| ||||
|
Почему при оформлении осаго в вск отправляет на югориюChevrolet Lacetti 5D Машина жены, семейная › Бортжурнал › Сходил в ВСК — купил полис Югории, все логично, но не просто!26 сентября подходит к концу страховка Жасо (пухом им земля, и полису и компании). ![]() Полный размер Теперь розовый Кстати, кассы у них нет, есть терминал без сдачи, но и без комиссии, можно оплатить картой. А касса есть в Краснодаре. В Краснодаре, Карл! В общем мне сегодня несказанно повезло несколько раз. Теперь шаг номер два, как и обещал красавицам из этой богадельни составлю жалобу в ЦБ и РСА, прикреплю видео, на диктофон кромолы не наговорили и запись получилась 50 минут. Ростовчан прошу ездите аккуратно, пожалуйста, неохота ехать в Усть-Донецк и искать Югорию))) APD: Жалобу в РСА написал и отправил по адресу [email protected] Перейти на сайт замещающего страховщика: что это и что делать?Водители, пытающиеся оформить электронное ОСАГО (будь то Росгосстрах или любая другая компания), часто после заполнения и проверки всех полей получают вот такую ошибку и предложение “Перейти на сайт замещающего страховщика”: ![]() В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения… Формулировки могут быть разными, но суть одна – вам сообщают о наличии некой “угрозы наступления рисков бесперебойности функционирования сайта” и предлагают перейти на сайт “замещающего страховщика”. Что это такое? Почему? И что делать? Что такое замещающий страховщик?Все члены Российского Союза Автостраховщиков (РСА, в эту организацию входят все компании, имеющие лицензию на ОСАГО в России) поделили между собой автомобили. Просто по номеру ПТС, то есть каждому автомобилю в зависимости от последних цифр ПТС приписана некая компания. Географический признак не учитывается, т.е. вашему номеру может быть назначен страховщик из другого региона, впрочем все страховые обязаны иметь представителя в каждом регионе РФ – свой собственный филиал или партнера из числа других страховых компаний. Распределение учитывает долю рынка – это значит, что больше всего машин приписано Росгосстраху (как лидеру рынка ОСАГО), а небольшие компании получают меньше автомобилей. Эта система была придумана для использования в продажах “единого агента” в токсичных регионах в 2016 году, но к 2017 году перекочевала в область электронного ОСАГО. Почему и как это происходит?Потому что страховые компании не хотят страховать некоторые регионы, некоторых водителей, некоторые машины. Поэтому был введен такой принцип солидарности – каждый получает по чуть-чуть “плохих” клиентов. В сфере е-ОСАГО это происходит следующим образом. По закону, если страховая компания И вот уже эта замещающая страховая компания должна вас застраховать. Для неё предусмотрены штрафы за то, что она это не сделает.
Что делать?Во-первых, если вы все-таки горите желанием застраховаться у той компании, на сайт которой вы изначально зашли, то надо попытаться поменять некоторые данные. Например, убрать водителей с плохим Кбм, поставить “неограниченное число водителей” (мультидрайв). Возможно, таким образом, вы выйдите из под фильтра и система пропустит вас к покупке. Но лучше все-таки пытаться оформить е-полис ОСАГО через интернет-сайт замещающего страховщика. Повторюсь, там шансы выше, так как за это уже положены штрафы от ЦБ. Но тоже гарантий никто не даст, конечно. Тем не менее, замещающий страховщик уже не сможет “отфутболить” вас на основании технических проблем, поэтому имеет смысл пытаться. Тем более, что во многих страховых компания можно загружать сканы документов, если какие-то данные не совпадают с базой АИС РСА, эти сканы вручную проверит сотрудник страховой и внесет изменения в базу. Многие бояться страховаться, так как замещающим страховщиком им назначают малоизвестную компанию из другого региона, без офисов в их городе. Это не приятно, но закон об ОСАГО это предусмотрел. Повторюсь, каждая страховая компания обязана иметь представителя по ОСАГО во всех субъектах федерации. В случае небольших региональных компаний эту роль в основном играют крупные страховщики вроде Росгосстраха, Ингосстраха, АльфаСтрахования и т. д. То есть при страховом случае вам надо будет обращаться в их филиал. Подробнее узнать кто является представителем в вашем городе можно по горячей линии замещающего страховщика или на сайте. Для примера, вот список представителей страховой компании Московия в каждом регионе: http://www.skmoskovia.ru/files/images/Representative_on_01.07.2016.pdf Хотя сама Московия имеет офисы только в Центральной части России. P. S. Замещающий страховщик на сайте РСАВ июне 2017 года РСА анонсировал нововведение. Чтобы гарантировать покупку е-ОСАГО у замещающей компании, планировалось с июля 2017 года перенаправлять клиента не на её сайт, а на сайт РСА. И там бы клиент уже оформлял полис, выписанный от лица замещающей компании. Однако на практике в июле 2017 это ещё не работает.
