Расчет страховой премии КАСКО 8-926-187-79-27 auto-insure.ru.
АВТО страхование +




Отказ в выплате по осаго причины


Причины отказа страховых компаний в прямом возмещении убытков по ОСАГО

Поводов для критики ОСАГО в нашей стране достаточное количество. Одним из самых главных является политика большинства страховых компаний в отношении возмещения убытков. Действительность, увы, такова, что пострадавшие в ДТП систематически сталкиваются с откровенным нежеланием страховщиков добросовестно выполнять закон и взятые на себя обязательства по выплатам.

А с тех пор, как в 2009 году ввели понятие «прямого возмещения» (т.е. узаконили право клиентов обращаться за выплатой в свою страховую компанию), количество конфликтов между страхователями и страховщиками сильно возросло.

Ситуация сложилась парадоксальная. Страхователь тщательно выбирает крупную, надежную, платежеспособную компанию, руководствуясь разного рода рейтингами и отзывами . И справедливо надеется, что у этого страховщика проблем с возмещением убытков не будет. Каково же оказывается изумление автовладельца, когда он, обратившись после ДТП в свою родную СК, получает отказ.

Необоснованный отказ в прямом возмещении

С самого начала действия ПВУ и по сей день ряд страховых компаний оказывает весьма активное противодействие этому проекту. На практике это выглядит следующим образом: если клиентом заявлен крупный убыток, потерпевшего под всякими фиктивными предлогами стараются «спровадить» в компанию виновника, если же наоборот, ущерб оказался минимальным, «родная» СК принимает его с распростертыми объятьями.

Когда отказ выражен в устной форме: «лучше идите в компанию виновника, у нас большая очередь», «закон пока не работает», «испытываем финансовые затруднения» и пр., значит, страховщик откровенно нарушает закон об ОСАГО , бойкотируя систему прямого возмещения убытков.

К сожалению, пока у нас не предусмотрены строгие санкции по отношению к таким страховым компаниям. Пока РСА только планирует ввести за подобную «самодеятельность» значительные штрафы. Но насколько эффективно решат проблему штрафы? Может лучше воспользоваться европейским опытом и сделать ПВУ безальтернативным?

Тогда клиент станет обращаться исключительно к своему страховщику. А страховая компания, в свою очередь, не будет иметь ни малейшего права отсылать его в компанию виновника. К сожалению, в настоящее время (при альтернативном ПВУ) страховщик все же имеет ряд законных оснований отказать своему клиенту в выплате.

Обоснованные отказы в ПВУ

На основании приложения № 7 к «Соглашению о ПВУ» страховая компания имеет право отказать в прямом возмещении в следующих случаях:

  • Если в ДТП пострадали люди (водители, пассажиры, пешеходы). Т.е. обратиться за выплатой в свою компанию можно, если ущерб нанесен только имуществу.
  • Если в аварии принимало участие одно или более двух ТС. Т.е. единственно возможная ситуация для получения прямого возмещения – 2 участника.
  • Если хотя бы у одного из участников не было на момент ДТП действующего договора ОСАГО (не заключался, был расторгнут, закончил свое действие).
  • Если событие произошло вне периода использования, предусмотренного полисом ОСАГО хотя бы одного из участников аварии.
  • Если потерпевший, прежде чем обратиться по прямому возмещению в свою СК, подал заявление о страховой выплате в компанию виновника.
  • Если потерпевший не предоставил извещение о ДТП.
  • Если у компании, в которой застрахован виновник, на дату написания потерпевшим заявления о ПВУ была отозвана лицензия.

