Расчет страховой премии КАСКО 8-926-187-79-27 auto-insure.ru.
АВТО страхование +




Игорь борисович каско


От коронавируса погибли два известнейших российских врача династии Гончаровых

Сын и внук скончавшихся Игорь Гончаров: "Мы продолжим помогать больным»

Любимые часы доктора Николая Игоревича Гончарова, оставшиеся дома, остановились 22 апреля в 15 часов 46 минут 31 секунду. Врачи-реаниматологи 64 больницы еще два часа боролись за его жизнь. Но сердце доктора перестало биться.

Ему было только 55 лет.

Николай Игоревич Гончаров

- Врачи гибнут первыми, не важно, на фронте или в борьбе с эпидемией. Потому что они не думают о том, что надо спасать свою «шкуру». Осознавая все риски, просто идут и выполняют свой долг, работают, независимо от того, свистит ли рядом пуля, или рядом летают вирусы и бактерии, - говорит вдова Николая Игоревича, врач – эндокринолог, доктор медицинских наук Анна Георгиевна Гончарова. - На войне враг – видимый, понятно, с кем сражаться. А если врага не видно, еще страшнее. Тем более, что этот враг ещё мало изучен.

Еще в декабре Николай Игоревич занимался дайвингом, опускался с аквалангом на глубину 30 метров. Зимой ходил на лыжах. По рассказам родных, влегкую поднимался на Эльбрус. И за день до госпитализации сажал на даче гортензии и ворочал бревна – венцы для установки бани. 

- Болезнь развивалась стремительно, - делится с нами сын Николая Игоревича, Игорь Николаевич. Быстро начало падать насыщение крови кислородом. Папу госпитализировали и уже на следующий день подключили к аппарату искусственной вентиляции легких. За жизнь отца боролась вся Москва. Мы очень благодарны коллегам, которые пытались его спасти. Были задействованы все возможные ресурсы. Но вирус оказался сильнее…

Благодарна врачам и вдова Анна Георгиевна Гончарова.  

- Врачи – герои! Но это заболевание очень серьезное. Есть такое понятия, как вирулентность и токсигенность, - способность чужеродного агента проникать в организм и отравлять его. Вот у этого возбудителя как раз очень высокая способность и проникать, и отравлять. И еще - очень нехороший скрытый период, когда нет симптомов, когда они замаскированы. Это очень серьезный враг. И его нельзя недооценивать.

Родные не стали выключать телефон Николая Игоревича. Он продолжает звонить. Доктор 30 лет лечил лекарством и словом, его номер сейчас набирают и те пациенты, которым уже за 90. Кому доктор много лет назад в блоке интенсивной терапии «запускал сердце», наблюдал их долгие десятилетия, обеспечивая качество жизни. И часто продолжал их консультировать безвозмездно.

- Телефонный номер Николая Игоревича продолжает работать, мы не имеем морального права его выключать, предать его пациентов, - говорит Анна Георгиевна. – Для них Николай Игоревич был как сын, опора, символ веры, что им всегда помогут, что они не одни с болезнью, есть тот, кто их защитит. Мы с Игорем, конечно же, продолжим помогать им. Наши знания – для вас и ваших близких.

Николай Игоревич лечил старшее поколение, а потом их детей и внуков. Его считали врачом от Бога.

Доктор Гончаров рос в семье врачей. Его отец, Игорь Борисович, работал в засекреченном Институте медико-биологических проблем. А мама, Наталья Борисовна, заведовала неврологическим отделением больницы МПС на Лосином Острове. Была главным неврологом Министерства Путей Сообщения.

- Он рос в больнице у мамы на суточных дежурствах. И одним из его развлечений была езда на каталке, на которой перевозят пациентов в тяжелом неврологическом отделении, - рассказывает Анна Георгиевна. – Он с детства видел, что такое врачебный труд, когда люди сутками не появляются дома. Насколько медицина непредсказуемая, рисковая, неблагодарная область труда. Что от врача требуется полная самоотдача, жесткий самоконтроль.

Мог выбрать другую специальность. Но желание помогать людям оказалось сильнее. После работы на заводе и службы в армии он поступил в 3-й мед, Московский медицинский институт имени Семашко, окончил факультет «лечебное дело».

А потом 20 лет отдал больнице имени Боткина. Работал на одном из самых сложных участков - в кардиореанимации.

- Он стал одним из первых использовать суточное мониторирование электрокардиограммы и артериального давления в лечении пациентов, - говорит Игорь Николаевич. - Был отличным врачом, а также «технарем», хорошо разбирался в медицинской технике.

- Мало кто знает, что Николай Игоревич был официальным консультантом нескольких «серьезных» фирм, производящих оборудование для Холтеровского мониторирования и дистанционной передачи данных суточного ритма сердца и артериального давления, - говорит Анна Георгиевна. - К его замечаниям и предложениям прислушивались разработчики. Эти приборы используют и сейчас.

А еще доктор мог легко «заштопать» рану соседу на даче, который разрубил себе ногу топором. Достать иглу для шитья и иглодержатель, которыми пользовались еще его бабушка с дедушкой. Прокипятить их по старинке, а потом продезинфицировать спиртом. И зашить. Потому что до больницы путь был не близкий, и ждать «скорую» времени не было, человек мог истечь кровью. Благодаря своевременной помощи, рана зажила.

Николай Игоревич хорошо понимал, что работа врача – его дом, где проходит большая часть его жизни. Чтобы объединить семью и работу, обмениваться знаниями, заботится, как о пациентах, так и о родных, он создал медицинский центр династии Гончаровых.

- Большую часть времени он посвящал работе в нашей семейной клинике, а также работал в поликлинике имени Семашко, в период эпидемии продолжал выезжать на выезды, - рассказывает сын доктора, Игорь Николаевич. – Ни наш центр, ни поликлиника Семашко не работали с пациентами с коронавирусом. Но мы не могли отказать больным в помощи, особенно в это непростое время.

Обострение гипертонической болезни, нарушения ритма сердца стали представлять еще большую угрозу, чем раньше. Потому что до эпидемии пациент мог обратиться к врачу, получить специализированную медицинскую помощь. Когда стал распространяться коронавирус, поликлиники ограничили приём таких пациентов. А Николай Игоревич продолжал выезжать на вызовы. Если больные просят о помощи, как им откажешь?

Доктор Гончаров откликался на экстренные случаи, продолжал лечить пациентов с ишемической болезнью, гипертоническими кризами, нарушениями ритма и проводимости сердца, с последствиями нарушения мозгового кровообращения. 

- Если не помочь таким больным в остром периоде, то они либо умрут, либо останутся инвалидами. «Таких пациентов продолжал лечить муж», - говорит Анна Георгиевна. – Да, были индивидуальные маски, примитивные средства защиты. Он понимал, что можно заразиться, осознавал риск. И все равно, когда звонил очередной пациент, говорил, что у него плохо с сердцем, упало/поднялось давление, он шёл на помощь.  

- У нас такой моральный принцип, что мы не можем спрятаться, за нами никого нет. Мы не наденем капюшон, не уйдем в подполье, не закроемся. Все - равно будем помогать больным, - объясняет свою позицию сын доктора.

Родные врача говорят, что до сих пор не могут определить источник заражения, потому что ни у кого из пациентов, с кем общался Николай Игоревич, не был диагностирован коронавирус.

  «В красном пропуске стоял штамп: «проход всюду»                                   

Старшее поколение Гончаровых в период эпидемии переехало жить на дачу. Почти одновременно с Николаем Игоревичем заболел и его 80-летний отец, Игорь Борисович, который был госпитализирован в 52 больницу. Крепкий, жизнелюбивый, он тоже проиграл битву коронавирусу. Ушел из жизни 24 апреля, через два дня после смерти сына.

Игоря Борисовича называли «космическим» доктором. Он тоже был из семьи врачей. Его отец ушел на фронт и уже в октябре 1941-го погиб. Сын пошел по его стопам. Закончив школу, поступил в престижный 1-ый медицинский институт имени Сеченова.

Академик Игорь Борисович Гончаров с женой, внуком и правнучкой. Архив семьи Гончаровых.

- Тогда учили хорошо, лекции очно читали те уникальные врачи, по чьим учебникам потом учились и мы. Потом Игорь Борисович работал в институте имени Склифосовского, среди его пациентов был даже Владимир Высоцкий, и семья дружила с Мариной Влади, - рассказывает о своем свекре Анна Георгиевна. – А потом его - лучшего из лучших - пригласили на работу в только что созданный Институт медико-биологических проблем, где начинались исследования в области космической биологии и медицины. У института было и закрытое название – почтовый ящик № 3452.

Игорь Борисович Гончаров вместе с коллегами были первопроходцами. Разрабатывали методы и средства обеспечения безопасности человека в экстремальных условиях. Создавали то, что до них еще никто не делал.

- У Игоря Борисовича остался пропуск, маленькая красная книжечка с одним скромным штампом: Это говорит о многом, - делится с нами Анна Георгиевна. – Возглавляя отдел, являясь членом Государственной Медицинской Комиссии, доктор Гончаров отвечал за многие вопросы оперативного медицинского обеспечения и оперативного контроля состояния здоровья космонавтов, подготовку членов экипажей и встречу космонавтов при возвращении на Землю. 

Он организовывал экспедиции для тренировок космонавтов в горах Тибета, в Приэльбрусье, где ставились тренировочные лагеря. А также на Черном море, где проводились глубоководные погружения. У нас дома хранятся ордена, медали и наградные памятные знаки от руководства Индии, Сирии, Афганистана, НАСА и других космических агентств и самый главный – Орден Дружбы народов.  

На счету доктора Гончарова – более 130 научных работ, а также множество авторских изобретений и патентов.

