Расчет страховой премии КАСКО 8-926-187-79-27 auto-insure.ru.
АВТО страхование +




Компенсация франшизы по осаго


Возмещение Франшизы по Осаго — DRIVE2

Всем привет! Как вы уже наверно догадались работаю я в сфере страхования, в основном авто-страхования :) Давно думал с чего бы начать свои истории, которые в будущем надеюсь помогут некоторым из Вас при общении с СК (Страховой Компанией).


Думаю у многих из Вас машина застрахованна по Каско, но цены на Каско нынче высоки, и дабы съэкономить, мы ищем различные пути уменьшения стоимости полиса. Одним условием уменьшения полиса Каско является франшиза. Вот о ней и поговорим. Сначала о видах франшизы. Франшиза бывает разная, но рассмотрим два основных вида:

Условная франшиза

Условная франшиза подразумевает, что если убыток по страховому случаю не превысил размера оговоренной франшизы, то страховщик по такому убытку не выплачивает. В том случае если убыток превысил размер франшизы, то такой убыток возмещается полностью.
Например, убыток у вас на 20 000 р., а франшиза у вас 10 000 р., то в этом случае возмещение будет выплачиваться Вам полностью.

Безусловная франшиза

Безусловная франшиза — это часть убытка, не подлежащая возмещению страховщиком и вычитаемая при расчете страхового возмещения, подлежащего выплате страхователю, из общей суммы возмещения.

Например, при страховой сумме 100 000 р. установлена безусловная франшиза 15 000 р. В случае, если размер убытка составляет 10 000 р., то такой убыток не подлежит возмещению (так как сумма убытка меньше безусловной франшизы).

Однако, если при тех же исходных условиях размер убытка составит 20 000 р., возмещению страховщиком будет подлежать сумма 5 000 р. (то есть, 20 000 р. − 15 000 р. = 5 000 р.).

Как правило, условная франшиза в России ушла в историю, и страховые компанию в основном предлагают исключительно безусловную франшизу!

Теперь вернемся к Полису Каско. Допустим, мы заключили договор с франшизой, пусть это будет 15 000 р. Мы счастиливы, все хорошо, но в один прекрасный день происходит ДТП в котором мы не виноваты.


Эксперт составляет калькуляцию на 40 000 р. А у нас франшиза 15 000 р! Что происходит на практике: если мы хотим вхять направление на ремонт, то нужно оплатить эти самые 15 000 р. в кассу СТОА. Если хотим взять калькуляцию, то нам возмещают сумму убытка минус наши 15 000 р. за франшизу! НО как же так! Не виноваты ведь?!

И тут главное не забыть о том, что если мы не виновны, и по Каско не можем получить возмещение в полном объеме, то имеем право получить размер франшизы с компании виновника по ОСАГО! Что важно знать при этом:
1. Самое обязательное — это осмотр! То, что вы поедете к себе в страховую это понятно, но при этом Вам нужно также съездить на осмотр в компанию виновника.
2. Сделать копии. С постановления и протокола ГИБДД сделайте ещё один комплект копий и заверьте в ГИБДД. Там же можно заверить и копию справки о ДТП.
3. Постараться получить страховое возмещение до выставления претензии Вашей СК, где застраховано КАСКО, к СК виновника (от этого зависит получите ли вы франшизу с учетом износа или без).

Если же первые два пункта не были сделаны — то это не так критично! В таком случае, оценка ущерба будет производится исходя из акта-осмотра вашей СК.

После ремонта, или выплаты калькуляции, собираете весь пакет документов заверенный вашей СК (Более того, по просьбе клиента, ваша СК предоставит комплект необходимых документов — фотографии, экспертное заключение, заказ-наряд и т.д.) + если франшизу уплатили в кассу, то и квиташку на уплату франшизы, несете все в компанию виновника по ОСАГО и ждете в течение месяца выплаты.

В целом же хотелось сказать, франшиза значительно уменьшает стоимость полиса, но экономия получается только в том случае, если вы заявили не больше одного убытка в год. При большем кол-ве обращений, франшиза негативно скажется на вашем кошельке, и от экономии вы получите только головную боль!