Итого

  1. В соответствии со статьей 14.1 ФЗ «Об ОСАГО» пострадавший в ДТП имеет право обратиться за выплатой непосредственно в свою страховую компанию (а она не вправе ему отказать), если соблюдаются следующие условия:
    • вред был причинен только имуществу;
    • ДТП произошло с участием 2-х ТС;
    • оба водителя-участника имеют действующий полис ОСАГО.
  2. Если страхователь на момент подачи заявления о ПВУ не знал, что в аварии пострадали люди, он имеет право в дальнейшем обратиться за возмещением вреда здоровью в страховую компанию виновника.
  3. У страховой компании, отказывающей в приеме документов на прямое возмещение ущерба, необходимо потребовать отказ в письменной форме. Если отказ был необоснованным, вероятнее всего, страховщик примет заявление и произведет выплату. В ином случае, следует написать жалобу в РСА и ФССН.
  4. И помните, что альтернативное ПВУ предоставляет потерпевшему право выбора: обратиться к своему страховщику или в компанию виновника. И в случае проблем, это отличная возможность на деле оценить и сравнить уровень обслуживания двух страховых компаний и решить вопрос, к кому лучше обратиться на следующий год.

Отказ в выплате страхового возмещения по ОСАГО: основания и причины

Полис ОСАГО – это документ, главной целью которого является защита пострадавшей стороны, гарантия покрытия материального ущерба, причиненного в результате ДТП. Но, все чаще мы слышим про отказ в выплате по ОСАГО, который аргументируется разного рода причинами. Рассмотрим наиболее распространенные случаи и актуальные варианты решения возникающих задач.

Если виновное лицо не вписано в полис страхования гражданской ответственности

Когда заключается полис страхования ГО, здесь обязательно указываются водители, на которых распространяется его действие. Если документ оформляется по 1 типу, то здесь имеют право управлять ТС все, кто делает это на законном основании, например, по доверенности. Таким образом, очень часто страховщики оформляют отказ в выплате страхового возмещения, если транспортным средством на момент совершения ДТП управляло лицо, не указанное в полисе.

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с отказом в выплате по ОСАГО, то вам следует помнить, что:

  • Все случаи, связанные с отказом в выплате по ОСАГО, уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выполнить любой из предложенных вариантов:

  • Обратиться за консультацией через форму.
  • Воспользоваться онлайн чатом в нижнем правом углу.
  • Позвонить:
    • ☎ Федеральный номер: 8 (800) 500-27-29 доб. 844

Но, рассматривая закон об ОСАГО, можно отметить, что после перечисления выплаты право требования возмещения материального ущерба от пострадавшего лица переходит к страховщику. Таким образом, компания может взыскать с виновника дорожно-транспортного происшествия сумму, которую она перевела на счет заявителя. Но, по закону это не является причиной отказа в выплате по ОСАГО.

Важно! Если вдруг страховщик оформляет отказ, пострадавшему лучше проконсультироваться по этому поводу с автоюристом. Специалист оценит правомерность действий СК, расскажет, как лучше поступить в такой ситуации.

Виновник дорожно-транспортного происшествия находился в состоянии алкогольного опьянения

Это вторая по частоте причина, по которой может иметь место отказ страховой компании в выплате по ОСАГО. Как только ее представители получают результаты медицинского освидетельствования или постановление суда и видят, что водитель находился за рулем в нетрезвом состоянии, они достаточно быстро закрывают дело, опираясь на данный факт. Но, по законодательству такие действия являются нарушением принятых правил. По закону СК должна выплатить пострадавшей стороне материальный ущерб в полном объеме, не нарушая сроков и других моментов. После она взыскивает с виновного лица сумму, идентичную проведенной выплате.

Если страховщик аргументирует отказ в страховой выплате рассмотренным фактом, он нарушает Федеральный закон об ОСАГО. Об этом следует сообщить представителю компании, предъявляя обоснованную претензию. Когда никаких действий не происходит, материальный ущерб остается не возмещенным, необходимо обратиться к юристу, заручившись его помощью, подать жалобу в уполномоченный контролирующий орган.