- Например, Игорь Борисович предложил уникальное устройство для безигольного введения лекарственных препаратов человеку. То есть, шприц без иглы. Также он модифицировал медицинские инструменты и оборудование, которые использовались на Земле, под космические условия. Это касается, как уникальных материалов, так и уникального исполнения. Эти разработки до сих пор используются в медицинских укладках, которые космонавты берут с собой на орбитальную станцию.

Многие работы доктора Гончарова, были засекречены и просто носили номера. Например, в одном из документов осталась такая записи: премия выдана за работу над проектом под номером, и далее шли цифры...  

По рассказам родных, доктор Гончаров был и одним из создателей мобильного госпиталя. «Те модульные палатки- госпитали, которые используют сейчас сотрудники МЧС, разрабатывал Игорь Борисович. Также он был одним из основоположников дистанционной передачи данных о состоянии здоровья космонавтов, находящихся на орбитальной станции. То, что мы сейчас называем космической телемедициной». Это было сделано в эпоху, когда телевизор, в лучшем случае, был у нескольких жильцов в многоквартирном доме.   

Кроме медицинского образования, у доктора Гончарова было второе высшее техническое, необходимое для участия в госприемке средств обеспечения безопасности полетов.

- Игорь Борисович был человеком широчайшего кругозора. Разбирался и в материаловедении, и в приборостроении. При этом был блестящим врачом, блестящим хирургом, великолепно знал работу анестезиолога и реаниматолога.  

А еще умел блестяще слагать шутливые четверостишья, которые многие потом цитировали. Его «меткое слово», всегда сказанное к месту, могло разрядить самую напряженную обстановку, - рассказывает Анна Георгиевна. – В сложной, тупиковой, ситуации он, бывало, вворачивал шутку, все смеялись и решение приходило, само собой. 

В 90-е годы, когда развалился Советский Союз и для института настали тяжелые времена, многие из сотрудников уволились.  

- Игорь Борисович остался в родном ИМБП, - говорит его внук Игорь Николаевич. - Сохранил отдел, сохранил свою команду. Они продолжали работать. Многие из коллег отца, кто покинул институт, использовали потом общие наработки, общие идеи и заняли высокие должности, в том числе и в фармакологических, фармацевтических компаниях.

Он тоже мог уйти и со своими знаниями и опытом стать достаточно состоятельным человеком. Стоило только внедрить несколько разработок института… Но дедушка по натуре был очень преданным человеком, остался верен своей Стране, своему Институту, своей Профессии, своей Семье.

Игорь Борисович так радовался рождению правнука, который появился на свет три месяца назад. Мечтал увидеть, как он сделает первые шаги. Но проиграл битву коронавирусу. Его жена, Наталья Борисовна Гончарова, которая также всю жизнь посвятила медицине, сейчас находится в больнице, борется с коронавирусной инфекцией.

                            «Чур, не мое горе»                       

Попала в сети коронавируса и Анна Георгиевна, жена Николая Игоревича.  

- И, если к отцу приезжала бригада «скорой» в полном составе, то к маме на вызов прибыл лишь один врач. «На вопрос почему так, ответил, что работать некому, коллеги заболевают вирусом, - говорит Игорь Николаевич.

Анна Георгиевна уже поправилась.

- Я заболела позже. И смогла максимально рано начать адекватное лечение, когда диагноз моему мужу был уже поставлен. Сейчас пришли отрицательные контрольные мазки.

Вопреки горю, слезам, страшным дням, Гончаровы продолжают работать. Анна Георгиевна, находясь в изоляции, консультирует своих пациентов дистанционно.

- Они продолжают страдать сахарным диабетом, у них изменился привычный режим питания, они меньше двигаются. Возможны осложнения, - говорит доктор медицинских наук. - Это касается и моих пациентов с другими заболеваниями. Я не могу их оставить, они должны получать плановое лечение.

Продолжает работать наш сын. Игорь Николаевич помогает сейчас в экстренных случаях. Я надеюсь, что осиротевшие пациенты Николая Игоревича найдут в лице молодого, но опытного и грамотного доктора, «своего» кардиолога и врача функциональной диагностики. 

Часы Николая Гончарова остановились за два часа до его смерти. Фото: архив семьи Гончаровых.

Анна Георгиевна уверена, что обостренное чувство «помочь другому» есть в каждом враче. Даже при риске погибнуть самому.  

- Нас учили помогать любому, кто нуждается в помощи, не зависимо от того, может человек заплатить за это или нет. Не зависимо от того, в трудоспособном возрасте находится человек или он глубоко пожилой. Не так, как сейчас иной раз говорят пациентам в 60+, а что вы, хотите в таком возрасте, так и должно быть… У нас таких мыслей никогда не было и нет. Потому что большинство кардиологических пациентов Николая Игоревича – это люди в возрасте. И они продолжают писать книги, стихи о любви, многие продолжают работать.

В клинике у Гончаровых стоит космическая перчатка от скафандра. Как символ стойкости и объединения. Эти качества сейчас очень пригодятся членам семьи.

- Врачи сейчас – самое незащищенное, самое уязвимое звено общества. Потому что, когда враг известен, мы понимаем, как с ним бороться. А когда враг неизвестен, нужно много – много случаев, чтобы накопилась доказательная база. Чтобы статистически выбрать достоверные методы диагностики и лечения, - говорит Анна Георгиевна. - Но за каждым достоверным случаем стоит чья-то судьба, это либо успех, либо проигрыш. Наша семья, к сожалению, проиграла. Несмотря на все усилия врачей, ни у Николая Игоревича, ни у Игоря Борисовича шансов на выздоровление не оказалось.

Мне бы хотелось пожелать всем на латыни: «Cura ut valeas!» — «Будьте здоровы!» Вопреки всему. И чтобы каждому дали шанс на выздоровление...  

Анна Георгиевна вспоминает, что в детстве, когда во двор заезжала машина «скорой» помощи, все ребятишки складывали пальцы крестом и кричали: «Чур, не мое горе». Смысл этого выражения она поняла позже. Чур – это древний бог очага, защитник рода. То, что они выкрикивали в детстве, означало по сути: предок, избавь меня от этого горя. Недавно, когда одна «скорая» помощь за другой стали подъезжать к их дому, эта игра из детства вдруг всплыла в ее памяти. Только пальцы скрестить она не успела.

www.mk.ru

Династия врачей Гончаровых: отца-академика и сына убил коронавирус, остальные продолжают спасать.

Династия врачей Гончаровых: Николай Игоревич с женой, невесткой и сыном. На прошлой неделе ушли из жизни сразу два врача из одной семьи – известный кардиолог Николай Игоревич Гончаров и его отец академик Игорь Борисович Гончаров.

Их телефоны не умолкают до сих пор. И родные считают, что не имеют морального права игнорировать звонки. Звонят близкие и пациенты, которых врачи вели всю жизнь.

Часы остановились…

Кардиолог Николай Гончаров ушел неожиданно. Не справился с коронавирусной инфекцией, которой заразился от пациентов. В мае ему должно было исполниться 56 лет.

Николай Игоревич много успел создать за свою жизнь: разработки в функциональной диагностике и области суточного мониторирования ЭКГ и АД, тысячи спасенных жизней, хорошая семья и, главное детище – медицинский центр династии Гончаровых. В данном случае династия не преувеличение. Все в роду Гончаровых медики: дедушки и бабушки, родители и дети. Врачи в пятом поколении.

Как кардиолог Гончаров считал главной целью продление качественной жизни своих пациентов. Чтобы они могли не просто существовать, но жить достойно после инсультов и прочих сложных заболеваний. Порой он брался за пациентов, от которых отказывались другие врачи, не отказывал никому.

«Он любил путешествовать и привозить уникальные впечатления и фото со всех концов России: от вулканов Камчатки и Приэльбрусья до Байкала, Енисея и Лены. Он любил активные виды спорта: дайвинг, лыжи. Он жил так, чтобы не задаваться вопросами ценности любви, семьи, а создавать её вокруг себя», – вспоминает сын покойного Игорь Гончаров в социальной сети Facebook.

Родные рассказывают, как 22 апреля 2020 года в 15 часов 46 минут остановились любимые часы Николая Гончарова. А врачи еще 2 часа пытались спасти ему жизнь.

Те самые любимые часы Николая Гончарова. Фото: из архива семьи Гончаровых. Лечил космонавтов и Высоцкого.

А еще через два дня, 24 апреля, скончался отец Николая Игоревича – академик, профессор, Игорь Борисович Гончаров. Тоже от коронавируса.

Острый ум и тонкий юмор делали его душой компании. Его выражения и стихи расходились цитатами. А еще он был бесконечно предан Родине –сначала Советскому Союзу, затем России и семье, расскажут потом родственники.

Игорь Борисович Гончаров родился 6 августа 1939 года. Работал в НИИ скорой помощи Склифосовского, дружил с профессорами Леваном Стажадзе и Василием Богомоловым. Среди его пациентов было много известных людей, например, Владимир Высоцкий. Талантливого врача быстро заметили и пригласили работать в ИМБП (Институт медико-биологических проблем РАН). Четыре буквы, за которыми кроется эпоха надежд, стремления к звёздам, покорения космоса и гонки космических технологий.

С его именем связаны достижения космической медицины, на счету у ученого-медика 23 авторских изобретения. Гончаров был ведущим специалистом в области оказания медицинской помощи членам экипажей космических кораблей. Говорят, он лично встречал космонавтов на месте приземления.

Его открытия были сделаны в те времена, телевизор был один на несколько квартир, а слово «телемедицина» еще не существовало, отмечает внук академика.

Деятельность ученого-медика была настолько секретной, что даже статья в Википедии опубликована без фотографии. Сегодня мы восстанавливаем историческую справедливость и впервые публикуем фотографию Игоря Борисовича Гончарова.

Академик Игорь Борисович Гончаров с женой, внуком и правнучкой. Фото: из архива Гончаровых. Назло.

У погибших врачей остались жены, дети, внуки и правнуки. Все они, за исключением младших членов семьи, продолжают лечить больных.

