Расчет страховой премии КАСКО 8-926-187-79-27 auto-insure.ru.
АВТО страхование +




Если машину поцарапали во дворе осаго


Что делать, если поцарапали машину во дворе — последствия для виновника

Содержание статьи

Аварийные ситуации, когда зацепили автомобиль дверцей или бампером, встречаются достаточно часто. Обычно это происходит, когда одна машина стоит во дворе, а вторая просто выезжает или заезжает на парковку рядом. Обстоятельства происшедшего могут быть различными.

Нередко виновный водитель или прохожий скрывается с места происшествия, и пострадавшему человеку приходится заниматься его розысками. Как быть в такой ситуации, или как действовать, если машину, например, поцарапала собака, нанес повреждения ребенок? Обо всем этом и о многом другом рассказывается в данной статье.

Что делать виновнику, если поцарапал машину во дворе

Прежде чем начать описывать порядок действий, важно разобраться, считается ли ДТП на дворовой парковке правонарушением. Если имуществу другого лица причинен ущерб конкретным гражданином, значит, речь идет о именно о нём. Чем выше степень тяжести повреждений, тем серьезнее будет наказание. Если виновник остался на месте происшествия, можно приступать к оформлению.

Последовательность действий должна быть следующая:

  1. Выяснить, имеется ли у виновника страховка ОСАГО.
  2. Если такой полис есть у каждого участника происшествия, можно оформить Европротокол без привлечения ГАИ и сотрудников страховщика.
  3. При значительном ущербе обязательно вызывается ГАИ.
  4. Госинспектор составляет протокол и выдает пострадавшему справку о повреждениях.
  5. Пострадавшее лицо едет в СК и подает заявление на возмещение.

Важно подчеркнуть, что до приезда инспектора ничего не нужно трогать, а лучше сфотографировать царапины и обменяться данными для последующей компенсации ущерба через страховую компанию.

Виновник поцарапал и скрылся

Нередко случается так, что виновник, зацепивший другую машину во дворе дома, скрылся. Действовать здесь следует максимально быстро и аккуратно. Для начала, необходимо осмотреть место происшествия и вызвать наряд ГИБДД. Пока едут сотрудники ведомства, необходимо:

  • обследовать территорию на предмет наличия камер видеонаблюдения. В дальнейшем можно попытаться получить видеозапись;
  • постараться сохранить место происшествия в первоначальном виде, не перемещая транспорт и не меняя положение остальных предметов;
  • до прибытия наряда сделать фото повреждений;
  • по приезде сотрудников госинспекции подать заявление и дать пояснение ситуации;
  • получить справку о повреждениях и копию протокола.

В остальном порядок действий предусматривает обращение к страховщику и получение возмещения.

Ответственность водителя

Последствия скрытия с места аварии могут быть весьма тяжелыми. Простым штрафом здесь не отделаться, поскольку речь идет уже о более тяжком правонарушении. Для виновной стороны оставление места происшествия без уважительных причин может стать причиной лишения прав на срок до 1,5 лет или ареста до 15 суток (п. 2 ст. 12.27 КоАП). Если же в результате аварии был нанесён вред здоровью или жизни людей, то сбежавшему виновнику аварии грозит наказание за уголовное преступление (ст. 264 УК РФ)

Срок исковой давности за оставление места происшествия

При совершении правонарушения ответственное лицо обязано возместить ущерб пострадавшему гражданину, неважно каким образом, самостоятельно или посредством страховой компании. Вместе с тем на законодательном уровне определен срок исковой давности такого деяния — 3 месяца (ст. 4.5 КоАП).

Даже если гражданин скрылся с места преступления, по истечении этого срока искать его уже никто не будет. Отдельно стоит сказать о случаях, когда в результате ДТП был причинен вред здоровью или жизни людей. При таких обстоятельствах на требования о возмещении вреда исковая давность не распространяется (ст. 208 ГК РФ).

В отношении взыскания моральной компенсации в пользу пострадавших лиц, срок исковой давности не установлен (ст. 208 ГК РФ). Деньги можно попытаться получить даже через много лет. Снять с розыска виновное лицо может только госинспектор, иначе розыск будет продолжаться.

Вы скрылись, но вас нашли

После обнаружения лица, скрывшегося с места ДТП, ему грозит  за это правонарушение лишение прав на срок от одного года до полутора лет или административный арест на срок до пятнадцати суток (ст. 12.27 КоАП).

Что делать и куда обращаться, если поцарапали Вашу машину

Водителей очень часто интересует вопрос, страховой ли случай нанесение вреда авто в виде царапины или другого повреждения. Конечно же, водитель вправе обратиться в страховую компанию и попытаться получить компенсацию, однако многое будет зависеть от того, при каких обстоятельствах произошёл инцидент и какой тип полиса имеется у пострадавшего лица. Рассмотрим некоторые нюансы и особенности каждого варианта.

Есть КАСКО

Для начала, следует разобраться с тем, что делать по КАСКО при возникновении подобной ситуации. Пошаговый алгоритм выглядит следующим образом:

  1. Сначала необходимо вызвать сотрудника ГИБДД.
  2. Взять у госинспектора справку о повреждении транспортного средства.
  3. Не забыть указать в ней скрытые повреждения.
  4. В течение пяти суток с этого момента обратиться в страховую компанию.
  5. По закону выплаты должны быть рассчитаны и произведены в течение 20 суток с момента обращения пострадавшего лица.

Отдельно следует упомянуть случаи, когда повреждение нанесено хулиганами (ПДТЛ) или на авто упало дерево. Здесь нужно сначала установить, является ли этот случай страховым, обратившись непосредственно к договору. После выяснения данного обстоятельства действовать нужно следующим образом:

  1. Вызвать участкового, если речь идет о страховом случае или обратиться в судебный орган (если случай не страховой).
  2. Если имеются свидетели правонарушения с участием хулиганов, следует привлечь их для дачи показаний в полиции.

Есть некоторые нюансы, о которых следует знать владельцу машины и полиса КАСКО. В договоре страхования прописываются риски ПДТЛ. В этот пункт включаются и повреждения транспорта, причем речь идет об умышленных и неумышленных деяниях. Необходимость наличия справки компетентных органов указывается в разделе «Особые случаи». Проконсультироваться о специфике оформления можно в страховой компании.

Есть ОСАГО

Получить компенсацию ущерба по ОСАГО также возможно, но действовать придется несколько по-другому:

  1. Вызвать участкового и взять у него справку о допущенных повреждениях.
  2. Если виновник ДТП скрылся, следует проверить ближайшие дома на наличие видеокамер и попытаться получить доказательства виновности другого лица. Стоит сразу же написать заявление на получение видеозаписи, поскольку есть ограничения по времени хранения видеозаписей.
  3. Обратиться в компанию страховщика для получения возмещения.

Полис ОСАГО страхует гражданскую ответственность, и в случае ДТП ремонт пострадавшему выплачивает СК виновника. Посему, если номер полиса или номер авто виновника не зафиксирован, получить компенсацию довольно сложно. Главным обстоятельством здесь является наличие виновного лица.

Виновник на месте

Если кто-то помял чужую машину, по неосторожности или по невнимательности, но остался на месте происшествия, действовать следует с учетом обстоятельств, при которых было совершено нарушение, и типа полиса на транспорт.

Если пострадавший может получить компенсацию в страховой компании, придется оформить все необходимые документы, например, протокол и заявление страховщику, а потом передать их для получения компенсации.

Виновник оставил записку

Иногда бывает так, что человек стукнул машину другого гражданина и оставил записку. Такой вариант не противоречит закону и говорит лишь о том, что виновное лицо признало свое деяние. Обычно в записке есть координаты гражданина (номер телефона, адрес), по которым его можно отыскать.

При таких обстоятельствах виновник происшествия предпочитает просто возместить ущерб пострадавшему человеку добровольно. Недостатком такого способа урегулирования вопроса является невозможность полностью положиться на виновника. Кроме того, если пострадавший обратится в ГИБДД, скрывшийся с места происшествия будет привлечен к ответственности.

Поцарапал машину и скрылся

К сожалению, достаточно распространена ситуация, когда виновное лицо скрылось с места совершенного нарушения. В результате пострадавшему приходится обращаться за помощью в полицию. Особенно часто звучат вопросы, как найти виновника ДТП, если он скрывается. Достаточно вызвать сотрудников ГИБДД и подать им заявление на поиски виновного. Такое деяние является уже грубым правонарушением и карается лишением ВУ или административным арестом.

Обычно сотрудники дорожной полиции очень быстро находят виновника происшествия, но иногда граждане инициируют самостоятельное расследование, чтобы в дальнейшем получить положенную компенсацию.

Неумышленное оставление места ДТП

Итак, виновный водитель уехал с места происшествия. Причины могут быть разными, но самых распространенных две:

  • это было сделано неумышленно, потому что водитель не заметил нанесенного ущерба;
  • гражданин уехал со стоянки авто сознательно, чтобы не нести ответственности за совершенное деяние.

Иногда бывает так, что гражданин не может дождаться сотрудника ГИБДД по уважительной причине. В данном случае виновным в этом правонарушении гражданин считаться не будет. Законодательно не предусмотрены сроки ожидания сотрудников ГАИ.

Причинение умышленного вреда автомобилю физическим лицом

Обстоятельства инцидента могут быть разными. К примеру, хулиганы разбили машину во дворе, а затем скрылись с места происшествия. В таких ситуациях необходимо действовать так:

  1. Вызвать ДПС, если транспорт задела другая машина.
  2. Позвонить участковому при умышленности совершенного деяния.
  3. Сообщить страховщику о происшедшем.
  4. Оставить машину и все остальные вещи в неизменном виде.

Правильно выполненные действия помогут в дальнейшем установить личность виновного лица или группы граждан. Кроме того, соблюдение рекомендаций позволит получить компенсационную выплату. Особое значение имеет тип страховки у гражданина. Например, если на машину оформлен только полис ОСАГО, в возмещении будет отказано, когда транспорт поцарапан не другим авто, а недоброжелателем.

Что делать, если поцарапал пешеход

Если у гражданина поцарапали авто гвоздем или дворник ударил инвентарём, то следует провести мини-расследование и постараться доказать виновность этого лица. Здесь важно показать, что действия виновного были умышленными и четко спланированными.

Необходимо будет собрать все имеющиеся улики, опросить свидетелей. Возможно, подать запрос на получение видео с камер наблюдения. На основании собранной доказательной базы можно будет написать исковое заявление.

Ребенок поцарапал авто

В судебной практике часто встречаются случаи, что дети повредили автомобиль, играя рядом или специально поцарапав транспорт. При таких обстоятельствах достаточно выполнить несколько важных действий:

  • переговорить с родителями ребенка;
  • постараться урегулировать вопросы мирным путем;
  • обратиться в суд, если родители не желают возмещать ущерб.

Что делать, если машину поцарапала собака

Встречаются случаи, что повреждение автомобиля — это вина собаки. Обычно это происходит не по злому умыслу, а по стечению обстоятельств. К примеру, животное просто играло и задело когтями или зубами автомобиль. Здесь действовать следует по такому же алгоритму, как в случае с повреждением транспорта по вине ребенка, если у собаки есть хозяин.