Виновное лицо решило обжаловать постановление

Такая ситуация тоже получила достаточно широкое распространение. Дела обстоят следующим образом: когда представители ГИБДД выдают виновнику аварии постановление о привлечении к административной ответственности, он решает его обжаловать, не соглашаясь со своей виной. Многие СК очень быстро оформляют отказ в страховой выплате по ОСАГО, стараясь как можно скорее закрыть дело, чтобы сэкономить бюджет.

Но, подобное положение вещей является нарушением. Отказать обратившемуся не могут. Единственное, что может сделать страховщик до момента принятия окончательного решения относительно виновной стороны – это продлить срок рассмотрения дела. Только имея на руках документ, подтверждающий невиновность страхователя, можно смело говорить о прекращении работы по конкретному обращению.

Заявление подает водитель, а не собственник

Это один из самых распространенных случаев, когда оформляется отказ в выплате по ОСАГО при ДТП. Но, здесь мнение неоднозначно. К примеру, Верховный суд убежден в том, что требовать перечисление возмещения за поврежденный автомобиль может любое лицо, которое заинтересовано в сохранении исправного состояния транспорта. Допустим, человек арендовал авто, и должен вернуть его собственнику в таком состоянии, как получал. По этой трактовке основание для отказа в страховой выплате можно считать незаконным.

Что касается ниже стоящих судов, они об этой ситуации имеют свое мнение. Судебные органы утверждают, что перечисление денежных средств возможно исключительно по реквизитам владельца автомобиля. Поэтому очень часто дела, рассматриваемые здесь, приводят к тому, что все же нужно предоставить счет собственника.

Другие поводы для прекращения рассмотрения дел по возмещению материального ущерба

Выше мы рассмотрели только часть причин, которые становятся основаниями для отказа в выплате ОСАГО. Есть и другие ситуации, имеющие такой же исход:

  • вина страхователя не доказана;
  • виновник скрылся с места аварии;
  • срок действия полиса истек;
  • у страховщика отозвали лицензию;
  • справка ГИБДД содержит неполные данные про вторую сторону;
  • виновное лицо не предоставило свое авто на осмотр.

По закону об ОСАГО отказ в выплате, аргументированный любой из перечисленных причин, считается нарушением законодательства. Пострадавшая сторона имеет полное право требовать возмещение материального ущерба.

Как поступить, если в перечислении полагающейся заявителю денежной суммы отказано

Страховщики очень часто используют в собственных интересах неосведомленность заявителей. Они настолько убедительно поясняют причины, по которым перевод средств на ремонт авто не может быть выполнен, что многие из тех, кто обратились в качестве пострадавшей стороны, просто прекращают любые попытки восстановить справедливость. Но, если страховая отказала в выплате по ОСАГО, важно понимать, что, скорее всего, такое решение незаконное. Его необходимо оспорить. Изначально изложить свои требования надо руководителю отделения, куда подавались документы, либо обратиться в главный офис. Если это не дало результата, нужно обратиться к автоюристу. Он изучит все сложившиеся обстоятельства, расскажет, что делать, если страховая отказала в выплате.

Прежде всего будет рассматриваться вариант обращения в Российский союз автостраховщиков. Для этого необходимо правильно составить жалобу, отметив здесь все важные моменты, приложив документы по делу. В большинстве ситуаций уже такой шаг дает свои результаты.

Есть и другой вариант решения задачи. Человек, которому страховая отказала в выплате по ОСАГО, может подать исковое заявление в суд. Здесь важно правильно составить иск, приложить нужные документы, чтобы судебный орган не отказал в рассмотрении и не отправил заявление для внесения правок. Самостоятельно учесть все важные моменты достаточно сложно, особенно, не разбираясь в тонкостях данной темы. Поэтому, лучше всего воспользоваться помощью автоюриста. Он точно знает, что делать, когда отказали в выплате по ОСАГО, как поступать и куда обращаться. Выбирая специалиста, обращайте внимание на такие моменты:

  • уровень профессионализма;
  • стаж работы в данной области;
  • количество дел, которые сопровождал юрист;
  • стоимость услуг;
  • гарантии успеха.

