Расчет страховой премии КАСКО 8-926-187-79-27 auto-insure.ru.
АВТО страхование +




Отказаться от каско совкомбанк


образец заявления, пакет документов, отказ от страхования, возрат денег.

Выдавая автокредиты клиентам, банки стараются минимизировать собственные риски. Покупка машины обходится дорого, поэтому к клиенту выдвигаются особые требования. Помимо подтверждения доходов, сбора необходимых справок, банки требуют страхование авто и жизни. Это защищает финансовое учреждение от последствий, связанных с инвалидностью заемщика, возможными проблемами со здоровьем, потерей трудоспособности или смертью. Ниже описаны подробности про страхование жизни при автокредите в Совкомбанке, особенностях оформления, обязательности страховки, а также способы возврата средств.

Решили взять КРЕДИТ? БЕРИТЕ С УМОМ

Персональный подбор кредитов:

  • Решили купить дом, квартиру, или машину?
  • Затеяли ремонт?
  • Срочно нужна определённая сумма денег?
  • Для чего банк вынуждает оформлять страховку при автокредите?

    Страхование жизни и здоровья требуется не только в случае с кредитами на авто, но и при займах на крупные суммы. Банки хотят получить гарантию того, что средства будут выплачены независимо от любых обстоятельств. Страховка не является обязательной и согласно закону о защите прав потребителей, организации не имеют право отказывать в оказании услуг и навязывании дополнительных продуктов. В то же время, кредиторы имеют право отказать заемщику, если имеют основания полагать, что он своевременно не закроет долг.

    Справка! Для получения автокредита достаточно иметь КАСКО, а в дополнение можно открыть страховой полис. Совкомбанк разрешает открывать КАСКО в любой из аккредитованных страховых компаний.

    Важно отметить, что оформление страховки значительно увеличивает реальную стоимость кредита. Многие клиенты выражают недовольство, отказываясь участвовать в добровольной программе. Банк снижает собственные риски и дополнительно зарабатывает на страховании, а клиент получает следующие преимущества:

    • защита от любых непредвиденных ситуаций, включая потерю работы, трудоспособности, смерть;
    • выплата компенсации страховщиком в пользу кредитора.

    Важно! Наличие страхования жизни позволяет снизить процентную ставку потребительского, целевого и автокредитов.

    Можно ли отказаться от страховки по автокредиту в 2019 году?

    Согласно действующему законодательству, компании не имеют права навязывать клиентам дополнительные услуги. Поэтому страховка жизни при автокредите в Совкомбанке в 2019 году не является обязательной. Заемщики вправе отказаться от оформления полиса и получить кредитование для покупки автомобиля. Выполнив простой анализ, становится понятно, что в большинстве случаев страховка является лишним финансовым обременением. В случае покупки подержанного автомобиля, размер кредита благодаря ОСАГО и защите жизни вырастет до стоимости нового транспортного средства.

    Совет! Если менеджер навязывает полис и указывает на его обязательность для одобрения заявки, укажите на закон о защите прав потребителей. Дополнительные программы, не относящиеся к договору кредитования, являются добровольными.

    Если сотрудник банка продолжает навязывать услугу, необходимо обратиться к менеджеру отделения или позвонить на горячую линию Совкомбанка. Автокредит должны оформить без страхования жизни. Проблемы могут возникнуть на этапе рассмотрения ссуды. Банк оценивает риски и может отказать в выдаче займа, обосновывая это возможными проблемами со здоровьем, ссылаясь на возврат заемщика и т.д. Отсутствие страхования также приведет к следующим последствиям:

    1. Неодобрение займа. Банки часто отказывают в услугах кредитования на большие суммы и дорогие покупки, если нет страхования жизни. Не обязательно оформлять полис в Совкомбанке, достаточно иметь договор с другой компанией. Исключением являются клиенты с хорошей кредитной историей и большим официальным доходом, а также наличие залогового имущества.
    2. Повышение процентной ставки. Один и тот же кредит может выдаваться под разные проценты, что связано с наличием защитного полиса, участием в других программах банка и т.д. Благодаря подобным факторам общая нагрузка по займу снижается на 5-10%.
    3. Ухудшение условий кредитования. Когда банк не уверен в возврате средств заемщиком, снижается максимальная сумма кредитования. Также может увеличиться и процентная ставка. Финансовые организации руководствуются статистикой и математическими расчетами, поэтому все риски заранее просчитаны.