Узнав о смерти Николая Гончарова, один из пациентов спросил: «Какое вы имеете право продолжать работать? Вам мало одной смерти?»

Ответ у врачей семьи Гончаровых однозначный: «Кто кроме нас? За нами нет никого, врачей заменить некому». Значит, они будут продолжать работать назло горю и страху. И в память обо всех погибших врачах. Продолжить семейное дело, лечить так, как лечили они. Источник: https://www.osnmedia.ru/obshhestvo/dinastiya-vrachej-goncharovyh-ottsa-akademika-i-syna-ubil-koronavirus-ostalnye-

www.9111.ru

ОПС Уралмаш, Екатеринбург - Деловой квартал

ОПС «Уралмаш» (Общественно-политический союз «Уралмаш») — организованное преступное сообщество, возникшее в 1989 году в городе Свердловске (Екатеринбург).

http://www.upmonitor.ru/editorial/hearings/2004-03-02/

Сферы противоправной деятельности ОПС Уралмаш:

  • контроль за финансово-хозяйственной деятельностью крупнейших (градообразующих) предприятий города Екатеринбурга и Свердловской области;
  • участие в переделе собственности, в т.ч. и полукриминальными методами.
  • Практикуется введение в состав учредителей и руководства предприятий  членов ОПС.
  • хищение и отмывание денежных средств под прикрытием осуществления сложных схем зачетов;
  • нарушение законодательства при легальном обороте спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции;
  • уклонение от налогообложения, достигаемое:

а) получением значительных неучтенных денежных средств от обширной сети торговых точек;
б) получением с помощью коррумпированных чиновников необоснованных льгот для своих коммерческих структур, а также при покупке и аренде недвижимости.

ОПС Уралмаш состав

Крестными отцами - основателями" ОПС считаются братья Григорий и Константин Цыгановы.

К братьям присоединились  Сергей Терентьев, Александр Хабаров, Сергей Курдюмов, Александр Крук, Сергей Воробьев, Андрей Панпурин, Игорь Маевский, и другие – около 32 человек.

Все известные имена лидеров ОПС Уралмаш:

  • Хабаров Александр Алексеевич (ныне покойный),
  • Терентьев Сергей Вениаминович,
  • Воробьев Сергей Викторович,
  • Маевский Игорь Анатольевич, 
  • Панпурин Андрей Вольфрамович. (находится за границей),
  • Крук Александр Васильевич(найден мертвым 5.06.2000 г. на даче А. Панпурина в пригороде Софии, см. Смерть на улице Незабудка), 
  • Крук Юрий Васильевич,
  • Шибаков Андрей Иванович,
  • Цирельсон Олег Наумович,
  • Куковякин Александр Васильевич (экстрадирован из ОАЭ в 2015 году в Россию), Новожилов Игорь Борисович,
  • Алферов Дмитрий Владимирович.,
  • Калимуллин Э.Л,
  • Кияйкин Александр Георгиевич

Взяв под контроль территорию своего района, "уралмашевцы" стали расширять влияние в Екатеринбурге, столкнувшись с конкурентами в лице группировки “центровых” (контролировавших центральные районы города) и “синих” (классических уголовников).

 16 июня 1991 года киллер «Центровых» убивает Григория Цыганова и новым лидером группировки становится его младший брат Константин. К декабрю 1993 года (после гибели в Будапеште лидера «Центровых» Широкова) «Уралмаш» становится мощнейшей преступной группировкой Екатеринбурга. В 1994 году Константина Цыганова задерживают и отправляют в СИЗО, но уже через месяц отпускают под залог, К. Цыганов бежит за границу. После этого руководство в «Уралмаше» переходит к Александру Хабарову.

В ночь со 2 на 3 мая 1993 г. из гранатомета «Муха» было обстреляно здание РУБОПа. При этом огонь велся прицельно, по помещению, где находился архив. Несколькими днями позже "уралмашевцы", "в порядке устрашения" обстреляли здание областной администрации.

В политику члены ОПС пришли в 1995 году, помогали переизбраться губернатору области Эдуарду Росселю, а также год спустя — во время президентских выборов. Александр Хабаров тогда организовал «Движение рабочих в поддержку Бориса Ельцина».

В 1999 году Александр Хабаров официально регистрирует ОПС (Общест­вен­но-политический союз) «Уралмаш». Аббревиатура нового объединения расшифровывалась многими как «организованное преступное сообщество». В 2002 году Александр Хабаров с большим отрывом избирается депутатом Екатеринбургской городской думы.

5 декабря 2004 года Александр Хабаров был арестован и помещен в СИЗО, ему было предъявлено обвинение по статье 179 УК РФ («Принуждение к совершению сделки или отказу от её совершения»). 27 января 2005 года Александр Хабаров был найден повешенным в камере СИЗО (по официальным данным — покончил жизнь самоубийством, что оспаривается членами ОПС).

После гибели Александра Хабарова уралмашевское преступное сообщество как единая структура перестало существовать, оставшиеся в живых представители сегодня ведут легальный бизнес. Бежавший в ОАЭ один из лидеров Александр Куковякин в 2015 году был экстрадирован в Россию и предстал перед судом по обвинению в неправомерных действиях при банкротстве и невыплате зарплаты.

ОПС Уралмаш фото

Цыганов Константин ОПС Уралмаш

http://www.mzk1.ru/2014/11/opg-uralmashskie/

Воробьев Сергей Викторович ОПС Уралмаш

http://crimerussia.ru/

Куковякин Александр  ОПС Уралмаш

http://krasview.ru/video/596363-Osnovatel_OPS_Uralmash_vernulsya_v_Rossiyu

Терентьев Сергей  ОПС Уралмаш

http://vedomosti-ural.ru/notes/36153/

Хабаров Александр ОПС Уралмаш

http://vedomosti-ural.ru/notes/36153/

http://ura.ru/news/1052110066

Лидеры ОПС "Уралмаш" на приеме у Росселя.
Слева - лидеры ОПС "Уралмаш" Сергей Воробьев, Александр Хабаров. В центре - Россель.
Фото: Департамент информации губернатора Свердловской области

ОПС Уралмаш документальный фильм

Документальное расследование (2013)

https://www.youtube.com/watch?v=vlWQuBmx8a8

ОПС Уралмаш ютуб

https://www.youtube.com/playlist?list=PL2643AD7383C8E535

ОПС Уралмаш Федулев Павел

В 1996 году Павел Федулев уже владел Ивдельским и Лобвинским гидролизными заводами. Около 40% акций ТГЗ находились на руках у трудового коллектива. Рядовые акционеры с неохотой продавали свои акции представителям Федулева, сказывалось тяжелое положение дел на заводах в Ивделе и Лобве. Тогда, в 1997 году, Павел Федулев заключил союз с представителями ОПС «Уралмаш».

Федулев с «Уралмашем» скупили 97% Тавды. Обычным  Обе стороны создавали фирмы, туда вкладывались деньги, а потом акции делились. При разделе, Федулев нарушает первоначальные обещания о пропорциональности и не ввел в состав совета директоров представителей «Уралмаша».

В феврале 1998 года Федулев стал хозяином ТГЗ. Против него возбудили уголовное дело, чему отчасти поспособствовали и представители «Уралмаша», Федулев ушел в бега, во время которого ОПС Уралмаш забрали тавдинский актив.

21 июля 1998 года члены «уралмашевского сообщества», возглавляемые директором клуба «Карамболь» Куковякиным А.В.

ОПС Уралмаш Вконтакте

https://vk.com/club21410519

ekb.dk.ru

Наш подход - компания «Росгосстрах»

Органами управления ПАО СК «Росгосстрах» являются Общее собрание акционеров, Совет директоров, Правление, а также Генеральный директор и Главный управляющий директор (единоличные исполнительные органы).

Общее собрание акционеров 

Общее собрание акционеров является высшим органом управления ПАО СК «Росгосстрах», определяющим стратегию и основные направления развития компании.

 Совет директоров

  1. Задорнов Михаил Михайлович — Председатель Совета директоров
  2. Галушин Николай Владимирович
  3. Гальперин Геннадий Аронович
  4. Горегляд Валерий Павлович
  5. Мамлеева Эльмира Рифатовна
  6. Полянцев Вениамин Александрович
  7. Пятаков Олег Анатольевич
  8. Старосельская Оксана Борисовна
  9. Чернин Максим Борисович

Секретарь Совета директоров
Корпоративный секретарь Перевозчикова Наталья Евгеньевна
(адрес e-mail - [email protected])


Правление

Гальперин Геннадий Аронович
Председатель Правления — Генеральный директор ПАО СК «Росгосстрах»

Геннадий Аронович Гальперин имеет многолетний опыт работы на руководящих постах в различных отраслях.

С 1994 по 2002 год он был генеральным директором компании «Мегатрастойл», в 1999–2000 годах входил в совет директоров банка «Югра» и был членом ревизионной комиссии банка.

В 2002 году вместе с новой командой менеджеров пришел в «Росгосстрах», где в должности исполнительного директора курировал, в частности, финансовый блок, региональное развитие, операционную деятельность.

В 2008–2009 годах работал в госкорпорации «Росатом» в качестве советника генерального директора. В 2009 году в качестве исполнительного вице-президента руководил одной из ведущих российских компаний в области информационных технологий — ОАО «Группа Систематика». С марта 2011 года по май 2019 года занимал пост Генерального директора, председателя Правления СК «ВТБ Страхование».

В июле 2019 года приступил к исполнению обязанностей в качестве Генерального директора ПАО СК «Росгосстрах».

Белоусенко Елена Юрьевна
Член Правления

В 1993 году с отличием окончила экономический факультет Российской экономической академии им. Г.В. Плеханова.

Работает в страховании с 2004 года. Занимала руководящие позиции в страховых компаниях «Согласие», «Дженерали ППФ», «РОСНО» (Allianz), «Росгосстрах-Столица».