Найти автоюриста несложно. Главное – не спешить, а внимательно знакомиться с поставщиком услуг, чтобы быть уверенными, что ваши финансовые и временные траты не напрасны.

Похожие статьи

Страховая отказала в выплате - защита прав потребителей

Наша команда

Дубровина Светлана БорисовнаАдвокат. Стаж работы более 25 лет Богданова Ирина МихайловнаАдвокат. Стаж работы более 15 лет Коханов Николай ИгоревичАдвокат. Стаж более 10 лет

Отказ страховой компании платить страховое возмещение – распространенная ситуация. А самая большая ошибка страхователя –считать, что правила и условия страхования одинаковы у всех страховщиков и разница между их продуктами только в цене и уровне сервиса.

В результате, страхователь не изучает страховой договор и правила страхования, а получив отказ, недоумевает почему страховая отказала ему в выплате.

В каких случаях отказ страховой имеет законные основания и что делать страхователю, если он не согласен с мнением страховщика? Разберемся.

Законность отказа страховщика

Делятся такие отказы на две категории: обоснованный, то есть законный, и необоснованный, не имеющий законных оснований.

Отказ в страховой выплате считается обоснованным, если произошедшее событие не подпадает под страховой случай ни по законам, регулирующим сферу страхования, ни по правилам страхования.

Необоснованным считается отказ, когда по закону или договору страхующее лицо обязано произвести выплату, но ссылаясь на разного рода причины этого не делает.

Будьте внимательны! Компании-страховщики зачастую в своих отказах ссылаются на пункты страхового договора. Но не всегда договор соответствует законам, действующим на момент его подписания. Условия такого договора могут быть оспорены в суде.

Неотъемлемой частью страхования служат правила страхования, где и содержится полный и подробный перечень оснований отказа в страховой выплате. Выдаются они страхователю при заключении договора (ст. 943 ГК, ст. 3 Закона N 4015-1). Это объемный документ на 30-40 листах, отличающийся у разных страховых компаний и его изучению, как правило, страхователи не уделяют должного внимания. Узнать относится ли произошедший случай к страховому можно из этого документа.

Что делать, если отказано в страховой выплате?

Каким должен быть порядок действий страхователя, если страховщик отказывается платить или занижает положенную выплату, итак:

  1. Обратиться к страховщику и получить акт осмотра авто. В нем указываются все повреждения, которые были выявлены и зафиксированы представителем страховой компании при осмотре. На его основании следует провести независимую техническую экспертизу, которая покажет реальный ущерб, причиненный авто.
  2. Обратиться в отделение банка и получить выписку о том, какая сумма была выплачена, если выплата производилась.
  3. Обращаясь в страховую с заявлением о выплате возмещения, страхователь передавал оригиналы документов. Это может быть справка о ДТП, постановление об админответственности, извещение о страховом событии и т.д. Если копий этих документов не осталось у страховщика на руках, следует попросить страховую сделать их. Либо копии следует получить в компетентных органах.
  4. Провести независимую техническую экспертизу. Не забудьте пригласить на осмотр авто независимым экспертом представителя страховой компании, уведомив его о дате проведения письменно под роспись.

Собрав все документы, можно начинать готовить претензию в страховую компанию.

Претензионная работа

Перед обращением с иском в судебную инстанцию целесообразно пройти процедуру мирного урегулирования спорного вопроса. Если спор получится решить миром, это избавит страхователя от лишних трат, связанных с проведением судебного процесса. 

Для этого на имя руководителя страховой компании направляется письмо-претензия.

Примечание! Метод добровольного разрешения спорной ситуации не является обязательным согласно законодательству о защите прав потребителей.