P.S. Недеюсь было полезно! В следующей части поговорим про расширение ОСАГО, так называемое ДСАГО или ДАГО

Возврат франшизы по КАСКО, что это, процедура возврата и необходимые документы


Содержание


Франшиза в КАСКО

На сегодняшний день автовладельцы стали чаще покупать полис КАСКО с франшизой. Такой вид страхования значительно снижает стоимость полиса, делая его доступным для каждого. Недостаток франшизы заключается в том, что часть ущерба автовладелец оплачивает самостоятельно.

В такой ситуации страхователь уже не станет обращаться по каждой царапине. Как ни странно, но это является достоинством франшизы. Потому что при частых обращениях в страховую компанию по КАСКО, стоимость полиса на следующий год значительно вырастет. Большой плюс франшизы заключается и в том, что эту сумму можно возместить с помощью ОСАГО. К сожалению, об этом знают не многие. В этой статье мы подробно расскажем, как правильно вернуть франшизу по КАСКО и с какими трудностями, возможно, придется столкнуться.

Что такое франшиза

Франшиза — это заранее оговоренная и прописанная в договоре сумма, которую страхователь, при наступлении страхового случая, оплачивает самостоятельно. Если ущерб равен или меньше установленной франшизы, автовладелец оплачивает ремонт из своих средств. Если сумма больше, то разница доплачивается страховой компанией.Франшиза бывает двух видов:

  • Условная
  • Безусловная

В полисах КАСКО в основном применяется безусловная франшиза.
При покупке полиса КАСКО, включать франшизу или нет,автовладелец решает самостоятельно. Стоить учесть, что при многократном обращении за компенсацией в течение года, условия полиса КАСКО на следующий год будут другими. Увеличится стоимость страховки даже при обращении в другую страховую компанию. Скорее всего, страховщик выставит условие о включении франшизы в договор.

КАСКО с франшизой

Приобретать полис КАСКО с франшизой очень выгодно. Включив в договор страхования даже самую маленькую сумму франшизы, стоимость полиса уменьшится минимум на 15%. Чем выше франшиза, тем дешевле полис КАСКО. В этот момент главное грамотно оценить свои финансовые возможности на будущее. Потому что ущерб, который будет в пределах установленной франшизы, придется компенсировать самостоятельно. Если ущерб больше франшизы, франшизу клиент оплачивает сам, остальное компенсирует страховщик.

КАСКО с франшизой подойдет и для тех автолюбителей, которые не любят лишний раз по мелочам обращаться в страховую компанию. Такой подход, действительно экономит время. Ведь
для того, чтобы получить компенсацию в страховой компании необходимо предоставить ряд документов, также потребуется время на согласование ремонта.

КАСКО с франшизой подойдет и для тех, кто оформляет автокредит. Страхование кредитного авто является обязательным условием. В целях экономии можно оформить КАСКО с франшизой.

Когда можно вернуть франшизу

Чтобы понять, как вернуть франшизу по КАСКО, давайте рассмотрим возврат денег на примере ДТП с двумя участникам.
После того, как все документы после ДТП переданы в страховую компанию, выдавшую полис КАСКО и получено направление на ремонт, автовладелец вносит сумму франшизы в кассу страховой компании или СТОА.

Согласно действующему законодательству, пострадавшая сторона имеет право получить компенсацию в полном объеме. В этот момент и появляется понятие «возврат франшизы». Не каждый автовладелец знает, что франшизу по КАСКО можно вернуть с полиса ОСАГО.

Главные условия возврата суммы уплаченной франшизы:

  1. У автовладельца есть полис КАСКО с франшизой и полис ОСАГО
  2. Страхователь признан потерпевшей стороной
  3. Установлен виновник ДТП

Если при ДТП пострадали только машины, то действует принцип прямого урегулирования. Т.е. за возмещением суммы, уплаченной франшизы, пострадавший обращается в свою страховую компанию по ОСАГО.

Если при ДТП пострадали люди или имущество, иное, чем транспортное средство за возмещением нужно обращаться в страховую компанию виновника аварии.

Как вернуть франшизу по КАСКО

После ДТП страхователь обращается в компанию по полису КАСКО. В нашем случае, например, КАСКО с франшизой в РЕСО. Для возмещения ущерба, водитель предоставляет страховой компании по КАСКО полный пакет документов. После того, как страхователь получает направление на СТОА и оплачивает сумму франшизы, он может обратиться за возмещением в страховую по ОСАГО. Главное, чтобы на этот момент уже был признан виновник ДТП.

