Расчет страховой премии КАСКО 8-926-187-79-27 auto-insure.ru.
АВТО страхование +




Нет скидки по осаго почему


Как вернуть или восстановить скидку КБМ на ОСАГО I ОСАГОиКАСКО.НЕТ ™

Опубликовано в Статьи

Страхование автомобиля по ОСАГО – ежегодная процедура у всех автолюбителей. И каждый автолюбитель знает, что ему положено по российскому законодательству об ОСАГО, скидка 5% за каждый год безаварийной езды. Также напоминаем максимальная скидка составляет 50% от стоимости страхового полиса.

В этом году были повышены тарифы на ОСАГО начиная с 9 января 2019 года и каждый страхователь не прочь бы сэкономить на покупке страховки, но случается ситуация, когда вы приходите покупать полис ОСАГО к страховщику и вам сообщают, что скидок на ваш полис нет. Что делать в такой ситуации давайте разбираться.

Что нужно знать о скидке КБМ на ОСАГО

  • КБМ – страховой термин и аббревиатура и расшифровывается как “коэффициент бонус-малус”
  • Бонус – в переводе “хороший” или “скидка”
  • Малус – в переводе “плохой” или “увеличение стоимости”

За что дается скидка и как она применяется

Дается скидка за безаварийную езду на автомобиле и задумана как социальное стимулирование водителей за безопасное движение и соблюдение правил дорожного движения.

При страховании скидка заносится в единую специальную базу РСА и закрепляется за водительским удостоверением каждого водителя допущенного к управлению автомобиля вписанного в страховой полис.

При страховании полиса ОСАГО с допуском к управлению автомобиля без ограничения водителей, скидка закрепляется за собственником транспортного средства. При продаже автомобиля или смене собственника скидка обнуляется всегда.

 

Как вернуть или восстановить скидку на ОСАГО

Контроль и за работу страховых компаний отвечает надзорная организация РСА – Российский Союз Автостраховщиков.

Для решении данной проблемы есть несколько вариантов:

1. Попытаться разрешить данную ситуацию путем переговоров со страховой компанией, если вы страхуетесь там не первый год.

2. Написать жалобное обращение в РСА по КБМ.

При подачи жалобы на некорректное применение скидки следует обязательно указать:

  • Ф.И.О полностью
  • дату рождения
  • серию и номер водительских прав с приложением обязательно их копии или скана
  • серию и номер Паспорта РФ с приложением обязательно копии или скана (для тех, кто страховался без ограничения к допуску управления автомобилем)

Отправить жалобу с прикрепленными копии документов по электронной почте [email protected]

На ответ по вашей жалобе отводится 30 рабочих дней, и если вы забудете прикрепить копии документов, то жалоба не будет даже рассматриваться.

3. Новый способ вернуть скидку – это обратиться в наш отдел по страхованию по телефону +7 (499) 399-34-53 , предоставить документы (паспорт и водительское удостоверение) и мы восстановим вашу льготу КБМ по ОСАГО через базу РСА в течении от 1 суток до 10 дней. (услуга платная)

Вот и всё, с чем хотели мы с вами поделиться. Приятного вам страхования!

Другие статьи:

Пропала скидка по ОСАГО - обнулился КБМ, причины и советы

Многие водители, в очередной раз обращаясь к страховщику за оформлением страхового полиса ОСАГО, рассчитывают, что могут получить скидку. КБМ (Коэффициент бонус-малус) может быть начислен за стаж вождения или за отсутствие ДТП по вине водителя в предыдущий страховой период. Но, может случиться, что обратившись в страховую компанию, агент может не найти КБМ.

Почему пропала скидка по ОСАГО

Существует несколько причин, почему коэффициент бонус-малус не был обнаружен.

  1. Внесение водителя в несколько полисов одновременно.
  2. Ошибка страховой компании. Если страховщик не внес данные в базу РСА, или же при внесении данных была допущена какая-либо ошибка, КБМ водителю на засчитается.
  3. Мошеннические действия. Сегодня все чаще встречается информация о нелегальных мошеннических страховых компаниях, которые выдают недействительные страховые полисы ОСАГО. Как правило, такие страховщики ссылаются на то, что отсутствует связь с Российским союзом автостраховщиков, утверждая, что информацию сразу передать невозможно, и что данные будут внесены чуть позже.
  4. Намеренный обман со стороны страховщика. Некоторые страховые агенты могут намеренно не передавать данные в РСА, ссылаясь на то же отсутствие связи. Делается это с целью того, что при отсутствии КБМ клиент заплатит страховщику значительно больше, что, конечно, выгоднее для страховой компании.
  5. Неправильные действия при расчете скидки по ОСАГО. Иногда КБМ учитывается, но его значение намного меньше, чем ожидал страхователь.

Перед тем, как предъявлять претензии к страховой компании, убедитесь, что вы правильно рассчитали КБМ.