В письме указываются данные страхователя, описывается событие наступления страхового случая, величина причиненного вреда, в том числежизни и здоровью, требования с обоснованием своего несогласия с действиями адресата. Производится опись приложенных обосновывающих документов.

Претензия направляется оппоненту либо заказным письмом с уведомлением, либо передается нарочно с отметкой на своем экземпляре о дате получения.  

После получения страховщиком претензии он в течение десяти дней, без учета нерабочих праздничных дней, обязан рассмотреть ее и удовлетворить требование страхователя либо направить мотивированный отказ (п. 1 ст. 16.1 ФЗ N 40).

Внимание! Страховщик обязан уплатить страховую выплату в не оспариваемой им части (п. 4.25 Положения Банка РФ N 431-П).

Если страховщик откажется удовлетворить требования или в законный срок не поступит ответ, то следующим шагом будет обращение в суд.

Совет! Избежать судебной тяжбы возможно, подав жалобы в союз, защищающий права страхователей, прокуратуру и/или Банк России (ст. ст. 30, 41 ФЗ N 4015-1).

Что нужно для обращения в суд?

Пострадавшее лицо наделено правом обращения в суд с исковым заявлением о взыскании страхового возмещения. Вместе с тем, в суде можно требовать выплаты неустойки, морального вреда и наложения штрафа (ст. 16.1 ФЗ N 40-ФЗ, ст. 15 Закона 2300-1, ПП ВС от 28.06.2012 N 17).

В суд подается исковое заявление, в котором указываются данные сторон, наименование суда и сумма иска.

Во вступительной части описываются возникшие отношения с фирмой-страховщиком с обозначением даты заключения договора в.

Затем следует описательная часть, где в хронологическом порядке с указанием конкретных дат события, описываются обстоятельства возникновения страхового случая, попытки урегулирования спора, действия (бездействия) страховщика и другие имеющие отношение к делу факты, обосновываются требования со ссылками на нормы закона.

К иску прилагают имеющие отношение к страховому случаю документы, претензия и при наличии ответ или отказ страховщика, жалобы в другие инстанции и ответы на них.

Для положительного судебного исхода рекомендуется собрать максимальное количество доказательств незаконного отказа в выплате. Здесь пригодятся и свидетели происшествия, независимая экспертиза с оценкой ущерба, фото-видеосъемка и другие материалы.

При подаче иска страхового характера госпошлина не уплачивается.

В случае выигрыша судебного процесса виновная сторона-страховщик помимо выплаты возмещения, оплачивает:

  1. Судебные издержки, в которые входят услуги юриста, оплата альтернативной экспертизы. Но нужно иметь в виду, что такие расходы суд не всегда обязывает возместить в полном объеме.
  2. Моральный ущерб.
  3. Неустойку, которую можно требовать при отказе в выплате или заниженной сумме. Здесь нужно учесть, что неустойка оплачивается с суммы недоплаты.

Имейте в виду! Во избежание отказа выплаты возмещения по собственной вине рекомендуется предоставлять вовремя документы и информацию о страховом случае с полным пакетом нужных документов, не искажать информацию, которая предоставляется страховщику и внимательно изучить страховой договор.

По случаям, не указанным в договоре, страховые выплаты не производится.

Анализ страховых случаев показывает, что получить выплату не так просто, как кажется на первый взгляд. И если знаний не достаточно, то для получения желаемого результата лучше привлечь к работе профессионального юриста с соответствующим опытом.

Страховая отказала в выплате. Что делать?

Почему отказывают страховые компании и как бороться с отказами страховых.

Довольно распространенная ситуация — страховая компания отказала в выплате.

Причем отказывают все страховые компании без исключений. Кто-то больше отказывает, кто-то меньше, но отказывают все.

Почему же отказывают страховые компании?

 

Любая  страховая компания- это коммерческая организация, для которой каждая выплата- убыток, а терять деньги никто не хочет.

