Расчет страховой премии КАСКО 8-926-187-79-27 auto-insure.ru.
АВТО страхование +




Осмотр авто при осаго


Insurance Team › Блог › Почему предстраховой осмотр может лишить вас компенсации, и как этого не допустить

Один из обязательных пунктов страхования подержанного авто — предстраховой осмотр. Его проводят специалисты по соглашению со страховой компанией. В глазах клиента это — простая формальность, но зачастую материалы предстрахового осмотра становятся поводом для отказа в выплате компенсации.

Сегодня мы расскажем о том, какие здесь есть подводные камни, и как избежать проблем еще до заключения договора страхования.

Фото: Marco Verch / CC BY

Что такое предстраховой осмотр?

Предстраховой осмотр не является обязательной процедурой, но при отказе от его прохождения страховая компания скорее всего применит «санкции»: от ограничения выплат до отказа от сделки.

Поэтому если страховая не настаивает на проведении осмотра — это повод насторожиться. Вероятно, такая организация халатно отнесется к возмещению убытков или даже окажется мошеннической.

Действия специалиста во время осмотра:

— проверка актуальности диагностической карты;
— сверка VIN-на с маркировкой на кузове и двигателе;
— описание комплектации транспортного средства;
— проверка наличия противоугонной системы;
самый важный момент — фотофиксация повреждений (даже незначительных) и их описание в акте предстрахового осмотра.

Задача предстрахового осмотра — избежать нечестности со стороны клиента. Например, в случае страхового события клиент может потребовать возмещения стоимости ремонта повреждений, которые были на его автомобиле еще до заключения договора страхования. Поэтому для страховой компании осмотр — это гарантия доверительных и прозрачных отношений с клиентом.

Если автовладелец был невнимателен к этой процедуре или не разобрался с условиями договора страхования, предстраховой осмотр может обернуться проблемами.

Что может пойти не так?

На предстраховом осмотре специалист обнаружил небольшой дефект на лобовом стекле автомобиля. Повреждение было сложно разглядеть невооруженным глазом, и оно не могло стать причиной трещины стекла в будущем.

Проблема 1: Отказ в замене разбитого стекла

В акт предстрахового осмотра этот недостаток внесли как трещину, и по невнимательности клиент подписал документ. Фотографии дефекта были сделаны в приближении, и повреждение казалось на снимках больше чем на самом деле.

Клиент обратился к нам за советом и спросил, не возникнет ли у него проблем в будущем из-за того, что в акте осмотра небольшой дефект был отмечен как трещина.

Комментирует страховой эксперт Insurance Team Михаил Михеев:

----------------------
В лобовое стекло прилетел камень или щебень из-под колес соседнего автомобиля. В результате появилась трещина. Что важно — в совсем другой части стекла.

Клиент позвонил в страховую компанию, его отправили на станцию официального дилера. Там зафиксировали повреждение и сказали, что стекло нужно менять. Тут страховая компания открыла акт осмотра и увидела в нем наличие трещины на лобовом стекле. Поэтому организация не нашла основания для компенсации.
--------------------------

Клиенту выплатили компенсацию только спустя несколько месяцев разбирательств с компанией. Этот случай закончился благополучно, но подобной ситуации можно было избежать. Поэтому при осмотре нужно проверять акт и фотоматериалы.

Проблема 2: Исключение элемента кузова из страховки

На предстраховом осмотре эксперт обнаружил повреждение заднего бампера. Деталь состояла из двух элементов: хромированной защитной накладки и самого бампера. Изначально на предстраховой экспертизе хромированная накладка была повреждена: царапина 2-3 миллиметра. Эксперт составил акт осмотра и внес в него повреждение.

Через 2 года происходит ДТП. Поврежден задний бампер. Он подлежит замене, а с хромированной накладкой практически ничего не произошло. Клиент не хочет с этой накладкой что-либо делать, она в целом не повреждена. Он готов ее снять. А вот бампер был цел, а сейчас — разбит.

Страховая дает отказ, ссылаясь на то, что бампер — единый элемент, и он был поврежден изначально. В этом случае у страховой компании нет основания для выплаты возмещения.

— Михаил Михеев, страховой эксперт Insurance Team

--------------------------

Чтобы не получить отказ от страховой компании и не устранять мелкие недостатки за свои деньги, уточните все правила возмещения убытков. Если вы уже прошли предстраховой осмотр, но у вас остались вопросы, обратитесь к своему агенту или страховому эксперту. Он может помочь в разрешении спорных ситуаций.

Что нужно делать:

1. Фото с осмотра должны быть в хорошем качестве. Следите за тем, чтобы уже имеющиеся повреждения были сняты в соответствующем масштабе.
2. Обратите внимание на акт осмотра. Тщательно прочитайте документ перед тем, как его подписать. Запросите у компании копию акта — она может пригодится в процессе урегулирования.
3. Некоторые страховые компании полностью исключают поврежденный элемент из страховки. Уточните условия договора страхования у своего страхового агента или брокера.
4. В случае спорных ситуаций со страховой компанией обратитесь за советом к страховому агенту, брокеру или эксперту со стороны страховой компании.

Мы всегда на связи. Для того, чтобы получить дополнительную информацию и подобрать вариант страхования, напишите нам напрямую с помощью приложения для Android или iOS.

«Кто может осматривать авто после дтп от страховой?» – Яндекс.Знатоки

КТО МОЖЕМ ОСТМАТРИВАТЬ АВТО ОТ СТРАХОВОЙ ПОСЛЕ ДТП ? Ответ:

Если оформляется дело без возможности регрессного требования, достаточно того, чтобы на осмотре был владелец транспортного средства. В его присутствии эксперт-оценщик осматривает автомобиль, составляет протокол, где впоследствии нужно поставить подпись. На основании этого документа будут проводиться расчеты сумм восстановительного ремонта и материального ущерба.

Когда есть возможность предъявления регрессного требования, обязательно приглашается на осмотр виновник ДТП. Вызывать его следует телеграммой, чтобы даже если он не появится, можно было подтвердить осведомленность о факте проведения осмотра документально. Не обязательно вызывать самого водителя. В этом случае есть такие варианты:

  • если выплата за поврежденное транспортное средство осуществляется по договору КАСКО, а ответственность виновника застрахована в другой организации по ОСАГО, приглашать самого водителя не обязательно. Здесь регресс предъявляется к страховщику, соответственно, на осмотре должен присутствовать его представитель;
  • когда виновник не имеет ОСАГО, он должен прибыть на осмотр лично, потому как впоследствии будет сам возмещать сумму выплаты страховой компании.

На первый взгляд указанный момент может показаться формальностью, но при проведении разбирательств и выплат играет важную роль. Поэтому, условие должно соблюдаться в обязательном порядке.