При наличии КАСКО следует внимательно прочитать договор на предмет именно такого случая, если он прописан, то СК возместит ущерб. А также можно позвонить в страховую и выяснить дальнейшие действия для конкретно вашей ситуации. Важно иметь существенные доказательства того, что виновно именно животное.

Поцарапали машину на парковке

Когда оставили царапину на парковке, в действие вступают стандартные законодательные нормы, которые позволяют урегулировать ситуацию. Последовательность поступков пострадавшего лица будет напрямую зависеть от степени тяжести причиненного ущерба и от поведения виновника происшествия.

Как предотвратить повреждение авто на парковке

Чтобы не повредить свою или чужую машину на парковке, важно соблюдать ряд простых правил. Прежде всего, не стоит очень близко парковать авто к другим машинам. Кроме того, важно разместить машину таким образом, чтобы другой транспорт не был заблокирован. Если дверцы не будут нормально открываться, то можно повредить соседние машины.

Задел чужую машину дверью на стоянке

Если автолюбитель задел дверью чужую машину на стоянке, не стоит нервничать и скрываться с места происшествия. Важно обратиться к сотруднику парковки и выяснить, кто является владельцем транспортного средства, а затем связаться с ним.

Можно предложить уладить все без привлечения инспекции, но если речь идет о получении компенсации через страховщика, то ГИБДД придется привлекать обязательно.

Стоит ли вызывать ГАИ

Принятие решения о вызове ГАИ происходит во время разбора обстоятельств дела. Если повреждения серьезные, то этого не избежать, особенно если имеются пострадавшие. 

Что делать, если на парковке поцарапали машину? — Сообщество «DRIVE2 и ГАИ» на DRIVE2

Ситуация, увы, достаточно типичная. В городах тесно, внимание рассеяно, да и с чувством габаритов у многих водителей не очень хорошо. Что же делать, если вы обнаружили автомобиль с повреждениями от чужой неаккуратности? Алгоритм действий будет зависеть от массы обстоятельств.

Вариант 1

Вы обнаружили не только автомобиль, но и виновника, который честно дождался вас на месте ДТП.

Убедитесь, что горе-водитель вызвал сотрудников ГИБДД или вызовите их сами. Уточните, есть ли у виновника страховка ОСАГО, сфотографируйте его машину так, чтобы было видно ее номера. Зафиксируйте ФИО и контактные данные виновника. После, не дожидаясь прибытия дорожной полиции, в принципе, если уж очень надо, можете уезжать. По закону, ожидать сотрудников ГИБДД обязан тот, кто в момент столкновения управлял автомобилем. Впрочем, уезжать я категорически не рекомендую, но об этом чуть позже. Если решили инспекторов дождаться, то наберитесь терпения и не возмущайтесь, что их так долго нет. Сотрудники ДПС обязаны прибыть на место ДТП немедленно только в том случае, если есть пострадавшие.

Вариант 2.

Вы обнаружили поврежденный автомобиль, а виновника на месте нет – он скрылся.

Конечно, если царапина незначительная и не будет после каждой мойки авто «мозолить вам глаза», можете уезжать по своим делам. Ну а если все намного серьезнее, то вызывайте ГИБДД. После приезда инспекторов и оформления ДТП запасайтесь временем на собственное расследование: осмотрите место ДТП на наличие камер, поинтересуйтесь у администрации магазина, имеются ли у них видеокамеры, направленные на парковку, где стоял ваш автомобиль.

Обратите внимание на рядом припаркованные машины — нет ли у них работающих видеорегистраторов (это нужно сделать в первую очередь, еще до приезда ГИБДД). Осмотрите повреждения на наличие посторонней краски, обратите внимание, насколько высоко или низко они находятся. Вероятно, по цвету, месту и форме повреждений можно определить, какая машина зацепила ваш автомобиль.

После оформления аварии обратитесь в несколько автосервисов в районе, в котором находится место ДТП, поговорите с мастерами на предмет обращения к ним в ближайшее время для ремонта (покраски) автомобиля, который, вероятно, поцарапал вашу машину. Если тем или иным способом удалось установить виновника ДТП, отправляйтесь в территориальный отдел ГИБДД.

Вариант 3.

Вашу машину задели у дома.

Вызывайте местного участкового, а дальше действуйте по такому же алгоритму, что и во втором варианте. Так же проверяем наличие видеорегистраторов в припаркованных рядом автомобилях, обращаемся в автосервисы. Помимо этого наклейте объявление на подъезде и обойдите соседей (может, кто видел, выходил на балкон или рядом проходил).

Примечание: во дворе дома вызывайте участкового, а не ГИБДД, только в том случае, если ваша машина была припаркована не на дороге, а на внутридворовом проезде. ГИБДД необходимо вызывать, если автомобиль стоял на обочине улицы или на прилегающей парковке, которая, согласно ПДД, также является частью дороги.

Вариант 4.

Вашу припаркованную машину водитель или пассажир рядом стоявшего авто задел дверью, да так, что царапины избежать не удалось.

Такой случай не будет являться ДТП, так как дорожно-транспортным происшествием является событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства.

Поэтому в данной ситуации можно действовать двумя способами. Первый — договориться, то есть обозначить виновнику примерную сумму устранения повреждений автомобиля с просьбой выплатить ее здесь и сейчас. Если же спор на месте урегулировать не удалось, то действуем в рамках правового поля. Сфотографируйте повреждения вашего авто, зафиксируйте все данные виновника (ФИО, адрес, паспорт, права, номер машины) и вызывайте участкового.

Вариант 5.

Вы сами случайно задели припаркованный рядом автомобиль и уехали, но вас нашли.

В этом случае, только уже в суде, вам придется доказать, что вы даже не подозревали о случившемся ДТП и уехали не для того, чтобы скрыть факт своего участия в ДТП, а потому наказывать вас не за что. Однако на практике судьи редко верят подобным свидетельствам и все равно лишают прав.

А теперь более подробно об оставлении места ДТП. Почему нельзя оставлять место ДТП?

Напомню, что оставление водителем места ДТП в соответствии с частью 2 статьи 12.27 КоАП влечет за собой лишение водительского удостоверения на срок от одного года до полутора лет или административный арест на срок до пятнадцати суток.

Поэтому старайтесь никогда не оставлять место дорожно-транспортного происшествия. При этом неважно, управляли вы своим автомобилем в момент столкновения или нет. Даже если вы чуть-чуть шаркнули стоявшую машину, в результате оставшись торчать в проезде, блокируя и сам проезд, и несколько припаркованных машин, вы сможете покинуть место ДТП, припарковавшись рядом для вызова ГИБДД только после того, как сфотографируете место столкновения и нарисуете схему. Даже если вас со свистом обогнал другой автомобиль, осыпав при этом гравием, разбив вам фару и лобовое стекло, а через сто метров – пост ГИБДД, ни в коем случае не доезжайте до поста, иначе завтра вы уже будете без прав. Фиксируйте на фото место аварии и вызывайте ДПС.

Почему же наказание за оставление места ДТП такое суровое? Да потому что статья административного Кодекса подразумевает желание скрывшегося избежать ответственности и не понести наказания, поскольку, выражаясь юридическим языком, субъективная сторона административного правонарушения, предусмотренного ч.2 ст. 12.27 КоАП РФ характеризуется виной в форме умысла. Поэтому-то в случае оставления места ДТП вам и придется доказывать, что у вас вовсе и не было никакого умысла избежать ответственности.

И лишь в единственном случае вы не понесете наказание – если есть пострадавшие, которых вы, покинув место ДТП, повезли в ближайшее лечебное учреждение.

Получается, что одной из причин таких ситуаций не в пользу водителей является пробел в законодательстве. Было бы совсем неплохо прописать нюансы применения этой статьи Кодекса. Но кому нужно невнятную формулировку закона делать прозрачной? Отдельным коррумпированным представителям власти гораздо выгоднее использовать ее в своих целях.

Одной из особенностей судебной практики по оставлению места ДТП является то, что в подавляющем большинстве случаев судьи назначают водителям наказание именно в виде лишения прав, при этом избегая наказания в виде административного ареста.

Многие водители, для которых автомобиль является средством заработка, справедливо негодуют: лучше уж получить наказание в виде ареста на 15 суток, чем быть лишенным водительского удостоверения на полтора года и в результате потерять работу. Однако к таким доводам водителей судьи не слишком прислушиваются, оставляя их без внимания.

Спасибо за внимание с уважение Антон ( D1oR41k)

Поцарапали машину во дворе, что делать по КАСКО?

Статистика страховых случаев показывает, что наибольшее количество выплат страховых возмещений по каско происходит именно по случаям с незначительным ущербом, мелкими повреждениями причиненными автомобилю в ДТП. К таким случаям относятся получение машиной сколов, царапин и иных повреждений на стоянках, во дворах домов, на проезжей части. Что делать страхователю, если мелкие повреждения были обнаружены не сразу? Как получить страховку по каско за царапину? Как быть в случаях, если виновник скрылся или остался на месте ДТП? Что делать, если ущерб автомобилю нанес пешеход или ребенок? Ответим на эти вопросы в данной статье.

Порядок действий

За 2018 год (данные на сентябрь) на территории РФ сотрудниками ГИБДД было составлено более 119 тысяч протоколов по ДТП и авариям разной степени тяжести. Не всегда дорожно-транспортные происшествия являются серьезными. Это могут быть мелкие повреждения, сколы, царапины и иное, не требующее дорогостоящего ремонта. Поэтому каждому водителю, застрахованному по каско или ОСАГО, необходимо знать, что делать, если поцарапали машину на стоянке, во дворе дома, на проезжей части, то есть нанесли незначительные повреждения в ДТП. Порядок действий в таких ситуациях следующий:

  1. Вызвать сотрудников ГИБДД.
  2. Незамедлительно позвонить в страховую компанию с подробным объяснением причин и характера повреждений.
  3. Предоставить в страховую компанию паспорт, договор страхования каско, водительское удостоверение лица, управлявшего застрахованным автомобилем, а при участии в ДТП второй стороны — те же данные виновника.
  4. Пройти экспертную оценку с получением мнения о необходимости справки из ГИБДД.
  5. Взять направление на проведение ремонтных работ либо на страховую компенсацию.

Для того, чтобы понять на какой ремонт или выплату можно рассчитывать, нужно ознакомиться с текстом договора страхования каско, в котором описаны случаи и размер выплат в той или иной ситуации. Получить страховку не получится, если водитель, управляющий машиной, не был внесен в полис; если страхователь покинул место ДТП; если лицо, управляющее автомобилем, находилось в состоянии алкогольного, наркотического или токсикологического опьянения; если владелец полиса причинил умышленный ущерб застрахованному имуществу в целях получения страховки; если страховой случай произошел вне региона действия договора каско, если на парковке поцарапали машину, а этот вид риска не учтен в договоре и т.д. Если царапины и мелкие повреждения были обнаружены в тот же день, существует два варианта развития событий:

  1. Виновник не был установлен — в этой ситуации отказ от обращения в отдел полиции и составления протокола может повлечь за собой отказ в выплате страховых средств по каско. Первое, что необходимо сделать в этой ситуации — вызвать сотрудников ГИБДД, в случае если страхователь уверен, что вред причинило другое транспортное средство, или сообщить о хулиганстве в правоохранительные органы (участковому), если пешеход поцарапал машину. При наличии подтверждающих справок из ГИБДД или из правоохранительных органов возмещение по ущербу происходит согласно условиям договора каско, как и в случае установленного виновника происшествия.
  2. Виновник был обнаружен на месте совершения ДТП либо выявлен с помощью видеозаписи / по показаниям свидетелей. Если виновник, который повредил авто, был найден, то для оформления и получения возмещения страхователю необходимо обратиться в свою страховую компанию с пакетом документов, в перечень которых входят: паспорт, технический паспорт, права на управление транспортным средством водителя, полис каско, справка из ГИБДД и т.д.