Если полис ОСАГО оформлен в той же страховой компании, что и КАСКО, то это значительно упростит процедуру возврата. Необходимо будет только написать заявление о возмещении суммы франшизы и всё.

Если полис ОСАГО куплен у другой страховой компании, например, Ренессанс, необходимо обратиться в центр выплат СК:

  1. После оплаты суммы франшизы и завершения ремонтных работ забрать у страховой компании по КАСКО весь комплект документов, который был предоставлен после ДТП.
  2. Передать документы в страховую компанию по ОСАГО.
  3. Предоставить чеки, подтверждающие оплату франшизы.
  4. Написать заявление на возмещение суммы франшизы в страховую компанию по ОСАГО.
  5. Предоставить банковские реквизиты для перечисления денежных средств.

В каждой страховой компании есть свои образцы заявлений. В принципе, заявление на возврат франшизы, оформляется по той же форме, как при обращении по ОСАГО. Но необходимо указывать, что автомобиль застрахован по КАСКО в такой-то страховой компании, сумму ущерба и размер франшизы, которая подлежит возврату.

Возврат франшизы происходит от 15 до 40 дней, в зависимости от тяжести ДТП и политики работыкомпании.

Необходимые документы для возврата франшизы по КАСКО

Процесс возвращения франшизы по КАСКО похож на получение компенсации по ОСАГО. Потребуется предоставить аналогичный пакет документов и справок. Все эти документы страхователь уже предоставлял в страховую компанию при обращении по КАСКО. Необходимо просто запросить у страховой компании по КАСКО полный пакет документов, указав, что они нужны для возврата суммы франшизы.

  1. Протокол о дорожно-транспортном происшествии (в случае если обращение по Европротоколу, то извещение о ДТП должно быть заполнено полностью двумя участниками ДТП).
  2. Копия полиса виновника ДТП (при наличии).
  3. Паспорт потерпевшего лица
  4. Водительское удостоверение лица, управлявшего транспортным средством во время ДТП (копия).
  5. Паспорт технического средства (ПТС)
  6. Свидетельство о регистрации транспортного средства
  7. Результат проведения экспертизы с описанием повреждений автомобиля и указанием суммы ущерба.
  8. Акт о проведенных ремонтных работ.
  9. Чеки, подтверждающие оплату суммы франшизы
  10. Заявление на возмещение
  11. Банковские реквизиты для перечисления денежных средств.

Если виновник в ДТП не определен, вопрос решается в судебном порядке. В этом случае обращаться за возмещением суммы франшизы нужно после судебного разбирательства.

Куда и когда подавать документы

После ДТП в первую очередь необходимо обратиться в свою страховую компанию, где оформлен полис КАСКО.

Подавать документы на возврат суммы франшизы необходимо после её оплаты в кассе страховой компании или на СТОА.

Если о возможности возврата франшизы по КАСКО вы узнали уже после того как отремонтировали автомобиль, не стоит отказываться от этой возможности. Согласно законодательству направлять претензию о причиненном ущербе можно в течение трех лет смомента ДТП.

С какими проблемами может столкнуться водитель при возврате франшизы по КАСКО

  1. Компания может отказать в выплате, ссылаясь на неверные данные в документах. Страховщик может указать на то, что неверно сделана экспертиза, либо документы не позволяют точно оценить размер понесенных убытков.
  2. Важно учесть, что сумма уплаченной франшизы компенсируется с учетом износа деталей.

Возврат франшизы по КАСКО - через ОСАГО, образец заявления, с виновника ДТП

В последнее время автовладельцы все чаще стали выбирать полис КАСКО с франшизой. Такая страховка обходится в 2-3 раза дешевле обычной, делая услугу выгодной и доступной.

Но франшиза имеет существенный недостаток – часть ущерба придется возмещать самостоятельно.

И немногие страхователи осведомлены в том, что возместить расходы можно через действующий полис ОСАГО. Рассмотрим, как это правильно сделать, и с какими трудностями придется столкнуться.

Понятие

Франшиза – это определенная сумма, на которую уменьшается размер страховой выплаты. Если нанесенный автомобилю ущерб составляет меньше франшизы, восстанавливать ТС придется за свой счет.