Как эксперт осматривает поврежденный транспорт

Прежде всего специалист заполняет протокол данными про осматриваемый автомобиль, указывая его марку, модель, год выпуска, номер кузова, регистрационные номера и другие важные сведения. Также здесь указывается ФИО владельца. Прописываются данные всех лиц, которые присутствовали. Далее эксперт осматривает автомобиль, фиксирует все повреждения в протоколе. Если имеют место дефекты, не связанные с конкретным ДТП, этот момент также отмечается. Дополнительно делаются фотоснимки, где четко видно все повреждения. По завершению процедуры все участники ставят на протоколе подписи, соглашаясь со всем, что здесь написано. Данная бумага берется за основу при проведении последующих расчетов, по результатам которых выводится размер материального ущерба и восстановительного ремонта.

Важно! Если человек, загнав транспортное средство на СТО, узнает, что обнаружены дополнительные повреждения, он обязан уведомить об этом автоэксперта компании. Если есть виновное лицо, его также следует обязательно пригласить на второй этап.

Предоставлять авто на осмотр в страховую компанию после ДТП нужно сразу. До того, как эксперт составит протокол, нельзя выполнять даже частичное восстановление. Все повреждения специалист должен зафиксировать, в противном случае они не будут учитываться при расчетах.

Стоит ли пользоваться услугами независимого эксперта

Если человек не согласен с размером материального ущерба, определенным представителем страховой компании, он может воспользоваться услугами независимого оценщика. На руки будет выдан отчет, который впоследствии можно использовать в судебном разбирательстве. Иногда случается так, что автоэксперты страховщиков осознанно снижают материальный ущерб, уменьшая последующие выплаты. Такие ситуации имеют место, поэтому автовладельцам нужно быть предельно внимательными. Независимые оценщики – незаинтересованная сторона, поэтому дают объективную оценку повреждениям. Такие услуги платные, и их стоимость может значительно отличаться.

ВНИМАНИЕ СОВЕТ!

Перед покупкой ОСАГО рекомендуем вам проверить вашу скидку КБМ в базе РСА.

КБМ- Коэфициент бонус малус, учавствует при расчете ОСАГО. От нее зависит стоимость полиса.

Проверка КБМ Бесплатная

Инструкция:

  1. Заходим на сайте : https://кбм24.рф
  2. Вводим свой данные (ФИО, серия и номер прав)
  3. Проверяем КБМ получаем результат

Предстраховой осмотр автомобиля в 2020 году

Страхование автотранспортного средства является обязательным для всех граждан РФ. Однако прежде чем это сделать, необходимо провести специальную процедуру – предстраховой осмотр. Это позволит выявить дефекты и правильно составить документы, на основе которых будут проводиться выплаты.

Что это такое

Предстраховой осмотр транспортного средства – это процедура, которую проводит доверенная организация по независимой экспертизе. Раньше это дело доверяли менеджеру страховой компании. Однако не так давно, эту обязанность взяли на себя другие фирмы, не заинтересованные в страховом полисе.

Осмотр автомобиля, ответственное лицо проводит днем или в вечернее время, но при хорошем освещении.

Специалист проверяет все документы, изучает комплектацию и осматривает повреждения. На основании полученных данных он составляет акт, в котором детально описывает все моменты.

К акту необходимо обязательно приложить 30 фотографий. Их необходимо сделать на цифровой фотоаппарат, а также, чтобы на снимках отображались дата и время.

Каждое фото должно быть хорошего качества, чтобы на нем было четко видно изображение. Минимальный допустимый размер 3 МП, а разрешение 1360×2400.

На фотографиях должны быть изображены:

  • вид сзади и спереди;
  • вид под углом 45°;
  • моторный отсек;
  • крыша;
  • лобовое стекло внутри и снаружи;
  • салон;
  • диски и шины;
  • панель приборов;
  • водительские двери;
  • комплект ключей.

Существует 4 основных целей, которые преследует процедура:

  1. Удостовериться, что автомобиль на самом деле существует, и он не угнан. Для этого специалист сверяет номер кузова и ВИН-код, которые указан во всех местах на машине и в документах. Особое внимание уделяется данным, указанным в паспорте транспортного средства. Ответственное лицо проверяет свидетельство о регистрации, через базу данных ГИБДД.
  2. Специалист тщательно проверяет комплектацию транспортного средства: диски, фары, колеса, противоугонную систему, встроенные и дополнительные устройства.
  3. Зафиксировать с помощью фотоаппарата все повреждения, которые есть на кузове, стеклах, зеркалах и устройств ах освещения. Дополнительное внимание уделяется салону машины.
  4. Проверить реальную стоимость транспортного средства. Специалист должен узнать рыночную цену и сверить ее с цифрой, которую указал собственник.

По завершению осмотра транспортного средства, специалист составляет акт. В документе указывают техническое состояние автомобиля, прикрепляются фотоснимки, и рассчитывается стоимость страхового полиса.

Требования к ТС

Как правило, все страховые компании предъявляют одинаковые требования к транспортным средствам.

Они заключаются в следующем:

  • у владельца или доверенного лица, обязательно должны быть в наличии ПТС и СТС. Благодаря этим документам специалист проверяет ВИН-кон, номер кузова и рамы;
  • наличие диагностической карты, она должна быть действительна до момента окончания действия страхового полиса. Если случится авария, а срок ДК истек, то страховщик может отказать в покрытии ущерба;
  • важно предоставить комплекты ключей и брелки сигнализации. Они страхуют в случае угона автомобиля;
  • транспортное средство должно быть чистым, так как за грязью могут скрываться повреждения;
  • проведение осмотра осуществляется только утром или при хорошем освещении. Это необходимо для того, чтобы получить качественные фотографии.

Многие страховые компании предупреждают водителей, что если они не будут соблюдать хотя бы один из вышеперечисленных пунктов, то им будет отказана в покрытии расходов на ущерб. Поэтому к предстраховому осмотру необходимо тщательно готовится.

Существует 5 секретов, которые помогут быстро и эффективно пройти осмотр, и при этом получить максимальную прибыть от страховщика:

  1. Транспортное средство необходимо хорошенько вымыть. Для этого лучше воспользоваться услугами автомойки. Но если нет такой возможности, то можно и самостоятельно. Если человек выбрал первый вариант, то хорошо будет эксперта пригласить на мойку для оценки машины. Или выбрать ближайшее отделение страховой компании. Грязь может скрывать наличие повреждений кузова, и специалист может отказать в осмотре.
  2. Водитель должен точно знать, где расположен ВИН-код. Лучше изначально изучить все возможные места его нахождения. За помощью можно обратиться в дилерскую компанию или поискать информацию в интернете на форумах.
  3. Большую роль играет качество фотографий. Поэтому осмотр лучше производить в дневное время. Если на снимках будут блики, то страховая компания может обернуть их в свою пользу, в случае ДТП.
  4. Важно подготовить все оригиналы документов на транспортное средство. Кроме того, необходимо взять комплект ключей и брелков сигнализации.
  5. Осмотр необходимо проводить на открытой площадке или в большом гараже, где есть хорошее освещение.

Если соблюдены все 5 этапов подготовки автомобиля к осмотру, то у водителя не возникнут никакие проблемы. По завершению процедуры он получит страховой полис на выгодных условиях.

