Расчет страховой премии КАСКО 8-926-187-79-27 auto-insure.ru.
АВТО страхование +




Как вернуть деньги за переплату по осаго


Вернуть переплату по ОСАГО и восстановить скидку

От автора: В интернете, последнее время, информация по возврату переплаты по ОСАГО и восстановлению скидки стала продаваться за деньги, а ссылки на эти сайты бесконечно рассылаются в комментариях! Специально для Вас мы выкладываем этот продаваемый материал бесплатно и безвозмезно.

Скачать бланк заявления в ЦБ по возврату переплаты по ОСАГО и восстановлению скидки

Как вернуть переплату и восстановить скидку по ОСАГО?

(от автора: мы уже писали о различных способах восстановления КБМ в прошлой статье)

  1. Вы пишете и отправляете заказное письмо в ЦБ
  2. ЦБ направляет запрос страховщику по вашей претензии, требуя проверить информацию и отчитаться о сделанном, и сообщает вам об этом (вам приходит письмо от ЦБ)
  3. Вы получаете письмо от страховщика (получаете его от ЦБ), в котором будут все ваши полисы (в том числе с истекшим сроком действия) по которым будет рассчитана скидка КБМ по ОСАГО и выполнены расчеты по каждому полису – вы сразу будете видеть сумму, которую вам обязан вернуть страховщик.
  4. С этим письмом, которое получите, вы идете в любой ближайший офис своего страховщика, показываете ему это письмо и оставляете реквизиты своего банковского счета для перечисления вам скидки за все года, когда она должна быть вам начислена.

Инструкция по заполнению письма в ЦБ

  1. Внимательно вносим свои данные в графы шаблона, выделенные жирным шрифтом.
  2. Ставим подпись и дату
  3. Делаем копию своего текущего (действующего) полиса ОСАГО и прикладываем к данному письму
  4. Делаем копию своего водительского удостоверения с обеих сторон и прикладываем к данному письму
  5. Всё складываем в конверт (подписанное письмо, копия полиса, копия водительского удостоверения) и отправляем обязательно заказным письмом. Адрес получателя (ЦБ) берем из самой верхней части шаблона (правый верхний угол).

Что делать, если страховая требует предоставить оригиналы старых полисов ОСАГО?

Надо четко понимать, что требование о предоставлении оригиналов полисов ОСАГО, окончивших своё действие, являются не только необоснованными, но и абсолютно незаконными. Даже несмотря на то, что эта глупость указана в письме, которое вы получите от страховой компании, с пересчитанным вашим КБМ. Это рассчитано на идиотов по принципу «А вдруг?».

Более того, вы, как страхователь, не обязаны даже хранить полисы договора страхования ОСАГО с истекшим сроком действия.

Таким образом, когда вы придете в страховую компанию с письмом, где будут уже пересчитаны ваши текущие и прошлые скидки (вы получите это письмо ответом после вашего обращения в ЦБ) для написания заявления о возврате, и если страховая компания не принимает у вас заявление о возврате переплаты, пытаясь отказать вам под предлогом отсутствия у вас оригиналов этих полисов, спорить с ними не нужно.

Что необходимо сделать для получения денег?

Прошу произвести выплату положенных мне денежных средств, согласно письму (приложить копию письма от страховщика с пересчитанным КБМ), перечислив их на мой банковский счет по приложенным реквизитам. ФИО, дата, подпись.

  1. Написать заявление в свободной форме примерно такого содержания:
  2. Указать реквизиты для перечисления (взять распечатку в банке или просто выписать данные своей банковской карта или счета).
  3. Всё это (подписанное заявление, копию письмо от страховщика с пересчитанным КБМ, банковские реквизиты для перечисления) отправить заказным письмом на почтовый адрес ближайшего к вам офиса представительства вашей страховой компании.
  4. Сохранить квитанцию, которую получите при отправке заказного письма. В ней будет указан трек-код по которому на сайте Почты России https://www.pochta.ru/ вы можете точно узнать дату, когда ваше письмо будет вручено.
  5. После этого Страховщик будет обязан перечислить вам деньги.