В случае, если договор каско содержит особые условия о незначительных повреждениях, то справки из ГИБДД и правоохранительных органов могут не понадобиться. Страховая компания имеет право требования в случае, когда виновник ущерба установлен, т.е. имеет право обратиться в суд с иском к виновному лицу для взыскания средств, израсходованных на ремонт застрахованного автомобиля.

Очень часто на стоянках, во дворах жилых домов возникают проблемы в виде падения чего-либо на крышу и капот автомобиля (деревья, мусор), удара соседской машины при парковке, а также повреждения авто несовершеннолетними детьми. Что же делать страхователю в ситуации, если его машину во дворе повредил несовершеннолетний ребенок, который «был пойман на месте»? Если бы у владельца авто отсутствовал полис каско, ему предстояла бы долгая процедура получения страховки от родителей несовершеннолетнего. При наличии же полиса каско страхователю достаточно:

  1. Обратиться в СК.
  2. Написать заявление в полицию, если оценить незначительность царапин на взгляд не получается.

Без документов из полиции страховщик может отказать в выплате страховых средств. В остальном процедура оформления в ситуации, когда дети поцарапали машину, останется такой же, что описанные ранее. Если поцарапали машину на парковке, действия водителя также должны осуществляться по описанной схеме: ГИБДД — страховая компания — предоставление документов и справок — экспертиза или осмотр транспортного средства — получение денежной компенсации или направления на бесплатный ремонт.

Если поцарапал сам

Если автовладелец сам поцарапал машину, ему стоит оставаться на месте происшествия, зафиксировать на фото- или видеокамеру характер повреждений, вызывать сотрудников ГИБДД или аварийных комиссаров, которые займутся оформлением. Последние работают не бесплатно. Также необходимо сообщить о происшествии страховщику и дождаться его комментариев. Назовет ли страховая компания этот случай страховым, будет зависеть от условий договора.

В договоре страхования каско обычно указано при повреждении на какую сумму или скольких элементов вызов сотрудников ГИБДД не требуется. Если водитель поцарапал бампер о бордюр во дворе или ветками деревьев, то есть нанес автомобилю минимальный ущерб, справка из ГИБДД может не понадобится. Но лучше получить комментарий по этому вопросу у своего страховщика.

Если виновник скрылся

Если автовладелец обнаружил на своей машине повреждения, а виновника не оказалось рядом, ему нужно вызывать ГИБДД или участкового. Инспекторы вызываются в случае, если ущерб был нанесен другим автомобилем в ходе движения (парковки), участкового нужно вызывать, если имеют место противоправные действия, случайные повреждения, нанесенные пешеходами, детьми или животными. Чтобы узнать, как именно был причинен ущерб водитель пострадавшей машины может:

  • Найти свидетелей, которые видели кто повредил авто;
  • Просмотреть запись видеорегистратора, в том числе соседних автомобилей;
  • Просмотреть записи с камер видеонаблюдения, расположенных во дворе, на стоянке.

После вызова сотрудника, автовладелец должен сообщить страховщику о произошедшем и выполнить рекомендации сотрудника СК. Машину с места отгонять не стоит, полицейский или инспектор должны будут зафиксировать все в протоколе, изучить место аварии, чтобы искать виновника по горячим следам.

Поиск виновника

Самостоятельно найти виновника автовладелец сможет, если записи о происшествии остались на видеорегистраторе соседних автомобилей. Он может дать объявление о розыске в соцсетях, распечатать и развесить на подъездах близлежащих домов, поинтересоваться на автосервисах, расположенных рядом, не обращался ли кто-либо с похожими повреждениями авто для покраски.

Если есть свидетели того, как поцарапали машину — кто-то мог запомнить номер, кто-то цвет авто, кто-то мог знать виновника лично, то дальнейшее — в руках полиции. Сотрудник сможет найти владельца по базе, зная номер машины. Если никакой из этих способов не сработал, на поиски того, кто нанес повреждения, может быть затрачено несколько месяцев — максимальный срок поисков 3 месяца при условии, что не был причинен вред здоровью. Если были пострадавшие, то поиск виновника не будет ограничен какими-то сроками.

Срок исковой давности

Водитель может обратиться в суд за помощью в течение 2 лет с момента обнаружения повреждений. То есть срок давности начинает исчисляться не с момента нанесения ущерба, а с момента обнаружения этого ущерба страхователем и сообщения о нем страховщику. Этот срок указан в ГК РФ (ст. 966). Суд на основании письменного обращения автовладельца может увеличить срок, если на то будут причины.

Чтобы не получить отказ в компенсации, страхователь должен в течение 24 часов после обнаружения царапины, связаться со своей страховой компанией. В течение 5 дней он должен предоставить все документы, которые требуются по договору страхования, в отделение страховщика. Если эти сроки будут пропущены, компания может отказаться от возмещения ущерба, и тогда свои права придется защищать в суде.

Является ли царапина страховым случаем?

Царапины по каско могут быть как названы страховым случаем, так и нет. Такие моменты прописываются в договоре при его заключении. Многое зависит от программы каско, по которой застраховано авто — если это страхование только по риску «угон», то на страховые выплаты рассчитывать не стоит. Решение будет принято после экспертизы, которую должен провести страховщик. Автовладелец и самостоятельно может обратиться к независимым экспертам, чтобы иметь доказательства и документы на случай, если от компании последует отказ в выплатах или бесплатном ремонте авто на СТО.

Если автомобиль застрахован только по ОСАГО, а виновник происшествия скрылся или у него нет действующего полиса, то получить возмещение от страховщика не получится. По ОСАГО страхуется только гражданская ответственность виновника — если его нет, то нет и выплаты. Если виновником является сам водитель, то и ОСАГО ему не поможет — компенсация на ремонт будет положена только пострадавшему в ДТП.

Можно ли покидать место происшествия?

Покидать место происшествия нельзя до прибытия сотрудников ГИБДД или полиции. Если автовладелец после ДТП уедет, ему, в соответствии со статьей 12.27 КоАП РФ, будет грозить лишение прав до 1,5 лет или административный арест до 15 суток. Единственной причиной оставления места аварии может быть оказание помощи пострадавшим — доставка в медицинское учреждение. При написании заявления в СК нужно дать детальные комментарии по ситуации с отъездом с места аварии.

Если машина из-за ДТП перекрывает проезд и мешает движению других автомобилей, водитель должен зафиксировать все повреждения транспортного средства, его положение на дороге относительно других авто, и только после этого отогнать машину на обочину. Если не задокументировать положение автомобиля, то полиция или ГИБДД не сможет отметить в протоколе его точное расположение, детали ДТП и т.п., что может послужить причиной отказа в компенсации от СК.

Заключение

Владельцу полиса каско не стоит действовать необдуманно при любом повреждении автомобиля, даже незначительном. Необходимо составить план действий на случай происшествия и следовать ему или позвонить в страховую компанию и получить детальные инструкции. При выполнении всех требований, указанных в договоре каско, и после написания заявления, страхователь получит все положенное возмещение своевременно и в полном объеме.

Советуем почитать: Как самому рассчитать КАСКО на автомобиль?

Рейтинг: 0/5 (0 голосов)

Если вам поцарапали машину во дворе и скрылись

Москва

Московская область

Санкт-Петербург

Ленинградская область

Алтайский край

Амурская область

Архангельская область

Астраханская область

Белгородская область

Брянская область

Владимирская область

Волгоградская область

Вологодская область

Воронежская область

Еврейская автономная область

Забайкальский край

Ивановская область

Иркутская область

Калининградская область

Калужская область

Камчатский край

Кемеровская область

Кировская область

Костромская область

Краснодарский край

Красноярский край

Курганская область

Курская область

Липецкая область

Магаданская область

Мурманская область

Ненецкий автономный округ

Нижегородская область

Новгородская область

Новосибирская область

Омская область

Оренбургская область

Орловская область

Пензенская область

Пермский край

Приморский край

Псковская область

Республика Адыгея

Республика Алтай

Республика Башкортостан

Республика Бурятия

Республика Дагестан

Республика Ингушетия

Республика Кабардино-Балкария

Республика Калмыкия

Республика Карачаево-Черкессия

Республика Карелия

Республика Коми

Республика Марий Эл

Республика Мордовия

Республика Саха (Якутия)

Республика Северная Осетия (Алания)

Республика Татарстан

Республика Тыва (Тува)

Республика Удмуртия

Республика Хакасия

Республика Чечня

Республика Чувашия

Ростовская область

Рязанская область

Самарская область

Саратовская область

Сахалинская область

Свердловская область

Смоленская область

Ставропольский край

Тамбовская область

Тверская область

Томская область

Тульская область

Тюменская область

Ульяновская область

Хабаровский край

Ханты-Мансийский автономный округ

Челябинская область

Чукотский автономный округ

Ямало-Ненецкий автономный округ

Ярославская область

Автомобиль, застрахованный по КАСКО, был поцарапан во дворе: что делать

Если ваша машина, застрахованная по КАСКО, была поцарапана во дворе дома, то стоит сразу предпринимать действия по решению проблемы. Любые разновидности лакокрасочной поверхности автомобиля входят в список страховых случаев, независимо от его виновника. Страховка покроет расходы по её восстановлению. Её размер будет зависеть от начальной причины полученного повреждения.

Как действовать в этом случае?

Если машину поцарапали во дворе, это не редкий случай, так как придомовые территории не предназначены для массового скопления автомобилей и всегда остается вероятность того, что при выезде со двора можно затронуть чужую машину либо свою.

Это может стоить значительных сумм, но ситуацию можно разрешить. При этом не стоит скрываться с места нанесения повреждения, так как возможно наложение штрафов, лишение прав и в сложных случаях применяется административное задержание до 15 дней.

Что необходимо делать по КАСКО

Нужно предпринимать следующие шаги:

  1. Разыскать владельца поврежденного авто. Можно оставить свои контакты для связи. Если к поиску виновника будут привлекаться свидетели или отслеживаться видеозаписи с камер, то ситуация будет рассматриваться по другому.
  2. Найти очевидцев произошедшего, которые способны удостоверить невиновность водителя. Если царапины незначительны, то конфликт лучше разрешить путем переговоров.
  3. В ситуации, когда консенсус невозможен, нужно пригласить сотрудников ДПС и составить акт о происшествии. В дальнейшем его нужно будет представить страховщику для компенсации понесенных расходов по восстановлению машины.
  4. Подать заявлению страховому агенту, оформившему полис.