Отличия для ОСАГО и КАСКО

КАСКО и ОСАГО – это страховые компании, предоставляющие свои услуги для всех видов транспорта.

Первый вариант, страхует автомобили от угона, стихийных бедствий и аварий. При этом выплата производится обеим сторонам, виновнику и потерпевшему. Полис является не обязательным, поэтому авто владелец решает самостоятельно приобретать или отказаться от услуги.

Второй вариант, является обязательным для всех граждан РФ. Страховка покрывает расходы только при ДТП, и оплачивает ущерб пострадавшей стороне.

ОСАГО

ОСАГО – это обязательное страхование для всех россиян. От процедуры предварительного осмотра нельзя отказаться. На это имеют право только собственники новых автомобилей. Иногда сама компания может не проводить предстраховой осмотр.

Полис имеет более низкую стоимость, поэтому является доступным. Следовательно, и выплата компенсации производится только пострадавшей стороне и имеет лимит. Остальную сумму необходимо выплачивать из личного кармана.

КАСКО

Страховой полис можно приобрести только при наличии предварительного осмотра, на основании которого будет составлен акт. Авто владелец имеет полное право отказаться от процедуры, но в данном случае ему могут не выдать страховку. Тогда придется договариваться и приходить к единому решению.

КАСКО имеет более высокую стоимость, но покрывает разнообразные виды ущерба. Однако выплаты производятся в полном размере пострадавшей и виновной стороне.

Процедура предстрахового осмотра автомобиля

Водителю важно иметь представление, как проходит процесс осмотра автомобиля перед страхованием. От этой процедуры зависит, выдаст ли компания полис и с какой размер будет суммы компенсации.

Осмотр проводится в строгой последовательности:

  1. Внимательная проверка всех номеров указанных в документах с фактическими данными на транспортном средстве.
  2. Сверить данные спидометра с указанными цифрами в заявлении страхователя.
  3. Описать особенности комплектации автомобиля.
  4. Проверить наличие противоугонной системы.
  5. Осмотреть все приборы, которые подлежат страхованию.
  6. Проверить ТС на внутренние и внешние повреждения.
  7. Составление акта, на основании всех данных проверки.
  8. Обязательно сделать фотографии машины.

При завершении осмотра, специалист вносит все данные в акт. Дополнительно прилагаются все фотографии, которые наглядно информируют о состоянии автомобиля на момент страхования.

Акт должны подписать обе стороны, и в конце поставить печать. Страхователь обязательно должен получить копию договора, заверенного печатью.

На основании осмотра, страховая компания принимает решение выдавать полис или отказать в услуге. Если человеку не дали согласие, он обязан привести ТС в порядок и повторить процедуру.

Когда не требуется

Преимущество отказаться от предстрахового осмотра имеют не все, это разрешено только в двух случаях:

  • если человек приобрел новый автомобиль, который не покидал территорию салона;
  • если страхователь перезаключает новый договор, и за текущий год у него не было непредвиденных ситуаций.

Можно ли отказаться

Отказаться от предстрахового осмотра можно, однако человек рискует, получить отказ от компании в приобретении полиса. Если даже, страхователь получит документ, то это будет грозить серьезными ограничениями по уплате компенсации.

Фирма может ввести франшизу по хищению и нанесению ущерба вплоть до 99% от общей стоимости страховки.

Если страховая компания отказывает в предварительном осмотре, то это стоит насторожить человека. Возможно такая компания, не сможет даже покрыть компенсацию, так как является мошенниками.

Предстраховой осмотр – это обязательная процедура, которая позволяет законно застраховать транспортное средство. Как правило, без нее тяжело получить полис и в дальнейшем компенсацию при нанесении ущерба.

Видео: Как проходит осмотр автомобиля перед оформлением полиса КАСКО?

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Осмотр автомобиля после дтп - советы адвокатов и юристов

Советы юристов:

1. Будет ли акт осмотр авто после дтп являться действительным если ет подписи пострадавшего.

1.1. Если на осмотр потрепевший уведомлялся надлежащим образом то подпись потерпевшего не является обязательной.

Вам помог ответ? Да Нет

2. На учет не ставили и его сняли с учета после чего я попал в дтп не виновен, страховки нету, гаи оформили дтп и уехали после чего у меня забрали номера и стс гаи и через неделю меня вызвали на осмотр авто там сказали могут отказать в выплате почему?

2.1. Этот вопрос зададите тем, кто Вам откажет в выплате. Из Вашего сумбурного описания ситуации: ...На учет не ставили и его сняли с учета...? Что не ставили, что и кто снял с учёта?

Вам помог ответ? Да Нет

3. После ДТП, страховая назначила время и дату осмотра машины. Но специалист не явился. На звонки не отвечает. Сегодня появился, отписался, что не приедет. Никаких более комментарий не было. Мы потеряли много времени. Машина не на ходу. Машину без осмотра сделать не можем. Что делать?

3.1. Проводите независимую экспертизу, предъявляйте претензию Ск, а если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.

Вам помог ответ? Да Нет

3.2. Напишите в СК претензию. Проведите независимую экспертизу. Сохраняйте все переписки и по возможности со СК для суда.

Вам помог ответ? Да Нет

4. Автомобиль после ДТП. Самостоятельно двигаться не может. Страховая по ОСАГО требует привезти авто на осмотр и оценку ущерба за 400 км. Правомерно ли это.

4.1. Нет то не правомерно, поскольку Согласно п.11 ст.12 Закона об ОСАГО, страховщик обязан организовать проведение независимой экспертизы и ознакомить Вас с ее результатами, главное в заявлении в страховую компанию укажите где находится автомобиль и что он не может самостоятельно передвигаться.

Вам помог ответ? Да Нет

4.2. Если характер повреждений или особенности поврежденного транспортного средства, иного имущества исключают его представление для осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) по месту нахождения страховщика и (или) эксперта (например, имеются повреждения транспортного средства, перечисленные в Перечне неисправностей и условий, при которых запрещается эксплуатация транспортных средств, утвержденном постановлением Правительства Российской Федерации от 23 октября 1993 года N 1090, и т.д.), указанные осмотр и независимая техническая экспертиза, независимая экспертиза (оценка) проводятся по месту нахождения поврежденного имущества (абзац третий пункта 10 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Вам помог ответ? Да Нет

5. Попал в ДТП машина была застрахована по КАСКО. Оформил случай в ГИБДД после в страховой. Отправили на осмотр в автосервис (по условиям полиса ремонт на СТО). СТО осмотрели авто составили смету отправили в страховую. Страховая отклонила смету отправила обратно на СТО и так уже около 7-9 раз пересылают туда обратно документы. После осмотра на СТО уже прошел месяц то есть месяц они мне оформляют документы. Уважаемые юристы есть ли какие рычаги воздействия с моей стороны на ситуацию.

5.1. Пишите в страховую грамотную претензию и вручайте им под роспись.