В 2013-2017 годах работала Генеральным директором страховой компании «Открытие страхование», одновременно являясь руководителем компании «Открытие страхование жизни».

С июля 2017 года по июнь 2019 года возглавляла компанию «ВТБ Медицинское страхование».

Меркулов Олег Юльевич
Член Правления

Окончил Московский институт народного хозяйства им. Г.В. Плеханова по специальности «Экономика промышленности» и международную программу по бизнес-администрированию в Swinburne University of Technology (Австралия).

Работал в «Альфа-Банке» директором по работе с регионом «Центр и Северо-Запад», являлся вице-президентом. Курировал развитие регионального корпоративного бизнеса и межотраслевого бизнеса Внешторгбанка (ВТБ), одного из крупнейших розничных банков страны.

В 2005-2008 годах занимал пост генерального директора компании «Росгосстрах-Столица». В 2008-2011 годах являлся генеральным директором компании «Капитал Страхование Жизни».

В 2011-2019 годах в качестве Первого заместителя Генерального директора СК «ВТБ Страхование» отвечал за развитие розничного и корпоративного бизнеса, а также региональной сети компании. Являлся членом Правления компании. Возглавлял продуктовый комитет и курировал создание новых страховых продуктов.

В 2017 году Олег Меркулов занял 1 место в номинации «Лучший коммерческий директор» рейтинга «Топ-1000 российских менеджеров».

Ниссельсон Евгений Александрович
Член Правления

Окончил Российский институт социальных связей по специальности «Финансовый менеджмент».

Имеет многолетний опыт работы в сфере страхования. Работал в компаниях-лидерах рынка, занимался методологией и андеррайтингом, а также возглавлял департамент страхования имущества и ответственности.

В 2013-2019 годах занимал пост заместителя Генерального директора — директора Департамента анализа рисков в СК «ВТБ Страхование». Являлся членом Правления компании.

Печенкин Алексей Анатольевич
Член Правления

Окончил Академию народного хозяйства при Правительстве РФ.

Имеет многолетний опыт работы в финансовом секторе. В 1993 году работал начальником отдела фондовых операций Нижневартовской нефтяной биржи. В 1993-1994 годах являлся исполнительным директором Югорской инвестиционной компании.

В 1994-2007 годах работал на руководящих должностях в компаниях нефтегазового сектора. В 2007-2008 годах — заместитель Генерального директора ОАО «ИТЕРА».

С апреля 2011 по июнь 2019 года являлся заместителем Генерального директора СК «ВТБ Страхование».

Член ассоциации независимых директоров. Неоднократно входил в рейтинг «Топ-1000 российских менеджеров», составляемый Ассоциацией менеджеров совместно с газетой «Коммерсант».

Володин Алексей Михайлович
Член Правления

В 1998 году окончил факультет Международных экономических отношений Финансовой Академии при Правительстве РФ по специальности «Международный валютный кредит и финансовые отношения». Имеет степень магистра экономики.

С 1996 года руководил Региональным блоком Компании «Медстар Холдинг». В 2000-2002 годах работал в Компании «Базовый элемент» специалистом Финансового департамента, ведущим специалистом Управления проектного финансирования, руководителем Отдела развития страхового бизнеса. В 2002-2005 годах в ОСАО «Ингосстрах» был заместителем начальника Отдела комплексного финансового обслуживания корпоративных клиентов. В 2005-2006 годах работал заместителем руководителя Управления по региональной политике ОАО «АльфаСтрахование». С 2006 года возглавлял Управление корпоративного обслуживания в ОСАО «Ингосстрах».

В 2011-2019 годах занимал должность Заместителя Генерального директора — Директора Департамента страхования корпоративных рисков ООО СК «ВТБ Страхование». Курировал работу с корпоративными клиентами, в том числе по страхованию имущества и ответственности, строительно-монтажных рисков, грузов, транспорта, авиационных и космических рисков, ДМС, а также развитие входящего перестрахования. С июня 2019 года исполнял обязанности Генерального директора ООО СК «ВТБ Страхование».

В сентябре 2019 года присоединился к команде ПАО СК «Росгосстрах». Курирует корпоративное страхование.

Майзенберг Филипп Сергеевич
Член Правления

В 1992 году с отличием окончил Московский институт стали и сплавов по специальности «Прикладная математика». В 2007 году получил степень Мастера делового администрирования по программе Executive MBA в Стокгольмской школе экономики.

С 1992 по 1998 год занимался разработкой систем управления предприятием, а также преподаванием.

С 1998 года работал в Московском представительстве консалтинговой компании «Аксенчер», где консультировал банки и финансовые компании по вопросам ИТ и Бизнес-трансформации. За это время участвовал в ряде знаковых для российского рынка проектов по внедрению передовых технологических решений. С 2007 года — Управляющий директор практики «Индустрия Финансовых Услуг».

C 2014 года работал в ПАО «Сбербанк России» в должности Старшего управляющего директора, где отвечал за трансформацию функции работы с заказчиками ИТ и операционного сопровождения.

С 2017 года работает в компании «Росгосстрах», с 2018 года — член Правления.

Шепелев Максим Валентинович
Член Правления

В 2000 году окончил Кубанский государственный университет по специальности «Мировая экономика», в 2001 году получил степень магистра в Школе бизнеса и экономики Университета Ексетера, Англия, по специальности «Финансы и инвестиции».

С 2001 по 2008 год работал в «Банке Москвы» на различных руководящих позициях в департаментах клиентского обслуживания, инвестиционно-банковских услуг, корпоративного и инвестиционного бизнеса. В 2008 году назначен вице-президентом «Столичной страховой группы». С 2012 года занимал различные должности в органах управления АО «Страховая группа МСК», в том числе работал в должности Исполнительного вице-президента — Руководителя финансового блока, Генерального директора, Председателя Правления.

В компании «Росгосстрах» работает с июня 2017 года.

Федосеева Татьяна Вячеславовна
Член Правления

В 1998 году окончила факультет Информатики и систем управления Московского государственного технического университета им. Н.Э.Баумана. Имеет ученую степень кандидата технических наук. В 2008 году получила второе высшее образование по специальности «Юриспруденция».

Карьеру в страховании Татьяна Вячеславовна начала строить в компании «Росгосстрах». С 2002 года в течение шести лет она последовательно занимала позиции начальника отдела, директора управления компьютерной и технической безопасности.

В 2008 году перешла в компанию «Интач страхование» на должность руководителя центра по урегулированию убытков. Впоследствии возглавляла работу по урегулированию убытков и клиентскому сервису в страховой группе «Уралсиб», «Тинькофф Страховании» и СК «Согласие».

В «Росгосстрах» пришла в 2019 году и в настоящее время курирует работу по урегулированию убытков.

Таланова Галина Сергеевна
Член Правления

В 1988 году окончила экономический факультет Московского электротехнического института связи, а в 2004 году получила степень МВА в Государственном университете «Высшая школа экономики».

В страховании с 1992 года. 14 лет проработала в ОАО СК «РОСНО», где отвечала за различные направления деятельности. С 2003 года являлась заместителем Генерального директора, членом Правления. В 2011-2012 годах возглавляла ЗАО «Группа компаний «Медси» — крупнейшую российскую частную сеть медицинских клиник. В 2012-2017 годах работала в качестве заместителя Председателя Правления АО «СОГАЗ», где курировала вопросы личного страхования.

К команде «Росгосстраха» присоединилась в 2018 году.

Решетин Евгений Андреевич
Член Правления

Евгений Решетин окончил механико-математический факультет МГУ имени М.В. Ломоносова по специальности «Математика. Прикладная математика».

Профессиональную карьеру начал в рейтинговом агентстве «Эксперт РА» с позиции руководителя отдела рейтингов страховых компаний. Участвовал в разработке методологии первого российского рейтинга надежности страховщиков.

В страховых компаниях работает с 2003 года. Являлся директором финансового департамента компании «Капитал страхование». В 2011-2019 годах руководил финансовым департаментом компании «ВТБ Страхование». Входил в Совет директоров компаний «ВТБ Страхование жизни» и «ВТБ Медицинское страхование».

С августа 2019 года работает в компании «Росгосстрах». Входит в состав Наблюдательного совета компании «Росгосстрах Жизнь».

Главный управляющий директор

Никишаев Виталий Дмитриевич

Старший вице-президент по взаимодействию с органами государственной власти и общественными объединениями

Глубоковская Эльмира Гусейновна

Окончила Дагестанский государственный медицинский институт, доктор медицинских наук.

С 1995 года активно участвует в общественной жизни страны. Являлась президентом благотворительной общественной организации женщин «Будущее — без СПИДа», сопредседателем Всероссийского союза общественных объединений «Движение женщин за здоровье нации».

В 1996 году являлась советником Управления делами Госкомитета санэпиднадзора РФ.

В 1996-1997 годах работала заместителем руководителя секретариата заместителя председателя Правительства РФ — руководителя аппарата Правительства РФ — министра РФ.

В 2006-2007 годах член Общественной палаты РФ.

В 2007-2016 годах депутат Государственной думы ФС РФ пятого созыва — заместитель председателя Комитета ГД по охране здоровья. Депутат Государственной Думы ФС шестого созыва, избрана от Всероссийской политической партии «Единая Россия» — член Комитета ГД по природным ресурсам, природопользованию и экологии.

В 2017-2019 годах в ООО «ВТБ Медицинское страхование» занимала должность заместителя Генерального директора по взаимодействию с органами власти.

Является членом совета по региональному здравоохранению при Совете Федерации РФ и членом общественно-делового совета Национального проекта «Здравоохранение».

Награждена почетными грамотами Государственной думы РФ, грамотами Министерства здравоохранения и социального развития РФ, имеет Благодарность Правительства РФ.