 

КБМ после ДТП

Если дорожно-транспортное происшествие произошло по вашей вине, то, конечно, ваша скидка будет значительно меньше. Точное снижение КБМ вы сможете узнать у специалистов своей страховой компании. Если же ДТП было совершено по вине другого участника дорожного движения, вам необходимо будет предоставить оказательству страховому агенту о своей невиновности. В качестве доказательств можно предоставить копию протокола или же справку от дорожно-транспортной полиции. При наличии достаточных доказательств об отсутствии вашей вины в ДТП, страховщик обязан вернуть прежний класс КБМ и сохранить скидку по ОСАГО.

Причины обнуления скидок по ОСАГО и способы их восстановления

Каждый собственник автомобиля, проверяя состояние своего действующего страхового полиса ОСАГО, может обнаружить, что обнулились (исчезли) все скидки по страховке, которые ранее предоставлялись страховой компании. В этой ситуации у владельца машины возникнет несколько вопросов: «Почему потерялись скидки на ОСАГО?» и «Что делать, чтобы скидку по ОСАГО вернуть?».

Причины, влияющие на потерю скидок

Почему потерялись скидки по ОСАГО? Это могло произойти по нескольким причинам:

  • водитель автомобиля не вписан в полис ОСАГО на протяжении периода, равного или большего одного года;
  • страховщик по какой-либо причине не внес информацию о водителе или собственнике автомобиля в базу РСА;
  • куплена поддельная страховка;
  • намеренный обман водителя со стороны представителя страховой компании;
  • неверное мнение о наличии скидок;
  • оформлен страховой договор без ограничений по водителям;
  • потерялся КБМ после аварии.

Водитель не вписан ни в один действующий страховой полис на протяжении 12 месяцев

Возможна ситуация, когда окажется, что водитель не вписан в действующий полис ОСАГО на протяжении последних 12 месяцев. Это приведет к тому, что все имеющиеся ранее скидки по страховке аннулируются в автоматическом режиме.

Информация о водителе не внесена в базу РСА

Сведения о водителе могут быть не внесены в базу РСА по нескольким причинам:

  • человеческий фактор – забывчивость или невнимательность сотрудника страховой компании в момент занесения в РСА сведений о страхователе;
  • недействительный полис – если страховка не подлинная, то и информация о страхователе не будет внесена в базу РСА.

Куплена поддельная страховка

Поддельная страховка является недействительным документом. Поэтому наличие такого документа на протяжении одного года приравнивается к отсутствию действующего полиса ОСАГО в течение 12 месяцев.

В РФ зафиксировано много случаев продажи страховой компанией поддельных полисов ОСАГО. Наиболее часто в такой деятельности замечена компания «Росгосстрах».

Обман водителя

Страховой агент может неумышленно либо целенаправленно утаить от водителя наличие имеющихся скидок по ОСАГО. Эти действия могут быть совершены с целью получения большей прибыли, так как клиенту потребуется заплатить большую сумму при оформлении страховки.

Неверное мнение о наличии скидок

Ошибочное мнение о наличии скидок при проверке состояния страхового полиса приведет к появлению вопроса «Почему потерялись скидки на ОСАГО?». Ошибочное мнение может возникнуть в следующей ситуации:

  • неверно рассчитан период предоставления скидок – максимальный период предоставления скидок равняется периоду действия имеющегося страхового полиса;
  • использование неточных сведений о водительском удостоверении – если по какой-либо причине осуществлена замена водительского удостоверения, то при самостоятельной проверке сведений о скидках, информация об их наличии не будет отражена на мониторе компьютера, и у водителя возникнет мысль, будто потерялся КБМ.

Страховка без ограничений по водителям

Этот вариант страховки позволяет страхователю вписать в ОСАГО неограниченное количество водителей (это является весомым достоинством для юридического лица). Однако после оформления такого страхового полиса не действуют индивидуальные скидки по ОСАГО у водителей, вписанных в страховой полис.

Потерялся КБМ после ДТП

Участие владельца машины или водителя в ДТП может послужить причиной для снижения размера скидок по действующему страховому полису. Это может произойти в ситуации, когда виновником аварии будет признан владелец/водитель машины.

Если виновником аварии является другая сторона, то водителю машины, попавшей в ДТП, потребуется представить страховой компании документ, подтверждающий его невиновность. Таким документом является оригинал либо копия протокола о ДТП, составленного инспектором ГИБДД. После предоставления документа о невиновности по случаю ДТП, страховая компания скидки по ОСАГО вернет.

Способы возврата скидок

Чтобы самостоятельно скидку по ОСАГО вернуть, следует придерживаться следующего порядка действий:

  • установить причину обнуления КБМ, проверив на сайте РСА информацию по действующему страховому полису;
  • сравнить обнаруженную информацию со сведениями, указанными на бланках старых страховых полисов ОСАГО;
  • написать жалобу на страховщика или заявление на восстановление скидок и передать его в РСА или Центробанк РФ;
  • подать иск в суд – это последний способ для восстановления скидок, его рекомендуется использовать, если обращение в РСА или Центробанк не принесло положительного результата.