    Расчет ставки кредитования при наличии паспорта РФ на новые и подержанные автомобили приведен в таблице ниже.

    Название программыПервый взносНаличие КАСКО   Без КАСКО   
    без ФЗ или

    с ФЗ (1,75%)

    с ФЗ (3,4%)с ФЗ (4,4%)с ФЗ (3,036%, 4,1%, 5,5%)без ФЗ или

    с ФЗ (1,75%)

    с ФЗ (3,4%)с ФЗ (4,4%)с ФЗ (3,036%, 4,1%, 5,5%)
    Новые отечественные и иностранные автомобилиОт 40%16,8%16,05%15,8%15,3%
    0 – 39,9%16,8%16,05%15,8%15,3%
    Подержанные отечественные и иностранные автомобилиОт 40%19,9%19,15%18,9%18,4%22,9%22,15%21,9%21,4%
    0 – 39,9%20,7%19,95%19,7%19,2%23,7%22,95%22,7%22,2%

    Необходимый пакет документов для возврата

    Если клиент получил одобрение по кредиту и не знал, что оформляет страховку или про необязательность услуги, ее можно отменить. Для этого необходимо пройти стандартную процедуру, предусмотренную законом, а также собрать пакет документов. Для того, чтобы отказаться или вернуть деньги за страховку, требуется:

    • оригинал и копия кредитного договора;
    • паспорт гражданина РФ;
    • заявление об отказе от добровольного страхования;
    • справка о преждевременном погашении, если кредит выплачен досрочно.

    Важно! Действующие нормы распространяются исключительно на индивидуальное страхование. При коллективном договоре все условия указываются в контракте, при этом возможность возврата средств при досрочном погашении кредита может не предусматриваться.

    Способы возврата денег

    Возврат денег зависит от периода обращения. Если клиент запрашивает отказ от страхового договора в течение 5 дней после его заключения, компания обязана оперативно обработать заявку и удовлетворить требования. Заемщику достаточно обратиться с заявлением в организацию, которая оформила страховой полис. В заявке указываются персональные данные, причина отзыва, а также банковские реквизиты для получения денег. В список обязательных приложений входит кредитный договор и паспорт. Доставить заявление можно следующими способами:

    1. Личный визит в офис, где информация передается страховому агенту. Обязательно необходимо поставить дату передачи заявки и подпись ответственного сотрудника.
    2. Отправить заказным письмом с уведомлением о получении, а также описанием содержимого. При возникновении проблем, информация о получении адресатом заявления является основополагающей для защиты прав заемщика.

    Совет! Необходимо получить письменное подтверждение, что страховая компания получила заявку на отзыв полиса в течение 5 дней с момента его оформления.

    Наиболее часто заемщики сталкиваются с ситуацией, когда кредит выплачен досрочно, а страховка продолжает действовать. В такой ситуации финансовая услуга не имеет никакого смысла, поэтому рекомендуется оформить заявку на возврат средств.

    Обращения в банк или страховую компанию

    На практике, несмотря на законную обоснованность требований, банки и страховые компании не хотят возвращать деньги клиентам. Но перед тем, как обращаться к более высоким инстанциям, следует написать заявление и отнести его в организацию, где был выдан полис.

    Заявление должно рассматриваться в течение 10 дней, если со дня оформления страховки не прошло 5 суток. В остальных ситуациях получение ответа на обращение занимает до 30 дней. Если в течение выделенного периода не получен результат в письменной форме, следует обратиться в суд или Роспотребнадзор. Также к государственной помощи прибегают в случае необоснованного отказа.

    Через суды, что приходится делать после получения отказа

    Судебные разбирательства подобных дел длятся от одного до двух месяцев. Для подачи иска необходимо подготовить письменное заявление, ответ страховой или банка, а в случае отсутствия — описать проблему. Также заявитель предоставляет всю информацию касательно полиса и выплат по автокредиту.

    Если договор страхования предполагает возврат средств при досрочном погашении кредита, суд удовлетворит требования заявителя. После окончания процесса на руках заемщика оказывается исполнительный лист, которой без проблем позволит вернуть деньги за ненужное страхование жизни.

    Совет! Для гарантированного возврата средств необходимо обратиться к судебным приставам.