Заместитель финансового директора — Главный бухгалтер

Макеенко Оксана Александровна

В 1997 году окончила Московскую академию труда и социальных отношений по специальности «бухгалтерский учет и аудит», специализация — «бухгалтерский учет в банках». Член Института профессиональных бухгалтеров Российской Федерации, имеет диплом АССА по Международной финансовой отчетности.

В страховании с 1998 года. Карьеру начинала в «Страховой компании «ЛУКОЙЛ» (с 2003 года — «Капитал Страхование»). В 2000 году стала заместителем главного бухгалтера компании. С 2008 года работала главным бухгалтером — заместителем финансового директора в компаниях «Капитал Страхование», СГ «УралСиб», ОАО СК «Альянс», СК «ВТБ Страхование».

С октября 2019 года занимает должность заместителя финансового директора — главного бухгалтера в СК «Росгосстрах».


www.rgs.ru

Игорь Тресков назначен вице-губернатором Московской области

Наш земляк Игорь Тресков продолжает делать ошеломительную карьеру, передает Sakhaday.
3 октября в Мособлдуме прошло заседание, по итогам голосования которого на должность вице-губернатора Московской области был назначен Игорь Тресков.

Напомним, что сентября 2018 года Игорь Тресков являлся заместителем председателя правительства Подмосковья. С марта 2017 года он занимал должность министра транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области. До этого работал на различных руководящих постах в министерстве имущественных отношений МО, руководил Главным управлением дорожного хозяйства Московской области, а также находился на посту министра правительства Подмосковья по дорожному хозяйству. Об этом сообщают федеральные СМИ.

В СМИ, сообщивших о новом назначении Трескова, не упоминают о начале карьеры в Якутии, где он имеет неоднозначную репутацию. Напомним, что он был вынужден спешно покинуть мэрию Якутска из-за громкого «дела мэрии».

Недавно стало известно, что жена Игоря Трескова, экс-ведущая якутского телевидения Надежда Трескова запустила в Instagram шоу INSTAинтервью и рассказывает, как создать бизнес с нуля, жить в гармонии с собой и, в целом, стать лучше и успешнее.

Справка:

Игорь Тресков родился 9 мая 1971 года в селе Караул, Кировской области.

В 1994 году окончил Якутский государственный университет им. М.К. Аммосова.

В 2000 году окончил Российскую академию государственной службы при Президенте РФ.

С 1988 года по 1993 год работал следователем 3 ГОМ УВД города Якутска.

В 1994 году работал юрисконсультом ЯФ Русско-Азиатского банка.

С 1994 года по 1998 год работал ведущим юрисконсультом, главным юрисконсультом коммерческого банка социального развития «Якутия».

С 1998 года по 2003 год работал заместителем начальника управления, и.о. начальника управления, начальник управления Администрации города Якутска Республики Саха (Якутия).

С 2003 года по 2007 год работал заместителем мэра Якутска РС(Я).

В 2007 году и по 2009 год работал заместителем министра имущественных отношений Республики Саха (Якутия).
С 2009 года по 2012 год работал руководителем территориального управления Федерального агентства по управлению государственным имуществом в Республике Саха (Якутия).

В 2012 году работал начальником нормативно-правового управления Министерства имущественных отношений Московской области.

С 2012 года по 2016 год работал в должности заместителя министра, первого заместителя министра имущественных отношений Московской области.

В 2017 году получил должность министра транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области.

На 25 мая 2017 года Игорь Борисович Тресков — в должности министра — руководителя министерства транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области.

sakhatime.ru

Казиков, Игорь Борисович — Википедия

Материал из Википедии — свободной энциклопедии

Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 10 ноября 2018; проверки требуют 4 правки. Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 10 ноября 2018; проверки требуют 4 правки.
Игорь Борисович Казиков
Дата рождения 31 декабря 1950(1950-12-31) (69 лет)
Гражданство  СССР→ Россия
Род деятельности спортивный менеджер
Награды и премии

Игорь Борисович Казиков (род. 31 декабря 1950, Канаш, Чувашская АССР, РСФСР, СССР) — советский и российский учёный и общественный деятель. Заместитель Генерального директора Олимпийского комитета России. Доктор педагогических наук, профессор.

В прошлом Первый вице-президент Олимпийского комитета России. Руководитель рабочей группы «Турин 2006» и «Пекин 2008».

Директор — руководитель главного управления по обеспечению участия в Олимпийских спортивных мероприятиях Общероссийского союза общественных объединений «Олимпийский комитет России».

Родился 31 декабря 1950 года. В 1972 г. окончил Киевский институт физической культуры. В 1980 г. окончил Киевский институт народного хозяйства. 1972—1975 гг. — инструктор по физической культуре, председатель районного спорткомитета г. Киева. 1975—1988 гг. — секретарь райкома комсомола г. Киева, заведующий отделом спортивной, оборонно-массовой работы Киевского горкома комсомола, инструктор отдела спортивной и оборонно-массовой работы ЦК ВЛКСМ.

1988—1994 — начальник Международного отдела, начальник Управления кадров ЦС ВФСО «Динамо». 1994—2004 гг. — первый заместитель руководителя рабочей группы, руководитель рабочей группы по подготовке к Олимпийским играм Олимпийского комитета России. 2004 г. — начальник Управления физической культуры и спорта Федерального агентства по физической культуре и спорту. 2004—2009 гг. — начальник Главного управления по обеспечению участия в Олимпийских играх Олимпийского комитета России. На Олимпийских играх в Атланте, Нагано, Сиднее, Афинах, Турине, Ванкувере являлся заместителем руководителя спортивной делегации. 2009—2010 гг. — первый вице-президент Олимпийского комитета России.

С 2010 г. — советник Президента Олимпийского комитета России. Член Исполкома Федерации фристайла России. С ноября 2010 года — вице-президент Федерации триатлона России, президент Московской федерации триатлона. Руководитель делегации России на Европейских играх 2015 в Баку.

Доктор педагогических наук, профессор кафедры физической подготовки Московского университета МВД. Защитил диссертацию на тему «Управление современной системой подготовки спортсменов высокого класса к крупнейшим международным соревнованиям, включая Олимпийские игры». Имеет 56 опубликованных научных трудов.

ru.wikipedia.org

КАЗИКОВ Игорь Борисович | Российские спортсмены и специалисты

КАЗИКОВ Игорь Борисович (31.12.1950) - выпускник Киевского института физической культуры (1972), Киевского института народного хозяйства (1980), закончил аспирантуру Киевского института физической культуры (1976).

Доктор педагогических наук, профессор.

Мастер спорта СССР (биатлон, 1972).

Родился в Канаше, Чувашская АССР. Живет в Москве.

1972-1975 - инструктор по физической культуре, председатель Споркомитета г. Киева.

1975-1988 - работа на выборных должностях в горкоме комсомола, отделе спортивной и оборонно-массовой работы ЦК ВЛКСМ.

1981-1989 - первый вице-президент клуба юных хоккеистов «Золотая шайба».

1988-1994 - начальник Международного отдела, начальник Управления кадров ЦС ВФСО «Динамо».

1994-2004 - первый заместитель руководителя рабочей группы, руководитель рабочей группы по подготовке к Олимпийским играм Олимпийского комитета России.

2004-2004 - начальник Управления физической культуры и спорта Федерального агентства по физической культуре и спорту РФ.

2004-2009 - начальник Главного управления по обеспечению участия в Олимпийских играх Олимпийского комитета России.

На Олимпийских играх в Атланте, Нагано, Сиднее, Афинах, Турине, Ванкувере являлся заместителем руководителя спортивной делегации.

С декабря 2009 по 2010 год - первый вице-президент Олимпийского комитета России.

Член Исполкома Олимпийского комитета России, Федерации бобслея России и Федерации фристайла России.

С 2010 года - советник Президента Олимпийского комитета России. Член Исполкома Федерации фристайла России.

Был заместителем генерального директора по спорту Олимпийского комитета России.

С ноября 2010 года - вице-президент, затем первый вице-президент Федерации триатлона России.

Президент Московской федерации триатлона, член Правления Федерации хоккея России, член Президиума Федерации фристайла России.

В 2015 году - руководитель спортивной делегации РФ на I Европейских играх в Баку.

Руководитель спортивной делегации РФ на Играх ХХХI Олимпиады 2016 года в Рио-де-Жанейро (Бразилия).

Был председателем Комиссии по этике Олимпийского комитета России.

Был членом штаба по контролю за обеспечением подготовки спортивных сборных команд РФ для участия в Олимпийских играх.

Член Экспертного Совета Минспорта России.

Был членом Межведомственной комиссии по развитию физической культуры, массового спорта и традиционных видов физической культуры Совета при Президенте РФ по развитию физической культуры и спорта.

Заслуженный работник физической культуры Российской Федерации (1996).

Имеет 56 опубликованных научных трудов.

Награжден орденами «Знак почета» (1986), Дружбы (1999), Почета (2007), Александра Невского (1 сентября 2014 года), Почетной грамотой Президента РФ (2015), лауреат Лаврового приза Европейского олимпийского комитета (2015).

www.infosport.ru

предприниматель и учредитель, генеральный директор Талько Игорь Борисович (ИНН 254006299416)

Сведения об организациях и ИП, в которых участвует Талько И. Б.

Реестр массовых руководителей: не состоит

Реестр массовых учредителей: не состоит

Регион присвоения ИНН: Приморский край

Талько Игорь Борисович на данный момент не зарегистрирован в качестве ИП.