Вам помог ответ? Да Нет

6. СК утверждает, что отправляла требование на осмотр автомобиля в течение 5 дней после ДТП. Никаких требований не получали. Спустя 2,5 года после ДТП пришла досудебная претензия на сумму 47200. правомерны ли действия СК, если требование не было получено.

6.1. Марина! Поскольку не соблюден досудебный порядок урегулирования - заявление в суд должно быть в обязательном порядке подкреплено доказательствами отправки и получения ответчиком уведомления об урегулировании спора в досудебном (претензионном) порядке. Если доказательств того, что Вы получили уведомление у них не будет - рассмотрение дела по существу станет невозможным. В соответствии с частью 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ) (введена Федеральным законом от 07.05.2013 № 100-ФЗ и действует с 01.09.2013 г.) заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним. НО, согласно действующему гражданскому законодательству и сложившейся судебной практике, возврат почтовой корреспонденции, содержащей претензию, по причине истечения срока хранения является надлежащим доказательством соблюдения досудебного (претензионного) порядка урегулирования спора. Таким образом, Вам нужно установить по чьей вине Вы не получили уведомление и уже исходя из этого судить о том, насколько правомерно требование СК.
Советую обратиться к грамотному юристу для составления ответа на претензию. Удачи!

Вам помог ответ? Да Нет

7. Какие документы должен выдать СТО при приеме авто на осмотр после ДТП по ОСАГО.

7.1. Никакие. Акт осмотра он передает страховщику, а согласно требованиям Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее: Закона), который отсылает к Правилам ОСАГО страховщик должен выдать страховой акт (акт о страховом случае).

Вам помог ответ? Да Нет

8. В результате ДТП автомобиль получил повреждения. После осмотра страховой, я продала свой автомобиль, а страховая - направляет на ремонт в СТО. Могу ли я получить как-то деньги со страховой?

8.1. Если автомобиль личный, а страхование - ОСАГО, то только в том случае, если сможете договориться со страховой. Если КАСКО - смотрите условия договора.

Вам помог ответ? Да Нет

9. Мы виновники ДТП. Пострадавшая сторона приглашает на осмотр автомобиля у независимого эксперта. Скажите пожалуйста, оценка эксперта будет являться для нас окончательной стоимостью возмещения ущерба или мы должны возмещать ущерб по предоставленным чекам после проведенного ремонта пострадавшей стороной? Что является основанием для окончательного расчета с пострадавшей стороной? Чеки или оценочное заключение эксперта?

9.1. После проведенного осмотра, если вы будете не согласны с данной экспертизой, вы можете провести ее у другого эксперта, так как суммы бывают разнятся в 2-3 раза. Оплачивать нужно исходя из оценки эксперта, а не по чекам.

Вам помог ответ? Да Нет


10. Обратился в СК по возмещению после ДТП. Меня направили на осмотр в сервис. После осмотра сказали будут согласовывать с СК. Сегодня позвонили с СК и сказали чтобы я приехал и написал отказ от ремонта, чтобы быстрее была произведена выплата. Так как автомобиль 2000 года и новых запчастей не найти. Сумму выплаты не называют. А что если она меня потом не устроит. Чем мне это грозит.

10.1. Если не называют сумму выплаты, Вы вправе приехать в СК и ознакомиться с отчетом эксперта о стоимости восстановительного ремонта Вашего ТС. Отказать в ознакомлении с материалами выплатного дела Вам не смогут. В крайнем случае, скажите, что согласны подписать всё, но после того, как покажут экспертизу. Если Вас сумма не устраивает, говорите, что передумали и разворачиваетесь.
Ничего страшного здесь нет.

Вам помог ответ? Да Нет

10.2. Защищая ваши интересы, поступил бы иначе... Все зависит от того, чего вы хотите... получить ремонт или правильную сумму денег... Но мой опыт мне подсказывает, что выплата вам будет заниженной, а ремонт будет долгий и некачественный... Вы же реально не знаете цену ремонта! В итоге все-равно суд! Поэтому ничего подписывать не нужно, ни актов оценки, ни отказа от ремонта, ни согласия на выплату денег... Однако вам нужен грамотный автоюрист, чтобы подготовиться к процессу и взыскать положенную сумму, неустойки, штраф! Обращайтесь, смогу вам помочь!

Вам помог ответ? Да Нет

11. Хочу провести независимую экспертизу своего автомобиля после ДТП. Одна контора предлагает подъехать ко мне для осмотра автомобиля и привезти на подпись договор. Для составления договора они просят выслать им фото ПТС, свидетельство и полис ОСАГО. Подскажите, пожалуйста, могу ли я отправить эти документы и не будет ли каких последствий?

11.1. Полагаю, что можете, с копией ПТС ничего сделать нельзя, им нужны документы чтобы сделать экспертное заключение.

Вам помог ответ? Да Нет

12. Попал в ДТП. После был произведен осмотр автомобиля экспертом страх. Компании. Страх. Компания прислала отказ в выплате в связи с мнением эксперта который "якобы"провел трасологическую экспертизу. Автомобиль не на какой экспертизе не был. Я своими силами сделал автомобиль. Может ли страховая запросить повторный осмотр.

12.1. Антон.
Вы можете самостоятельно инициировать проведение экспертизы у независимого эксперта. Обычное дело, что страховые компании либо занижают стоимость ущерба, либо вовсе отказывают в выплате.
Советую, обратиться к опытному автоюристу,

То, что Вы самостоятельно сделали автомобиль, не повлияет на проведение повторной экспертизы, так как эксперту будут предоставлены фотоснимки с места ДТП, первоначальная экспертиза, схема, объяснения участников ДТП.

Вам помог ответ? Да Нет

13. Произошло ДТП, в страховой после осмотра предоставили список сервисов по ремонту авто. В выбранном сервисе с направлением отказали по причине, недостаточности выделенных средств для ремонта, после чего в страховой попросили написать заявление на ремонт в другом сервисе. Там так же было отказано! Как быть обзванивать все сервисы или требовать большую сумму?

13.1. Если СТО отказываю в ремонте вашего автомобиля, страховщик должен произвести выплату. Расчет производится по Единой методике, утвержденной ЦБ РФ, по ценам, указанный на сайте РСА, зная каталожный номер, можете проверить. Можете обратиться на консультацию к автоэкспорту о целесообразности проведения независимой экспертизы для взыскания недостающего ущерба со страховой.

Вам помог ответ? Да Нет

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

14. Почти три года назад произошло ДТП, я виновник-иностранный гражданин с Грин картой, пострадавший с Каско. Получил письмо с предложением возмещения ущерба, разница между ремонтом дилера и выплатой по ОСАГО. Первоначального акта осмотра нет, фото нет, акт независимой экспертизы составлен спустя 6 мес. после ремонта авто и на нее меня не приглашали. Разница ущерба в 15 тыс., стоит ли разбираться или лучше урегулировать в досудебном порядке?