ВНИМАНИЕ! Царапины в районе ручек, нанесенные ногтями водителями женского пола, не возмещаются страховщиками. Представителей дорожной инспекции стоит вызывать лишь в случае, когда вред был причинен при перемещении одной из сторон ДТП. Они фиксируют полученные изъяны, в том числе с недвижимыми препятствиями, например, шлагбаумом, воротами, деревьями, столбами и прочее.

Часто владельцы авто, которое не сдвигалось с места стоянки, считают, что вызов инспектора дорожной службы может закончиться наложением штрафов. Но, если возникает страховая ситуация, то к ответственности водитель не может быть привлечен.

Необходимая документация

Компенсация по КАСКО выплачивается после подачи соответствующего заявления и пакета документов, предоставляемого с ним. К нему прикладываются:

  • Страховой договор;
  • Квитанция об оплате страхового сбора;
  • Паспорт гражданина РФ;
  • Техническая документация на транспортное средство;
  • Акты о происшествии от дорожной инспекции.

Если владелец обнаружил царапины на авто

Повреждения в виде царапин – самое безобидное, что можно получить, оставляя машину во дворе. Необходимо сразу предпринимать следующее:

  1. Самостоятельно разыскивать виновника порчи либо свидетелей произошедшего.
  2. Вызвать представителей дорожной инспекции для составления протокола, а очевидцев попросить дождаться их прибытия.
  3. Сотрудники ДПС должны произвести осмотр ТС, выявят порчу и составят отчет. Кроме того, сразу формируется отказ в возбуждении дела об АП.
  4. Необходимо на место происшествия вызвать представителя страховщика или посетить его офис для представления необходимой документации.
  5. Сотрудников ППС не нужно приглашать, если полученный вред не превышает 3% установленной соглашением суммы, а достаточно уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая и назначить дату проведения оценки и подписания заключительного вердикта.

Страхование по КАСКО допускает предусматривать возмещение вреда при совершении умышленных и неосторожных действий. Например, компенсация может производиться при отсутствии вины владельца авто.

Когда договоренности со страховщиком устанавливают восстановление машины на конкретном СТО, то и повреждения должны устраняться в этом пункте. Если такой пункт не предусматривается условиями договора, то страхователю выдается денежная сумма для проведения ремонта.

ВАЖНО! Составляя обращение агенту не стоит писать, что авто получило повреждения при невыясненных обстоятельствах, потому что страховщик может мотивировать отказ в возмещении ущерба из-за невозможности определить конкретное происшествие как обстоятельства, за которые необходимо выдавать компенсацию.

Когда повреждения обнаружены сразу

Собственник автомобиля должен произвести оценку произошедшего. Повреждения могут представлять собой и царапины и вмятины и если произвести внимательный осмотр, можно определить, как они были получены.

Например, если порчу нанесло другое ТС, то останутся характерные следы и потертости. Если ущерб причинен человеком, то также остаются заметные помятости. От того, как был нанесен вред машине, предстоит в дальнейшем и действовать.

Владельцу, рассчитывающему получить компенсацию по страховому договору не стоит самому исправлять поврежденное ТС, а также не нужно передвигать и брать в руки вещи, которые могут послужить орудием для нанесения вреда. Их нужно оставить в таком виде до появления инспекторов ГИБДД, чтобы они могли сделать отметку об этом в соответствующих документах.

Кроме того, автомобиль нужно оставить в том месте, где она была обнаружена поврежденной. В противном случае, её собственник может быть привлечен к административной ответственности. В ситуации, когда авто все же было сдвинуто с положенного места, не нужно менять парковочное место, иначе это может быть обнаружено полицейскими.

При обнаружении повреждений необходимо связаться со страховым агентом и выяснить свои дальнейшие действия по устранению недостатков, а также страховые условия и порядок получения компенсации. В основном агенты не требуют предоставления дополнительных справок для подтверждения страховой ситуации, а просто оценивают обстоятельства её возникновения и выдают страхователю направление на осуществление ремонтных работ или возмещение ущерба в установленный соглашением период времени.

Если все же возникает ситуация, когда необходимо предоставить дополнительную справочную информацию, то требуется:

  1. Вызвать инспектора ДПС.
  2. Составить акт о происшествии и протокол.
  3. Оформить необходимые справки в отделении полиции.
  4. Направить агенту заявление о наступлении установленной соглашением ситуации.
  5. В определенный договорными обязательствами период предоставить необходимую документацию.
  6. Осуществить экспертизу нанесенного ущерба.
  7. Получить компенсацию понесенных убытков.

Если виновник произошедшего был установлен

Если застрахованный автомобиль был задет непреднамеренно водителем ТС при выезде или въезде, то на лицо все признаки дорожно-транспортного происшествия и его оформление должно осуществляться в присутствии представителей ППС. Компанию – страховщика нужно обязательно уведомить о случившемся и выполнять их инструкции по дальнейшим действиям.

После появления инспекторов ГАИ необходимо:

  • Составить заявление;
  • Внимательно изучить и оставить подпись в документации, подготовленной полицейскими;
  • Зафиксировать место причинения вреда и его последствия;
  • Зарегистрировать документы в ГАИ.

При наличии у собственника авто полиса ОСАГО, он обязан компенсировать ущерб пострадавшей стороне.

Если виновным лицом оказался не человек за рулем, то риск от повреждений решается иначе. ГАИ не регулирует такие правоотношения и обращаться придется в полицию и Следственный комитет. После составления протокола участковым, необходимо написать заявление.

Если нарушителя найти невозможно

Если виновное лицо установить очень сложно, то после проведения мероприятий по оценке ущерба необходимо вызывать сотрудников полиции, которые компетентны в таких ситуациях.

Например, при выявлении повреждений, полученных от другого авто, нужно звонить в ГИБДД. Кроме того, нужно поискать свидетелей произошедшего.

Но если другое ТС не наносил ущерба, то нужно приглашать полицейских и страховых сотрудников. После их появления:

  • Заполняется протокол об АП и заявление о произошедшем с участием посторонних лиц, повлекших нанесение вреда авто;
  • Документация регистрируется в отделении полиции, и владельцу предоставляется уведомление о принятии обращения в работу, а также постановление об открытии дела;
  • Страховщику направляется заявление о возникновении страхового случая и требуемые документы;
  • Проводятся мероприятия по оценке полученного ущерба;
  • Возмещается стоимость восстановительных работ или машина отправляется в пункт ремонта авто.

Чтобы избежать уклонения страховщика от возмещения полученного ущерба потребуется:
1. Составляя протокол, акт, при даче объяснений не указывать, что полученный ущерб минимален.
2. Не сообщать об отсутствии претензий к кому бы ни было.
3. При получении необходимой документации в ОВД нужно удостовериться в достоверности проставленных времени и месте ДТП, технические характеристики машины, перечень поломок и повреждений.
4. Соблюсти сроки передачи и полноту комплекта документов, направляемых страховому агенту.
5. Копии всех направляемых бумаг нужно хранить у себя, а также получить опись полученной документации.

Когда царапины на машине не были замечены сразу

Иногда случаются ситуации, когда порча выявляется поздно, и при этом невозможно получить страховое возмещение. Хотя водитель обязан перед тем, как сесть за руль, осматривать свой авто. Если же он уехал с места парковки и не заметил произошедшего, то сотрудники ГИБДД уже не будут оформлять документы.

Но если договор составлен таким образом, что для выплаты компенсации не нужны какие-либо справки, то получить деньги все же можно. Просто нужно подать заявку на возмещение.

Если же водитель возвращается на парковку и вызывает ДПС для оформления ситуации, то сотрудники службы обнаружат, что машина ездила после получения порчи. Такие действия влекут административную ответственность для владельца.

Здесь нужно учитывать, что при получении повреждений в виде царапин на машине, на которую оформлен полис КАСКО, необходимо правильно действовать. Страховка поможет получить компенсацию на ремонт автомобиля. Но для этого нужно внимательно изучать соглашение, регулирующее правоотношения между страхователем и его агентом.

Что делать, если на парковке поцарапали машину?

Ситуация, увы, достаточно типичная. В городах тесно, внимание рассеяно, да и с чувством габаритов у многих водителей не очень хорошо. Что же делать, если вы обнаружили автомобиль с повреждениями от чужой неаккуратности? Алгоритм действий будет зависеть от массы обстоятельств.

Вариант 1

Вы обнаружили не только автомобиль, но и виновника, который честно дождался вас на месте ДТП.

Убедитесь, что горе-водитель вызвал сотрудников ГИБДД или вызовите их сами. Уточните, есть ли у виновника страховка ОСАГО, сфотографируйте его машину так, чтобы было видно ее номера. Зафиксируйте ФИО и контактные данные виновника. После, не дожидаясь прибытия дорожной полиции, в принципе, если уж очень надо, можете уезжать. По закону, ожидать сотрудников ГИБДД обязан тот, кто в момент столкновения управлял автомобилем. Впрочем, уезжать я категорически не рекомендую, но об этом чуть позже. Если решили инспекторов дождаться, то наберитесь терпения и не возмущайтесь, что их так долго нет. Сотрудники ДПС обязаны прибыть на место ДТП немедленно только в том случае, если есть пострадавшие.


Вариант 2

Вы обнаружили поврежденный автомобиль, а виновника на месте нет – он скрылся.

Конечно, если царапина незначительная и не будет после каждой мойки авто «мозолить вам глаза», можете уезжать по своим делам. Ну а если все намного серьезнее, то вызывайте ГИБДД. После приезда инспекторов и оформления ДТП запасайтесь временем на собственное расследование: осмотрите место ДТП на наличие камер, поинтересуйтесь у администрации магазина, имеются ли у них видеокамеры, направленные на парковку, где стоял ваш автомобиль.

Обратите внимание на рядом припаркованные машины — нет ли у них работающих видеорегистраторов (это нужно сделать в первую очередь, еще до приезда ГИБДД). Осмотрите повреждения на наличие посторонней краски, обратите внимание, насколько высоко или низко они находятся. Вероятно, по цвету, месту и форме повреждений можно определить, какая машина зацепила ваш автомобиль.

После оформления аварии обратитесь в несколько автосервисов в районе, в котором находится место ДТП, поговорите с мастерами на предмет обращения к ним в ближайшее время для ремонта (покраски) автомобиля, который, вероятно, поцарапал вашу машину. Если тем или иным способом удалось установить виновника ДТП, отправляйтесь в территориальный отдел ГИБДД.

Вариант 3

Вашу машину задели у дома.

Вызывайте местного участкового, а дальше действуйте по такому же алгоритму, что и во втором варианте. Так же проверяем наличие видеорегистраторов в припаркованных рядом автомобилях, обращаемся в автосервисы. Помимо этого наклейте объявление на подъезде и обойдите соседей (может, кто видел, выходил на балкон или рядом проходил).

Примечание: во дворе дома вызывайте участкового, а не ГИБДД, только в том случае, если ваша машина была припаркована не на дороге, а на внутридворовом проезде. ГИБДД необходимо вызывать, если автомобиль стоял на обочине улицы или на прилегающей парковке, которая, согласно ПДД, также является частью дороги.



Вариант 4

Вашу припаркованную машину водитель или пассажир рядом стоявшего авто задел дверью, да так, что царапины избежать не удалось.