Если общая сумма больше, то разница доплачивается страховой компанией.

Франшиза бывает трех видов:

  1. Условная. Подразумевает обозначение суммы, в пределах которой страховщик не несет ответственность за выплату компенсации. Если размер ущерба превышает франшизу, то компания выплачивает полный размер компенсации.
  2. Безусловная. Наиболее распространенный вид. Предполагает обозначение вычитаемой суммы. Если размер ущерба превышает обозначенную франшизу, разница доплачивается страховщиком.
  3. Безусловная в процентном соотношении. Аналогична безусловной, разница заключается в том, что из суммы компенсации вычитается франшиза в определенном проценте.

Франшиза является добровольной, страхователь может отказаться от нее, заплатив за полис в разы больше. Но в некоторых случаях компании делают франшизу обязательной.

Это относится к клиентам, многократно обратившимся за получением компенсации за один страховой период и решившие пролонгировать полис. Ситуация не изменит даже переход в другую компанию.

Полис КАСКО с франшизой выгоден водителям:

  1. Не желающим тратить большие деньги на покупку полиса. Включая в договор франшизу любой суммы, стоимость услуги снижается как минимум на 10%. Чем больше размер вычитаемой суммы, тем меньше придется заплатить за полис. Но эта экономия приводит к тому, что проводить ремонт при незначительных повреждениях придется за свой счет.
  2. Предпочитающим не обращаться в страховую при незначительных повреждениях. Это значительно экономит время. Для получения компенсации потребуется подготовить немало документов, в том числе, справку из ГАИ о произошедшем происшествии. Многие водители, даже имея на руках классический полис КАСКО, предпочитают самостоятельно оплачивать ремонт, не фиксируя повреждения. Поэтому страховка с франшизой для таких водителей подходит больше, чем классическое автострахование.
  3. Оформляющим страховку по требованию банка при автокредите. В этом случае страхование является обязательным для получения займа. И в целях экономии в договор включается франшиза.

В каких случаях требуется

Возврат франшизы осуществляется при условии, что страхователь стал пострадавшей стороной в ДТП. В этом случае по полису КАСКО он получает компенсацию за вычетом суммы франшизы.

Возврат франшизы требуется в случаях, когда выплаченной суммы недостаточно для восстановления автомобиля.

Чтобы понять смысл возврата франшизы, стоит рассмотреть ситуацию. В ДТП с двумя участниками виновником признан второй водитель. У пострадавшего есть полис КАСКО с франшизой.

Он обращается в свою страховую компанию для получения компенсации по добровольному виду страхования и к страховщику виновника для возмещения ущерба по «автогражданке».

Обращаясь в свою компанию для получения компенсации, возможно два варианты событий:

  1. Страхователь оплачивает в кассу страховщика сумму франшизы. После этого страховая компания выдает направление на СТО для ремонта автомобиля. Недостающая сумма оплачивается страховщиком.
  2. Страхователю выдается компенсация на руки. Ее размер вычисляется так: размер ущерба минус франшиза.

Согласно действующему законодательству, пострадавшая сторона имеет право на получение компенсации в полном объеме. И получить недостающую сумму можно со страховой компании виновника ДТП.

Чтобы это сделать, потребуется показать автомобиль обеим страховщикам для оценки повреждений и расчета ущерба.

Стоит обратить внимание, что требовать возврат франшизы необходимо до того, как будет выплачена компенсация по КАСКО. В противном случае размер выплаты будет уменьшен за счет износа деталей авто.

Заявление на возврат франшизы по КАСКО

Планируя вернуть франшизу, страхователю потребуется написать два заявления:

  1. В своей страховой компании на возмещение ущерба по КАСКО.
  2. В страховой компании виновной стороны на возмещение ущерба по ОСАГО за вычетом франшизы.

В каждой страховой компании есть образец заявления, с учетом которого необходимо указывать сведения. Документ составляется по схеме, аналогичной обращению при стандартном случае ОСАГО.

Но в нем обязательно указывается, что часть компенсации была выплачена страховой компанией (наименование) по договору добровольного страхования автомобилей в сумме (указывается размер компенсации).