14.1. Ирина Алексеевна! Это уже вам решать стоит разбираться или оплатить. В любом случае вы имеете право или признать претензию полностью или частично или отклонить в полном объеме на основании ваших доводов. Но примите во внимание, что следующим этапом может быть обращение пострадавшего с иском о возмещении морального и/или материального вреда, не покрытого страховкой. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения.
Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах. С уважением, юрист сайта 9111, Корзун Ирина Дмитриевна!

Вам помог ответ? Да Нет

15. Было ДТП. Я не виновник. Страховая отправила после осмотра авто на ремонт в автосервис. Автосервис отказал в ремонте, в виду недостаточности денежных средств, предоставляемых от страховой. Страховая предлагает выплатить деньги, которые не хватит оплатить и полремонта. Подскажите пожалуйста, что делать? Спасибо.

15.1. Расчет ущерба производится на дату ДТП по Единой методике по ценам, указанным на сайте РСА. Эти цены ниже рыночных в 1,5-3 раза, зная каталожный номер детали можете проверить сами на сайте РСА. Но, таков Закон об ОСАГО.
Жалобу на справочники РСА вы можете направить в ФАС.
Можете получить выплату, если она занижена, обратиться в суд, но, любой эксперт будет считать по Единой методике, поэтому проконсультируйтесь с автоэкспертом о целесообразности проведения независимой экспертизы. Т.к. выплата производится с учетом износа, разницу за износ можете взыскать с виновника.

Вам помог ответ? Да Нет

15.2. В вашей ситуации можно взять деньги и подать претензию и иск в суд о взыскании всего ущерба, предварительно сделав экспертизу независимую. Исковой заявление не облагается госпошлиной. Обращайтесь к практикующим юристам. По иску можно взыскать неустойку, штраф и моральный ущерб.

Вам помог ответ? Да Нет

16. Я пострадавший в ДТП. Автомобиль не может передвигаться, и находится в закрытом (ЗАТО) городе. Верно ли то, что я не предоставляю автомобиль для осмотра? Или выход из ситуации должна решать СК (по словам агента, эксперта с пропуском в мой город у них нет)? 5 дней после подачи заявления уже прошли.

16.1. Вы, согласно текста Вашего вопроса, являетесь пострадавшим водителем в ДТП.
Оценщик из страховой компании, не может попасть на территорию, где находится повреждённый при ДТП автомобиль.
Но именно, Вы а не страховая компания, должны предоставить оценщику доступ к повреждённому автомобилю, с целью проведения осмотра, и дальнейшего составления экспертного заключения о стоимости ремонта Вашего автомобиля.
Не зная стоимости восстановительного ремонта, страховая компания, просто не сможет произвести выплату страхового возмещения, так как неизвестна сумма выплаты.
Могу предложить, Вам, каким-либо способом, предоставить автомобиль в зону доступности для осмотра оценщику, а затем снова, загнать его на стоянку в (ЗАТО), ведь каким-то образом, вы перевезли его с места ДТП на стоянку в закрытом городе.
Виктор, удачи Вам!

Вам помог ответ? Да Нет

17. Вопрос такой. После ДТП виновник (не я, другая сторона) не согласился оплачивать ущерб. Я провел независимую экспертизу, виновник на осмотр не явился. Далее был суд, выиграл. Свою машину сразу отогнал на ремонт. Теперь виновник не согласен с экспертизой (на которую сам и не явился), хочет провести СВОЮ экспертизу! А машина-то моя наполовину уже отремонтирована. Как быть?

17.1. Уже не имеет значение согласен он или нет, есть решение суда, в котором указано какую сумму с него взыскать. Если не согласен он, пусть обжалует решение, правда это ничем хорошим для него не закончится.

Вам помог ответ? Да Нет

18. В течении какого времени страховая обязана осмотреть мой автомобиль на предмет повреждений после ДТП? меня на осмотр записали на 15 день после моего обращения правомерно ли этого? Вина ДТП не моя.

18.1. Скорее всего-да! Существует живая очередь в центрах технических экспертиз. Обратитесь в такой технический центр.

Вам помог ответ? Да Нет

19. Было ДТП. Я потерпевшая. Подала заявление в страховую. Так как без автомобиля сложно, после осмотра оценщиком, автомобиль был продан. Спустя месяц, с учётом праздников, мне приходит смс с направлением на ремонт. Как мне дальше себя вести себя, так как ремонтировать уже нечего и хотелось бы получить выплату за испорченный автомобиль деньгами.

19.1. Татьяна. На ваш вопрос можно ответить следующим образом. Перед обращением в страховую компанию гражданам — владельцам легковушек нужно понимать, на что можно претендовать (на деньги или ремонт), т. к. форма возмещения должна сразу же указываться в заявлении. Из вашего вопроса не ясно, что вы указывали. В отсутствие этих условий при согласии автовладельца может быть назначен ремонт, при несогласии возможна только выплата (абз. 2 п. 3.1 ст. 15 закона № 40-ФЗ). В любом случае, вам надо срочно обратиться в СК с заявлением о производстве именно выплаты, а не ремонта, поскольку в настоящее время ТС выбыло от владельца. К заявлению приложите копию ДКП, справку о снятии авто с учета. По закону вы имели право после оценки продать. Спасибо, что обратились к нам на сайт.

Вам помог ответ? Да Нет

20. Наступил страховой случай по ОСАГО. Я пострадавший в ДТП.
Был осмотр автомобиля, сегодня сдал документы. Автомобиль направили на ремонт.
Полис ОСАГО виновника был сделан 22.12.2016 года, мой полис 20.11.2017. На вопрос почему ремонт, ответили что смотрят дату и моего полиса.

Правы ли они? Как мне поступать?
Мне не нужен автомобиль ремонтированный после ДТП. Автомобилю три года, я владею им 1 месяц.

20.1. в вашем случае к сожалению все действия страховой правомерны, из личного опыта даже по договору КАСКО от 2015 года, разбирательства окончились только сейчас, направили на ремонт.

Вам помог ответ? Да Нет

21. Всех с Наступающим! Прошу помощи как мне быть! По своей глупости меня надурили. Машина была в ДТП и меня пригласили на осмотр страховая виновника после всех процедур они дали мне мне подписать акт осмотра авто я его подписала и соглашение на сумма 45 тыс. хотя ремонт машины минимум на 60 тыс. я отказалась подписывать. А дело мы уже продали перекупщикам и они сказали если что то не так нам придётся вернуть им деньги. Правда ли это? и может мне вообще и акт осмотра не нужно было подписывать.

21.1. То что Вы подписали Акт осмотра поврежденного тс говорит о том, что Вы присутствовали при осмотре Вашего тс страховой компанией. Если дело дойдёт до суда, то Вы можете заявить, что специальными познаниями не обладаете, и согласились с теми повреждениями, которые Вам продемонстрировал эксперт. Рекомендую обратиться в СК с заявлением от проведении дополнительного осмотра ТС на предмет определения повреждений, в том числе скрытых.
Что касается "перекупщиков":
- Если Ваши отношения оформлены договором, например договором цессии, то нужно смотреть его условия...
- Если же это просто доверенность, то указанным товарищам ещё придётся доказать что они Вам что то заплатили.