Как вернуть деньги за ОСАГО при неправильном КБМ

По закону, все автомобилисты обязаны страховаться. Поэтому они покупают полис ОСАГО. Люди думают, что защищены в случае непредвиденной ситуации на дороге, однако это не всегда так. Часто бывает, что страховая премия насчитывается с учётом некорректного кбм. Встаёт вопрос: как вернуть деньги за ОСАГО при неправильном кбм?

Кбм — понятие, сфера применения

КБМ — это класс бонус – малус. Термин применяется страховщиками для расчёта страховых премий. Где и на каких документах можно его увидеть? Какое значение он имеет для автомобилиста? Как вернуть деньги за ОСАГО при неправильном кбм? Это далеко не праздные вопросы, которые волнуют каждого автолюбителя.

Если рассматривать полис, рядом с надписью кбм, обязательно указывается класс и информация о скидке.  Потому те, кто долгое время ездит без происшествий, в ОСАГО обнаруживают, к примеру, значение кбм 4 (скидка 10%). Автомобилисту не понятно, откуда такой класс, имеет ли он для него какие-то негативные последствия. Автолюбители спешат обратиться к страховой компании, и менеджер сразу перепроверяет данные в базе РСА —Российском союзе Автостраховщиков.

Вносить данные в РСА могут лишь страховые компании. Они заявляют, что пересмотр класса кбм осуществляется лишь в центральных офисах. Но это не всегда удобно. Другой вариант – воспользоваться Интернет. Именно такой способ кажется более привлекательным, поскольку никто не хочет много времени тратить на поездки и очереди в кабинет.

При подаче онлайн-заявки учитывается несколько позиций:

  1. Количество зарегистрированных водителей. Когда в полисе отмечено несколько человек, всегда ставится низкий класс. По такому полису скидка, как правило, не превышает 5%.
  2. Действие полиса. Если срок действия полиса подошёл к концу, то возврата денег ждать бесполезно.
  3. Пересмотр класса.

Внести изменения по кбм возможно только по полису, срок действия которого уже истёк. Новые данные обретут силу только в новом документе. Другая серьёзная проблема – завышение цены ОСАГО. Причины этого просты и прозаичны.

Когда специалист вручную заносит информацию о водителе, могут допускаться ошибки, вноситься неверные сведения. Если не будет хватать хотя бы одной цифры, коэффициент существенно изменится.

Новые данные ежегодно отправляются в РСА, и делается это именно с целью корректировки класса бонус-малуса. По каким-то причинам страховщики не всегда профессионально выполняют свои обязанности, и затем сложно найти виновных. Чаще всего, ошибки наблюдаются при смене страховой компании. Поэтому так важна процедура обновления информации.

Мошенничество. Небольшие страховые компании осознанно нарушают закон с целью обогатиться. Ссылаясь на технические трудности, их работники вводят заведомо неверные данные в документы на машину.

Получение новых водительских прав

При оформлении страховки указываются полные данные владельца автомобиля. При получении новых водительских прав предусмотрена целая процедура по внесению изменений в РСА.

В этой сложной цепочке часто происходят сбои, которые могут стоить страхователю значительной денежной суммы.

Поэтому в любом случае при получении новых водительских прав стоит уведомлять страховую компанию.

Перепроверка ОСАГО

Если закрались подозрения, что кбм насчитано наверно, при помощи калькулятора всегда можно сделать самостоятельную проверку.

При подсчёте коэффициента задействуется алгоритм тарификации.

Для того чтобы программа заработала, надо внести такие общие данные:

  • марка,
  • модель,
  • год выпуска.