Дополнительно можно написать заявление в свободной форме, указав в нем обстоятельства ДТП и требования к страховщику. Обязательно прописывается сумма ущерба, размер франшизы и выплаченная компенсация по КАСКО.

Заявителю нужно быть готовым к тому, что процедура возврата франшизы будет схожа с получением компенсации по «автогражданке». Потребуется подготовить аналогичный пакет документов и справок.

Для возврата франшизы оформляется место ДТП, предъявляются доказательства невиновности страхователя.

Какие виды КАСКО бывают, рассказывается в статье: виды КАСКО.

Про рейтинг страховых компаний 2020 года по КАСКО в Москве читайте здесь.

Прилагаемые документы

Помимо заявления, страхователю потребуется подготовить пакет документов:

  • справка из ГАИ с описанием дорожного происшествия;
  • протокол о возбуждении административного или уголовного дела;
  • результат проведения независимой экспертизы с описанием повреждений автомобиля и указанием суммы ущерба;
  • отчет, составленный сотрудником дорожной полиции на месте происшествия;
  • копия чека о внесении франшизы или иной документ, подтверждающий оплату;
  • паспорт страхователя;
  • акт о проведенных ремонтных работах;
  • реквизиты банковского счета для перевода денежных средств.

Для получения выплаты по ОСАГО и КАСКО требуются аналогичные документы, поэтому справки лучше сразу заказывать в двух экземплярах. По требованию страховой компании, заявителю будет необходимо предоставить иные бумаги.

Иногда вопрос с документами не возникает. Копии справок направляются в страховую компанию виновника ДТП по запросу.

Страхователю потребуется лишь обратиться к страховщику с заявлением на возврат франшизы, указав, в какой компании был куплен полис КАСКО.

Если виновник в ДТП не определен, вопрос решается в судебном порядке. В этом случае страхователь получает возмещение в своей страховой компании, доплачивает из личных средств франшизу.

После судебного разбирательства с постановлением можно обращаться в страховую компанию виновника для получения компенсации.

Куда подавать

С подготовленными документами изначально необходимо обратиться в свою страховую компанию, где оформлен полис КАСКО. Одновременно готовятся справки для обращения в страховую компанию виновника ДТП.

Но подавать документы необходимо после одобрения заявки, но до получения на руки компенсации или проведения ремонта на СТО.

Многих интересует, проводится ли возмещение франшизы по КАСКО с виновника ДТП, если авария произошла несколько месяцев назад. Ремонт, соответственно, уже произведен, автомобиль восстановлен.

Столкнувшись с данной ситуацией, не стоит отказываться от возврата франшизы. Согласно российскому законодательству, направлять претензию о причиненном ущербе можно в течение 3 лет с даты ДТП.

Это означает, что автовладелец может без суда решить данный вопрос со страховой компанией. Конечно, возникнут трудности, страховщик будет находить причины для отказа, но закон на стороне потребителя.

На практике вернуть франшизу через несколько месяцев после аварии без суда удается не всем. Страховщик либо отказывается, ссылаясь на сроки, либо выплачивает незначительную сумму. В этом случае вопрос решается в судебном порядке.

Стоит учитывать, что не получится вернуть франшизу полностью, компенсация будет несколько меньше. Объясняется это невозможностью оценки ущерба после проведенного ремонта.

Поэтому не стоит затягивать, сразу обратившись в две страховые компании для получения компенсации на восстановление автомобиля.

Возможен ли через ОСАГО

Возврат франшизы через полис ОСАГО – это единственный способ получить сумму ущерба полностью. Но обращение в страховую компанию часто заканчивается отказом.

Возможно возникновение двух проблем:

  1. Страхователь не предоставил автомобиль к осмотру до проведения ремонтных работ. Данное обстоятельство не является причиной для отказа в возврате франшизы, хоть и встречается на практике достаточно часто. Чтобы решить проблему, необходимо направить в страховую компанию повторный запрос, если будет снова отказ, то обращаться в судебные органы.
  2. Компания отказывает в выплате, ссылаясь на неверные данные в документах. Страховщик может указать на то, что неверно сделана экспертиза, либо документы не позволяют точно оценить размер понесенных убытков.

Ситуация типична для случаев, когда страхователь сразу не обратился за возвратом франшизы, а первоначально провел ремонт автомобиля. На практике решить данную проблему удается только в судебном порядке.