В процессе восстановления скидок, водитель может избавиться от необходимости выяснения отношений со страховой компанией, сбора необходимой документации, ошибок при проверке наличия скидок, составления жалобы или заявления для РСА, составления иска в суд. Для этого потребуется обратиться к страховому брокеру, предоставляющему услуги по проверке или восстановлению скидок по ОСАГО.

Россияне из-за сбоя системы лишились скидок по ОСАГО — DRIVE2

Автомобилисты жалуются на многочисленные отказы страховщиков предоставлять скидки по ОСАГО за безаварийную езду. Страховщики же уверяют, что это единичные случаи и причина — в сбое автоматизированной системы данных.

«В мой адрес поступила информация от граждан, обеспокоенных следующей проблемой. Автовладельцы, желающие приобрести полис ОСАГО, при перезаключении договора обнаруживают, что утрачена так называемая скидка за безаварийную езду — КБМ (коэффициент бонус-малус)… Множество граждан при проверке своих данных сталкиваются с тем, что имеющиеся в базе сведения некорректны, а это ведет к утрате права на скидку», — говорится в запросе депутата Госдумы Ярослава Нилова (ЛДПР), направленном президенту РСА Игорю Юргенсу и главе Центробанка Эльвире Набиуллиной (ЦБ регулирует сферу страхования).

С 2011 года все данные о скидках хранятся в единой автоматизированной информационной системе Российского союза автостраховщиков (РСА). Данные в нее вносятся только страховыми компаниями. Бонус-малус делит автомобилистов на классы в зависимости от стажа страхования, количества аварий либо их отсутствия — автолюбителям присваиваются понижающие или повышающие коэффициенты. С применением коэффициентов полис может быть на половину дешевле или в два с половиной раза дороже.

Страховые агенты, пожелавшие остаться неназванными, подтвердили «Известиям» нестабильность в работе базы страховщиков. « Проблемы с определением коэффициента бонус-малус возникают через одного клиента. Вот одну семью страхую не первый год: они все взрослые водители, никаких аварий, а скидку по ОСАГО система не выдает. Еще был случай — у одного клиента приписали зачем-то к фамилии лишний мягкий знак. Случайно это вскрылось, были большие проблемы с оформлением полиса. Это тоже говорит о качестве системы», — рассказал один из собеседников.

На одном из интернет-ресурсов, позволяющих проверить наличие скидки в системе РСА (kbm-osago.ru), звучат более жесткие комментарии в адрес страховщиков: «Объясните, я 25 лет за рулем без аварий. А с этой базой у меня 4-й класс (скидка 5% вместо максимальной — 50%). Где справедливость?»— недоумевает пользователь Сергей.

«У меня водительский стаж 19 лет, а КБМ не найден, возвращен стандартный класс. Почему?» — негодует пользователь Alex. «Достал уже этот бардак. Я считаю, что если стаж больше 10 лет и нет никаких данных об аварийности страхователя, то КБМ должен быть 0,5 по презумпции невиновности», — пишет Юрий.

В РСА признают сбои в своей базе, но упирают на то, что это единичные случаи. «В базу данных РСА ежегодно вносится более 40 миллионов записей, и, безусловно, такой массив не может быть идеально чистым. Но мы ведем постоянную работу по проверке базы и устранению ошибок. В случае неправомерного применения коэффициентов автовладельцы могут обратиться в РСА. Надо подчеркнуть, что КБМ эффективно применяется при расчетах стоимости полиса», — сообщили изданию в пресс-службе РСА.

Страховщики предполагают, что сбои могут быть связаны с ошибками самих водителей. «Если человек в течение года не страховался, то при заключении договора на следующий год история страхования начинается заново. Как и в случае с любой базой данных, при работе с базой РСА есть вероятность попадания в нее некорректных или неполных данных, опечаток и т.д. Нередко автомобилист, поменявший водительское удостоверение (например, при смене фамилии), забывает сообщить об этом своему страховщику, как того требуют правила страхования…», — объясняет начальник отдела методологии автострахования компании СОГАЗ Юрий Горцакалян.

Чтобы решить проблему, водителю рекомендуют вернуться к старой схеме, действовавшей до начала работы базы РСА, — обращаться в свои старые страховые компании со старыми полисами ОСАГО, собирать справки о безаварийной езде. «После исправления данных вы можете написать заявление в страховую компанию, с которой уже заключен договор, и она вернет вам переплаченную часть страховой премии. Но с этим лучше не затягивать — если срок действия заключенного договора истечет, вернуть по нему переплаченную премию уже нельзя», — добавил Горцакалян.


Смотрите также