Онлайн калькуляторы дают возможность получить достоверную информацию по бонусам. Непосредственно расчёт отнимает не более минуты, и для этого требуется только подключение к сети Интернет.

Суммы, которые будут получаться, являются приблизительными, поскольку существуют разные страховщики, и у них плавает базовая ставка.

Основные шаги для того, чтобы вернуть предоплату

Перед тем, как начать официальную процедуру возвращения денег, нужно провести предварительную работу. :
  1. Проверка информации. Делается это через базу РСА, и любой пользователь ПК может получить к ней доступ. В поисковой системе набирается проверка кбм, и после этого появится перечень из нескольких сайтов. В случае несогласия с полученными данными следует переходить к другому шагу.
  2. Переход на сайт страховой компании. Для того чтобы изменить имеющийся класс, необходимо узнать название компании, которая вас обслуживает. К примеру, если это Росгосстрах, надо зайти вновь в поисковую систему, и там перейти на соответствующий сайт. Он должен быть официальным.
  3. Обращение к специалисту. На сайте компаний предусмотрена функция обратной связи, позволяющая связаться со специалистом и получить решение проблемы. Иногда, внизу странички предлагается задать вопрос либо написать сообщение. На примере Росгосстраха видно, что в верхней части главной страницы сайта имеется кнопка обратной связи. После нажатия открывается короткая форма, которую необходимо заполнить. Внося сведения сверху вниз, нужно указать последовательно, от чьего лица подаётся обращение — физического или юридического. После этого пишется Ф.И.О и указывается электронная почта для обратной связи, номер мобильного телефона. Внизу диалогового окна следует включить информацию о регионе проживания.
  4. Проверка почты. Когда запрос в страховую компанию отправлен, остаётся только регулярно проверять входящие сообщения. Иногда ответа приходится ждать долго. Если ответа нет, можно повторить всю процедуру сначала. Возможно, случилась какая-то ошибка.

Когда письмо пришло и текст прочитано, нужно нажать по активной ссылке для подтверждения получения. По закону на ответ страховой компании даётся 30 дней. Это долго. В зависимости от сложности случая, ответ может прийти и ранее.

Если верить отзывам автомобилистов, после таких обращений специалисты вносят изменения в базу данных РСА. Но всегда лучше самому убедиться, что информация внесена, и это сделано правильно.

Изменения в базу поступают в недельный срок. Но если этого не происходит, придётся вновь обращаться к специалистам центрального офиса и интересоваться по поводу соблюдения сроков. Необходимо ссылаться на все ответы страховой компании и требовать выполнения закона.

Страховые фирмы работают — каждый по своему внутреннему распорядку. Поэтому иногда приходится звонить несколько раз и напоминать о себе.

После занесения новых данных в базу, придётся вновь звонить в центральный офис. Специалист должен сказать, куда следует приехать, чтобы составить заявление. На основании обращения перерассчитывают размер страховой премии.

С собой необходимо иметь такие документы:

  • полис;
  • паспорта;
  • водительского удостоверения;
  • платёжные реквизиты по карточному счёту;
  • свидетельство о регистрации транспортного средства.

Когда заявление составлено, владельцу ТС выдадут новый страховой полис. По нему через некоторое время на банковскую карточку зачислятся деньги в виде страховой премии.

Форма заявления 2018 года

Чтобы вернуть себе переплату по ОСАГО за перерасчёт кбм, обращение составляется на имя председателя Центрального банка РФ.

Пишется в нём про противоправные действия страховщика с просьбой принять меры. Указываются данные по договору, и прикладывается его копия. По тексту должно говориться об увеличении страховой премии. Ведь из-за незаконных действий произошло обогащение компании-страховщика.

Обязательно указываются сведения о своём водительском стаже. Под конец, в заявлении записывается требование о принуждении местного отделения страховой компании пересчитать коэффициент. Адресат должен проверить полис и перечислить разницу по премии на расчётный счёт заявителя, указанный в обращении.

