| ||||
|
|
Фольксваген финансФольксваген Банк | О компанииО компании Общие сведенияИнформация о насVOLKSWAGEN Financial Services (Фольксваген Финансовые Услуги) представлена на российском рынке с 2007 года и включает в себя: Общество с ограниченной ответственностью «Фольксваген Банк РУС», Общество с ограниченной ответственностью «Фольксваген Финансовые Услуги РУС», Общество с ограниченной ответственностью «Фольксваген Груп Финанц». Компании являются представителями финансового подразделения международного подразделения Концерна VOLKSWAGEN (VOLKSWAGEN Financial Services AG) в России, в которых числится более чем 300 сотрудников в 3 регионах страны. VOLKSWAGEN Financial Services AG уже более 70 лет оказывает финансовые услуги, включая лизинг, оперативный лизинг, кредитование и страхование, в более чем 51 стране мира. Компания предлагает многочисленные услуги мобильности, такие как управление автопарком, прокатные решения от легкового автомобиля до тяжелого коммерческого транспорта. Общество с ограниченной ответственностью «Фольксваген Груп Финанц» в своей деятельности руководствуется принципами добросовестности и честности, что позволяет укрепить доверие со стороны клиентов и деловых партнеров. СтратегияThe Key to Mobility. Мы ключ к мобильностиЦифровые коммуникации и связи проникают практически в любую сферу жизни и претерпевают значительные изменения. Например, как мы делаем сейчас покупки. Даже те вещи, которые нужны нам каждый день, сейчас можно купить с помощью одного щелчка мышкой. Сложные и высококачественные потребительские товары или товары производственно-технического назначения продаются через дистрибьюторские он-лайн каналы. Через 10 лет некоторые клиенты все еще будут покупать свой новый Golf или Passat, придя лично в дилерский центр, но точно не все. Именно поэтому Фольксваген Финансовые Услуги загрузил свою навигационную систему стратегией ROUTE2025. Это стратегия, следуя которой компания Фольксваген Финансовые Услуги будет отвечать на изменения, происходящие в области автомобильных финансовых услуг, и строить трансформацию. Автомобильный мир меняетсяМы начали работать над всесторонней диджитализацией для того, чтобы в ближайшем будущем предоставлять он-лайн все необходимые услуги, связанные с мобильностью. Для финансирования или лизинга, страхования или сервисного обслуживания автомобиля. В ответ на потребности наших клиентов с тем, чтобы с удобством использовать любые наши услуги. Вслед за трансформацией мобильности мы тоже вступаем в новые области деятельности. Увеличение объединенных в сети автомобилей и расширение инфраструктуры способствуют созданию новых сервисов, которые обеспечивают более легкое и комфортное управление автомобилем. Оплата парковки с помощью приложения уже доступна во многих городах мира с помощью VOLKSWAGEN Financial Services. История и ФактыБолее 70 лет назад компания VOLKSWAGEN Financial Services AG профинансировала первые автомобили. С тех пор наша компания постоянно расширяет спектр предоставляемых услуг. В этой таблице представлена Наша история, чтобы Вы смогли узнать, с чего все начиналось.
Наши ценности
App Store: Фольксваген БанкСнимки экрана (iPhone)ОписаниеС приложением Фольксваген Банк вся информация, необходимая для своевременной оплаты кредита – у вас в приложении. * Фольксваген Финансовые Услуги. Услуги кредитования предоставляются ООО «Фольксваген Банк РУС». Лицензия ЦБРФ №3500 Версия 1.13.0 Мы вернули отображение прогресс-бара по договору на главную страницу, а так же провели небольшие изменения интерфейса. Оценки и отзывыОценок: 3,5 тыс. Кривое обновление версия 1.6.0
И снова здравствуйте
Не могу зайти в лк
Разработчик Volkswagen Financial Services Rus указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика. Связанные с пользователем данныеМожет вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:
Не связанные с пользователем данныеМожет вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Информация
Вам может понравитьсяФинансовые услуги В Volkswagen Credit мы хотим, чтобы наши клиенты были уверенными покупателями автомобилей. Большинство стандартных договоров аренды рассчитываются на основе определенного количества миль, которые вы можете проехать, обычно 15 000 или меньше в год. Вы можете договориться о более высоком лимите пробега, но, как правило, у вас будет повышенный ежемесячный платеж, поскольку амортизация автомобиля будет больше в течение срока аренды. Если вы превысите лимит пробега, установленный в договоре аренды, вам, вероятно, придется заплатить дополнительные сборы при возврате автомобиля. Сертифицированные подержанные автомобили Volkswagen проходят комплексную проверку у дилера по более чем 100 пунктам. Если автомобиль не соответствует строгим стандартам VW, мы не будем сертифицировать его до тех пор, пока не устраним проблемы с использованием оригинальных запчастей Volkswagen. ПодробнееОткрывает внешнюю ссылку Мы предлагаем ряд планов обслуживания и защиты для любого водителя VW. Программа Volkswagen Drive Easy включает в себя целый ряд вариантов покрытия для вашего автомобиля Volkswagen, от защиты шин и колес до защиты от угона. Узнать больше Подайте заявку в дилерском центре или онлайн с помощью нашего безопасного онлайн-приложения. Имейте под рукой следующее:
Вы получите непосредственный ответ, а также по электронной почте с результатами. После того, как ваша заявка будет одобрена, возьмите с собой в дилерский центр следующее:
Если у вас есть договор аренды, необходимое страховое покрытие будет указано на обратной стороне вашего контракта. Если вам требуется копия контракта, пожалуйста, сообщите нам предпочтительный способ доставки. Также важно указать VW Credit Leasing, Ltd. в качестве дополнительно застрахованного лица и получателя возмещения убытков. Дополнительно застрахованный и получатель возмещения убытков следует читать следующим образом: VW Credit Leasing, Ltd. Если вы финансируете покупку автомобиля VW, мы допускаем полную франшизу и франшизу на случай столкновения в размере до, но не более 1000 долларов США. VW Credit Inc. Текущие клиентыВы недавно пострадали от стихийного бедствия? Пожалуйста, свяжитесь с Volkswagen Credit, чтобы обсудить, как мы можем вам помочь. Войдите в свою учетную записьОткрывает внешнюю ссылку, чтобы отправить нам защищенное сообщение или позвонить по номеру + 1 800 428 4034.
Зарегистрируйтесь для Моя учетная запись.Легко управляйте своей учетной записью онлайн. В течение нескольких недель после того, как вы покинете дилерский центр, вам будет отправлен персональный приветственный буклет. Это будет включать информацию о вашей учетной записи. Обладая этой информацией, вы сможете зарегистрироваться в Личном кабинете, что позволит вам управлять своим кредитом Volkswagen в Интернете. Подпишитесь на безбумажное выставление счетов и автоматические платежи, получите расчет выплат, просмотрите свои ежемесячные отчеты и многое другое. На самом деле, Моя учетная запись только что получила обновление — в комплекте с повышенной безопасностью и удобной навигацией. Войти в Личный кабинетОткрывает внешнюю ссылку
Как оплатить.
Существует несколько способов внесения ежемесячного платежа.Ваш первый счет будет отправлен вам по почте. Однако возможно, что срок платежа превышает срок его прибытия. Если вы беспокоитесь о приближающемся платеже, мы настоятельно рекомендуем вам произвести первоначальный платеж до получения информации о вашей учетной записи по почте. Сделайте это одним из двух способов:
Самый простой способ оплаты. Вы можете подписаться на автоматические платежи через «Мой аккаунт» открывает внешнюю ссылку или связаться с нами, чтобы получить форму регистрации, отправленную вам. Мы не принимаем дебетовые или кредитные карты в качестве формы ежемесячной оплаты. Просто войдите в свою учетную записьОткрывает внешнюю ссылку и производит платеж в любое время. Пожалуйста, указывайте номер своего кредитного счета Volkswagen Credit и платежный адрес в своем ежемесячном платежном отчете. Это можно сделать через нашу автоматическую телефонную систему или поговорив непосредственно с представителем службы поддержки клиентов. Пожалуйста, укажите номер вашего кредитного счета Volkswagen и отправьте платеж на платежный адрес, указанный в ежемесячной выписке по счету. Платежи, инициированные с понедельника по субботу до 11:59вечера. CST будет зачислен на ваш счет в тот же рабочий день. Платежи, инициированные по воскресеньям и в праздничные дни до 23:59. CST будет зачислен на ваш счет на второй рабочий день после оплаты.
Служба защиты транспортных средств: ваш ответ на вопрос о непрерывном обслуживании по номеру. Уверенное вождение в течение длительного времени после окончания гарантии с помощью программы Vehicle Service Protection от Volkswagen Drive Easy. Эта услуга защиты следующего уровня предлагает покрытие до 10 лет или 150 000 миль до 1500 деталей автомобиля. Он также включает в себя круглосуточную помощь на дороге, , поэтому его стоит приобрести для вашего автомобиля прямо сейчас.
Сервис вашего автомобиля.От замены масла до замены севшего аккумулятора наши первоклассные дилерские центры Volkswagen расположены по всей стране. И они будут рады помочь сохранить ваш Volkswagen таким, каким он должен быть. Найдите ближайший дилерский центр
Просто спроситеAlexa.
Что происходит по истечениисрока аренды?