    С помощью досрочного расторжения кредитного договора

    При досрочном погашении займа обязательства клиента перед банком расторгаются. Это значит, что оформленная на весь период кредитования услуга страхования становится бесполезной и лишь увеличивает финансовую нагрузку. Чтобы вернуть часть средств за срок, когда защитный полис не действовал, достаточно написать заявление в банк или страховую организацию.

    Справка! Единственным поводом для отказа является участие в коллективном договоре.

    В заключение можно сказать, что страхование жизни не является обязательной услугой для получения кредита на авто. Совкомбанк навязывает дополнительные условия для того, чтобы снизить риски невыплат по ссудам в том случае, если с заемщиком что-то произойдет. В то же время, наличие защитного полиса гарантирует безопасность клиента банка, а также улучшает условия кредитования.

    Отзывы о Совкомбанке: «Отказ на возврат суммы уплаченной страховой премии»

    20.04.2017 я заключил Договор потребительского кредита  № 1166026453 на покупку автомобиля с ПАО «Совкомбанк». В автосалоне при оформлении кредита мне был навязан Договор страхования жизни. Меня убедили, что при отказе от страховки мне в кредите или будет отказано (т.к. это мой первый в жизни кредит) или процент будет гораздо выше. Так же было шепотом добавлено, что я потом в течение 14 рабочих дней смогу от страховки отказаться. 02.05.17. я пришел в отделение банка и написал заявление на возврат суммы уплаченной страховой премии.

    На сайте ПАО «Совкомбанк» размещены «Общие условия договора потребительского кредита», в которых написано :«Плата за Программу добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков» – пункт г) Заемщик вправе в течение тридцати календарных дней с даты включения Заемщика в Программу добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков подать в Банк заявление о выходе из Программы добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков. При этом Банк по желанию Заемщика возвращает ему уплаченную им плату за Программу добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков, которая направляется на погашение основного долга (в случае если для оплаты Программы использовались кредитные средства Банка), либо перечисляется Заемщику (в случае если для оплаты Программы использовались собственные средства Заемщика). Заемщик также вправе подать в Банк заявление о выходе из Программы добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков по истечении тридцати календарных дней с даты включения Заемщика в Программу добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков.

    В случае подачи заявления о выходе Заемщика из Программы добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков по истечении тридцати календарных дней с даты включения Заемщика в Программу добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков услуга по включению Заемщика в Программу добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков считается оказанной, и уплаченная им плата за Программу добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков возврату не подлежит.»Там размещена и отдельная  ПАМЯТКА .Условия программы страхования жизни и от несчастных случаев и болезней и дожития до события недобровольной потери работы клиентов ПАО «Совкомбанк», получивших потребительский кредит, в которой черным по белому написано :«4.5. Порядок досрочного выхода Застрахованного лица из Программы страхования. 4.5.1. Застрахованное лицо вправе в течение тридцати календарных дней с даты включения в Программу страхования подать в Банк заявление о выходе из Программы страхования.

    При этом Банк возвращает Застрахованному лицу уплаченную плату за включение в Программу страхования в полном объеме. Застрахованное лицо также вправе подать в Банк заявление о выходе из Программы страхования по истечении тридцати календарных дней с даты включения в Программу страхования. В случае выхода Застрахованного лица из Программы страхования по истечении тридцати календарных дней с даты включения в Программу страхования услуга по включению Застрахованного лица в Программу страхования считается оказанной, и уплаченная плата за включение в Программу страхования не возвращается.» Не смотря на все это ,в ответ на мое обращение № 15241221  пришел отказ на возврат суммы уплаченной страховой премии.Ссылаясь  все на те же « Общие условия договора потребительского кредита», появляются уже 5 рабочих дней, в течение которых я  якобы должен был подать заявление на возврат.

    Это противоречит  Памятке и «Общим условиям договора потребительского кредита». Если предположить, что были внесены в них какие то изменения  по срокам ,то когда это было сделано и где дата о внесении изменений. По крайней мере 5.07.17 с сайта банка были скачены эти два документа. Меня вводят в заблуждение, чтобы не возвращать деньги?