Последним пунктом заявитель просит сообщить о принятых мерах по почте. В конце ставится текущая дата и подпись. Принято прикладывать копию водительского удостоверения. Отправлять пакет документов надо только заказным письмом с уведомлением.

Данные о наступлении страхового случая и выданной страховой сумме обязательно заносятся в информационную базу. Руководство Центрального банка РФ обязано проконтролировать внесение страховщиком только достоверной информации.

Встречные требования ОСАГО

Для защиты собственных интересов страховщик может предъявлять необоснованные требования. К примеру, специалист после рассмотрения заявки иногда просит оригиналы старых полисов. С точки зрения законодательства такие просьбы необоснованны. Но они встречаются достаточно часто. Водители, которые абсолютно не разбираются в вопросе, занимаются поиском запрашиваемых документов, однако застрахованное лицо не обязано хранить их. Несмотря на всю абсурдность ситуации, вся эта информация официально указывается в письме.

При обращении компания вправе настаивать на получении документов и тогда следует просто дождаться от них официального отказа. Чтобы вернуть денежные средства, составляется заявление произвольной формы.

    Надо придерживаться правил такой инструкции:
  1. Сбор реквизитов. К заявлению прикладывается распечатка с банковского счёт. Или разрешается просто отметить реквизиты карты, которая принадлежит владельцу транспортного средства.
  2. Отправка письма. Пакет документов помещается в конверт и направляется в структурное отделение компании-страховщика заказным письмом с уведомлением.
  3. Отслеживание данных. При отправке документов заказным письмом сохраняется квитанция. На ней проставлен трек-код, поэтому легко отследить послание на сайте Почты России.
  4. Проверка банковского счёта. После рассмотрения страховщиком заявления, зачисление денежных средств на счёт производится без уведомления заявителя. В целях экономии время надо просто мониторить момент зачисления на банковскую карточку.

Как бы много нюансов ни сопровождало нас при использовании страховки, всегда есть налаженная обратная связь через проверенные сервисы. Практика показывает, что неразрешимых проблем не бывает.

Как вернуть КБМ по ОСАГО: пошаговая инструкция

На сегодняшний день на дорогах нашей страны ездит огромное количество транспортных средств. При покупке автомобиля водитель должен сразу побеспокоиться об оформлении ОСАГО. После того как стоимость услуг страхования увеличилась в два раза, все больше водителей стали задумываться над тем, как сэкономить на страховых полисах. Для этого существует несколько основных способов, одним из которых является скидка на страховой коэффициент, устанавливаемый государством. Поэтому многих владельцев автомобилей интересует вопрос о том, как вернуть переплату по КБМ по ОСАГО.

Ошибочное начисление КБМ при продлении страхового полиса

Многие водители при продлении страховки сталкиваются с тем, что ее стоимость оказывается очень высокой, а скидка, наоборот, уменьшилась или вовсе исчезла. Все дело в том, что все сведения о страховании с 2014 года начали вноситься в единую базу данных, при внесении в которую информация может быть указана неправильно. В результате этого при продлении автомобильной страховки может осуществляться неправильный расчет конечной стоимости полиса. При этом причина происходящего заключается не в намерении страховщика обмануть своего клиента, а в человеческом факторе.

Уменьшился размер скидки: в чем причина?

Если вы хотите сэкономить на страховании своего транспортного средства и задумываетесь о том, как вернуть деньги за КБМ по ОСАГО, то сперва необходимо разобраться, почему может уменьшаться размер скидки. Это может происходить по нескольким причинам, которые будут рассмотрены далее.

Смена вида страхового полиса

По мере использования страхового полиса каждый водитель накапливает баллы, которые он в дальнейшем может использовать для скидки. Однако при смене программы страхования, например при переходе с обычной программы на полис с неограниченным сроком действия, эти баллы могут быть обнулены. Как вернуть КБМ по ОСАГО в этом случае? Это вполне возможно, только если новый страховой полис оформляется на одно и то же транспортное средство одним владельцем. В противном случае накопленные баллы сгорают, и ни на какую скидку можно не рассчитывать.