ВсеРуководитель (2)Учредитель (4)

Должность
Председатель приходского совета
690049, Приморский край, город Владивосток, Бородинская улица, 25
ИНН
2539069292
ОГРН
1052500015237
Дата регистрации
28 июля 2005 г.
Основной вид деятельности
94.91 Деятельность религиозных организаций

Организация ликвидирована

Должность
Руководитель ликвидационной комиссии
690091, Приморский край, город Владивосток, Пологая улица, 65
ИНН
2536237566
ОГРН
1102500003000
Дата регистрации
22 декабря 2010 г.
Основной вид деятельности
64.99 Предоставление прочих финансовых услуг, кроме услуг по страхованию и пенсионному обеспечению, не включенных в другие группировки
Председатель приходского совета
Талько Игорь Борисович
690049, Приморский край, город Владивосток, Бородинская улица, 25
ИНН
2539069292
ОГРН
1052500015237
Дата регистрации
28 июля 2005 г.
Основной вид деятельности
94.91 Деятельность религиозных организаций
Председатель приходского совета
Сабанский Алексей Николаевич
690091, Приморский край, город Владивосток, Пологая улица, 65
ИНН
2536235590
ОГРН
1102500002637
Дата регистрации
9 ноября 2010 г.
Основной вид деятельности
94.91 Деятельность религиозных организаций
Председатель приходского совета
Федорин Дмитрий Александрович
690091, Приморский край, город Владивосток, Пологая улица, дом 65
ИНН
2536971390
ОГРН
1142500002072
Дата регистрации
21 октября 2014 г.
Основной вид деятельности
94.91 Деятельность религиозных организаций

Организация ликвидирована

Руководитель ликвидационной комиссии
Талько Игорь Борисович
690091, Приморский край, город Владивосток, Пологая улица, 65
ИНН
2536237566
ОГРН
1102500003000
Дата регистрации
22 декабря 2010 г.
Основной вид деятельности
64.99 Предоставление прочих финансовых услуг, кроме услуг по страхованию и пенсионному обеспечению, не включенных в другие группировки

Информация по организациям, в которых Талько Игорь Борисович является/являлся учредителем и/или директором, приведена с учетом ИНН физического лица.

www.rusprofile.ru

Всегда ли платят страховщики? Урегулирование убытков по автострахованию

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Итак, в студии Эха Москвы Максим Дмитриев, начальник Управления урегулирования убытков компании «Ингосстрах». Здравствуйте, Максим.

М. ДМИТРИЕВ: Добрый день.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: По поводу того, что «Ингосстрах» платит всегда, это непосредственно к вам.

М. ДМИТРИЕВ: Да, разумеется.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Это непосредственно к вам, потому что регулирование убытков именно ваш вопрос. Глеб Виленский, коммерческий директор группы содействия «Дельта». Здравствуйте, Глеб.

Г. ВИЛЕНСКИЙ: Добрый день.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Урегулирование убытков по автострахованию. Работает sms — 970-45-45. Я думаю, что многим есть чего сказать по этому поводу, не будут забегать вперед, но 970-45-45. Можете присылать свои сообщения. Давайте сначала разберемся. Вот группа содействия «Дельта» — это что? Это такое подразделение компании «Ингосстрах»? Что это за компания?

Г. ВИЛЕНСКИЙ: Прежде всего «Дельта» — это независимый сервисный оператор в автостраховании, никак не связанная с «Ингосстрахом» и с другими страховыми компаниями, кроме как договорами. И мы наиболее известны на рынке как «служба аварийных комиссаров», первая и крупнейшая в Москве, созданная в 1998 году. Сейчас мы уже обслуживаем около 3 тысяч аварий в месяц.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Так. Мне всегда казалось, что это в страховой компании работают «аварийные комиссары», которые приезжают на место ДТП в том случае, если это очень дорогая машина, и, соответственно, эта услуга входит в комплекс услуг.

Г. ВИЛЕНСКИЙ: Прежде всего аварийные комиссары не работают в страховых компаниях. Есть редкие исключения, но, как правило, это именно независимые эксперты. Независимость «аварийного комиссара» важна и для клиента, и для страховых компаний, поскольку мнение «аварийного комиссара» влияет на выплату страхового возмещения. Поэтому это именно независимая экспертная организация, которая обслуживает клиентов. Мнение о том, что эти услуги доступны только богатым, немного устарело. Действительно, когда этот бизнес в Москве только начинался, то мы обслуживали владельцев наиболее дорогих автомобилей, – мы их продолжаем, конечно, обслуживать – но сейчас уже эти услуги доступны рядовым автолюбителям, и собственно говоря, наши основные клиенты сегодня – это средний класс. Это владельцы автомобилей среднего уровня стоимости, которые, как правило, страхуют машины по риску КАСКО, хотя по большому счету вообще не у всех наших клиентов есть страховка автомобиля. Потому что «аварийный комиссар» может помочь и тем людям, которые вообще не застрахованы. Но это экзотика. Львиная доля – это люди, которые имеют полис КАСКО.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Застрахованы, но по ОСАГО.

Г. ВИЛЕНСКИЙ: Да. И кстати, я могу сказать, что в «Ингосстрахе» вот этот порог ценовой, начиная с которого клиенту становятся доступны услуги группы «Дельта», он неуклонно снижается. И сейчас владелец любого полиса КАСКО может докупить за небольшую сумму эти услуги как дополнение к полису.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Чьи интересы вы отстаиваете тогда?

Г. ВИЛЕНСКИЙ: Мы отстаиваем отчасти интересы клиента, отчасти страховой компании.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Не бывает такого. Как это?

Г. ВИЛЕНСКИЙ: Бывает. Большинство интересов и клиента, и страховой компании они сходятся.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Ничего подобного, ничего подобного! Я хочу получить свои деньги в случае аварии, а страховая компания не хочет мне платить. И ищет, где там у меня, чего там…

Г. ВИЛЕНСКИЙ: Это распространенное заблуждение. Я должен вам сказать, что если страховая компания не платит возмещение ущерба своим клиентам, она очень быстро – в течение года – от клиентов своих избавляется. Поэтому все страховщики, которые хотят работать на этом рынке долго и успешно, платят. И лозунг «Ингосстраха» о том, что он платит всегда – это не просто так, поверьте. Единственное условие заключается в том, что страховая компания хочет платить за то, за что она по-настоящему обязана заплатить. То есть за те случаи, когда реально был нанесен ущерб, соответствующий правилам страхования. И вот то, чего от нас хочет «Ингосстрах», в первую очередь – это подтверждение факта наступления страхового случая и объема нанесенного ущерба. Аварийный комиссар приезжает на место аварии и своими глазами и документами, которые он оформляет, фиксирует, что да, действительно, этот страховой случай был, он был здесь, участники этой аварии вот такие, а ущерб, который нанесен вот этому и тому автомобилю, примерно вот такой. Он его описывает подробно в акте осмотра.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: То есть если я хочу слукавить… Не я, а там… А бывает, наверное, такое, что люди хотят.

Г. ВИЛЕНСКИЙ: К сожалению, довольно часто.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Им лучше без страхового комиссара.

Г. ВИЛЕНСКИЙ: Лучше со страховым комиссаром по одной просто причине. Вот, знаете, даже ко мне зачастую обращаются люди с вопросом: «Вот вы знаете, я тут попал в аварию на днях. — Ну, там, страховка кончилась или какие-то обстоятельства. — Как бы это обойти?» И когда я начинаю людям объяснять, что стоит за выигрышем 300 – 500 долларов, которые мошенническим путем можно получить со страховой компании, они говорят: «Ой, спасибо. Я отказываюсь от своих планов».

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Объясните, что стоит…

Г. ВИЛЕНСКИЙ: Ну, очень просто. Дело в том, что во всех страховых компаниях службы безопасности работают, и достаточно эффективно, и много случаев страховых мошенничеств выявляется и фиксируется. И в результате люди, которые совершают страховые мошенничества, являются просто преступниками. И потом они не могут понять: а почему меня не выпускают за границу, например? Да потому что уже в «черных» списках человек числится. Даже если нет…

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Вот так вот?

Г. ВИЛЕНСКИЙ: Конечно.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Вот так вот.

Г. ВИЛЕНСКИЙ: Поэтому на самом деле совершать мошенничества страховые невыгодно. Но это только одна сторона медали. На самом деле я вам должен сказать, что большинство страховых мошенничеств люди совершают не сознательно, потому что они хотят натянуть нос своему страховщику, а исключительно потому, что они не до конца знают правила страхования, не очень хорошо понимают, что они должны сделать после, например, аварии или когда они приходят утром и видят, что машина поцарапана. И вот задача аварийного комиссара как раз и состоит в том, чтобы объяснить людям, что конкретно они должны сделать, и помочь эти действия совершить. Тут есть одна тонкость. Дело в том, что когда мы попадаем в аварию, мы, простые автолюбители, мы попадаем в обстоятельства, когда от нас требуется абсолютно профессиональное поведение. Но при этом простой автолюбитель, он профессионалом в ДТП, слава богу, не является.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Ну, за редким исключением.

Г. ВИЛЕНСКИЙ: Редко попадаем в аварии, да?

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: За редким исключением, я говорю. Есть профи в этом деле.

Г. ВИЛЕНСКИЙ: Ну, да, редкое исключение – специалисты в подставах и тому подобное – это отдельный разговор. Так вот, мы – непрофессионалы, но от нас требуется абсолютно профессиональное поведение. Вот в такой ситуации, для того, чтобы не совершить ошибку и в результате на ровном месте не стать либо мошенником, либо человеком, потерявшим деньги, несмотря на то, что заплатил страховку, как раз и нужен аварийный комиссар для того, чтобы он профессионально – а он именно специалист в этих вопросах – совершил вместе с человеком или за человека все эти необходимые действия.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: То есть вы хотите сказать, что во взаимоотношениях автовладельца, автолюбителя и страховой компании вы – переводчик?

Г. ВИЛЕНСКИЙ: Ну, да.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Ну, такой переговорщик, может быть, там, не знаю…

Г. ВИЛЕНСКИЙ: Это может сравниться с позицией адвоката в хорошем таком, не советском, а западном понимании. Ведь нормальный адвокат – это человек, который хорошо знает закон и помогает своему клиенту действовать в соответствии с законом и договором, добиваясь тем самым соблюдения его интересов. Но это в интересах страховой компании тоже.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Максим, наиболее часто… Я хочу подключить к нашему разговору Максима Дмитриева, начальника Управления урегулирования убытков компании «Ингосстрах». Наиболее частые случаи, варианты, когда клиенту кажется, что это страховой случай, а страховой компании кажется, что это нестраховой случай. И вот, соответственно, возникает вот этот спор. Потому что все-таки говорим о том, всегда ли платят страховщики.