    Отзывы о Совкомбанке: «Отказ от финансовой защиты в Совкомбанке»

    20 ноября 2018 года я, Ам-сов Александр Ильич, заключил с ПАО «Совкомбанк» (далее – Банк) кредитный договор № 1939644501от 20.11.2018 года (далее – Договор). В офисе ПАО «Совкомбанк» финансовый консультант в дополнение к кредиту навязал мне комплекс услуг, условия которых мне не были понятны. В частности программа добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков . Так же финансовый консультант выдал мне дополнительную банковскую карту «Золотой ключ» пояснив, что карта является дополнительной в случае утери основной карты. Возвратившись домой и ознакомившись с условиями навязанных услуг, я пришел к мнению, что указанные услуги и дополнительная банковская карта мне не нужны.

    26 ноября 2018 года я пришел в офис ПАО «Совкомбанк» для того чтобы написать соответствующее заявление для отказа от навязанных мне услуг и дополнительной банковской карты и направления платы за них на погашение основного долга. Финансовый консультант подала мне бланк заявления,который я заполнил и передал ей обратно.  Но вопрос  так и не был решен.

    4 декабря 2018 г. я снова пришел в офис  ПАО «Совкомбанк.  финансовый консультант повторно принял заявление об отказе о финансовой защите. По общим условиям договора потребительского кредита Заемщик вправе в течение тридцати календарных дней с даты включения Заемщика в Программу добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков подать в Банк заявление о выходе из Программы добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков. При этом Банк по желанию Заемщика возвращает ему уплаченную, им плату за Программу добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков, которая направляется на погашение основного долга (в случае если для оплаты Программы использовались кредитные средства Банка), либо перечисляется Заемщику (в случае если для оплаты Программы использовались собственные средства Заемщика).

    Так же в случае если Заемщик при подключении Услуги «Гарантия минимальной ставки» не полностью разобрался в ее потребительских свойствах, Заемщик вправе в течение тридцати календарных дней с даты ее подключения, отказаться от данной услуги, подав письменное заявление в Банк. В этом случае Банк возвращает Заемщику уплаченное им комиссионное вознаграждение, которое направляется на погашение основного долга (в случае если для оплаты услуги использовались кредитные средства Банка). 

    По условиям обслуживания банковских карт Клиент вправе подать в Банк заявление о возврате комиссии за обслуживание банковской карты Золотой ключ в течение четырнадцати календарных дней с даты оплаты пакета. При этом возврат комиссии осуществляется на погашение основного долга (в случае если для оплаты комиссии использовались кредитные средства Банка) при отсутствии операций по банковской карте Золотой ключ.На основании изложенного прошу направить плату за Программу добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков, Услуги «Гарантия минимальной ставки» и комиссии за обслуживание банковской карты Золотой ключ, на погашение основного долга по кредитному договору № 1939644501 от 20.11.2018 года

    Отзывы о Совкомбанке: «Совкомбанк. Как вам будут угрожать - забрать авто вне закона»

    Сегодня 30.10.2019 в 11:21 мне позвонил сотрудник Совкомбанка с номера +781***65 по поводу задержки оплаты по кредиту. Изначально общаясь надменным и неуважительным тоном, сотрудник предъявил претензии мне о задержке с оплатой очередного платежа по автокредиту. Я пояснил причину задержки и сообщил что требования банка однозначно выполню, после чего, воспользуюсь более ранним предложением от банке о платном переносе даты платежа, в связи с тем что у меня изменились условия работы и средства сейчас не успевают мне поступать до нынешней даты платежа. 

    На это я получил хамский ответ, что мне нужно вообще то разбираться с долгом давно, что мой авто в залоге у банка и вообще банк имеет право забрать у меня авто даже если 1 день задержки по кредиту. Вот этот озвученным момент, который противоречит законодательству , меня очень заинтересовал и я уточнил у этого сотрудника, по какому такому пункту договора и какому закону банк имеет право без любого решения суда или исполнительно листа забирать мой авто.Сотрудник мне сообщил на это, что я должен изучат законодательство, что у Совкомбанка есть специальная служба, которая может просто приехать и забрать авто, если есть просрочка хотя бы один день.

    Так же сотрудник на мой вопрос, почему мне пока я был занят на работе, до 11:21 поступило порядка 7 звонков с банка, и когда я поднимал трубку там было молчание, почему нарушается установленное законом правило о 2-х звонках в неделю, сотрудник ответил мне, что "сколько надо столько звоним, лучше разбирайтесь с долгом".