Такой случай не будет являться ДТП, так как дорожно-транспортным происшествием является событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства.

Поэтому в данной ситуации можно действовать двумя способами. Первый — договориться, то есть обозначить виновнику примерную сумму устранения повреждений автомобиля с просьбой выплатить ее здесь и сейчас. Если же спор на месте урегулировать не удалось, то действуем в рамках правового поля. Сфотографируйте повреждения вашего авто, зафиксируйте все данные виновника (ФИО, адрес, паспорт, права, номер машины) и вызывайте участкового.

Вариант 5

Вы сами случайно задели припаркованный рядом автомобиль и уехали, но вас нашли.

В этом случае, только уже в суде, вам придется доказать, что вы даже не подозревали о случившемся ДТП и уехали не для того, чтобы скрыть факт своего участия в ДТП, а потому наказывать вас не за что. Однако на практике судьи редко верят подобным свидетельствам и все равно лишают прав.

А теперь более подробно об оставлении места ДТП. Почему нельзя оставлять место ДТП?

Напомню, что оставление водителем места ДТП в соответствии с частью 2 статьи 12.27 КоАП влечет за собой лишение водительского удостоверения на срок от одного года до полутора лет или административный арест на срок до пятнадцати суток.

Поэтому старайтесь никогда не оставлять место дорожно-транспортного происшествия. При этом неважно, управляли вы своим автомобилем в момент столкновения или нет. Даже если вы чуть-чуть шаркнули стоявшую машину, в результате оставшись торчать в проезде, блокируя и сам проезд, и несколько припаркованных машин, вы сможете покинуть место ДТП, припарковавшись рядом для вызова ГИБДД только после того, как сфотографируете место столкновения и нарисуете схему. Даже если вас со свистом обогнал другой автомобиль, осыпав при этом гравием, разбив вам фару и лобовое стекло, а через сто метров – пост ГИБДД, ни в коем случае не доезжайте до поста, иначе завтра вы уже будете без прав. Фиксируйте на фото место аварии и вызывайте ДПС.

Почему же наказание за оставление места ДТП такое суровое? Да потому что статья административного Кодекса подразумевает желание скрывшегося избежать ответственности и не понести наказания, поскольку, выражаясь юридическим языком, субъективная сторона административного правонарушения, предусмотренного ч.2 ст. 12.27 КоАП РФ характеризуется виной в форме умысла. Поэтому-то в случае оставления места ДТП вам и придется доказывать, что у вас вовсе и не было никакого умысла избежать ответственности.

И лишь в единственном случае вы не понесете наказание – если есть пострадавшие, которых вы, покинув место ДТП, повезли в ближайшее лечебное учреждение.

Получается, что одной из причин таких ситуаций не в пользу водителей является пробел в законодательстве. Было бы совсем неплохо прописать нюансы применения этой статьи Кодекса. Но кому нужно невнятную формулировку закона делать прозрачной? Отдельным коррумпированным представителям власти гораздо выгоднее использовать ее в своих целях.

Одной из особенностей судебной практики по оставлению места ДТП является то, что в подавляющем большинстве случаев судьи назначают водителям наказание именно в виде лишения прав, при этом избегая наказания в виде административного ареста.

Многие водители, для которых автомобиль является средством заработка, справедливо негодуют: лучше уж получить наказание в виде ареста на 15 суток, чем быть лишенным водительского удостоверения на полтора года и в результате потерять работу. Однако к таким доводам водителей судьи не слишком прислушиваются, оставляя их без внимания.


Читайте также:


Во дворе поцарапали машину — КАСКО, ОСАГО

Содержание статьи:

Риски, покрываемые КАСКО, обычно легко идентифицировать, будь то ДТП, падение сосульки или пожар. Но бывают ситуации, когда затруднительно сразу отнести к одному из видов ущерба. Неизвестные поцарапали машину во дворе, царапина появилась от другого автомобиля или от иного механического воздействия — давайте подробнее разберем возможные ситуации и варианты их решения.

Поцарапали машину во дворе — КАСКО

Как поступить, если во дворе поцарапали машину, с покрытием КАСКО

Если водитель обнаружил, что ему поцарапали машину во дворе, КАСКО на которую оформлено, нужно следовать таким образом:

  1. Оценить внешний вид царапины, могла ли ее нанести машина или она вызвана действием человека. Это связано с тем, что в этих случаях действовать нужно по-разному.
  2. Уточнить в компании или ознакомиться в договоре предусмотрены ли возможности компенсации повреждений без справок. Если да, то можно просто подать заявление страховщику с описанием ситуации. Сотрудники оценять ущерб и перечислят соответствующую сумму или выдадут направление на ремонт.
  3. Вызвать сотрудников полиции или ГИБДД и сообщить о случившемся. Важно действовать в тот день, когда обнаружена царапина.
  4. Написать заявление, заполнить протокол или другие документы.
  5. Сообщить в страховую компанию.
  6. Получить документы от сотрудников соответствующих органов.
  7. Подать заявление и справки в компанию.

Во дворе поцарапали гвоздем машину: страховой случай при КАСКО

Если во дворе поцарапали гвоздем машину или другим предметом, это можно отнести к риску «повреждение третьими лицами». Нужно вызывать сотрудников полиции, так как случай входит в их юрисдикцию. Сотрудник составит протокол об административном нарушении.

Во дворе поцарапали гвоздем машину

Важно предусмотреть, чтобы в документах были описаны повреждения наиболее детально и указано, что они были произведены неизвестным лицом. После этого, будет возбуждено уголовное дело, для которого предусмотрен срок расследования — 30 дней. Поэтому раньше получить компенсацию просто не получиться.

Ребенок поцарапал машину во дворе

Чаще всего в таких ситуациях виновника не находят и дело закрывают. Поэтому через месяц необходимо посетить ОВД и получить постановление о закрытии дела. Его нужно будет отнести в страховую компанию, которая обязана возместить ущерб или выдать направление на ремонт. Страховщику, тем не менее нужно сообщить о произошедшем в тот же день, когда была обнаружена царапина. Потому что дата подачи заявления и дата в документах милиции должны совпадать.

Как поступить, если ребенок поцарапал машину во дворе

Если чужой ребенок поцарапал машину во дворе, важно знать, что несовершеннолетние не несут административной или уголовной ответственности. За него отвечают родители. Но если у водителя есть КАСКО, он может вызвать сотрудников полиции и действовать, как описано выше. Страховая компания обязана будет отремонтировать повреждения.

Если же у него только ОСАГО, он должен вызвать милицию и указать на виновное лицо, повредившее автомобиль. В этом случае, с родителей можно будет получить компенсацию в судебном порядке.

Другая машина во дворе поцарапала ТС дверью

Если клиенту поцарапали машину дверью во дворе, то вызывать нужно органы ГИБДД, так как случай подходит под определение ДТП, а именно, что повреждения были получены от другого транспортного средства. Инспектор ГИБДД оформляет протокол, в котором указывается:

  • участники происшествия;
  • номера их полисов ОСАГО;
  • виновное лицо;
  • характер повреждений.
Поцарапали машину дверью во дворе

Необходимо получить копию протокола. В страховой компании необходимо написать заявление и предоставить этот документ. Страховщик оценивает сумму ущерба и выплачивает ее. Также возможна выдача направления на ремонт на станцию, если это оговорено в договоре. Если машину поцарапали во дворе — не стоит паниковать, будьте спокойны — мы вам подскажем.

Покрытие ОСАГО: машину поцарапали во дворе

Если машину поцарапали во дворе, ОСАГО на которую есть, а КАСКО не оформлено, получить компенсацию будет сложнее. ОСАГО не предусматривает возможность ремонта своего автомобиля, а только возмещение ущерба второму участнику ДТП. Если царапина вызвана действиями автомобиля, необходимо задержать водителя или записать номер его транспортного средства.

Машину поцарапали во дворе ОСАГО

Вызвав сотрудников ГИБДД и описав случившееся, можно быть уверенным, что виновник возместит ущерб по своему полису ОСАГО. Если же виновника не обнаружено, возмещение получить будет невозможно. Если царапину автомобиль получил не от транспортного средства, компенсации не будет, потому что ОСАГО этого не предусматривает.

Что делать, если поцарапал чужую машину во дворе

Если клиент сам во дворе поцарапал чужую машину, ему необходимо предоставить свои данные пострадавшему и дождаться вместе с ним сотрудников ГИБДД. В протоколе будет отражено, что клиент является виновником повреждений, нанесенных другому транспортному средству. Полис ОСАГО, который есть у каждого автовладельца, покроет этот ущерб.

Не стоит уезжать с места происшествия, так как полис обязательного страхования существует для подобных случаев, чтобы водитель мог выразить свою гражданскую ответственность. Царапина — это небольшое повреждение, и суммы покрытия ОСАГО будет достаточно для компенсации.

Если водителя поврежденной машины нет на месте, можно оставить ему записку, в которой указать свои данные и свою готовность возместить нанесенный ущерб. Также сообщить страховщику, чтобы они занялись урегулированием этого дела. В современных условиях парковки у жилых домов никто не может быть застрахован от того, что выйдет утром и обнаружит поцарапанную машину во дворе.

Поцарапали машину во дворе — видео

Вот как порой появляются царапины на вашем припаркованном автомобиле.

Еще интересно о страховании в статьях:

Что делать, если на стоянке поцарапали машину

Автомобиль – ценное имущество, риск повреждения которого растет с увеличением общего числа машин. Не только во время поездки можно повредить транспортное средство – авто могут поцарапать даже на стоянке. Любые дефекты кузова нужно сразу ликвидировать, чтобы машина со временем не испортилась. Это уже дополнительные финансовые вложения, причем незапланированные и чаще всего нежеланные. Как добиться компенсации на расходы по ремонту, если на стоянке поцарапали машину? Для этого нужно знать, как себя вести в конкретной ситуации.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-50-82 Москва; +7 (812) 425-68-16 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-14-96 Бесплатный звонок для всей России.

Вызов ДПС

Сотрудники ГИБДД регистрируют ДТП, произошедшие на дороге, обочине и стоянке. Наряд ДПС нужно вызывать, когда царапины образовались во время передвижения хотя бы одного автомобиля. Иначе они, оценив ситуацию, уедут без составления протокола. Можно не звонить в ГИБДД, если были получены незначительные повреждения и виновник повреждения авто на стоянке готов решить конфликт без привлечения работников ГАИ.

Если повреждения машины на стояночной территории были нанесены третьими лицами – злоумышленниками или детьми, то правильнее будет вызвать участкового, который будет заниматься этим вопросом.

Порядок действий

Решить конфликт можно без привлечения посторонних, если виновник царапины дождался и его устраивает сумма компенсации. При этом даже не обязательно составлять протокол. Также, с согласия виновной стороны и наличия действующего полиса ОСАГО у обоих водителей, можно обойтись без привлечения отряда ДПС и оформить ДТП самим.

В противном случае нужно:


  1. Вызвать отряд ДПС.
  2. Позвонить в страховую компанию (звонит всегда пострадавший), сообщить о факте повреждения, уточнить список документов, необходимых для оформления компенсации.
  3. Сфотографировать или снять на видео все детали, относящиеся к ДТП: расположение транспортных средств на стоянке, царапины и т.д.
  4. Записать данные виновника: регистрационный номер машины, контактные данные владельца.
  5. С копией протокола обратиться в страховую компанию.