Допуск к управлению несколькими транспортными средствами

Если водитель ввиду своей деятельности имеет право на управление одновременно различными автомобилями, и он при этом указан в нескольких страховых полисах, то страховщик может не учитывать баллы при продлении страховки. Как вернуть деньги по полису осаго КБМ в этом случае? Практически никак. Все дело в том, что страховая компания при расчете стоимости полиса учитывает количество баллов у того водителя, у которого их меньше. Это прописывается в договоре, поэтому право завышения коэффициента полностью законно и сохраняется за страховой компанией.

Попадание в ДТП или изменение условий страхования

На количество баллов и размер скидки влияет также наличие ДТП, в которые попадал водитель. Если промежуток между авариями составляет меньше 12 месяцев, то все накопленные баллы полностью сгорают. Если водитель ездит очень аккуратно и не попадает в дорожно-транспортные происшествия, то стоимость страхового полиса для него каждый год уменьшается на 5 процентов.

Как вернуть КБМ: инструкция по восстановлению скидки

Каждого водителя интересует вопрос о том, как вернуть деньги за КБМ по ОСАГО. Несмотря на то что процедура эта не из легких, и придется довольно много повозиться с документами, тем не менее есть возможность восстановить свою скидку на услуги автомобильного страхования. О том, что для этого потребуется, пойдет речь далее.

Как выглядит процесс восстановления КБМ?

Существует несколько способов того, как восстановить свои накопленные баллы и уменьшить стоимость страховки при продлении полиса. Для этого вам придется обойти не одну организацию и потратить при этом немало времени. Однако перед тем как подать официальный запрос, необходимо выполнить два условия:

  • подготовить необходимый пакет документов;
  • найти виновника ошибки.

Давайте более подробно остановимся на каждом пункте и разберемся в том, как вернуть скидки КБМ по ОСАГО.

Какие документы необходимо подготовить?

Для восстановления своего законного права на получение скидки при продлении страховки вам нужно подготовить такие документы:

  • паспорт;
  • права;
  • все страховые полисы, которыми вы пользовались за все годы водительского стажа.

Стоит отметить, что вам придется обращаться в большое количество инстанций как лично, так и через Интернет, поэтому все документы рекомендуется отсканировать на компьютере и сделать их ксерокопии. Как вернуть КБМ по ОСАГО, если у вас не осталось старых полисов? В этом случае вам придется обратиться во все страховые компании, услугами которых вы пользовались, и взять соответствующие справки.

Поиск ошибки

Невозможно ответить на вопрос о том, как вернуть разницу по КБМ ОСАГО без установления ошибки, повлекшей за собой сгорание накопленных водителем баллов. Имея представление о причине уменьшения размера скидки, можно значительно ускорить весь процесс и сэкономить приличное количество времени.

Для поиска причины и времени возникновения ошибки вам потребуется выполнить проверку всех оформленных полисов через специальный онлайн-сервис по дате заключения договора. Займет это довольно много времени, поскольку проверять придется по каждому месяцу, однако это является необходимой мерой, поэтому без нее просто не обойтись.

Если вы всегда следили за каждым страховым договором и контролировали расчет стоимости полиса, то в случае возникновения ошибки проблему стоит искать в одном из последних договоров. Если вы будете знать точное время, когда была допущена ошибка, можно будет приступать к восстановлению скидки.

Как восстановить КМБ: пошаговое руководство

Итак, вы подготовили все необходимые документы и установили ошибку, которая привела к снижению страховой скидки. Что следует делать далее, чтобы восстановить КБМ и вернуть переплаты по ОСАГО? Сделать это можно при помощи нескольких способов, которые потребуют обращения в одну или две государственные инстанции. Вы можете сделать следующее:

  1. Попытаться урегулировать проблему непосредственно с вашим страховщиком.
  2. Подать жалобу в Центральный банк РФ.
  3. Подать обращение в Союз автостраховщиков.
  4. Использовать некоторые другие рычаги влияния на страховщиков.