    После этого звонка,  я позвонил по номеру Совкомбанка 8-800-***-96 , и пройдя идентификацию, задал вопрос поступал ли от банка в мой адрес сегодня звонок. При первом обращении по этому номеру оператор мне сказал что у них такой нет информации, на мои вопросы не ответил, попросил ожидать и пропал. При повторном звонке на этот же номер, ответил уже другой оператор, которому был задан тот же вопрос и на что мне ответили , что никаких звонков в мой адрес из банка сегодня не было!
    .
    Далее я позвонил на +781***65 , с которого мне звонил сотрудник банка, который сыпал угрозами, мне подтвердили при ответе, что я дозвонился в Совкомбанк и по моей просьбе проверили и <b>подтвердили что сотрудник банка в 11:21 все таки звонил мне!.  По действиям данного сотрудника мной было составлено обращение , под номером 47***40 .  

    Сотрудник банка, который мне сегодня звонил, сказал в конце разговора, что обращаться и писать я могу куда мне хочется по факту неправомерных действий, поэтому сначала я пишу сюда и хотел бы получить комментарии банка по вопросам:
    1) Как вы расцениваете действия данного сотрудника? Действовал ли он от лица банка или нарушал закон по собственной инициативе?
    2) Как банк расцениваете мои права и что я имею право сделать по факту этих незаконных действий, чтобы сотрудник и банк понес ответственность?
    3) Имеются или могут ли иметься в  договоре условия о насильным изъятии автомобиля в залоге службой банка без каких либо решений суда? Имеется ли такая служба у банка? 
    4) Считает ли банк оправданным обращение в суд по платежам с просрочкой менее месяца. Если были такие обращения в суд на клиентов с целью изъятия залогового имущества, у которых задержка по платежам менее 30 дней., то просьба указать об этом публично. 
    5) Является допустимым предоставление недостоверной информации о звонках банка в адрес клиента по официальной горячей линии? Как допустимо, то что сотрудник по номеру 8-800 сообщил что банк мне не звонил, а по другому номеру банка подтвердили, что звонок все таки был?

    Отзывы о Совкомбанке: «25 дней на аннулирование кредита»

    Добрый день. Такого количества навязанных "добровольных" дополнительных услуг при оформлении потребительского кредита я не встречала ни одном банке! 3 страховки (МетЛайф - страхование жизни, ВТБ страхование - Привет, сосед, Альфастрахование - страхование имущества), золотая карта с пакетом "Золотой ключ" (типа бесплатная) и ДБО! За все эти прелести жизни с меня взяли 59 тыс, при сумме кредита 250 тыс., и ДБО оплачивается ежемесячно дополнительно.

    При этом из всех перечисленных услуг я знаю цену только страховки ВТБ - 2500 и ДБО 149 руб/мес. Сколько стоят остальные услуги, мне не сообщили, соответственно на что ушли деньги кредитные - я не знаю (на оплату страховок, чьего-то обеда, помощь детям Африки?) Потому что, пока я подписывала документы, менеджер взяла мою карту, на которую мне перечислились кредитные средства, вскрыла конверт с пин-кодом, и мило удалившись к банкомату со словами: "Я сейчас вам страховку активирую", пошла и оплатила 2500 ВТБ "Привет, сосед!", а потом спрятала между основными бумагами, чтобы я типа не заметила.

    В итоге, придя домой и начав детально изучать документы, я была просто шокирована! Разочарована! И слава богу, что я не воспользовалась ни копейкой выданных мне денег. Через день собрала все бумажки и побежала аннулировать кредит. Но не тут-то было. Менеджер отказалась принимать у меня заявление, со словами: "Если Вы не пользовались кредитом, через 25 дней он аннулируется автоматически" (п. 2 Договора потребительского кредита). Но при этом в Общих условиях договора потребительского кредита, размещенных на сайте Совкомбанка п 4.2.2 говорится, что заемщик вправе в течение 14 календарных дней с даты заключения договора отказаться от его исполнения, НАПИСАВ ЗАЯВЛЕНИЕ в банк. Более того период охлаждения у всех страховок 14 дней.