Но не всегда виновник терпеливо дожидается хозяина поврежденного автомобиля на стояночной территории.

Поцарапал неизвестный

Если на машине оказались царапины, а виновник скрылся, то сначала нужно определить, пострадала машина в результате ДТП или иного воздействия. Если второй участник аварии скрылся вызывают наряд ДПС, во втором – участкового. До момента их прибытия можно заняться самостоятельным расследованием: осмотреть повреждения и место происшествия на предмет наличия следов «виновного» автомобиля.

Также можно собрать информацию, которая поможет доказать факт нарушения и установить личность виновного. Где искать доказательства вины в царапине:


  • записи с видеорегистраторов припаркованных рядом автомобилей;
  • видеокамеры наружного наблюдения на платной стоянке;
  • камеры наружного наблюдения возле магазина, банка, у подъезда.

Информацией могут поделиться соседи, жильцы ближайших домов. Чтобы отыскать свидетелей возникновения царапины на авто, нужно расклеить объявления с просьбой откликнуться очевидцев происшествия. Можно посетить рядом расположенные СТО, чтобы узнать, обращались ли к ним для ремонта авто с характерными повреждениями.

Собрав нужную информацию, записав контакты свидетелей, сделав фотоснимки места происшествия, передать все полученные сведения прибывшим сотрудникам ГИБДД или полиции. Если в такой ситуации окажетесь вы, прежде, чем уехать с места ДТП, вспомните, что уезд с места аварии квалифицируется как административное нарушение и наказывается штрафом или лишением прав на определенный срок.

Поцарапал машину пешеход

Если машину на стоянке поцарапали дети, то лучше сначала переговорить с их родителями, постараться разрешить ситуацию мирным путем. Они не желают компенсировать затраты на ремонт? Придется обратиться в суд.

Если повреждения на авто появились  в результате спланированного действия пешехода или недоброжелателя, то необходимо собрать все улики, доказывающие его виновность, опросить свидетелей, вызвать участкового, а затем писать исковое заявление.

На платной стоянке

Небольшие царапины на стоянке могут быть нанесены случайно, а начинающий водитель мог не обратить внимания, что задел чью-то машину. Если есть страховка КАСКО, то нужно связаться со страховой компанией и следовать полученным инструкциям. Обращаться нужно сразу после обнаружения дефекта.

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-50-82 Москва; +7 (812) 425-68-16 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-14-96 Бесплатный звонок для всей России.

Если нет такой страховки, нужно написать заявление на имя директора этой стоянки. На охраняемых платных стоянках установлены камеры наблюдения, записи с которых помогут найти виновника царапины на машине и решить конфликт мирно либо через суд.

Платная стоянка не дает гарантию сохранности автомобиля – зачастую в договоре прописано, что она предоставляет только место для стоянки автомобиля. Если в документе и правилах указана ответственность за хранение автомобиля, то с претензией можно обратиться к руководству автостоянки. Оно не реагирует? Тогда придется обращаться в суд.

На стоянке поцарапали машину дверью

Случай царапины на стоянке дверью  не квалифицируется как ДТП, поэтому урегулировать конфликт лучше на месте. Если виновник отказывается возместить ущерб по каким-либо причинам (не считает правильным или не согласен с суммой), то нужно:

  1. Вызвать участкового и, если есть полис КАСКО, представителя страховой компании.
  2. Во время ожидания записать номер машины виновника и сфотографировать поврежденный автомобиль с разных сторон или снять на видеокамеру.
  3. Всю собранную информацию с заявлением о причинении ущерба подать в органы полиции, где будет установлена личность виновного.
  4. На основе полученной информации написать исковое заявление, подать его в мировой суд для возбуждения дела о возмещении материального ущерба.

Если имели место оскорбления, психологическое давление со стороны виновника, можно включить пункт о возмещении морального вреда.

Страховой случай

Серьезные повреждения, ремонт которых виновник не собирается компенсировать, — повод обратиться в страховую компанию. В этом случае необходимо зарегистрировать ДТП и в течение определенного времени, установленного договором, связаться со страховой компанией.

ОСАГО

Полис ОСАГО гарантирует компенсацию затрат на ремонт автомобиля участника конфликта (пострадавшего). Для получения компенсации необходимо:

  1. Взять у виновника царапины на машине необходимые сведения о серии и номере его полиса ОСАГО и страховой организации.
  2. Заполнить извещение о ДТП.
  3. Оформить ДТП в соответствии с требованиями ПДД РФ.
  4. Сообщить о происшествии в страховую организацию.

Если документация о ДТП оформляется без сотрудников ДПС, то бланк извещения заполняется в 2-х экземплярах и отправляется водителями причастных к ДТП ТС страховым организациям в течение 5 дней. Также потерпевший прикладывает к документам заявление о прямом возмещении убытков. Кроме этого нужно будет по требованию страховой организации предоставить в течение 5 дней свои автомобили для проведения независимой технической экспертизы. В течение 15 дней со дня ДТП (исключая нерабочие праздничные дни) нельзя приступать к ремонту ТС, иначе страховщик может отказаться от возмещения ущерба.

КАСКО

Чтобы добиться компенсации ущерба по КАСКО, необходимо сначала убедиться, что случай царапины авто на стоянке является страховым (они прописаны в договоре). Возможно 3 варианта действий:

  1. Оформление страхового случая КАСКО без вызова ГИБДД.

Это можно сделать, если формально случай сложно квалифицировать, как ДТП: на автомобиле имеются незначительные царапины. В договор могут быть внесены определенные виды повреждений, для покрытия страховкой которых не требуется справка от ГИБДД, а также количество выплат при таких условиях. Для получения компенсации обращаются только в страховую компанию.

  1. Оформление страхового случая КАСКО по ДТП.

Если случай произошел в результате ДТП, то сначала нужно обратиться к сотрудникам ГИБДД. Они, осмотрев место происшествия и заполнив необходимую документацию, подтверждают наступление страхового случая и выдают нужные справки, включающие информацию об инциденте и его участниках.

Далее подать заявление в страховую компанию, приложив к нему полученные документы о подтверждении факта ДТП, паспорт, права и документы на автомобиль, в сроки, указанные в договоре. Оценив ущерб, страховая компания производит выплату в соответствии с условиями договора.

  1. Оформление страховки с привлечением полиции.

Царапины на машине появились в результате действий злоумышленника – необходимо вызывать полицию. В этот же день необходимо связаться со страховой компанией КАСКО. Сотрудники идентифицируют случай, как административное нарушение. Важно, чтобы в протоколе было детальное описание причиненного вреда, а также указано, что повреждения были нанесены третьим лицом. После этого возбуждается уголовное дело с определенным сроком расследования – месяц. Если виновник не будет найден, то дело будет закрыто. Забрав из ОВД постановление о закрытии дела, обратиться в страховую компанию за компенсацией или направлением на ремонт.

Заметили поздно

Если не сразу обнаружили повреждение машины, сделанное на стоянке, на компенсацию при ДТП можно рассчитывать, если:

  1. Поцарапали машину, но автомобиль оставался на месте стоянки. Дело в том, что, согласно ПДД, водитель обязан провести осмотр ТС перед тем, как сесть за руль. Поэтому сотрудники ДПС могут отказаться оформлять дело, если автомобиль уже был на ходу после появления царапин.
  2. Для оформления страховки не требуется справка от ГИБДД. В этом случае нужно обратиться в страховую компанию и заявить об обнаружении повреждений.

Также можно обратиться к участковому за справкой для получения страховки. Если нет оформленной страховки, и не найдется виновник происшествия, придется ремонтировать кузов транспортного средства за свой счет.

Особенности действий

  • задела другая машина во время движения – вызываете ДПС;
  • умышленно нанесенные повреждения – вызываете участкового;
  • в любом случае сообщаете страховой компании;
  • поврежденный автомобиль до приезда сотрудников полиции должен оставаться на своем месте.

Правильные действия в результате царапины на машине, являются гарантией получения компенсации ремонтных затрат. Чтобы не попадать в подобные ситуации, нужно парковаться на платной стоянке, где предусмотрена ответственность за сохранность автомобиля, и не ставить свою машину слишком близко к другим.

Автоюрист. Имеет свой адвокатский кабинет, специализируется на вопросах, касающихся дорожно-транспортных происшествий, защищает клиентов в случае составления протоколов сотрудниками ГИБДД. Специалист в правилах поведения с сотрудником ДПС, нюансах составления протокола и неотъемлемых правах водителя.


Машина застрахована по КАСКО, поцарапали во дворе: что делать

Если вашу машину, застрахованную по КАСКО, поцарапали во дворе, то не стоит паниковать. Разная лакокрасочная порча автомобиля, независимо от виновной стороны, включена в перечень страховых ситуаций. Полис возместит её восстановление. Размер компенсации будет зависеть от первоначальной причины повреждения.

Если машина поцарапана во дворе, как быть?

В основном придомовые территории не предназначены для массовой стоянки машин. Поэтому всегда существует вероятность затронуть чужой автомобиль либо зацепить свой при выезде двора. Такие неудачи могут стоить серьезные суммы.

Ситуация из неприятных, но вполне разрешима. Ни в коем случае нельзя скрываться с места преступления. Это чревато штрафными санкциями, лишением прав водителя либо административным задержанием до 15 суток. Что делать по КАСКО?

Необходимо придерживаться следующего алгоритма действий:

  1. Найти владельца пострадавшей машины. Для связи с ним можно оставить свои контакты. В случае, если виновника повреждений будут разыскивать при помощи свидетелей или записей с видеокамер, ситуация будет трактоваться в другом ключе.
  2. Привлечь людей, ставших свидетелями произошедшего, которые смогут подтвердить невиновность.
  3. При незначительности повреждений нужно попробовать решить проблему мирно.
  4. Если договоренности не удается достичь, необходимо вызывать представителей дорожной инспекции и оформить происшествие с составлением акта, который потребуется для представления агенту для компенсации вреда.
  5. Обратиться в компанию, выдавшую полис.

Не подлежат возмещению маленькие царапины в районе ручек двери, произведенные удлиненными ногтями водителей-женщин!

Сотрудников ДТП необходимо приглашать в ситуации, когда порча была нанесена во время перемещения кого-либо из участников происшествия. Ими будут засвидетельствованы изъяны, приобретенные при столкновении с недвижимыми препятствиями — деревьями, столбом, оградой, воротами, шлагбаумом и т.д.

Существует мнение, что вызов представителя службы может грозить штрафными санкциями, когда авто не двигалось с места. Но при возникновении страховой ситуации, они не вправе привлекать к ответственности.

Возмещение по КАСКО будет произведено лишь при предоставлении требуемой документации. В нее входят:

  • Страховое соглашение и квитанция об оплате;
  • Удостоверение личности собственника авто;
  • Техническая документация на автомобиль;
  • Протоколы и акты из ГИБДД.