Управление счетомВаш первый счет будет отправлен вам по почте. Однако возможно, что срок платежа превышает срок его прибытия. Если вы беспокоитесь о приближающемся платеже, мы настоятельно рекомендуем вам произвести первоначальный платеж до получения информации о вашей учетной записи по почте. Сделайте это одним из двух способов:
Существует несколько способов внесения ежемесячного платежа. К ним относятся:
Мы можем изменить дату родов. Вместе со своей первой выпиской по счету вы получите наше Уведомление о конфиденциальности. Вы также можете найти наше Уведомление о конфиденциальности в Интернете по адресу https://www.vwcredit.com/privacy. Открывается внешняя ссылка. Здесь объясняется, как мы собираем, используем и передаем вашу информацию. Если вы хотите ограничить наше совместное использование в той степени, в которой это предусмотрено законом, вы можете обновить свои настройки в Интернете или через нашу автоматизированную телефонную систему по номеру + 1 800 428 4034, вариант № 5, в любое время в течение срока действия вашего контракта. В зависимости от законов штатов бумажные титулы обычно отправляются по почте, а электронные титулы и/или права удержания передаются агентству по управлению транспортными средствами примерно через 10 рабочих дней после полной оплаты вашего счета.
В конце срока арендыДата окончания срока аренды указана в ваших ежемесячных отчетах, а также в договоре аренды. Вы также можете просмотреть дату окончания аренды, просмотрев свою учетную запись на странице vwcredit.com/MyAccount. Открывается внешняя ссылка. Право на участие определяется законодательством штата и данными учетной записи. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону + 1 800 428 4034, чтобы обсудить ваши варианты. Если у вас остались последние 90 дней аренды, позвоните в отдел обслуживания клиентов Volkswagen Credit Lease-End Services по телефону +1 800 428 4034 с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00. EST или войдите в свою учетную запись Volkswagen Credit, чтобы отправить защищенное сообщение. AiM, независимая инспекционная компания, запланирует инспекцию у вас дома, в офисе или в дилерском центре. Вы можете иметь право на продление срока аренды после даты окончания аренды на ограниченный период времени. Из-за большого количества звонков мы настоятельно рекомендуем вам связаться с нами через Интернет. Войдите в «Моя учетная запись». Откроется внешняя ссылка, перейдите в раздел «Поддержка клиентов», затем нажмите «Защищенная электронная почта», чтобы отправить нам сообщение. Если срок аренды вашего автомобиля истек и в настоящее время он находится в ремонте, свяжитесь с нами, чтобы обсудить состояние вашего лизингового счета. Возможно, вам придется заплатить комиссию, если вы досрочно расторгнете договор аренды. Сбор может составлять до нескольких тысяч долларов, но сумма будет зависеть от того, когда будет расторгнут договор аренды. Свяжитесь со специалистом по работе с клиентами Volkswagen Credit по телефону +1 800 428 4034, чтобы проверить свою учетную запись и обсудить процесс.
Примечание: Volkswagen Credit принимает только проверки, проведенные AiM, чтобы определить, есть ли плата за чрезмерный износ и использование. Во время аренды у вас может быть отсрочка платежей. В дополнение к вашему последнему ежемесячному платежу, ваш окончательный платеж будет включать эти отсроченные платежи. Например, если вы отложили платежи на два месяца, вместо одного ежемесячного платежа, подлежащего уплате в дату окончательного платежа, у вас будет три ежемесячных платежа. Если вы зарегистрированы в программе Auto Pay и отложили какие-либо ежемесячные платежи, автоматический отзыв вашего последнего платежа будет включать ваш последний ежемесячный платеж вместе с этими отсроченными платежами.
Вам также потребуется предоставить следующую информацию:
Ваш счет-фактура на сдачу может включать:
Примечание. Ваш гарантийный депозит будет использован для покрытия любых расходов, если это применимо. Если мы не используем весь ваш гарантийный депозит, оставшаяся сумма будет возвращена вам. Чтобы лучше понять ваши расходы по аренде, позвоните нам по телефону +1 800 428 4034. Ваше урегулирование по поводу поворота может включать в себя:
Используйте рекомендации в нашем Руководстве по окончанию аренды. Для получения более подробной информации о плате за окончание аренды позвоните нам по телефону +1 800 428 4034. Если вы завершили ремонт автомобиля после осмотра, вы можете отправить свои квитанции по электронной почте на адрес repairre[email protected]. получить обновленный счет-фактуру на сдачу. К сожалению, мы не можем продать автомобиль третьему лицу. Чтобы вы могли продать его третьей стороне, вам необходимо сначала приобрести транспортное средство и передать право собственности и регистрацию на свое имя. Обратитесь в местный лицензионный и регистрационный офис, чтобы узнать подробности транзакции. Нет. При покупке автомобиля вам не нужно платить сбор за утилизацию, дополнительный износ и использование или превышение пробега. Вы можете приобрести автомобиль в любое время в течение срока аренды. чтобы получить котировку выплаты, но вы все еще можете купить свой автомобиль. Позвоните нам по телефону +1 800 428 4034, чтобы обсудить возможные варианты. Для клиентов из Колорадо, Флориды и Южной Дакоты: любая покупка вне аренды должна быть совершена в местном или предпочтительном дилерском центре Volkswagen. Защитите свой автомобиль: обратите внимание на расширенные варианты обслуживания Volkswagen Drive Easy.