    Уважаемый банк, у меня вопрос: Почему Ваш сотрудник отказывается принимать у меня заявление, когда это прямо предусмотрено Условиями договора?? Я не хочу ждать 25 дней. Я хочу аннулировать кредит сейчас. Хоть кредитный менеджер уверяла меня, что на 25й день все аннулируется, но у меня доверия к ней и Вашему банку больше нет никакого, я не хочу прийти на 25 день в банк и услышать, что страховки отменить уже нельзя, а кредит я обязана платить.

    Отзывы о Совкомбанке: «Отказ от финансовой защиты в Совкомбанке и прочих услуг»

    17 января 2019 года я, Мор-ов Максим Ильич, заключил с ПАО«Совкомбанк» (далее – Банк) кредитный договор № 2006168724 от 17.01.2019 года (далее – Договор). В офисе ПАО «Совкомбанк» финансовый консультант в дополнение к кредиту навязал мне комплекс услуг, условия которых мне не были понятны. В частности программа добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков и услуга «Гарантия минимальной ставки». Так же финансовый консультант выдал мне дополнительную банковскую карту «Золотой ключ Все Включено» пояснив, что карта является дополнительной в случае утери основной карты. Возвратившись домой и ознакомившись с условиями навязанных услуг, я пришел к мнению, что указанные услуги и дополнительная банковская карта мне не нужны.

    18 января 2019 года я пришел в офис ПАО «Совкомбанк» для того чтобы написать соответствующее заявление для отказа от навязанных мне услуг и дополнительной банковской карты. Но финансовый консультант сказала, что в данный момент я не могу отключить данные услуги и для их отключения я должен явиться через 3 месяца.

    По общим условиям договора потребительского кредита Заемщик вправе в течение тридцати календарных дней с даты включения Заемщика в Программу добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков подать в Банк заявление о выходе из Программы добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков. При этом Банк по желанию Заемщика возвращает ему уплаченную, им плату за Программу добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков, которая направляется на погашение основного долга (в случае если для оплаты Программы использовались кредитные средства Банка), либо перечисляется Заемщику (в случае если для оплаты Программы использовались собственные средства Заемщика).

    Так же в случае если Заемщик при подключении Услуги «Гарантия минимальной ставки» не полностью разобрался в ее потребительских свойствах, Заемщик вправе в течение тридцати календарных дней с даты ее подключения, отказаться от данной услуги, подав письменное заявление в Банк. В этом случае Банк возвращает Заемщику уплаченное им комиссионное вознаграждение, которое направляется на погашение основного долга (в случае если для оплаты услуги использовались кредитные средства Банка).

    По условиям обслуживания банковских карт Клиент вправе подать в Банк заявление о возврате комиссии за обслуживание банковской карты "Золотой ключ Все Включено" в течение четырнадцати календарных дней с даты оплаты пакета. При этом возврат комиссии осуществляется на погашение основного долга (в случае если для оплаты комиссии использовались кредитные средства Банка) при отсутствии операций по банковской карте Золотой ключ.

    На основании изложенного прошу возвратить средства в полном объеме за Программу добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков, Услуги «Гарантия минимальной ставки» и комиссии за обслуживание банковской карты Золотой ключ Все Включено. Буду надеяться на Ваше сотрудничество.

    Отзывы о Совкомбанке: «Отказ от страховки»

    В декабре оформила договор на выдачу кредита (30 000 на 6 месяцев). Конечно, навязали страховку при заключении договора (мало того, что переплата огромная, так еще плати за страховку!) С переплатой, конечно, все понятно, банк должен получать прибыль, не нравится-откажись от кредита или найди другой банк, здесь вопросов нет. 

    Но со страховкой получается очень интересная ситуация. Отказаться от оформления страховки клиент не может, в день заключения договора, менеджер включает ее по умолчанию. Просто говорит где, что нужно подписать, и сообщает, что страховка включена. То есть как бы без вариантов здесь. Когда я задала вопрос, могу ли я в будущем написать заявление об отказе от страховки, и когда это лучше сделать, менеджер сказала, что лучше сделать это после третьего платежа в офисе на ул.Ефремова (договор я заключала на ул.Белинского), и, мне вернут деньги за страховку (скорее всего уменьшится платеж, сказала мне менеджер).

