Как сохранить полис осаго в ресо

Е-ОСАГО через Ресо. Победа! — Лада Калина Хэтчбек, 1.6 л., 2012 года на DRIVE2

Подходит очередной срок страхования. Так как в прошлом году сделать электронное осаго в течение трех недель так и не получилось, в этом начал делать его заранее.
До этого в течение последних двух месяцев сразу же сделал Е-ОСАГО тестю в Ингосстрахе, но отцу там уже не получилось — перекидывал на сайт РСА. С отцом же прошёл вариант Альфа страхования.
Ну а у меня прошлый полис Осаго РЕСО, решил попробовать пролонгировать его.
Ну сначала все хорошо, ввёл новую диагностическую карту, все данные остались старые, кбм подхватился, вылезла цена нового полиса — 2717 р., а вот дальше нужно СОХРАНИТЬ полис.
Нет, я все понимаю, что страховать не хочется, но считаю что такое скотство, хуже даже чем просто отказ в страховании.

Появляется окошко, в котором нужно ввести код подтверждения и капча. Код подтверждения присылают вот такого вида:

А капча выглядит ну где то вот так:

Убив где то минут двадцать на ввод кодов и капч, принялся разбираться. Оказалось, что хитрость в том, что в присылаемых кодах перемешана латиница и кириллица. Поискав сервисы в интернете, нашёл вот такой osagoonline.info/decode/
Он показывает какие символы Ху из Ху.

Далее можно разбить подтверждение на этапы :
1. Ввести правильный код подтверждения с учётом языка. Если код ввести правильно, то окошко станет серое, а не красное.
2. Не запрашивая новый код начать подбирать капчу. Рано или поздно повезёт. Я угадал раза с 35)))
3. Если все прошло удачно, то должна появиться надпись о необходимости оплаты полиса, хотя не исключаю что может перебросить и на сайт РСА.

Благо хоть оплата прошла гладко. Правда новый полис не соизволили прислать даже на почту, пришлось скачивать его из личного кабинета.

А вообще несколько раз хотелось плюнуть и уйти на сайт Альфы, но останавливало то, что были в прошлом у меня плохие отношения с ними.

Цена вопроса: 2 717 ₽ Пробег: 67 720 км

Онлайн страхование РЕСО — Лада 2109, 1.5 л., 2004 года на DRIVE2

Весна, многие начинают делать страховку. Кто-то выезжает после зимы, у кого-то просто заканчивается.
Сейчас попробуем сделать страховку без навязанных доп. услуг.

Как все начиналось:

1) звоню своему агенту, состоялся следующий разговор.

-здравствуйте, можно узнать про пролонгирование страхового полиса.
-да, конечно. подъезжайте в офис к дежурному агенту. (называет адреса)
-как происходит процесс страхования?
-вы приезжаете, мы даем направление на ТО, проходите ТО, дальше получаете полис ОСАГО
-у меня есть действующее ТО
-а как так? когда закончилось старое, вы проходили еще раз? а где проходили, у нас?
-да, проходил заново. нет, не у вас
-почему не у нас? хотите играть в одну сторону, в которую удобно вам? или вы нам не доверяете?
-пришло время проходить, проезжали мимо СТО, время позволило, заехал и прошел.
— (судя по недовольным возмущениям понял, что меня хотят направить на прохождение ТО от их организации)
-скажите, а как обстоят дела с навязыванием доп. услуг?
-(искреннее удивление) странно, почему у вас возникает такой вопрос?
-2 года в вашей компании сталкивался с такими проблемами
-не может быть. я уже 8 лет работаю в страховании и за это время мы ничего никому не навязывали
-все хорошо, спасибо, до свидания.

Вывод:
Ничего путного от агента добиться не удалось. Особенно, что касается доп. услуг.

2) Обращение к дежурному агенту

-здравствуйте, мне надо продлить полис ОСАГО
-вы клиент РЕСО?
-да
-вам надо обратиться к своему агенту
-она направила меня к вам
-я не могу вам помочь, вас застраховать может только ваш агент.
-до свидания

Вывод:
Обращение бесполезно.