При этом расходы будут возложены на страховщика. Ему оплатить судебные издержки, выплатить компенсацию в полном объеме и вернуть потраченные на экспертизу средства.

Легче всего вернуть франшизу, если виновник застрахован в той же компании, где оформлен полис КАСКО.

Это значительно упрощает процесс получения компенсации и сокращает время на подготовку документов. В этих случаях, как правило, проблем с возвратом франшизы не возникает.

Что касается сроков возврата франшизы, то они варьируются от 15 до 40 дней, в зависимости от политики работы компании.

В среднем, на рассмотрение документов и перевод средств отводится 30 дней. За это время страхователь может восстановить автомобиль, вложив часть средств из собственного бюджета.

Став пострадавшей в ДТП стороной, можно возместить все понесенные убытки по полису КАСКО с франшизой. Для этого оформляется возврат в компании, где застрахован виновный в аварии водитель.

Главным условием является предоставление автомобиля на проведение экспертизы для оценки ущерба у обоих страховщиков.

Если решить вопрос мирным путем не удается, есть смысл обратиться в суд для взыскания со страховщика положенной компенсации, равной размеру франшизы.

Видео: КАСКО. Что такое франшиза в КАСКО.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Франшиза в страховании: что это простыми словами

Что такое франшиза в страховании: определение и юридический смысл

Дословно термин франшиза – означает льгота. В сфере страхования последнюю получает страховщик, который согласно условиям такого договора, может не возмещать часть убытков при возникновении страхового случая, которую в свою очередь обязуется покрыть застрахованное лицо. С практической стороны это реализуется так:

В договоре страхования ОСАГО оговорена франшиза 10%. После аварии ущерб, нанесенный застрахованным лицом, составил 1000$. Это означает, что страховая компания выплатит пострадавшему 900$, а оставшиеся 100$ должен уплатить владелец полиса из личных средств.

Таким образом, можно сформулировать следующее определение:

Франшиза в страховании – это некоторая часть убытков, не подлежащая возмещению при наступлении страхового случая.

Сам процесс выплаты компенсации с льготой может быть реализован в двух форматах:

  1. Страхователь получает сумму страховки, из которой уже удержан размер франшизы и добавляет недостающие средства из собственного резерва непосредственно в процессе восстановления ущерба.
  2. Страхователь выплачивает сумму франшизы страховой компании, которая затем переводит полную сумму для восстановления ущерба на счет организации, занимающейся восстановлением.

Виды франшиз в страховой сфере

Каждая страховая компания по каждому отдельному договору может устанавливать свои правила расчета удерживаемой суммы и предусматривать факторы, при которых подобное условие будет выполнено. Иными словами, при различных обстоятельствах страховщик может получить или не получить такую льготу. Это определяет виды франшизы в страховании.

Легальные типы франшиз

По принципу расчета не выплачиваемой суммы на практике различают:

  • Договор с фиксированной суммой - удерживается конкретная величина, независимо от размера ущерба. Она может оговариваться как в национальной валюте (с индексацией для долгосрочных договоров), так и с привязкой к конвертируемым.
  • Процент от общей величины убытков - может устанавливаться страховщиком как стационарная ставка или выбираться страхователем (регрессивная), позволяя влиять на итоговую стоимость полиса.

В зависимости от условий выполнения договора с льготой разделяются на следующие виды:

  • Условная франшиза в страховании - в договоре указывается определенная величина. Если размер убытка менее установленной суммы, страховщик не производит никакой выплаты, а если больше – покрывает ущерб в полном объеме.
  • Временная - аналогично условной, такая франшиза определяет, будет ли страховщик покрывать убыток, но в этом случае условием являются временные рамки. Иными словами, оговаривается срок, в течении которого страхователь теряет право на получение компенсации. Например, если ущерб был нанесен в первые три месяца с момента подписания договора, СК может предусмотреть право не выплачивать компенсацию.
  • Безусловная франшиза в страховании - удерживаемая независимо от обстоятельств и действующая на протяжении всего срока договора.
  • Динамическая - размер удерживаемой суммы изменяется в зависимости от оговоренных условий. Например, с каждым последующим страховым случаем процент удержания возрастает.