Если на машине обнаружены царапины

Оставляя транспортное средство во дворе, нужно быть готовым ко всему. Самое безобидное, что с ним может произойти, это появление царапин. В этом случае необходимо предпринимать следующие действия:

  1. Самостоятельно поискать виновника либо свидетелей произошедшего;
  2. Связаться с дорожной инспекцией и пригласить их для составления акта. Тем временем, попросить свидетелей дождаться их прибытия;
  3. Работники ДПС произведут осмотр ТС, обнаружат порчу и сформируют отчет в форме протокола. Сразу готовится отказ в открытии дела об АП;
  4. На место произошедшего нужно пригласить специалиста компании либо самому отправиться к страховщику, взяв с собой выданные документы;
  5. Если ущерб небольшой, то работников ДПС вызывать не обязательно. Достаточно будет связаться с офисом компании и сообщить о наступлении страховой ситуации, договориться о встрече с должностным лицом, которое осуществит оценку и назначит дату подписания заключения.

В КАСКО предусмотрена возможность совершения умышленных и неосторожных преступных деяний иных субъектов. Договоренностями могут предусматриваться специфические условия, когда:

  • Возмещение производится в отсутствие вины автовладельца;
  • Не обязательно вызывать дорожного инспектора, если полученный вред не превышает 3% установленной соглашением суммы.

Если договорные отношения предусматривают ремонт авто на определенном СТО, то повреждения должны исправляться только на этом ремонтном пункте. При отсутствии такого условия клиенту выдаются денежные средства на устранение полученного вреда, установленного экспертом.

При составлении обращения нельзя указывать, что машина была повреждена при невыясненных обстоятельствах, так как компания – страховщик будет опираться на невозможность определить произошедшее как ситуацию, попадающую под компенсацию.

Если повреждения найдены сразу

При обнаружении царапин и вмятин на транспортном средстве, владельцу необходимо произвести оценку случая. Неисправности могут быть различного вида и при внимательном их изучении почти всегда можно определить, каким образом была повреждена машина.

Допустим, если ТС задело другое авто, то останутся помятости или характерные следы. При нанесении ущерба человеком также остаются заметные вмятины. В зависимости от ситуациидействовать нужно по - разному.

Стоит помнить, что собственнику, планирующему получить возмещение по полису, нельзя самостоятельно исправлять испорченное ТС. Например, затирать поцарапанное либо что-нибудь ещё. Найденные вещи, предположительно послужившие орудием нанесения порчи, не стоит двигать и брать в руки. Необходимо оставить их в том состоянии до приезда должностных лиц соответствующей службы, чтобы они смогли внести все исследования в документы.

Помимо этого, стоит удостовериться, что машина припаркована в нужном месте. Если же она была оставлена в неположенной позиции, то её владельцу может грозить административный штраф. Когда такая ситуация все же возникает, не следует менять место парковки, так как возможно этот факт будет выявлен полицейскими и представителями СК и проблемы могут появиться уже и с ними.

Обнаружив порчу нужно позвонить своему страховщику и получить рекомендации как действовать далее, а также выяснить сведения о своих страховых условиях, какую документацию нужно представлять для возмещения ущерба. Большинство программ не требуют подготовки дополнительных справок для подтверждения страхового случая. Когда сотрудник компании убедится в наступлении такой ситуации, ему необходимо будет подать заявление своему страховому агенту с описанием обстоятельств дела.

Далее потребуется провести оценку полученных повреждений специалистом, представленным страховщиком, и при отсутствии конфликтных моментов страхователь получит направление на прохождение ремонтных операций либо компенсацию в определенный соглашением период времени.

В ситуации, когда соглашением сторон предусмотрено обязательное представление справок, полученных от официальных лиц, то потребуется:

  1. Пригласить работника дорожной инспекции.
  2. Оформить протокол и акт на месте произошедшего.
  3. Посетить полицию и оформить нужные бумаги.
  4. Представить заявление агенту о наступлении предусмотренного договором случая.
  5. В определенный договором срок предъявить требуемую документацию.
  6. Провести экспертную оценку повреждений.
  7. Получить возмещение полученного вреда.

Если виновный в происшествии был выявлен

Когда виновником оказался водитель машины, не преднамеренно задевший застрахованное транспортное средство, не вписавшись при выезде\въезде, такой случай может расцениваться как ДТП и разрешаться в присутствии дорожных инспекторов. Конечно, такая ситуация не должна быть оставлена без внимания страховой организации. В компанию нужно позвонить, изложить случившееся и выполнять инструкции специалиста.

После приезда ДПС нужно сделать следующее:

  • Написать заявление;
  • Ознакомиться и расписаться в документах, составленных полицейскими;
  • Зафиксировать место нанесения порчи и её последствия на машине;
  • Владелец машины и виновное лицо направляются в отделение инспекции для регистрации документов.

Если у водителя ТС имеется в наличии полис ОСАГО, то он должен возместить ущерб пострадавшему субъекту. В ситуации, когда виновным оказался субъект не за рулем, то вопрос решается покрытием риска о повреждениях ТС, причиненных иными лицами. Здесь ДПС не сможет помочь, обращаться стоит в полицию и уведомить СК. Когда участковый составит протокол, потребуется написать заявление. Но чаще всего нарушителя сложно найти.

Если виноватого не получается найти

Когда виновного субъекта установить невозможно, то после окончания экспертизы по оценке вреда нужно приглашать полицейских, компетентных в произошедшем. Например, при обнаружении ущерба, причиненного при помощи авто, нужно звонить в ГИБДД. Будет не лишним найти свидетелей случившегося.

Если же другой автомобиль не участвовал в получении повреждений, то стоит вызывать полицейских и уведомить страховую компанию. После их прибытия:

  1. Составляется протокол об АП и формируется заявление о правонарушениях со стороны третьих лиц, повлекших порчу ТС.
  2. Документы регистрируются в ОВД, а страхователю выдаются уведомление о произошедшей регистрации, справка или постановление об открытии дела.
  3. В СК представляется заявление о наступлении страховой ситуации и необходимая документация.
  4. Проведение осмотра экспертом
  5. Выплачивается компенсация либо авто направляется для ремонта в определенный срок.

При проведении указанных процедур, во избежание уклонения страховой организации от возмещения вреда, рекомендуется:

  • При формировании протокола, акта, объяснений не сообщать, что полученный ущерб незначителен;
  • Не писать, что отсутствуют претензий к кому бы то ни было;
  • При выдаче документов в полиции, удостовериться в правильности указываемых времени и месте происшествия, характеристики объекта, перечень повреждений;
  • Соблюдать условия договора, касающиеся сроков передачи и списка документации, страховщику;
  • Подготовить копии всех направляемых в СК бумаг, а также получить опись представленной документации.

Еcли царапины на авто были выявлены поздно

Иногда случается так, что порчу можно увидеть не сразу. Так вот в таком случае не всегда возможно получить страховую выплату. ПДД обязуют каждого водителя перед тем, как сесть за руль, проводить осмотр ТС. Если же он уже убыл с места получения вреда, не заметив его, то полицейские вряд ли будут оформлять дело.

Но когда по условиям соглашения требуется для оформления возмещения представление справок, то не может появиться никаких проблем. Просто необходимо подать заявку страховому агенту.

Часто собственник авто обнаружив ущерб, возвращается на парковку и вызывает полицейских для оформления происшествия. Это делать не стоит, так как сотрудники службы сразу обнаружат, что машина уже ездила после её порчи. Это может повлечь штрафные санкции для страхователя.

Надо отметить, что в любой ситуации главное правильно действовать, если оформлен полис КАСКО. Такая страховка поможет получить компенсацию на восстановление ТС. Но для начала необходимо внимательно изучать страховое соглашение, регулирующее правоотношения между страховой организацией и водителем, оформившим страховку на свое авто.

что делать и как получить выплату?

Как действовать, если поцарапали машину во дворе?

Во первых, не нужно поддаваться панике, далее необходимо предпринять нижеследующее:

  • сообщить в страховую компанию о происшедшем;
  • вызвать сотрудников ГИБДД;
  • попробовать установить свидетелей, очевидцев происшествия;
  • посмотреть нет ли вокруг камер наружного наблюдения в зону действия которых попадает ваш автомобиль, и с помощью сотрудников правоохранительных органов запросить необходимый видеоматериал;
  • собрать необходимые документы;
  • далее произвести экспертную оценку причиненного ущерба;
  • дождаться выплаты от страховой компании.

В случае если водитель не согласен с суммой компенсации по КАСКО, ему можно будет обратиться в суд.

Необходимые документы для получения денежной компенсации от СК:

  • подписанный договор КАСКО;
  • водительское удостоверение;
  • свидетельство о регистрации ТС;
  • справка из ГИБДД;
  • наряд-заказ на выполнение ремонта машины.

Правилами страхования у СК  заложен индивидуальный подход к каждому страховому случаю и поэтому процесс получения денежной компенсации может различаться.

Если виновник известен?

В ситуации когда виноват водитель другого автомобиля, оформление производится как ДТП.

Необходимо вызвать сотрудников ГИБДД, которые составят протокол с указанием выявленных повреждений на авто.

Выплата компенсации может быть произведена одним из способов:

страховая компания виновника ДТП выплачивает пострадавшему,

или компания страховщика сама делает выплату пострадавшему, а затем производит удержание денежных средств с СК виновного в ДТП.

В ситуации когда виновником является прохожий, который не управлял ТС, тогда данное происшествие оформляется как правонарушение.

Сотрудники полиции прибывшие на место вызова составляют протокол об административном правонарушении, в котором необходимо будет указать все повреждения.
Далее в адрес страховщика направляется заявление с приложением данного протокола.

Если виновник неизвестен?

В таких случаях пострадавшему необходимо вызвать на место происшествия сотрудников полиции, которые после проведения осмотра машины оформят протокол. Необходимо будет написать заявление в полицию о совершении противоправных действий в отношении личной собственности.

Пострадавшему следует совершить такие действия: Вызов сотрудника полиции и составление протокола о правонарушении. Подача заявления в полицию на совершение незаконных действий неизвестных в отношении личного имущества, далее после регистрации заявления в ОВД по территориальности и получении документа о возбуждении дела необходимо будет направить заявление со всеми приложениями в свою страховую компанию.

Если поздно были замечены царапины?

Допустим, что водитель не сразу обнаружил царапины на своей машине, а спустя какое время, то процесс страхового возмещения  будет несколько сложнее обычного или ему вовсе могут отказать в выплате, все это напрямую связано с условиями договора.

Если в нем будет предусмотрена выплата  денежной компенсации без предоставления справок и причиненный ущерб не будет превышать 5% от стоимости застрахованного автомобиля, владельцу ТС можно сказать повезло.

При соблюдении вышеназванных условий ему необходимо явиться в страховую компанию, захватив с собой паспорт и договор страхования, составить заявление на получение денежной компенсации, далее после прохождения процедуры рассмотрения и оценки ущерба, дождаться выплаты или произвести ремонт на СТО по направлению от СК.

В остальных случаях алгоритм действий владельца авто будет такой же как и в ситуации когда виновник известен.

Если машина поцарапана ребенком?

В данной ситуации зачастую удается договориться с родителями ребенка о возмещении причиненного ущерба.

В случае если у предков не окажется  необходимой суммы целесообразным будет взять с них расписку.