3) Пишем заявление на главный офис. (именно так в том году получал страховку без допов, но все равно где-то обсчитали)

Пришел ответ со следующим смыслом: Приезжайте в офис, там решат все ваши проблемы. При себе иметь такие-то документы и чистый авто для фотографирования.

Вывод:
Обращение было опять бесполезным.

4) Онлайн страхование:

Помог сайт osagoonline.info/novosti/reso-step-by-step/ . подробная, хорошая инструкция.

1) заходим на сайт ресо www.reso.ru/Online
2) заходим в личный кабинет, если его нет, то заводим. (требуется заполнить данные о себе: номер тлф, фио, паспорт)

3) после входа нажимаем "пролонгировать полис"

Полный размер

4) открывается почти заполненный полис, надо только указать ДК
5) нажимаем кнопку "рассчитать"

Полный размер

6) надо нажать сохранить и произвести оплату

Страницы грузятся с перебоями. Периодически получаем сообщение о внутренней ошибке сервера №500. Приходится несколько раз повторять одни и те же действия.

Чтобы дойти до 5 этапа потребовалось около 35-40 минут. Дальше сайт наглухо завис, выполняя расчеты. стоимость полиса 4 480 со стажем больше 3 лет и возрастом 22 года. дело дошло до сохранения полиса и сайт упал окончательно

По видимому произошла перезагрузка сервера и я почти без подвисания быстро оформил полис после сбоя. (5 минут вместе с оплатой)

Вот и произошло сохранение

Полный размер

7) Оплата

Полный размер

Полный размер

Полный размер

Полный размер

8) Скачать полис

Полный размер

Надеюсь, что эта статья кому-то поможет. Пробил новый полис по базе РСА, все в порядке.
Замечу, что калькулятор ОСАГО, на сайте РЕСО, расчитал 6 800р, а тут получилось 4 500, данные вводил одинаковые.

e-ОСАГО РЕСО у нас! УРА! — Hyundai Solaris, 1.6 л., 2013 года на DRIVE2

Здравия всем!
Сегодня-таки добили эпопею с оформлением электронного полиса ОСАГО в РЕСО. И вот как все было!
Началось все еще 23 июня. На тот момент страсти накалились до такого предела, что я вынужден был оставить жалобу в ЦБ РФ и на адрес РЕСО писал. После полез копать в интернет, кто и как справляется с ситуацией. Уже было думал четвертый раз за три года владения авто менять страховую компанию, но товарищ Carrera2233 отговорил. Я долго мялся — сроки прежнего полисиа подходят к концу, а машина нужна, как воздух. Полез в интернет, на сайте asn-news.ru наткнулся на аналогичные проблемы и решил оставить свою жалобу. На моё удивление уже на следующий день на связь вышла начальник "Службы качества" РЕСО и мы начали бомбить. Правда перед этим, из-за тишины со стороны спец. адреса РЕСО, я уже написал жалобу в аппарат президента РФ.
Сегодня у меня уже горело капитально — поскольку на каждое моё письмо от начальника службы приходило письмо "пробуйте, специалисты все устранили". Но ситуация как стояла на месте, так и стоит. Сегодня решил пройти уже в офисе: "Черт с Вами с вашим е-ОСАГО! Постою в очереди и будет!" Ага! Пришел в офис РЕСО — сидят четыре человечка.
— Кто крайний?
— Тут список…
— Такой же дурдом, как в прошлом году?
— Хуже!
И показывают мне тетрадку, а там… 300 (ТРИСТА) человек в очереди по списку. Я стою, общаюсь с одним из счастливчиков — он 170-ый в списке. Подходит мужичок:
— Кто крайний?
— Иди записывайся! И запиши телефон дежурного смены, который следит за очередью…
Меня это взбесило просто! А официально страховая заявляет, что все эти очереди — дело рук предприимчивых граждан. Вышел на улицу. Что делать? Дай-ка схожу в офис "ВСК-страхования" — в прошлом году вроде без очереди туда попадал. Прихожу — на дверях висит какой-то список "Очередь на 30.06.16 на 17:30 и человек 40 в списке. Я в ауе! Заснял на видео компромат, чтобы РСА и ЦБ РФ не говорили, что страховые не создают очередей и взбешенный поковылял на работу, параллельно обдумывая: "Где же найти правду?"
Уже думал плюнуть на все — заплатить за доп.страхование и будет делов. Но на моё счастье приходит письмо от все того начальника службы качества от РЕСО: "Дмитрий Юрьевич, пробуйте оформить — благодаря вашим скринам нашли ошибку". Я потухший окончательно, захожу в личный кабинет, вбиваю свои данные — не те, что были ранее вбиты: и количество пассажиров 5 и масса -(минус)1 и еще какая-то там хрень и дата не верная стояла в разделе ВУ. Вбил все те корректные данные, коими обладаю, жмакаю "Рассчитать" — система рассчитывает мне стоимость (от данных РСА не отличается — уже хорошо), затем жмакаю "Сохранить" и тут у меня уже пот начинает продирать: "Ну неужели снова?" Система крутит, крутит, крутит, крутит, крутит (специально так пишу, чтобы понимали мое состояние)))) и переводит на форму оплаты… Заполняю реквизиты банковской карты оплачиваю и вот она — заветная СМС — ваш полис в системе е-ОСАГО зарегистрирован с номером =================. Ура! Вот так, биться почти неделю и в итоге полчить этот полис е-ОСАГО минуя визит в офисы страховых.