Вам помог ответ? Да Нет

22. Весной попал в ДТП, я виноват, составили евро протокол, после ездил в свою страховую делали осмотр моего авто, авто не ремонтировал, сейчас снова ДТП, удар пришел туда же, но я не виноват, ремонт будут оценивать как от восстановленного авто или как от битого?

22.1. Страховщик не знает, ремонтировали вы ТС или нет, посчитает те повреждения, которые указаны в справке о ДТП. Расчет производится по Единой методике с учетом износа заменяемых деталей.

Вам помог ответ? Да Нет

22.2. Если Вы предоставляли свое ТС для осмотра после первого ДТП, то в СК уже как правила полученные повреждения зафиксированы, и если ваша СК будет настаивать, что повреждения были по лучины ранее Вам необходимо самостоятельно произвести независимую экспертизу и с этим документом уже обращаться в СК..

Вам помог ответ? Да Нет

23. Я виновник мелкого ДТП. Сегодня получил требование предоставить авто на осмотр в страховую. После осмотра страховая должна мне выдать акт осмотра или какие-то другие документы. Если они откажут в выдаче таких документов, то как их получить. Спасибо.

23.1. В случае отказа в выдаче акта осмотра Вашего автомобиля и автомобиля оппонента, а также заключения о его оценке, Вы можете обратиться с письменным заявлением в СК, если в этот раз не выдадут, то в РСА и отделение ЦБ РФ, как орган, на который возложен контроль за деятельностью СК.

Вам помог ответ? Да Нет

23.2. вам назначат срок когда обратиться снова в страховую для получения акта осмотра, если не назначат, то вы должны спросить у них об этом сами.

Вам помог ответ? Да Нет

24. Утерял ПТС и свидетельство на машину! Что необходимо для восстановления? Машина после ДТП, не находу! Нужно ли предоставлять авто для осмотра?

24.1. Вам нужно обратиться в ГИБДД за разъяснением, лучше это сделать письменно, чтобы получить письменный ответ, можно через их сайт или почтой заказным письмом. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.

Вам помог ответ? Да Нет

24.2. ☼ Здравствуйте,
Если вы собственник, то можете получить дубликат ПТС, предоставлять автомобиль для осмотра необязательно
Желаю Вам удачи и всех благ!

Вам помог ответ? Да Нет

24.3. Вы можете обратиться в ГИБДД с заявлением для получения дубликата, при этом нет необходимости предъявлять автомобиль, можете и так это сделать.

Вам помог ответ? Да Нет

25. После ДТП авто не на ходу. Должен ли я везти авто на осмотр в ск?

25.1. Не обязаны, если не на ходу.

Вам помог ответ? Да Нет

25.2. Вы обязаны предоставить авто для осмотра, либо вызывайте представителей СК на место, если такая услуга предоставляется.

Вам помог ответ? Да Нет

25.3. 1072 ГК РФ=СК в течении 5 дней должна произвести оценку и в течении 30 дней произвести выплаты по ОСАГО в пределах лимита ответственности.

Вам помог ответ? Да Нет

26. После ДТП авто не на ходу. Обязательно ли везти её на осмотр в ск?

26.1. Нет, главное-предоставить автомобиль к осмотру, нигде не сказано, что вы обязаны везти недвижимый автомобиль к страховщику. Эксперт страховщика сам должен подъехать и осмотреть в течение 5 дней с момента подачи документов в страховую, в заявлении укажите, что автомобиль не на ходу, будет предоставлен к осмотру по... адресу.

Вам помог ответ? Да Нет


27. Обязателен ли осмотр автомобиля застрахованного по каско страховщиком после ДТП.

27.1. Нет не обязателен.
Это потерпевший по требованию СК обязан предоставить своё авто на осмотр.

Вам помог ответ? Да Нет

28. Какой срок осмотра авто оценщиком после ДТП.

28.1. Срок не более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра.

Вам помог ответ? Да Нет

29. Как получить и где фотоотчёт к акту осмотра авто после ДТП, я ответчик.

29.1. У истца, он обязан вам его предоставить.

Вам помог ответ? Да Нет

30. Машина попала в ДТП нужно ли после этого проходить техосмотр?

30.1. Светлана!

Если починят, то не нужно.

Вам помог ответ? Да Нет

Осмотр после ДТП - советы адвокатов и юристов

Советы юристов:

1. Будет ли акт осмотр авто после дтп являться действительным если ет подписи пострадавшего.

1.1. Если на осмотр потрепевший уведомлялся надлежащим образом то подпись потерпевшего не является обязательной.

Вам помог ответ? Да Нет

2. Страховая провела акт осмотра после дтп, далее прислала соглашение о выплате на 400 тыс. ру., экспертизу не делала, потерпевший решил сделать независимую экспертизу ремонт составил 1 млн.600 тыс. как быть подписывать соглашение и часть суммы взыскивать с виновника ДТП.

2.1. Если по договору ОСАГО, то у страховой лимит в 400 тыс. Остаток взыскивать с виновника.

Вам помог ответ? Да Нет

2.2. Если необходимо будет помощь в составлении иска или в представлении интересов в суде, обращайтесь. Можете указать в соглашении, что экспертом оценен ущерб в размере таком-то.

Вам помог ответ? Да Нет

3. 6 марта я обратился в СК ренессанс по страховому случаю после ДТП. Сегодня 24 марта ни акта осмотра, ни денег не перечисляют, подскажите, что делать.

3.1. Если через 2 дня ничего не будет, делайте независимую оценку и на основании нее готовьте письменное заявление претензию в СК с требованиями выплаты, на основании норм закона об ОСАГО.

Вам помог ответ? Да Нет

4. После ДТП я заключил соглашение об урегулирование убытков. Этой суммы мне не хватило. И я обнаружил что при осмотре ск допустила ошибки в расчёте повреждений тс т.е была указана не та сторона повреждения тс и детали которые не требуют замены. Как мне признать соглашение недействительным? На что ссылаться.

4.1. Надо изучать текст соглашения. Просто по тексту - неправильные расчеты, в том числе по факту неправильного указания стороны ТС - никак не влияют на достигнутое согласие о таком порядке урегулирования спорного вопроса.

Вам помог ответ? Да Нет

4.2. Татьяна!
Для ответа на Ваш вопрос необходимо внимательно ознакомиться с документом, который Вы подписали.

Вам помог ответ? Да Нет

5. Я обращалась по полису ОСАГО, касательно ДТП, мне выплатили сумму, которая меня не устроила, я бы хотела организовать доп. осмотр по определённому элементу.
Есть ли какое то ограничение по дням после выплаты, в какой срок я могу назначить доп. осмотр?
Спасибо.

5.1. У кого вы хотите организовать дополнительный осмотр?

Вам помог ответ? Да Нет

6. Можно ли восстанавливать машину виновного после ДТП если следователь ГИБДД сказал можно, но как я знаю машину могут потребовать для осмотра страховщики.

6.1. Нет нельзя, если страховщики ещё не оценили ущерб.