Для минимизации потерь, в штате любой страховой компании имеется юридический отдел. В свою очередь, сотрудники этого отдела или штатные юристы изыскивают зацепки и причины, которые позволят отказать клиенту в выплате.

Следует понимать, что любая страховая компания заинтересована не платить, потому что когда страховая не платит, она избегает ненужных ей убытков.

Статистика обращений клиентов, которым не заплатила страховая компания, в суд совсем небольшая. Особенно, если в отказе указана ссылка на какой-то пункт правил страхования, который не был выполнен клиентом. По ряду типовых отказов, юристами страховой компании выносится «приговор» автоматически. Чтобы не напрягаться. 

 

Чтобы не стать жертвой страховой компании каждому страхователю следует знать перечень типовых ситуаций, в которых страховая компания может отказать в выплате.


Типовые отказы страховых

 

Скачайте бесплатную книгу «Почему отказала страховая компания и как с этим бороться», в которой разбираются варианты незаконных отказов и даются рекомендации по каждой конкретной ситуации:[like_to_read]

 

 

Скачать книгу по ссылке >>>>ТИПОВЫЕ ВАРИАНТЫ ОТКАЗОВ

 

 

[/like_to_read]

Если говорить вообще о вариантах отказов, то в целом их можно разделить на 3 группы: обоснованные, необоснованные и условно обоснованные.

Обоснованный отказ – произошедшее событие  не является страховым по правилам страхования и по закону. Обоснованные отказы обычно дают по вине страхователя, который нарушил правила страхования.

Необоснованный отказ-отказ, который противоречит действующему законодательству. Обычно необоснованно отказывают  недобросовестные страховщики и страховщики- банкроты.  Необоснованные отказы чаще всего дают при незначительных повреждениях и небольших суммах страхового возмещения, т.к. клиент в подобной ситуации не пойдет судиться из-за лени и затратной части судебных издержек.

Условно обоснованный отказ- это когда страховщик перестарался при создании правил страхования и, в результате, в правилах страхования имеются пункты, которые противоречат действующему законодательству. Страховщик отказывает на основании правил, но через суд взыскать в подобной ситуации можно.

Очень часто  страховые компании отказывают в выплате, рассчитывая на правовую неграмотность страхователя, который  принимает отказ страховой компании как должное.

Что делать, если страховая отказала в выплате?

Давайте разберем на примере ситуацию страховая компания отказала в выплате.

Ситуация: Страховая компания отказала в выплате.

Вопросы: Что предпринять и куда обратиться за помощью, чтобы получить страховое возмещение?

Запомните:  отказ в выплате, страховая компания должна Вам предоставить в письменном виде.

 

Если менеджер выплатного отдела или другой сотрудник Вам заявил «на словах» об отказе – это ничего не значит. Пока нет письменного отказа- вам никто не отказал. В подобной ситуации чаще всего помогает досудебная претензия, после которой страховая начинает «шевелиться». Поэтому, если страховая  не платит, пишите досудебную претензию и требуйте письменный отказ в выплате. Незаконный отказ можно обжаловать в суде и кроме причитающегося Вам страхового возмещения, дополнительно наказать нерадивого страховщика штрафными санкциями. Причем санкции согласно Постановление пленума Верховного суда 17 весьма значительные.

 

Если Вы получили письменный отказ, то надо разобраться, обоснованный этот отказ или нет. Не забываете, что не все отказы правомерны. Даже если Вам страховая компания отказала в выплате по страховке на основании одного из пунктов правил, это не значит, что отказ законен. Встречаются страховые компании у которых есть пункты правил, противоречащие действующему законодательству.

Если отказ в выплате страхового возмещения обоснованный и законный, то на выплату можно не рассчитывать.

Если отказ в выплате незаконный и необоснованный- выплату получить можно, но,как правило, только через суд. Страховые компании очень неохотно идут на мировое соглашение после письменного отказа. В большинстве случаев требуется обращаться в суд с исковым заявлением.