Отдельно хочется поблагодарить Копылову Ольгу Александровну — того самого начальника, которая помогла найти путь выхода из сложившейся ситуации!

Правда в системе беда с датами оформления полисов — я оформил с 3.07.2016 года — раньше система не пускает.

Цена вопроса: 6 226 ₽ Пробег: 66 005 км

Страховая компания Ресо-Гарантия не даёт оформить полис ОСАГО на сайте reso.ru: athunder — LiveJournal

После заполнения всех данных по полису ОСАГО, нужно нажать на кнопку "Рассчитать", после чего предлагается сохранить полис. Но перед сохранением нужно ввести код из СМС, а также символы с картинки. Казалось бы, ничего страшного нет. Но символы из СМС нельзя скопировать и вставить. И тут нас ждёт первых подвох. Ладно, добавили помимо цифр ещё и буквы. Ладно, добавили ещё и спец.символы. Ведь бывает же, что сложно понять это буква О или цифра 0, это буква l или цифра 1. Но разработчик из гестапо решил ещё и смешать латиницу с кириллицей. Сможете отличить А на кириллице от A на латинице? Или В на кириллице от B на латинице? Вот пара реальных кодов из СМС:

Rdо)d'>,А0eQ
k!K_LАВ{;NWN

Причём, рамка вокруг поля ввода была раньше серой, когда код из СМС введён корректно и красной, когда некорректно. Но у меня сегодня такой подсказки не было. Ну да бог с ним.

Ввести символы с картинки корректно у меня так и не получилось, хотя провозился больше часа. Из 20 картинок на парочке ещё бывает что-то более-менее читаемое, но даже увеличение размера текста и картинок на веб-странице мне не помогло.

Конечно я не единственный, кто столкнулся с подобным. В Интернете полно комментариев по поводу оформления е-ОСАГО на сайте РЕСО-Гарантия, но сотрудники компании продолжают утверждать, что технических проблем нет, а десятки тысяч клиентов успешно оформляют полиса.

Типичный и бесполезный ответ от РЕСО-Гарантия, который получил я:

Добрый день.

Требование о вводе пароля и капчи является защитой, мы должны убедиться, что оформление полиса не производится роботом.

В целях предотвращения несанкционированного доступа к данным личного кабинета страхователя и их использования в целях несанкционированного заключения договора с использованием автоматических информационных систем, на этапе сохранения заявления необходимо подтвердить, что оформление полиса производится не роботом. Признаков неработоспособности сайта не выявлено, все работает корректно.

С уважением,
Елизавета.
Служба Технической поддержки СПАО "РЕСО-Гарантия"

Буду благодарен за репосты и распространение в соц.сетях, потому что не вижу других способов обратить внимание на проблему.

p.s. В какой страховой компании е-ОСАГО можно без проблем? Причём ведь не хочется в первой попавшейся страховаться, так как выплаты удобнее в любом случае получать со своей, да ещё и в справедливом объёме.