Вам помог ответ? Да Нет

7. После ДТП, страховая назначила время и дату осмотра машины. Но специалист не явился. На звонки не отвечает. Сегодня появился, отписался, что не приедет. Никаких более комментарий не было. Мы потеряли много времени. Машина не на ходу. Машину без осмотра сделать не можем. Что делать?

7.1. Проводите независимую экспертизу, предъявляйте претензию Ск, а если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.

Вам помог ответ? Да Нет

7.2. Напишите в СК претензию. Проведите независимую экспертизу. Сохраняйте все переписки и по возможности со СК для суда.

Вам помог ответ? Да Нет

8. При ДТП оформили европротокол с помощью комиссара. Являюсь пострадавшей стороной. Авария была 29 декабря, записываться сказали после новогодних праздников. Мне нужно где то ещё регистрировать европротокол или просто на запись на осмотр идти?

8.1. У вас де есть аварийный комиссар у него надо спросить я же не знаю что он сделал сообщил об этом в страховую?

Вам помог ответ? Да Нет

8.2. Европротокол заполняется двумя участниками ДТП и каждый сдаёт его в свою страховую. Затем вам сообщат когда приехать на осмотр. Дополнительных регистраций никаких нет.

Вам помог ответ? Да Нет

9. ДТП произошло в тёмное время суток. Пешеход была пьяна и перебегала дорогу перед знаком "Осторожно дети". Пешеход от госпитализации отказалась и после осмотра медиками ушла домой. Можно ли признать водителя виновным, если пешеход перебегала дорогу в неположенном месте и была замечена водителем за 5-10 метров в связи с отсутствием освещения на улице.

9.1. В причинении ущерба здоровью пешеходу при управлении средством повышенной опасности - да (степень вины не играет роли)

В случае спорных моментов, когда ни одна сторона не признает себя виновной – необходимо проводить автотехническую экспертизу, инициировать которую может как водитель, так и пешеход, а также суд, следователь или представитель страховщика.
Исход истории зависит и от степени вины – был ли наезд умышленным/совершенным по неосторожности или же человек сам виноват и у водителя не было возможности затормозить.

Вам помог ответ? Да Нет


10. Можно ли получить акт осмотра транспортного средства после ДТП, с данными экспертизы, послав запрос в страховую по электронной почте. Спасибо.

10.1. Страховая компания однозначно обязана выдать вам акт осмотра транспортного средства, это обязанность предусмотрена пунктом 4.23 Правил Обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
Если страховая компания отказывается выдать акт осмотра транспортного средства Вам необходимо в письменном виде подать соответствующее заявление о выдаче акта осмотра транспортного средства. Данное заявление необходимо вручить под роспись и печать сотрудник организации, а также в своем заявлении необходимо указать когда вами был предоставлен автомобиль для осмотра.

Вам помог ответ? Да Нет

11. В какой срок нужно предоставить машину после ДТП на осмотр в страховую компанию для получения страховки по ОСАГО?

11.1. Изменения в законе «Об ОСАГО» внесли корректировки в сроки обращения в страховую после ДТП. Теперь они стали меньшими. Сделано этого для того, чтобы как можно раньше специалисты начали осматривать автомобиль и приступили к оценке ущерба и других факторов.
В Статье 11.1 пункте №2 закона сказано, что водителю отводится 5 дней в качества срока обращения в страховую после аварии. Раньше на это предоставлялось 15 дней.

Вам помог ответ? Да Нет

11.2. На основании пункта 11 статьи 12 «Закона об ОСАГО», потерпевший в течении 5 дней с момента подачи всех необходимых документов и заявления о возмещении ущерба, обязан предоставить страховой компании поврежденный автомобиль для осмотра.

Вам помог ответ? Да Нет

12. Автомобиль после ДТП. Самостоятельно двигаться не может. Страховая по ОСАГО требует привезти авто на осмотр и оценку ущерба за 400 км. Правомерно ли это.

12.1. Нет то не правомерно, поскольку Согласно п.11 ст.12 Закона об ОСАГО, страховщик обязан организовать проведение независимой экспертизы и ознакомить Вас с ее результатами, главное в заявлении в страховую компанию укажите где находится автомобиль и что он не может самостоятельно передвигаться.

Вам помог ответ? Да Нет

12.2. Если характер повреждений или особенности поврежденного транспортного средства, иного имущества исключают его представление для осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) по месту нахождения страховщика и (или) эксперта (например, имеются повреждения транспортного средства, перечисленные в Перечне неисправностей и условий, при которых запрещается эксплуатация транспортных средств, утвержденном постановлением Правительства Российской Федерации от 23 октября 1993 года N 1090, и т.д.), указанные осмотр и независимая техническая экспертиза, независимая экспертиза (оценка) проводятся по месту нахождения поврежденного имущества (абзац третий пункта 10 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Вам помог ответ? Да Нет

13. Попал в ДТП машина была застрахована по КАСКО. Оформил случай в ГИБДД после в страховой. Отправили на осмотр в автосервис (по условиям полиса ремонт на СТО). СТО осмотрели авто составили смету отправили в страховую. Страховая отклонила смету отправила обратно на СТО и так уже около 7-9 раз пересылают туда обратно документы. После осмотра на СТО уже прошел месяц то есть месяц они мне оформляют документы. Уважаемые юристы есть ли какие рычаги воздействия с моей стороны на ситуацию.

13.1. Пишите в страховую грамотную претензию и вручайте им под роспись.

Вам помог ответ? Да Нет

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

14. СК утверждает, что отправляла требование на осмотр автомобиля в течение 5 дней после ДТП. Никаких требований не получали. Спустя 2,5 года после ДТП пришла досудебная претензия на сумму 47200. правомерны ли действия СК, если требование не было получено.

14.1. Марина! Поскольку не соблюден досудебный порядок урегулирования - заявление в суд должно быть в обязательном порядке подкреплено доказательствами отправки и получения ответчиком уведомления об урегулировании спора в досудебном (претензионном) порядке. Если доказательств того, что Вы получили уведомление у них не будет - рассмотрение дела по существу станет невозможным. В соответствии с частью 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ) (введена Федеральным законом от 07.05.2013 № 100-ФЗ и действует с 01.09.2013 г.) заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним. НО, согласно действующему гражданскому законодательству и сложившейся судебной практике, возврат почтовой корреспонденции, содержащей претензию, по причине истечения срока хранения является надлежащим доказательством соблюдения досудебного (претензионного) порядка урегулирования спора. Таким образом, Вам нужно установить по чьей вине Вы не получили уведомление и уже исходя из этого судить о том, насколько правомерно требование СК.
Советую обратиться к грамотному юристу для составления ответа на претензию. Удачи!

Вам помог ответ? Да Нет

15. Если ДТП произошло за 800 км.от моего места жительства и выехать в страховую виновника ДТП у меня нет реально ли доказать свою правоту и выбить деньги из страховой. За сколько дней после поступления от меня заявления о возмещении убытков они должны провести осмотр или могу провести я независимую экспертизу без их оценки или только после того, как будет их оценка и если сумма меня не устроить мне обращаться к независимым экспертам за помощью.