Но если они пойдут в отказ или будут скрываться, тогда порядок действий будет все тот же: вызов ГАИ, оформление на месте протокола с указанием виновника и данных о его родителях, поиск свидетелей происшествия, записей с камер видеонаблюдения, обращение  и подача документов в страховую компанию.

После чего компания страховщика имеет право через суд возместить материальные затраты с родителей несовершеннолетнего лица.

Если сам поцарапал машину, как оформить КАСКО?

Алгоритм действий при аварии будет следующий:

  • необходимо остановить автомобиль;
  • включить аварийку;
  • установить знак аварийной остановки;
  • нельзя изменять обстановку и перемещать отвалившиеся от автомобиля детали;
  • сообщить в страховую компанию;
  • вызвать сотрудников ГИБДД;
  • сфотографировать повреждения на машине и прилегающую местность;
  • установить личные данные хозяина чужого автомобиля если вы допустили столкновение с ним в его отсутствие;
  • передать страховщику пакет документов для оформления компенсации;
  • дождаться денежной выплаты или направления на СТО.

Большинство страховых компаний работают по упрощённой схеме, т.е. при наступлении страхового случая с владельцев машин не требуется предоставлять дополнительные документы (справки с ГИБДД, протоколы осмотра). Необходимо лишь внимательно изучить требования договора в котором будут прописаны все нюансы и действовать незамедлительно при обнаружении разного рода повреждений на вашем автомобиле.

Как действовать, если сам повредил или разбил бампер при парковке?

Действия водителя будут схожими с теми, что указаны в ситуации когда сам поцарапал машину.

Даже если автомобиль был поврежден по вашей вине и при этом есть полис КАСКО, то СК обязана произвести возмещение причиненного ущерба, за исключением следующих случаев при которых страховщик на законных основаниях может отказать в выплатах:

  • если автомобилем управлял человек без водительских прав или не был допущен к его управлению;
  • если водитель был под  воздействием медицинских препаратов или  в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения;
  • вследствие допущенной халатности со стороны владельца авто, если таковые будут очевидными или доказаны в ходе разбирательства(например: незаконные изменения заводской конструкции, не использование стояночного тормоза и т.п.).

И в заключении стоит отметить, что подходя к своей машине прежде чем сесть в нее, не поленитесь произвести её визуальный осмотр на наличие каких либо внезапно появившихся царапин и прочих повреждений, ведь если они будут своевременно обнаружены, то и в дальнейшем будет меньше проблем с оформлением и выплатой компенсаций по КАСКО.

Полезное видео

Здесь можно ознакомиться с действиями водителя, если его машину поцарапали на платной стоянке:

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 504-88-91 Москва +7 (812) 385-57-31 Санкт-Петербург

Что делать, если на стоянке поцарапали машину (ОСАГО)

Чаще всего риски, которые попадают под покрытие ОСАГО или же КАСКО довольно-таки не сложно идентифицировать: это может быть как возгорание, так и дерево, упавшее на машину. Ну и, само собой, ДТП. Но нередко могут возникнуть и ситуации, когда очень сложно определить к какому именно виду ущерба относится сложившийся случай.

Один из наиболее распространенных случаев – царапины на ТС, появившиеся в момент нахождения на автомобильной парковке. Что же делать, если на стоянке поцарапали машину?

Содержание статьи

Страховые выплаты ОСАГО

Обнаружив царапину на своей машине, не стоит надеяться на выплаты ОСАГО, поскольку этот полис предусматривает покрытие расходов исключительно второму участнику ДТП, тогда как собственнику машины придется заниматься ремонтом за свой счет.

Когда же машину поцарапал или ударил на автостоянке посторонний человек, и у вас оформлено только ОСАГО без КАСКО, то получить компенсацию также будет весьма затруднительно. Немного легче, когда водитель другого автомобиля не скрылся с места ДТП и ожидает вас.

В этом случае следует вызвать сотрудников ГИБДД или составить подробное описание происшествия самостоятельно через европротокол. Только так можно получить компенсацию ОСАГО, то есть водитель второй машины будет просто обязан выплатить вам ущерб.

Гораздо хуже, когда водитель машины, который ударил или поцарапал ваше ТС, скрылся с места совершения ДТП, а его номерных знаков не получилось зафиксировать. В сложившейся ситуации получить компенсацию по ОСАГО, к сожалению, может и не получится. Та же учесть ждет владельца ТС, если его машину поцарапали гвоздем или прочим предметом, а не другим автомобилем.

Машина была поцарапана на парковке, что делать?

На сегодняшний день машину можно поцарапать не только острым предметом, припарковываясь в своем дворе, но и на автостоянке супермаркета или даже охраняемой парковке.

Именно поэтому мы хотим предложить вашему вниманию несколько дельных советов, что нужно делать при обнаружении царапины на своем транспортном средстве.

Водитель другого ТС ожидает вас

Обнаружив возле своей машины виновника ДТП, который сумел признать свою вину и не скрылся с места преступления, следует соблюдать несколько важных предписаний:

  1. Поинтересуйтесь у него, вызвал ли он сотрудников ГИБДД. Если он этого не сделал, то такое мелкое ДТП можно оформить самостоятельно.
  2. После этого необходимо сфотографировать машину виновника ДТП таким образом, чтобы номерные знаки ТС попали в кадр.
  3. Далее записываем контактные и персональные данные правонарушителя, а также интересуемся, застрахована ли его машина полисом ОСАГО.

Это и есть простые, но очень важные правила, после соблюдения которых можно смело заниматься своими делами.

Но, исходя из практики, лучше всего вместе с правонарушителем дождаться сотрудников ГИБДД, не покидая места совершения дорожно-транспортного происшествия, и присутствовать при составлении протокола, проследив за дачей правдивых показаний горе-водителя.

В данном случае вы сможете избежать всевозможных проблем, которые могут возникнуть при выплате компенсации.

Горе-водитель «исчез»

Если же виновник ДТП скрылся с места преступления, и у вас нет никаких свидетелей, видевших как осуществлялся наезд на вашу машину, то в это случае необходимо сразу же вызвать сотрудников ГИБДД, как только вы заметили, что ваше ТС поцарапал или ударил неизвестный объект (субъект).

Смешное послание.

А пока дорожный патруль едет по вашему вызову, можно провести собственное расследование:

  • пройдитесь по стоянке и внимательно изучите машины, находящиеся на ней. Быть может, некоторые из них оснащены включенным видеорегистратором, который смог зафиксировать ДТП;
  • найдя нужную машину (с видеозаписывающим устройством) запишите контактный телефон ее обладателя, благодаря чему можно будет в дальнейшем воспользоваться видеозаписью с его регистратора;
  • не нашли авто с видеорегистратором? Не беда – обратите внимание на близлежащие здания и постройки. В настоящее время все больше учреждений устанавливают видеокамеры при входе, поэтому, вероятнее всего, что вам повезет, и вы сможете получить нужную вам видеозапись;
  • нередко на самих автостоянках присутствуют видеорегистраторы, поэтому, в первую очередь, поинтересуйтесь у сотрудников парковки об их наличии;
  • далее необходимо обследовать место, где образовалась царапина. Как правило, путем такого обследования можно определить цвет автомобиля-вредителя, по которому впоследствии можно будет установить нарушителя.

После того, как сотрудники ГИБДД приехали на место совершения ДТП и составили протокол, можно обратиться в близлежащие сервисные центры и поинтересоваться у работников, не обращался ли в последнее время к ним кто-либо с просьбой покраски или рихтовки транспортного средства.

Как показывают данные статистики, этот способ весьма эффективен. Именно благодаря «рейду» близлежащих автомастерских, многие пострадавшие автолюбители находили виновников ДТП, которые оказались недобросовестными и скрылись с места преступления.

Необходимость в проведении собственного расследования очень важна, да и преимуществ этого метода выявления недобросовестного водителя, который скрылся с места совершения дорожно-транспортного происшествия, бесконечно много.

Как показывают данные статистики, таким способом можно отыскать виновника ДТП гораздо быстрее, чем это сделают сотрудники правоохранительных органов. Подумайте сами, потратив довольно-таки немного своего свободного времени, вы, вероятнее всего, сможете «повесить» на водителя компенсацию.

В том случае, если вам все-таки удалось отыскать правонарушителя – не медлите, обратитесь в отдел ГИБДД и оформите протокол со всеми вытекающими последствиями.

Ваш автомобиль был задет дверью, вследствие чего образовалась царапина

Безусловно, что виновником этого происшествия является владелец машины, который ударил и повредил ваше ТС, однако в этом случае есть один весомый нюанс – считать его полноценным ДТП нельзя, ведь по закону дорожно-транспортное происшествие возникает во время движения транспортного средства. Что же делать в этом случае?

Выйти из сложившейся ситуации можно двумя путями:
  1. Решение конфликта путем мирного соглашения, договорившись с горе-водителем о возмещении нанесенного ущерба. В этом случае можно просто на месте разобраться с виновником и предложить ему выплатить вам компенсацию, размер которой устанавливаете вы сами (естественно в пределах разумного).
  2. Если виновник не идет на контакт, то существует другой способ решения сложившейся проблемы:
    • записываем контактные данные горе-водителя;
    • фотографируем свой автомобиль так, чтобы было четко видно характер повреждения;
    • вызываем участкового.

И даже если человек, который ударил и поцарапал дверью своего автомобиля вашу машину, скрылся с места происшествия, не волнуйтесь, и просто запишите номерные знаки его автомобиля, а лучше всего сфотографируйте их.

Благодаря этому, можно будет в дальнейшем установить личность безответственного водителя, которому хватило наглости скрыться с места содеянного им ДТП.

Вы сами непроизвольно поцарапали и свой автомобиль, и чужой, после чего уехали с места ДТП

В данном случае вы сможете избежать наказания только в том случае, если вас не нашел владелец ТС, авто которого вы поцарапали.

Но, чаще всего, именно в суде виновнику такого происшествия придется оправдываться, по какой такой причине он скрылся с места правонарушения.

Причем, в большинстве случаев суд не верит виновнику ситуации. И даже если он поцарапал чью-то машину, но не заметил этого и спокойно поехал по делам, у него, вероятнее всего, будут изъяты права.

Почему не рекомендуется покидать место совершения ДТП до приезда сотрудников ГИБДД?

Хотелось бы напомнить, что у водителя, покинувшего место дорожно-транспортного происшествия, могут отобрать водительские права сроком на 1-1,5 года или же арестовать на 15 суток.

Не пренебрегайте данным предписанием и постарайтесь не оставлять место происшествия. При этом сотрудников ГИБДД совершенно не интересует, являетесь ли вы правонарушителем или же просто пострадавшим.

Даже тогда, когда вы слегка поцарапали чужое авто, и вам пришлось остаться у подъезда, заблокировав полностью все движение, перепарковать свое ТС можно только в том случае, когда была произведена фотофиксация места столкновения и зарисована схема.

Не покидайте место ДТП даже когда вас обогнала другая машина, осыпав при этом щебнем и повредив тем самым корпус вашего ТС. И, несмотря на то, что до ближайшего поста ГИБДД осталось всего 100 метров, а другой водитель скрылся после содеянного правонарушения, вам ничего не остается делать, как ждать сотрудников правоохранительных органов на месте. В противном случае, вы, вероятнее всего, останетесь без водительского удостоверения.


Смотрите также