    Таким образом, после третьего платежа, я поехала в офис, чтобы написать заявление об отказе от страховки и возврат денег за нее. Предварительно, подготовила на всякий случай, свое заявление. Но девушка в офисе, мое заявление принимать почему-то отказалась, сказала, что нужно сначала написать заявление по их форме, а потом смотреть по ситуации. Спорить я не стала, решила довериться "специалисту" в данном деле. В итоге: заявление было написано о реструктуризации (!) договора! (О том, что это совсем не то, я узнала позже). Тут, конечно, есть и моя вина - неграмотность в данном вопросе. Ну а менеджер просто дезинформировал меня.

    В общем приняли у меня это по сути никому ненужное заявление (повторюсь, тогда я еще не знала об этом), сказали, что ответ придет в течение 2 рабочих недель(!) на электронный или домашний адрес (в заявлении все было указано). Заявление было написано 19 марта ответ пришел на телефон 16.04, все не так! Ждать пришлось почти месяц вместо обещанных 2 рабочих недель.
       
    В течение этого почти месяца, я узнала, что заявление я написала не то. Решила позвонить на горячую линию банка уточнить этот вопрос, и, возможно услышать правду, как, все-таки, отказаться от страховки и вернуть деньги, чтобы хоть здесь разъяснили что к чему. Оператор колл-центра, проверив информацию по-моему договору, сказала, что заявление совсем не то (ну, это я уже и сама знала) и вообще заявление об отказе от страховки нужно писать в течение 30 дней со дня заключения договора! (когда заключала договор, говорили по-другому), а сейчас я, якобы, могу написать заявление, но деньги мне уже не вернут.
       
    В общем, кругом обман, от начала и до конца. Скоро еду в офис, где писала заявление... буду подавать повторно, потому что точно знаю, что клиент может отказаться от страховки и вернуть деньги. Видимо остается только ругаться, потому что по другому, как я понимаю, вопрос точно не решить.
       
    Какие остались впечатления от работы с этим банком? Ничего хорошего! На каждом шагу обман и вымогательство денег! Сотрудники, как офисов, так и колл-центра грубят, ничего не объясняют, мало того, дают неверную, и разнящуюся информацию, ужасно. И в наше время дико (грубость к клиентам). Да и вообще, абсолютно не клиентоориентированный банк, чтобы написать заявление, нужно ехать за тридевять земель, потому как заявления принимают только в одном офисе, а ездить, видимо, придется еще много раз! За себя могу сказать, что я абсолютно не конфликтный человек, всегда за мирное решение вопросов, но тут просто терпения не хватает...

    Отзывы о страховой компании «Совкомбанк страхование», мнения пользователей и клиентов страховой компании

    Почему не стоит покупать страхование Либерти:

    1) Правила договора противоречат сами себе, а главное, законодательству РФ.
    2) Согласования в критической ситуации, когда человек истекает кровью - в среднем 2-3 часа и более.
    3) Отказ страховой оплачивать срочную операцию в связи с тем, что у человека с травмой, подлежащего срочной операции, с собой есть полис страхования, но отсутствует, внимание, фото ВСЕХ страниц загранпаспорта!!!
    4) Отказ страховой в оплате лечения и наблюдения пострадавшего после операции
    5) Отказ снимать швы

    Страховой случай произошел в районе 9.10 утра (Бали) — я катался на серфе и об чужой плавник распорол себе ногу (голень): глубокая рана до кости с обилием крови и висящим куском мяса с ноги. У меня спортивная страховка на 50000$.

    Звоню Страховой, на что получаю: «пришлите фото всех страниц паспорта», я объясняю, что я на океане, с раной, без паспорта (плюс мой паспорт в эмиграционке на продлении визы) и прошу их направить меня в больницу, чтобы не тянуть. 2.5 часа согласовывали мне больницу.

    В госпитале меня зашивают за мой счет (это 26000 р), т.к. Ассист не присылает гарантию без паспорта. Если открыть их правила, в них не написано, что при наступлении страхового случая нужны фото всех страниц паспорта в моменте. В общем это странный пункт и очень странное поведение и Ассиста и Страховой, т.к. при моих звонках они начали ссылать друг на друга (переводить стрелки) и говорить, что я должен все согласовать сам.

    Когда вы получили травму меньше всего хочется думать об этих проблемах, в моем случае — у меня фигачит кровь из ноги и боль, но я вынужден решать вопросы с этими товарищами, которым я заплатил деньги!
    Решать Вам, хотите вы к себе такое отношение и такого сервиса? Я больше нет, никогда.