Для полисов с крупным размером страховой выплаты (как правило от 100 тысяч $), существует еще один независимый вид франшизы, получивший название высокая. Такой договор работает следующим образом: при наступлении страхового случая, СК осуществляет полное покрытие убытков, а после восстановления причиненного ущерба страхователь обязуется возвратить страховщику сумму льготы.

Способы обмана с франшизой

Довольно часто в своей практике СК используют понятие франшизы для получения дополнительных преимуществ и бюрократического обмана клиента. Так, например, многие организации в своих рекламных кампаниях делают упор на так называемой нулевой франшизе. На деле это означает, что страховщик обязуется полностью компенсировать ущерб, без удержания льготы. Такие полисы стоят дороже, поскольку являются невыгодными для страховых компаний и фактически это самая обычная страховка с ее полной стоимостью, а само понятие – лишь маркетинговая уловка.

В некоторых договорах нулевая франшиза может быть установлена только по отдельным видам страховых случаев, тогда как весь пакет услуг может преподноситься как недорогая страховка с полной компенсацией. Невнимательные клиенты легко попадаются на подобные уловки и сталкиваются с вопросом удержания части средств только при возникновении страхового случая.

Еще одним видом тактического обмана в страховой сфере является штрафная франшиза. Чаще всего такое условие прописывается для случаев хищения автотранспортных средств или при их полной гибели с наличием определенных обстоятельств. При этом размер удерживаемой суммы оговаривается максимально высоким, что в целом является неправомерным использованием самого понятия франшизы как штрафной меры со стороны СК. Разрешить подобную ситуацию можно исключительно в суде.

По каким типам полисов может устанавливаться франшиза

Большую популярность страховка с франшизой получила благодаря возможности сэкономить в тех случаях, когда необходим формальный полис. А потому чаще всего такие договора заключаются в следующих видах страхования:

  • Автотранспортных средств (КАСКО).
  • Гражданской ответственности водителей (ОСАГО).
  • Жизни и здоровья граждан, выезжающих за рубеж. Такая франшиза, как правило, устанавливается в виде фиксированной суммы и носит условный характер. При этом страховщики могут устанавливать ее слишком высокой, намеренно предполагая, что наиболее частые случаи обращения туристов в медучреждения требуют меньших затрат, что снимает со страховой компании обязательство покрывать расходы.
  • Залоговой недвижимости по договору ипотеки.

Можно ли сделать возврат франшизы

Если для покрытия ущерба средств, полученных по страховому полису, недостаточно, в некоторых случаях предусмотрен возврат франшизы. Такая возможность присутствует в первую очередь по полисам КАСКО, но только при условии, что страхователь не является виновником происшествия, приведшего к возникновению страхового случая. Это обусловлено тем, что пострадавшая сторона по закону имеет право на полную компенсацию ущерба. Сам возврат при этом выполняется за счет страховщика виновника.

Пример: Имея полис КАСКО с франшизой 20%, вы попали в ДТП, виновником которого признан другой водитель, имеющий полис ОСАГО. В этом случае от своей страховой компании вы получаете компенсацию 80% за вычетом льготы, а со страховой компании виновника взыскивается сумма франшизы 20%.

Чтобы добиться такого возврата на практике, необходимо соблюсти множество формальностей и собрать определенный комплект документов. Прежде всего, следует знать, что:

  • Решение по нанесенному ущербу принимают обе страховые компании (проще говоря ваш автомобиль должны оценить обе стороны).
  • Протоколы и справки о ДТП выполняются в двух экземплярах для обеих компаний и заверяются в соответствующих органах контроля (ГИБДД).
  • Составляется два заявления на получение компенсации по КАСКО для своей СК и на возврат франшизы по ОСАГО для СК виновника.

Сроки возврата средств составляют до 30 календарных дней с момента оформления документов. Само заявление на возврат можно подать в течение трех лет с даты происшествия, но, если ущерб уже был восстановлен добиться положительного решения будет сложнее. Если виновник происшествия не установлен, вопрос возврата франшизы передается в суд наряду с остальными претензиями.