Каждый из перечисленных способов является очень эффективным и в большинстве случаев ваша проблема со скидкой на страхование будет решена, однако чтобы понимать, что нужно делать в каждом конкретном случае, давайте поговорим более подробно о каждом из них.

Решение проблемы непосредственно в страховой компании

Если вы задумываетесь над вопросом о том, как вернуть КБМ ОСАГО в Росгосстрахе, заявление в Центральный банк РФ будет одним из наиболее эффективных способов, поскольку этот орган может лишить страховщика лицензии, чего боятся абсолютно все компании. Поэтому каждый страховщик рассматривает все жалобы и обращения своих клиентов и старается разрешить их как можно скорее, чтобы не дать огласку.

В наши дни на сайтах большинства страховых компаний предусмотрен специальный раздел, перейдя в который, клиент может заполнить специальную форму, описать суть возникшей проблемы и прикрепить сканкопии всех необходимых документов. Чтобы еще больше замотивировать страховую компанию в рассмотрении вашего обращения и решении проблемы, попутно можно отправить заказным письмом отдельное обращение с прикрепленным пакетом необходимых документов.

Жалоба в Центральный банк РФ

Как вернуть КБМ ОСАГО в Росгосстрахе посредством подачи жалобы в ЦБ РФ? Этот способ является самым эффективным на сегодняшний день, поскольку Центральный банк очень жестко относится к любым жалобам на страховые компании, поступившим от граждан. Для подачи жалобы вам потребуется выполнить следующее:

  1. Зайти на сайт Центрального банка и перейти в раздел «Информация об ОСАГО». Внизу страницы будет соответствующая кнопка, нажав на которую будет открыта онлайн-форма для оформления жалобы.
  2. В открывшейся форме нужно выбрать «Неверное применение КБМ».
  3. Вы будете перенаправлены на информационную страницу, на которой будет нужно нажать кнопку «Нет, перейти к подаче жалобы», заполнить все поля и прикрепить во вложение сканкопии необходимых документов.
  4. На следующей странице нужно указать свои данные и контактный номер телефона.

Время рассмотрения жалоб клиентов Центральным банком РФ занимает 10 календарных дней, за которые ваша проблема будет полностью решена.

Обращение в Союз Автостраховщиков

Многие водители не имеют ни малейшего представления о том, как вернуть КБМ по ОСАГО через РСА, однако подача жалобы в эту организацию является не менее эффективной, чем обращение в Центральный банк РФ. Несмотря на то что у РСА нет права вносить изменения в единый страховой реестр, тем не менее возможности оказывать влияние на страховщиков у этой организации довольно много.

Для подачи жалобы необходимо составить обращение, в котором следует подробно описать всю ситуацию и указать причину вашего обращения, а затем отправить ее на электронную почту РСА, узнать которую можно на официальном интернет-сайте организации, прикрепив к письму сканкопии документов.

Альтернативные варианты решения проблемы

Если вы воспользовались каждым из описанных выше способов, однако по каким-либо причинам никаких результатов они не принесли, то что вам делать дальше и как вернуть КБМ по ОСАГО? В этом случае вам следует собрать все официальные документы и ваши обращения во все органы и обратиться в суд. Однако идти на этот шаг следует лишь в том случае, если вы полностью уверены, что закон на вашей стороне. Попутно вы можете подать жалобы в ФАС, Роспотребнадзор и ОЗП.

Помимо этого, вы можете просто сменить страховую компанию. Из-за высокой конкуренции многие страховщики предлагают специальное предложение для новых клиентов, которое позволяет водителям при оформлении полиса вернуть все свои утраченные баллы.