Электронный полис ОСАГО в Ресо-Гарантии — logbook Volkswagen Polo Sedan 2013 on DRIVE2

Привет Drive2!Рад выделить время и выйти с читателями на связь.

В прошлом году у меня возникли проблемы с он-лайн продлением полиса осаго, пришлось запастись кофе и дежурить с 5ч00м утра перед офисом компании.Более подробно о страховании можете прочитать в теме: Страхование в Ресо-Гарантии
График приёма граждан для оформления полиса осаго стал более ограниченный.Полисы на осаго страховая компания принимала:
Понедельник- пятница с 10ч00м до 17ч00м, часовой обед с 13ч00м до 14ч00м.
Сейчас приём понедельник — пятница с 10ч00м до 13ч00м.Кто успел, тот и оформил!

После пролонгирования полиса в 2017 году мне дали личный логин и пароль для входа в личный кабинет на сайте Ресо-Гарантии.Теперь смс-ка приходит и я могу попасть внутрь, ура!Полис продлить можно не ранее 60 дней даты окончания договора.

Но не всё так просто!После заполнения полиса перекидывает на официальный сайт российских автостраховщиков(РСА). Пытался продлить полис ночью, с РСА автоматический переход на какую-то страховую компанию Надежда из города Красноярска."Сам сайт РСА распределяет нагрузку и предлагает альтернативные страховые компании." — так мне ответили на горячей линии Ресо и предложили попробовать позже, авось получится.Естественно меня это не устроило.Но русские не сдаются!

Два дня я только и делал, что забавлялся: приходила смс-ка для входа в личный кабинет, заходил туда, вбивал все данные, постоянно выбрасывало на сайт РСА и потом на левую страховую компанию.Попытки были тщётны.После введения всех данных активна кнопка "Рассчитать", потом жмём "Сохранить", именно затем при оформлении и перебрасывало на РСА. Но вот и настал на моей улице праздник. В одну из попыток после сохранения полиса уж очень долго шла загрузка, я прям чуть ли не перестал дышать в сторону компьютера в этот момент…И абракадабра! Заветная кнопка "Оплатить" стала активной, выделена зелёным цветом.

Zoom

Радостно бегу за банковской карточкой и оплачиваю полис!

После оплаты с карты высвечивается такое окно, затем сайт перебрасывает на главную страницу.

Zoom

Это победа! :)

Теперь мы можем найти наш новый полис в разделе ОСАГО Онлайн-->Список полисов

Zoom

Личные данные на скриншотах замазал

Скачиваем полис на компьютер, распечатываем и кладём с собой в автодокументы.Миссия выполнена!

К чему эта запись?Не бойтесь, пробуйте!

Да прибудет с вами сила!

Сейчас с каждым годом всё тяжелее стало оформить полис ОСАГО без допов, страхования жизни, премии страховому представителю.

Теперь что вышло по расходам.

Диагностическая карта: Когда автомобиль новый куплен с салона, первые 3 года технический осмотр делать не нужно.Потом необходимо получать диагностическую карту каждые 2 года, у меня она заканчивалась.Воронеж — кому интересно, могу контакты человека скинуть, кто занимается техническим осмотром.Продлил на 2 года за 450р.

Электронный полис ОСАГО: 6671,16 р.

Если статья Вам понравилась и оказалась для вас полезной, то поделитесь ей с другими. Не забываем ставить "Нравится". Подписывайтесь, впереди много интересного! Бобры добры!

Смотрите также

• 
  Если не оплатить каско что будет
• 
  Оборотная сторона полиса осаго
• 
  Осаго в сочи
• 
  В сша осаго
• 
  Осаго макс горячая линия
• 
  По каско заменили лобовое стекло старого года рено
• 
  Югория сроки ремонта по каско
• 
  Реестр выплат по осаго
• 
  Осаго на уаз
• 
  Каско на шкода кодиак
• 
  Примеры типовых схем по осаго