    Доктор сказал, что рана сложная и есть вероятность отмирания тканей, написал об этом в отчете. Вероятно потребуется пересадка тканей, если эти не приживутся. На перевязку ездить через день, иначе заражение крови. Далее я выяснил, что страховая разрешает только 2 перевязки из 8 необходимых. И не подтверждает даже снятие швов!

    Естественно, о таких нюансах в случаях с зашиванием ран вы знать не можете, если ранее с этим не сталкивались. А вот страховая знает. И намеренно делает ВСЕ, чтобы в похожих случаях НЕ покрывать расходы на лечение.

    Кое-как выбиваю 2 положенных перевязки через несколько созвонов с Ассистантом и Страховой. Каждый раз на согласования по 5 часов.

    Вчера уже сам оплатил себе перевязку и медикаменты — это 5000р и так все последующие перевязки, а их еще предстоит немало, т.к. рана заживает долго, часть тканей на ноге начала отмирать.

    На мой вопрос: «Если у меня произойдет заражение крови из-за того, что меня не наблюдает врач?» Ответ страховой: «Вот когда вас госпитализируют, вот тогда мы рассмотрим лечение».

    Кстати, документы на возврат денег по операции страховая тоже отказалась проверять. Сказав, что они смотрят только оригиналы. То есть делается все, чтобы затем найти ошибку в отчете и не оплачивать мне первичное обращение .

    В договоре Либерти есть пункт про 2 перевязки. При этом в таблице процентного покрытия (это самая важная часть договора с точки зрения закона) - мой случай попадает под 10% от суммы страховки. А это 5000 уе. Договор Либерти противоречит сам себе. Я уже проконсультировался с юристом по этому поводу.

    Я уже консультируюсь с юристом и намерен подавать в суд.

    И да, я очень надеюсь, что нога заживет сама и не придется делать еще одну операцию, т.к. «это последствия первого инцидента и вы его оплачиваете самостоятельно...», класс ?

    Оформить мини Каско Совкомбанк страхование 2020

    Когда нужно купить мини-Каско от компании Совкомбанк страхование, лучшим решением станет портал Banki.ru. Мини-страховка — что это и в каких ситуациях применяется? Это выгодное предложение для опытных водителей, которые ищут способы сэкономить средства. Такая разновидность автострахования пользуется большой популярностью благодаря сниженным расценкам и быстрому оформлению. При заключении договора оговариваются все нюансы и особенности.

    Основные условия

    Каско позволяет получить финансовую помощь, если что-то случится с транспортным средством. В связи с внушительной ценой полиса, оформить такую страховку могут далеко не все автомобилисты. Предложения с урезанным числом рисков уже давно являются одними из наиболее популярных среди страхователей.

    При подобном страховании возможны следующие условия:

  • Страховая премия снижается. Часто применяется франшиза, подразумевающая возмещение определенного процента, оговоренного заранее. Например, если франшиза составляет 40 %, то остальные 60 % выплачивает владелец машины.
  • Определение лимита. Правила предусматривают определенный лимит на всю сумму премий. Когда он исчерпывается, договор страхования считается недействительным.
  • Учитывается износ средства. Каждый месяц пользования машиной добавляет 1 % износа, что сокращает и компенсацию.
  • Количество рисков — не более 1-2. Чаще всего учитывается только ущерб или угон. Травмы в результате ДТП не входят в число страховых случаев. Компенсация производится только в виде оплаты ремонта по направлению. Забрать деньги наличными не получится.
  • Стоит помнить, что услуга предоставляется только собственникам машин. При покупке транспорта в кредит оформить мини-страховку будет проблематично.

    Как воспользоваться калькулятором?

    Чтобы рассчитать стоимость, воспользуйтесь услугами онлайн-калькулятора. Это позволит найти оптимальное решение проблемы и избежать ненужных трат. Чтобы рассчитать размер премии и взносов, укажите данные авто: модель, марку, год выпуска, примерную рыночную стоимость.

    Расчет стоимости приблизительный. Его точность повышается при указании параметров автомобиля. Чтобы получить более точную информацию, нужно обратиться к сотрудникам компании.

    Для получения полиса нужно заполнить небольшую анкету на сайте. Документы (паспорт собственника, техпаспорт на автомобиль, свидетельство о регистрации, водительские права и т. д.) отправляются почтой или предоставляются в офис организации.


    Смотрите также