Как вернуть переплату по некорректно рассчитанному страховому коэффициенту?

Иногда случается так, что водителю при оформлении или продлении полиса был начислен неправильный коэффициент, который он уплатил. Как вернуть потерянный КБМ по ОСАГО в этом случае и можно ли вообще на что-то рассчитывать?

Если у страховой компании накопился долг по отношению к своему клиенту из-за неправильно начисленных КМБ, то его можно вернуть. Для этого необходимо:

  1. Восстановить реальный размер страхового коэффициента.
  2. Собрать 2 пакета документов: один для страховой компании, а второй – для себя. Страховщику потребуется передать оригинал письма с ответом на ваше обращение от Центрального банка, оригинал обращения на возврат финансовых средств, а также банковские реквизиты. Себе же вы должны будете оставить нотариально заверенные копии перечисленных выше документов.
  3. Передаете пакет документов в страховую компанию и заверяете копию письма и заявления.

После выполнения всех этих шагов у страховщика просто не останется другого выхода, кроме как вернуть вам в полном объеме всю переплату по некорректно рассчитанному КБМ.

Полезные советы и рекомендации

Итак, мы разобрались в том, как вернуть КБМ по ОСАГО. Однако любых проблем, связанных с обязательным автомобильным страхованием, можно избежать, а помогут вам в этом следующие полезные советы и рекомендации.

Если вы оформляете новый страховой полис, однако до этого производили замену водительского удостоверения, то, чтобы накопленные баллы не пропали, необходимо в поле «Особые заметки» указать причину замены и серийный номер старого документа.

Чтобы избежать ошибок со стороны сотрудников страховых компаний, при заполнении очередного полиса просите их, чтобы они лично вписывали сведения о документах, а после этого внимательно перечитайте все поля и проверьте актуальность внесенных данных.

В 2011 году в силу вступил закон, который запрещает страховым компаниям лишать своих клиентов накопленных балов. Поэтому, если вам говорят о том, что ничего сделать нельзя и скидка не может быть возвращена, то просто подайте жалобу в соответствующий орган или инстанцию.

Заключение

Благодаря информации из данной статьи теперь в вашем арсенале есть несколько мощных инструментов, при помощи которых вы сможете восстановить свою скидку на услуги автомобильного страхования в случае возникновения различных проблем. Не стоит бояться обращаться к страховщику или подавать жалобы в соответствующие государственные институты, поскольку они существуют для того, чтобы защищать права граждан. Не спешите оформлять полис в первой попавшейся страховой компании. Благодаря тому, что на сегодняшний день существут огромная конкуренция между страховщиками, каждый из них борется за своих клиентов, предлагая самые выгодные условия.

Можно ли и как вернуть переплату по осаго за прошлые годы? Как вернуть переплату по осаго после восстановления кбм

Переплата за полис ОСАГО может возникнуть, когда сотрудник страховой компании применил неправильно установленный коэффициент , что повлекло за собой завышение стоимости полиса «автогражданки». Такое неверное использование переменной может произойти при следующих обстоятельствах:

  • Ошибка страхового агента. При вводе информации о страхователе в базу данных, сотрудник страховщика может допустить ошибку. Даже расхождение на одну цифру или одну букву приведет к неверному определению водителя, что повлечет за собой применение неверного КБМ.
  • Смена страховой компании. Сотрудники страховой компании обязаны по итогам страхового периода направлять в РСА корректировки по конкретному водителю, но они не всегда добросовестно относятся к своим обязанностям, тем более, если страхователь меняет страховщика. В этом случае, даже при правильном заполнении личной информации о страхователе в новой компании будет применен неверный коэффициент КБМ.
  • Компания сослалась на ошибку в системе и применила КБМ равный единице. Такое поведение свойственно небольшим страховщикам. Практика показывает, что это прямое нарушение закона и такие действия приравниваются к мошенническим.
  • Страховая компания закрылась. В процессе ликвидации страховой компании, вне зависимости от причин этого, сотрудники страховщика в последнюю очередь думают о клиентах. В связи с этим они могут не передать информацию о страхователе в нужное время в РСА, из-за чего в новой страховой компании будет применен неверный КБМ.
  • Замена водительских прав. КБМ привязывается к конкретному гражданину Российской Федерации и определяется на основе его фамилии, имени, отчестве, дате рождения, серии и номеру водительского удостоверения.