М. ДМИТРИЕВ: Ну, вы знаете, действительно, к сожалению, часто бывают такие случаи, и я лично сам сталкивался и неоднократно продолжаю сталкиваться, когда клиенты говорят: «Ну как же так? Я приобрел полис, я приобрел полис КАСКО. Это означает, что все случаи, что бы ни произошло с моим автомобилем, с моим транспортным средством, ущерб возмещается страховой компанией». Это не так. Заключается договор, контракт, в котором четко на бумаге оговариваются все условия: какое событие является страховым случаем, когда, при каких условиях и в каком объеме страховая компания будет выплачивать возмещение. Ну, для того, чтобы проиллюстрировать…

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Ну, самый яркий.

М. ДМИТРИЕВ: Да, самый простой случай. Вот наверняка большинство автолюбителей сталкивались с подобными ситуациями, когда необходимо заменить колесо. Что-то произошло, прокол покрышки, необходимо заменить колесо. Используется домкрат, и вдруг автомобиль падает с домкрата и повреждает порог или какую-то часть. Вот по нашему контракту, по нашим условиям мы не можем данное событие классифицировать как страховой случай. Потому что дорожно-транспортного происшествия не произошло как такового. И, собственно говоря, к другим рискам, которые в нашем договоре, если они специально не прописаны, это не относится в данном случае.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Если упало дерево или сосулька, тоже дорожно-транспортного происшествия не произошло, а, как я понимаю, платить надо?

М. ДМИТРИЕВ: Да, безусловно, для подобных событий, которые вы описали, есть специальный риск, который называется «повреждение упавшим или отскочившим предметом». И это классический вариант страхового случая.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: А вот эта вот упавшая с домкрата машина – это нет?

М. ДМИТРИЕВ: Это не повреждение предметом.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Так, понятно. Что еще? Вот что еще? Какие-нибудь такие вот…

М. ДМИТРИЕВ: Есть специальные оговорки…

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Если говорить именно о ДТП.

Г. ВИЛЕНСКИЙ: Вот я, если позволите, короткий пример приведу. Это то, что сейчас нас очень беспокоит.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Глеб Виленский.

Г. ВИЛЕНСКИЙ: Поскольку таких случаев стало много, в «Ингосстрахе» есть возможность заявить о страховом случае, получить возмещение без права ГАИ, если повреждение совсем небольшие – там, повреждена краска на одном элементе кузовном. И вот очень часто бывает так, что человек обращается в «Ингосстрах», а «Ингосстрах» передает к нам этот наряд, и говорит, что «у меня только царапина на крыле и больше ничего». Когда к нему приезжает аварийный комиссар, то выясняется, что там на самом деле повреждений гораздо больше, но человек как непрофессионал их просто не увидел. Вот если в такой ситуации клиент не заявит этот случай в органы ГАИ или ОВД, то ему на законных абсолютно основаниях в соответствии с договором страхования, который он подписал, откажут в страховом возмещении. И задача как раз наша состоит в том, чтобы такие случаи вот прямо в момент возникновения выявлять и объяснять людям, что они должны в этой ситуации вызвать ГАИ или ОВД, получить справки необходимые, потому что без этого они могут лишиться страхового возмещения. Здесь как раз дело в профессионализме. Человек не может в этом разбираться.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Хорошо, что у нас работает sms. «Я оставил машину на ночь у подъезда, утром увидел, что лобовое стекло разбито. Милиция время не установила». Ну и понятно, что время… Ночь, вышел утром – стекло разбито. «Страховая отказалась платить. Правомерны ли ее действия?» — спрашивает Дмитрий.

М. ДМИТРИЕВ: Ну, я попробую ответить на этот вопрос. Достаточно, на мой взгляд, экзотический случай.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Что тут экзотического? Я лично в таких случаях дважды… вот у меня было дважды. Время не установили, потому что вечером оставил, утром пришел…

М. ДМИТРИЕВ: Разумеется, я с вами абсолютно согласен. Абсолютно жизненная ситуация. Экзотичный этот случай в той части, что вообще-то для повреждения лобового стекла или прочих стекол кузова никакая справка не требуется. По крайней мере, в «Ингосстрахе»…

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Нет, нет. Если бутылка внутри салона еще при этом лежит…

М. ДМИТРИЕВ: Но если салон не поврежден, опять же не нужно.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: А стекло – это не отскочившим камнем, это именно…

М. ДМИТРИЕВ: Неважно, неважно. Вне зависимости от самого события, при каких обстоятельствах произошло, если повреждено только лобовое стекло, никакой справки не требуется. Но сам вопрос по своей сути интересен, и, в общем-то, его, наверное, требуется прокомментировать и более подробно разобрать.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Если бы это было не лобовое стекло…

М. ДМИТРИЕВ: Не лобовое стекло, действительно…

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: То тогда бы нужны были бы вот эти все справки, да?

М. ДМИТРИЕВ: Да, да.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Вот давайте мы рассмотрим такой вариант.

М. ДМИТРИЕВ: Давайте мы поговорим об этом. Дело в том, что место и время самого события – это является вообще существенными условиями договора. Потому что и в Гражданском кодексе, в нашей законодательной базе, указано, что для того, чтобы классифицировать, что эти события – страховой случай, надо определить, когда это произошло и где это произошло. В абсолютном большинстве случаев никаких проблем нет. Вы знаете, для того, чтобы проиллюстрировать, я приведу два примера из нашей практики сотрудничества с нашим партнером – уважаемой компанией «Дельта». Первый случай выглядит примерно следующим образом. Причем оба случая произошли с дорогостоящими автомобилями. В наш контакт-центр поступил звонок о даже транспортном происшествии, которое произошло на одной из крупных эстакад. Приехал аварийный комиссар, взял объяснения, написал клиент объяснения, что так и так, произошло бесконтактное происшествие, о том, что второй участник скрылся с места происшествия. Но при этом повреждена… достаточно серьезные масштабные повреждения всей стороны автомобиля. Особенность этого случая была в том, что клиент заявляет о том, что было соприкосновение с отбойником. И при этом специалист, аварком, обращает внимание, что данный отбойник, мягко говоря, запыленный или грязный, и любое соприкосновение оставит след.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Отбойник на эстакаде?

М. ДМИТРИЕВ: На эстакаде, да. Аварийный комиссар обращает внимание клиента на данный факт, на что клиент говорит: «Ну, это произошло не здесь, а метров 100 – 200 от места остановки автомобиля». На что специалист группы «Дельты» говорит: «Ну хорошо, давайте совершим прогулку, посмотрим, где это произошло». Ну, излишне говорить о том, что прогулка не состоялась.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Это должен делать сотрудник ГАИ.

М. ДМИТРИЕВ: Да, и, безусловно…

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: И почему это должен делать сотрудник «Дельты», да, или там другой какой-то компании? Это должен делать сотрудник ГАИ.

М. ДМИТРИЕВ: В данном случае сотрудник «Дельты» приехал до того, как приехал сотрудник ГАИ.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Если было зимой дело, то должен с брызговичков снег этот отвалиться, как он называется, да?

М. ДМИТРИЕВ: Разумеется, разумеется.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Вот не отвалилось, так вы мне объясните, почему не отвалилось. Да? Потому что если сильный удар, должна была…

М. ДМИТРИЕВ: Разумеется.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: И таких признаков, я думаю, очень, очень, очень много. И специалисты… и сотрудники ГАИ должны это знать.

М. ДМИТРИЕВ: В данном случае специалист группы «Дельта» представляет интересы страховой компании, он…

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Не всегда… Можно с сотрудником ГАИ договориться, что ли, да? Почему сотрудник ГАИ в данной ситуации не обратил внимания на то, что… А, это я должен Дмитриева спрашивать. Почему сотрудник ГАИ в данной ситуации не обратил внимания на то, что вот этот отбойник, с которым произошло якобы столкновение, не покрыт пылью? Наоборот, в смысле покрыт весь грязью…

М. ДМИТРИЕВ: В данном конкретном случае специалист группы «Дельта» приехал до прибытия сотрудника ГБДД на место происшествия, и уже участие сотрудника в данном случае было излишним. Этот просто пример иллюстрирует, как важно определить место, где это произошло. Что касается времени, тоже был очень интересный случай. Нам поступило заявление о том, что похищены 4 колеса. Приехал аварком, взял объяснения, из этих объяснений следовало то, что автомобиль находился в течение 24 часов, к нему никто не подходил, он не эксплуатировался. Особенность была в том, что незадолго до этого пошел дождь. И сотрудник группы «Дельта» обратил внимание и говорит: «А как же так, вот под вашим автомобилем асфальт мокрый?» Ну опять же я предвосхищаю вопрос, обращение в органы милиции, то, что требовалось по правилам страхования, уже было излишним.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Понятно. Ну, мошенники такие оказались незатейливые.

Г. ВИЛЕНСКИЙ: Мошенники не состоялись.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Не продумали.

Г. ВИЛЕНСКИЙ: Это тоже важно, что люди не сели в тюрьму, потому что их мошенничество было пресечено, что называется, на начальном этапе.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Максим, тогда получается, что для вас выгодно, чтобы на каждый случай, который происходит с автомобилем, застрахованным в компании «Ингосстрах», приезжал аварийный комиссар, чтобы просто-напросто вас не обманывали. Вам это выгодно, получается.

М. ДМИТРИЕВ: Я возвращаюсь к тому, с чего начал Глеб. Какого-либо противостояния между страховщиками и страхователями нет.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Я понимаю, что есть противостояние между недобросовестными страхователями и страховыми компаниями.