Преимущества и недостатки страховки с франшизой

Рассматривая вопрос что значит франшиза в страховании, важно понимать для чего существует подобный формат договоров. Так, с позиции страхователя он имеет следующие достоинства:

  • Низкая стоимость полиса. Цена страховки с франшизой, как правило, на 10-15% ниже обычной. При оформлении обязательных видов полисов с низким процентом риска это более выгодно.
  • Быстрое оформление документов. Поскольку риск страховщика существенно ниже, то и перед подписанием подобного договора выполняется меньше проверок, а в ряде случаев требуется минимальный пакет документов.

В свою очередь для страховой компании плюсами такого договора можно назвать:

  • Возможность сократить расходы на выплаты компенсации, а иногда и полностью снять с себя обязательства (если договор условный).
  • Избавление от необходимости компенсировать мелкие виды ущерба и затрачивать ресурсы на расследование подобных случаев.
  • Привлечение большего числа клиентов за счет упрощения схемы получения полисов и более доступной стоимости.

Главными недостатками страховки с франшизой для страхователя являются:

  • Получение значительно меньшей компенсации на восстановление ущерба (особенно если договор безусловный). В ряде случаев льгота может составлять до 50% - 75% суммы компенсации.
  • Бюрократические сложности при получении компенсации и оформлении возврата.
  • При страховании дорогостоящих объектов (например, дорогих авто), стоимость мелкого ремонта может оказаться выше наценки на полную страховку.

По мнению экспертов, основным недостатком договоров с франшизой для страховой компании является снижение общего притока средств за счет продажи полисов. Также возникают сложности с продвижением подобных продуктов в сфере кредитования, а при возникновении конфликтных ситуаций с удержанием средств, может серьезно снизиться репутация СК.

Понимая для чего существует франшиза в страховании, что это простыми словами и в каких случаях она будет выгодной именно для вас, вы не только сэкономите средства на приобретении полиса. Также вы сможете легко распознать мошеннические схемы СК и легко урегулируете спорные вопросы при возникновении конфликтных ситуаций в ходе получения законной компенсации.

«Обман страховых по Франшизе и ОСАГО»

Сергей (гость)

Обман страховых по Франшизе и ОСАГО

Страховал машину по КАСКО с Франшизой (15 000). Произошло ДТП, где я был признан пострадавшим. Виновник застрахован по ОСАГО в РГС. Я обратился в свою компанию по КАСКО на ремонт от компании, также подаю заявление по прямому урегулированию ОСАГО, и вот здесь начинается. В отлеле урегулирования сделали огромные глаза (ну как-же я позарился на их дениги). Я спросил у сотрудника, если у виновника нет ОСАГО, то вы как возмещаете свои затраты? Ответ был — через суд с виновника. Ну а если у виновника есть ОСАГО, значит возмещаете с его компании?! Ответ был, что не всегда так.
Если посмотреть на ситуацию без страховых. То потерпевший возмещает затраты на ремонт, с виновника ДТП (либо мирно, либо через суд).
Теперь, когда у все ОСАГО. Потерпевший возмещает затраты со страховой виновника ДТП (но с учетом износа), а не достающую часть суммы на ремонт, возмещает по старому, с виновника (либо мирно, либо через суд).
Вот и получается, что бы избежать хождение по судам, люди приобретают КАСКО. Потерпевший обращается в страховую по КАСКО, и страховая возмещает свои затраты, со страховой виновника по ОСАГО (но с учетом износа), а недостающую сумму на ремонт, должна возмещать так-же с виновника через суд (но был ответ- не всегда).
И по этому, если по КАСКО взята услуга франшиза, и возмещение страховой происходит не в полном объёме, то страховая возмещает свои затраты на ремонт, со страховой виновника, а так же с самого виновника через суд. И если страховая ленится, и не желает возмещать через суд свои затраты- это их проблемы.
А то получается, если я доплачу свою франшизу (15 000)для ремонта, и страховая по всем законам возместит все свои затраты, со страховой виновника по ОСАГО, с самого виновника (через суд т.к. имеет право), то получается страховая нажилась (обогатилась) на моей оплаченной франшизе. Пахнет мошенничеством.
Вам за что платят зарплату? Вот и ходите в суды, работайте. А не клиент должен ходить. Т.к. клиент выполняет все ваши условия и правила по страхованию. Франшиза мне дана для того, что бы я не обращался в страховую по мелочам и доплачивать буду, когда ДТП по моей вине.

Рассказ как застраховаться.

Не договаривают, как будет выплата.


Смотрите также