    Если происходит замена водительских прав, то страхователь обязан сообщить об этом в страховую компанию, которая, в свою очередь, должна обновить данные в базе РСА. Если кто-то в этой цепочке не выполнит свои обязательства, то при очередном оформлении ОСАГО система посчитает страхователя новым водителем.

  • Что нужно для возврата средств?

    Чтобы вернуть переплату за страховой договор ОСАГО, предварительно необходимо:

    Пошаговая инструкция

    Чтобы вернуть деньги, переплаченные за страховой полис «автогражданки» из-за неверного КБМ, необходимо выполнить несколько последовательных действий, которые описаны ниже.

    1. Сделать копию справки от РСА о восстановление параметра . Как восстановить страхователю этот показатель, было написано в предыдущем разделе этой статьи.
    2. Написать заявление в страховую компанию на возврат излишне оплаченных средств за страховой полис ОСАГО. Это заявление подается в свободной форме, но в нем обязательно должно быть:
      • Заголовок заявления. В нем должно содержаться:
        1. наименование страховой компании, в которую подается заявление;
        2. юридический адрес страховщика;
        3. ФИО заявителя;
        4. адрес заявителя и его контактный номер телефона.
      • Тело заявления. Эта часть документа должна содержать прошение в свободной форме о выплате переплаты за «автогражднку» в связи с восстановлением КБМ.
      • Оформление заявления. Под частью оформления понимается роспись заявителя и ее расшифровка: фамилия и инициалы.
    3. Подать заявление в территориальном офисе страховой компании с приложенной копией справки о восстановлении КБМ, или же направить эти документы заказным письмом с уведомлением на официальный юридический адрес страховщика.

    Как быстро принимается решение?

    После подачи страхователем заявления о выплате переплаты за страховой договор ОСАГО, страховщик обязан рассмотреть этот входящий документ и принять по нему решение в течение 14 календарных дней с момента его получения.

    Законно ли, если СК требует оригиналы старых бланков?

    Внимание! Требование предъявить бланки старых страховых полисов является незаконным.

    Страхователь не обязан хранить уже истекшие полиса «автогражданки». В большинстве случаев, достаточно заявить об этом в офисе страховой компании и сообщить, что в случае отказа от приема заявления без старых бланков ОСАГО, будет направлена претензия в Центробанк России.

    Что делать при отказе?

    Если страховщик отказывается возвращать переплату за действующий полис ОСАГО, страхователю следует обратиться с претензией в Российский союза автостраховщиков. Форму претензии монжно скачать на официальном сайте этой некоммерческой организации.

    Подробнее о том, как подать жалобу на КБМ по ОСАГО можно узнать .

    В подавляющем большинстве случаев, в течение 30 календарных дней проблема будет решена. Если же по какой причине, сотрудники РСА не повлияют на страховую компанию, то страхователю следует обратиться в Центробанк России через официальный сайт, подав электронную претензию.

    Эта организация точно решит проблему. В целом, возврат переплаты по ОСАГО обычно не вызывает трудностей. Страховые компании, опасаясь штрафов и лишения лицензии, спокойно относятся к таким заявлениям и выполняют законные требования страхователей. Ну а если же все-таки страховщик откажет в возврате денежных средств, то у держателя «автогражданки» всегда есть возможность обратиться в вышестоящие организации, которые точно решат проблем


    Смотрите также