М. ДМИТРИЕВ: Да, вот именно так.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Вот если такое…

М. ДМИТРИЕВ: Если речь идет о добросовестных страхованиях…

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Значит, вам выгодно, чтобы исключить обман, вам выгодно, чтобы на каждый страховой случай приезжал аварийный комиссар. Ну, и заодно и справочки бы собирал.

М. ДМИТРИЕВ: Мы заинтересованы в этом. Это удобно и нам, и, в первую очередь, это удобно для клиента.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Соответственно, как это – заинтересованность. Ну, значит, надо, я не знаю, как-то там скидки делать или вообще бесплатно… Ну, вот тогда все будут пользоваться. «Хотите, будет страховой комиссар приезжать?» – спрашиваете вы у человека, который приходит у вас страховать автомобиль «Жигули» седьмой модели трехлетний. Он говорит: «Да, конечно, хочу». «У нас это бесплатно», – говорите вы.

М. ДМИТРИЕВ: Ну, вы знаете, данная услуга, она, в общем-то, не бесплатная, безусловно.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Но зато он никогда вас не надует.

М. ДМИТРИЕВ: Вопрос не линейный. Понимаете, в первую очередь, мы предполагаем, мы в этом уверены, что абсолютное большинство наших клиентов – это добросовестные клиенты, которые предполагают долгосрочное сотрудничество с нашей компанией. Есть масса других индикаторов для того, чтобы определить, добросовестный клиент или недобросовестный. А участие аварийного комиссара в данном случае – это только один из инструментов.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Так, тоже такой момент любопытный: «А автосервисе обнаружили скрытые повреждения. Оплатит ли их страховая?» На месте аварии не всегда оно все видно, действительно, даже аварийному комиссару.

Г. ВИЛЕНСКИЙ: Более того, аварийный комиссар опишет только те повреждения, который он реально видит и может сфотографировать. Это принципиальная позиция.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: А еще там оказывается, что, там, не знаю, бачок кондиционера тоже там вот куда-то поехал, или еще что-то там.

Г. ВИЛЕНСКИЙ: Конечно. А скрытые повреждения описываются на автосервисе. И если они относятся к этой аварии, то тоже подлежат возмещению.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Подлежат они возмещению, потому что вопрос, собственно говоря…

М. ДМИТРИЕВ: Да более того, в правилах черным по белому, в нашем контракте, указано, что «Ингосстрах» возмещает скрытые повреждения.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Здесь вопросов нет. Какие еще… Давайте вот еще вернемся к ситуациям, когда могут… Человек выпил за рулем, но он застрахован. Он уверен, что все ему выплатят. Это так, если что произойдет?

М. ДМИТРИЕВ: Это абсолютно не так. В правилах это исключено. Если событие, которое по формальным признакам может быть классифицировано как страховой случай, но если водитель в состоянии опьянения, то это исключение из страхового покрытия.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: При угонах… Я думаю, что особая история – это угоны и когда машины вообще не осталось.

М. ДМИТРИЕВ: Угоны – действительно, это достаточно специфический и дорогостоящий убыток, который находится в сфере нашего особого внимания. Определенный фокус на этом мы, конечно, концентрируем.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Вот что тут обязательно должно быть у человека, который заявляет о том, что его застрахованную машину угнали? Потому что известно, что даже в Германии есть угоны… Заказные угоны. Как они называются? Ну, какие-то они вот такие угоны… по страховым схемам. Вот, «угон по страховой схеме» это дело называется. Есть вот такие вот вещи. Тоже мошенничество. И с этим надо как-то бороться?

М. ДМИТРИЕВ: С точки зрения страхового случая, здесь все предельно просто. Что в первую очередь требуется от клиента – это незамедлительно обратиться в органы МВД, сделать соответствующее заявление и затем в кратчайшие сроки заявить о случившемся в страховую компанию. Безусловно, необходимо обратить внимание на то, что документы, ключи, все, что осталось от автомобиля у владельца, сохранить. Если они приобщены к материалам уголовного дела, соответственно, также это зафиксировать.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: А если документы были в бардачке?

М. ДМИТРИЕВ: В бардачке – это определенная проблема. Есть специальные оговорки в наших правилах о том, что данный случай может быть признан нестраховым, может быть отказ в данном случае. Но здесь логика совершенно очевидна. Мы предполагаем то, что мы заключили контракт с добросовестным клиентом, и который сделает все возможное… То есть он будет относиться к своей собственности так же, как если бы она была не застрахована.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Прервемся. У нас будет еще время пообщаться. Максим Дмитриев, начальник Управления урегулирования убытков компании «Ингосстрах», и Глеб Виленский, коммерческий директор группы содействия «Дельта», у нас в гостях. Новости на «Эхе», и затем продолжим.

НОВОСТИ

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Есть у меня большое желание поговорить по телефону прямого эфира, если гости не будут против, а даже если будут против. 783-90-25 – это телефон… Два телефона: 783-90-25 и 783-90-26. Мы говорим о том, всегда ли платят страховщики, и, в первую очередь, мы говорим об урегулировании убытков по автострахованиям. Максим Дмитриев, начальник Управления урегулирования убытков компании «Ингосстрах», и Глеб Виленский, коммерческий директор группы содействия «Дельта», у нас в гостях. 783-90-25, 783-90-26. Вам понадобятся наушники. Алло? Здравствуйте. Алло?

СЛУШАТЕЛЬ: Алло. Здравствуйте.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Да. Как вас зовут?

СЛУШАТЕЛЬ: Меня зовут Михаил. Ну, я как бы страхуюсь в компании «Ингосстрах» два года уже. Был у меня страховой случай. Все хорошо, то есть как бы отремонтировался на сервисе «Рольфа». Там все прекрасно.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: В чем вопрос ваш заключается?

СЛУШАТЕЛЬ: Вопрос будет следующий. Практически невозможно дозвониться в компанию «Ингосстрах». То есть там или стоит электронный автоответчик, там «нажмите цифру один», «нажмите цифру два» и так далее. И я потратил 40 минут, чтобы…

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Это когда вы звонили с места аварии?

СЛУШАТЕЛЬ: Ну, авария была ночью, да. То есть я как бы не звонил, потом просто… На следующий день, когда я пытался как бы уже связаться с компанией «Ингосстрах», я потратил 40 минут, да.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: А, вот потом, на следующий день. Все понял. Ясно, Михаил. К урегулированию убытков никакого отношения не имеет, на мой взгляд, или что-то там…

М. ДМИТРИЕВ: Ну, могу небольшой комментарий сделать. В контакт-центре существует голосовое меню, существует маршрутизация. И я рекомендую клиентам, которые звонят по телефонам нашего контакт-центра, в первую очередь послушать это голосовое меню. Там есть циферка «страховой случай». Если вы нажмете данную цифру, то маршрутизатор по срочному порядку…

Г. ВИЛЕНСКИЙ: Без очереди.

М. ДМИТРИЕВ: Да, без очереди отправит соответствующему оператору.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Даже если это на следующий день, когда уже, в общем, страховой случай, он да, но сам случай вчера был, а сейчас уже мы решаем вопрос урегулирования убытков.

М. ДМИТРИЕВ: В любом случае маршрутизатор работает следующим образом. Если есть определенная в пиковой нагрузке очередь, если вы ждете котировку по новому договору или по продлению договора, это, в общем-то, одна история. Если у вас страховой случай, это срочный звонок для нас. И он будет переведен по минимальной ветке.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Ладно. Тогда добавьте телефонные номера. Оказывается, был еще один звонок. Потому что, ну, как это – телефон был занят? Ну и что? Алло? Здравствуйте. Алло?

СЛУШАТЕЛЬ: Здравствуйте.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Да. Как вас зовут?

СЛУШАТЕЛЬ: Меня зовут Михаил. Вот у меня был такой случай. Значит, я застраховался в «РОСНО». А ДТП… виновник оказался застрахован в компании «Дженерал», что-то в этом роде.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Михаил, если можно, к сути ближе.

СЛУШАТЕЛЬ: Суть в том, что, например, я заплатил за то, чтобы «РОСНО» собирала все документы и все прочее после этого случая. Они все сделали. А потом, когда очередь дошла до компании ответчика, то «РОСНО» сказала, что они деньги не перечисляют даже после того, как прошли уже экспертизы и все: «Если вам что-то не нравится, обращайтесь в суд». Вот я не понимаю.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Я тоже не понимаю. Вы поняли, о чем речь? Спасибо, Михаил.

М. ДМИТРИЕВ: Я понял, что вопрос касается, как мне кажется, обязательного страхования гражданской ответственности. Мне, конечно… Я не вправе, не буду комментировать действия коллег из другой страховой компании…

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Я вас прошу, не называйте другие… Не называйте вообще компании. Что вы звоните?..

М. ДМИТРИЕВ: Единственное, что мне хотелось бы подчеркнуть – случай, который произошел совершенно недавно. Общался я с одним из клиентов, который был потерпевшим, пострадавшим от нашего клиента. И он мне задал один вопрос простой: «Максим Борисович, вот мне сказали в контакт-центре, что необходимо в компанию приехать только один раз. В чем подвох? И у меня были подобные случаи. Не менее трех раз никогда не приезжал». И я, вы знаете, не нашел, что сказать. Могу сказать, что, вы знаете, если бы вы еще попросили нашего независимого эксперта… нашего – не совсем правильно, независимого эксперта, с кем мы сотрудничаем, с которым у нас есть договор, самостоятельно передать документы в нашу компанию, вам не надо было бы приезжать.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Ясно. Спасибо вам. Увы, время истекло. Максим Дмитриев, начальник Управления урегулирования убытков компании «Ингосстрах», и Глеб Виленский, коммерческий директор группы содействия «Дельта», были у нас в гостях. Спасибо.

Г. ВИЛЕНСКИЙ: Спасибо.

echo.msk.ru


Смотрите также