| |||
Вместе с VOLKSWAGEN Group мы будем принимать активное участие в создании будущего в качестве провайдера мобильного сервиса для наших клиентов с помощью инновационных, простых в использовании и полезных решений. И в 2025 году, VOLKSWAGEN Financial Services будет тоже одним из ведущих провайдеров автомобильных финансовых услуг.
Выдан первый розничный кредит на приобретение нового автомобиля.
Мы знаем, что происходит на рынке и в отрасли, изучаем опыт своих конкурентов. Мы оптимизируем наши методы работы, осваиваем передовые технологии, внедряем интересные решения. Мы проявляем гибкость и решительность в действиях.
Мы достигаем наших целей, преодолевая препятствия. Мы способны действовать в ситуации неопределенности и нехватки ресурсов. Мы умеем открыто говорить о проблемах и аргументированно отстаивать свою точку зрения.
vwfs.ru. Приносим извинения за неудобства.
К сожалению, предоставленной информации не достаточно для идентификации ошибки. Рекомендуем переустановить приложение, предварительно удалив его с устройства. Если проблема сохранится, опишите, пожалуйста, более подробно или обратитесь в службу поддержки по тел. 88007007557. 
Подробнее
Мы предоставляем вам инструменты, информацию и ресурсы, необходимые для простого и понятного финансирования. Независимо от того, арендуете ли вы или покупаете VW, самое главное, чтобы вы наслаждались поездкой. 
На каждый сертифицированный подержанный Volkswagen распространяется ограниченная гарантия для конкретной модели. Гарантийный период начинается с истечения срока действия Ограниченной гарантии на новый автомобиль или с даты продажи автомобиля CPO VW, в зависимости от того, что наступит позже. 
Вы должны поддерживать полное покрытие (покрытие транспортного средства от повреждения, уничтожения или потери) и соблюдать требуемые минимумы штата. Ваш страховой агент сможет предоставить вам конкретную информацию. Держатель залога должен читаться следующим образом: 
Это можно сделать с помощью нашей автоматизированной телефонной системы или напрямую с представителем службы поддержки клиентов. 
Лучшая часть? Вы можете приобрести защиту для своего автомобиля через Интернет прямо сейчас. 
Просто войдите в 
Чтобы обработать это изменение, свяжитесь с представителем по работе с клиентами по телефону. Мы требуем, чтобы первый ежемесячный платеж был сделан и чтобы аккаунт был действующим, прежде чем изменить дату платежа. 
Пожалуйста, поймите, что может потребоваться дополнительное время на обработку в автомобильном агентстве до того, как вы получите право собственности на транспортное средство. 
Вы можете связаться с AiM по телефону +1 844 264 9704 с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00. EST и сб с 8:00 до 16:00. СТАНДАРТНОЕ ВОСТОЧНОЕ ВРЕМЯ. Или посетите https://selfschedule.aiminspect.com. Открывает внешнюю ссылку в удобное для вас время, чтобы запланировать встречу для осмотра онлайн. 
Чем раньше вы закончите аренду, тем выше будет эта плата. 
Если ремонт еще не завершен, стоимость ремонта будет добавлена к вашему счету-фактуре на сдачу. Вы не можете ремонтировать элементы, указанные в отчете о проверке, самостоятельно. 
Вы не можете ремонтировать элементы, указанные в отчете о проверке, самостоятельно. 
В случае, если этот окончательный платеж не будет оплачен в полном объеме, могут быть применены штрафы за просрочку платежа. Вы также можете столкнуться с последствиями кредитной отчетности. 
Как только мы получим документы, вы можете безопасно отменить свою страховку. 
, и дата возвращения. 
Чтобы помочь вам оценить, что может считаться чрезмерным износом и использованием, посетите наши Рекомендации по ношению и использованию в нашем договоре аренды -Конец руководства. 
Ваш гарантийный депозит будет использован для покрытия любых расходов, если это применимо. Если мы не используем весь ваш гарантийный депозит, оставшаяся сумма будет возвращена вам. 
Чтобы инициировать прямую покупку, посетите нашу страницу с котировками по выплатам или, чтобы получить документы о покупке по почте или факсу, позвоните по телефону +1 800 428 4034. 