Если у Вас нет соответствующего опыта и знаний, если Вам сложно самостоятельно определить законен отказ или нет- обращайтесь за помощью к юристам или адвокатам, специализирующимся на страховых спорах, и имеющих соответствующую судебную практику. Адвокаты и юристы помогут Вам разобраться в правилах страхования и получить деньги по страховке.

 

 

У нас работают лучшие адвокаты и юристы Санкт-Петербурга!

Не платит страховая? Не знаете что делать? Обращайтесь за помощью к нашим юристам! Мы добьемся того, что Вы получите Вашу страховую выплату, а страховая компания, отказавшая Вам в выплате, не останется безнаказанной.

Отказ страховой компании в ПВУ по ОСАГО: обоснованные и необоснованные причины

В 2007 году Федеральным законом № 306-ФЗ было введено понятия прямого возмещения убытков (ПВУ). Оно дает право пострадавшему предъявлять требования в страховую компанию по возмещению убытков и вреда, нанесенного движимому имуществу в результате столкновения двух или более транспортных средств при ДТП, владельцы которых застрахованы в соответствии с Федеральным законом №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 года.

При получении крупного ущерба потерпевший имеет полное право обратиться в свою страховую компанию для возмещения убытков. Данный закон был введен с целью урегулировать взаимоотношения между компаниями и застрахованными лицами. Однако на практике ситуация оказывается противоположной. Что в итоге получается?

Страховые компании под любым предлогом стараются переадресовать своего клиента в страховую организацию другого участника ДТП или вовсе отказывает в финансовой компенсации. В данной статье рассмотрим обоснованные и необоснованные отказы в ПВУ со стороны страховой компании.

На каких основаниях страховые компании могут отказать своим клиентам?

Наличие изъянов позволяет страховой организации отказать своему плательщику в ПВУ на законных основаниях, опираясь на приложение №7 «Соглашения о прямом возмещении убытков». В будущем союзом автостраховщиков PCA планируется внедрить санкции и штрафы в отношении таких организаций, а пока практика показывает, что компании зачастую пользуются этими пунктами и не выплачивают положенные компенсации. Вот 7 основных пунктов, которые могут послужить причиной отказа:

  • В ДТП были травмированы пассажиры или пешеходы. Обращаться за ПВУ можно в том случае, если урон нанесен только транспортным средствам.
  • ДТП произошло только с одним участником. По условиям ПВУ ущерб должен быть причинен 2 и более владельцем транспортных средств.
  • У одного из причастных к ДТП отсутствует действующий договор ОСАГО.
  • Страховое событие случилось в период, который не предусмотрен действием полиса участника ДТП
  • Потерпевший подал заявление на получение выплат в страховую компанию виновника, прежде чем требовать прямого возмещения убытков.
  • Не предоставлено извещение о ДТП в установленный договором срок.
  • На момент подачи заявления в страховую компанию виновника отозвана действующая лицензия организации.

Исходя из этих пунктов можно сделать вывод: если они не попадают под действие конкретного страхового события, то решения об отказе со стороны страховой компании по возмещению прямого ущерба является необоснованными.

У страховой, не принимающей заявление, требуется получить отказ в письменной форме. На его основе пишется жалоба в РСА или ФССН. В дальнейшем это послужит веским доказательством в судебном процессе. На практике страховые компании, сталкиваясь с такой позицией потерпевшего, прекращают попытки необоснованных отказов и производят прямое возмещение убытков в полном размере.

Заключение

Страховая компания имеет право отказать автовладельцу в выплате ПВУ, основываясь на пунктах «Соглашения о ПВУ». Иные случаи отказа, основания по которым не входят в перечень, приведенный в указанном нормативном акте, являются незаконными и решаются путем подачи жалобы в соответствующие инстанции.

Советуем почитать: Прямое возмещение убытков по ОСАГО и его особенности

Рейтинг: 0/5 (0 голосов)


Смотрите также