15.1. Анна!

Заявляйте свои требования о возмещении ущерба причинённого ДТП в свою страховую. Вам необходимо предоставить документы о ДТП, заявление и реквизиты для оплаты!

Вам помог ответ? Да Нет

16. Какие документы должен выдать СТО при приеме авто на осмотр после ДТП по ОСАГО.

16.1. Никакие. Акт осмотра он передает страховщику, а согласно требованиям Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее: Закона), который отсылает к Правилам ОСАГО страховщик должен выдать страховой акт (акт о страховом случае).

Вам помог ответ? Да Нет

17. В результате ДТП автомобиль получил повреждения. После осмотра страховой, я продала свой автомобиль, а страховая - направляет на ремонт в СТО. Могу ли я получить как-то деньги со страховой?

17.1. Если автомобиль личный, а страхование - ОСАГО, то только в том случае, если сможете договориться со страховой. Если КАСКО - смотрите условия договора.

Вам помог ответ? Да Нет

18. Мы виновники ДТП. Пострадавшая сторона приглашает на осмотр автомобиля у независимого эксперта. Скажите пожалуйста, оценка эксперта будет являться для нас окончательной стоимостью возмещения ущерба или мы должны возмещать ущерб по предоставленным чекам после проведенного ремонта пострадавшей стороной? Что является основанием для окончательного расчета с пострадавшей стороной? Чеки или оценочное заключение эксперта?

18.1. После проведенного осмотра, если вы будете не согласны с данной экспертизой, вы можете провести ее у другого эксперта, так как суммы бывают разнятся в 2-3 раза. Оплачивать нужно исходя из оценки эксперта, а не по чекам.

Вам помог ответ? Да Нет

19. Обратился в СК по возмещению после ДТП. Меня направили на осмотр в сервис. После осмотра сказали будут согласовывать с СК. Сегодня позвонили с СК и сказали чтобы я приехал и написал отказ от ремонта, чтобы быстрее была произведена выплата. Так как автомобиль 2000 года и новых запчастей не найти. Сумму выплаты не называют. А что если она меня потом не устроит. Чем мне это грозит.

19.1. Если не называют сумму выплаты, Вы вправе приехать в СК и ознакомиться с отчетом эксперта о стоимости восстановительного ремонта Вашего ТС. Отказать в ознакомлении с материалами выплатного дела Вам не смогут. В крайнем случае, скажите, что согласны подписать всё, но после того, как покажут экспертизу. Если Вас сумма не устраивает, говорите, что передумали и разворачиваетесь.
Ничего страшного здесь нет.

Вам помог ответ? Да Нет

19.2. Защищая ваши интересы, поступил бы иначе... Все зависит от того, чего вы хотите... получить ремонт или правильную сумму денег... Но мой опыт мне подсказывает, что выплата вам будет заниженной, а ремонт будет долгий и некачественный... Вы же реально не знаете цену ремонта! В итоге все-равно суд! Поэтому ничего подписывать не нужно, ни актов оценки, ни отказа от ремонта, ни согласия на выплату денег... Однако вам нужен грамотный автоюрист, чтобы подготовиться к процессу и взыскать положенную сумму, неустойки, штраф! Обращайтесь, смогу вам помочь!

Вам помог ответ? Да Нет

20. Хочу провести независимую экспертизу своего автомобиля после ДТП. Одна контора предлагает подъехать ко мне для осмотра автомобиля и привезти на подпись договор. Для составления договора они просят выслать им фото ПТС, свидетельство и полис ОСАГО. Подскажите, пожалуйста, могу ли я отправить эти документы и не будет ли каких последствий?

20.1. Полагаю, что можете, с копией ПТС ничего сделать нельзя, им нужны документы чтобы сделать экспертное заключение.

Вам помог ответ? Да Нет

21. После ДТП авто не на ходу. Должен ли я везти авто на осмотр в ск?

21.1. Не обязаны, если не на ходу.

Вам помог ответ? Да Нет

21.2. Вы обязаны предоставить авто для осмотра, либо вызывайте представителей СК на место, если такая услуга предоставляется.

Вам помог ответ? Да Нет

21.3. 1072 ГК РФ=СК в течении 5 дней должна произвести оценку и в течении 30 дней произвести выплаты по ОСАГО в пределах лимита ответственности.

Вам помог ответ? Да Нет

22. После ДТП авто не на ходу. Обязательно ли везти её на осмотр в ск?

22.1. Нет, главное-предоставить автомобиль к осмотру, нигде не сказано, что вы обязаны везти недвижимый автомобиль к страховщику. Эксперт страховщика сам должен подъехать и осмотреть в течение 5 дней с момента подачи документов в страховую, в заявлении укажите, что автомобиль не на ходу, будет предоставлен к осмотру по... адресу.

Вам помог ответ? Да Нет

23. Указывается ли сумма убытка в акте осмотра страховой компании, после ДТП? Спасибо.

23.1. Нет, не указывается.

Вам помог ответ? Да Нет

24. Страховая потерпевшего после ДТП по моей вине приглашает на осмотр. Зачем?

24.1. Это нормально, это ваше право, но не обязанность.
Рекомендую сходить, чтобы не насчитали ничего лишнего.

Вам помог ответ? Да Нет

24.2. Чтобы определить степень повреждений. Вас пригласить обязаны.

Вам помог ответ? Да Нет

24.3. Чтобы узнать, а нет ли фальсификации - ваши повреждения должны соответствовать повреждениям потерпевшего

УДАЧИ ВАМ.

Вам помог ответ? Да Нет

25. Обязателен ли осмотр автомобиля застрахованного по каско страховщиком после ДТП.

25.1. Нет не обязателен.
Это потерпевший по требованию СК обязан предоставить своё авто на осмотр.

Вам помог ответ? Да Нет

26. Нужен образец акта, об отсутствия представителя страховой ПРИ осмотре ТС после ДТП.

26.1. не нужен такой акт. Вообще. Страховая и так не будет отрицать, что на осмотре на присутствовала.

Вам помог ответ? Да Нет

26.2. Такой акт не нужен.
Главное у ВАС должно быть извещение о надлежащем извещении страховой

УДАЧИ ВАМ.

Вам помог ответ? Да Нет


27. Обязана ли страховая делать фотоотчёт при осмотре ТС после ДТП.

27.1. Конечно обязана.

Вам помог ответ? Да Нет

28. Имеет ли право страховая компания отказать в выдаче акта осмотра тс после ДТП.

28.1. Нет, не имеет.

Вам помог ответ? Да Нет

29. Образец написания заявления на осмотр ТС после ДТП.

29.1. Образцов не существует. В каждой СК имеются свои бланки.

Вам помог ответ? Да Нет

Вам помог ответ? Да Нет

30. Какой срок осмотра авто оценщиком после ДТП.

30.1. Срок не более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра.

Вам помог ответ? Да Нет


Смотрите также