Также в большинстве случаев (есть исключения) не работает функция “Перейти с передачей данных”. Это значит, что скорее всего вам придётся заново вбивать все номера паспортов, ПТС, прав и т. п. на новом сайте. Поднимаю важную тему. Электронное страхование ОСАГО. — KIA Rio, 1.4 л., 2013 года на DRIVE2![]() Страховой полис. Сегодня пробовал сделать электронный полис ОСАГО. Мало того, что цена при начальном расчете полиса показала 8450р (как в прошлом году ), т.е мне опять повысили значение КБМ и мне придется переплачивать за страховку в этом году, так еще и не дают приобрести полис ОНЛАЙН, т.е выскакивает окно с предложением : ![]() Полный размер Вот это окно. Значит так, стал гуглить информацию, как оказалось жалобы уже не помогут, т.к власть официально приняла поправку, цитирую: Все вы помните мой пост : . Пробег: 43 100 км ОСАГО ЕОСАГО — DRIVE2Вчера решил заранее оформить полис ОСАГО т.к. новая машина уже у ОД и копию ПТС мне прислали. Всегда страховался в ВСК, и на этот раз пришёл к ним(хотел сделать нормальный полис). Представитель страховой мне объяснила, что сейчас они не имеют права выдавать новые полисы (только продление старых) и посоветовала попробовать оформить полис онлайн. Начинаю оформление полиса онлайн, всё нормально, приступаю к оплате, сайт перенаправляется на страницу СК ЮГОРИЯ (с какого это х?..), затем снова перенаправляется на сайт РСА и выдаёт ошибку… Пробовал повторить раз 10 в разное время суток, итог такой же. Продолжение. Продолжение. Продолжениие. Итог: Сделал полис в СОГАЗе 4600р.+ доп стахование жизни 500р. итого 5100р. Если бы делал ЕОСАГО то вышло бы: транзитная страховка 1100р. + страховка на год 4600р. итого 5700р. Электронный полис ОСАГО — Hyundai Accent, 1.5 л., 2008 года на DRIVE2Доброе время суток! Ресо — страхует только через 3 дня с даты обращения, что для меня не удобно. ВСК — все отлично, данные ввел, проверку прошли, но на подтверждение электронной подписи смс не приходит))) нае…во! Пытался сменить номер телефона, меняю номер, проходит смс с кодом подтверждения, но при вводе ошибка "Непредвиденная ошибка! Код: 1002". Не хотят что бы я им свои деньги перевел). Росгосстрах — заполнил все данные, пошла проверка, и сайт предложил для дальнейшего оформления перейти на сайт РСА, там предложили ввести данные ПТС, после чего написали что СК Югоря готова застраховать моего акцента, внизу есть кнопка перейти на сайт, и… как вы думаете? она не работает!)))) Зашел на сайт Югории прошел авторизацию через Госуслуги, заполнил данные, и ура, появилась кнопка Оплатить, нажал на кнопку, перекинуло на форму оплаты, заполнил данные карты, пришло смс и все, оплата прошла, потом спустя минут 5 пришло письмо на почту с электронным полисом и заявление. Ураа! спустя час у меня Осаго без допов! ![]() Полный размер ![]() Полный размер Схема оформления Е-ОСАГо простая: Потом в интернете узнал что через КэшБек letyshops можно офоромить осаго в Ингосстрах (если Ингосстрах захочет Вас оформлять) и вернуть целые 200р. (Внимательно читайте информацию най сайте Лети, там не все регионы участвуют в Кэше Отказ в оформлении осаго ВСК – отзыв о страховой компании ВСК11 сентября 2017 года в связи с тем, что не нашел на сайте ВСК в онлайн страховании модели своего автомобиля, я обратился в офис на Вербной 27 для оформления осаго на новый автомобиль. Менеджер К-ва Ксения Константиновна (скорее всего молодой специалист, т.к. на задаваемые мною вопросы, ответы давала в основном после телефонного звонка по всей видимости более опытному специалисту, говоря, что не знает ответа на вопросы задаваемые клиентом) более часа оформляла документы. В процессе оформления несмотря на предоставленные мною необходимые сведения, потребовала предъявить паспорта и автодокументы, вписываемых в страховку лиц, либо прислать их по электронной почте (ранее нигде с подобными требованиями не сталкивался, т.к. достаточно было назвать необходимые сведения), при этом Wi-Fi в офисе ВСК отсутствует и мне было предложено спуститься с третьего этажа на первый, где якобы есть чей-то Wi -Fi БЦ "Лайнер" и воспользоваться им для получения и передачи документов.В процессе заполнения документов К-ва К.К. интересовалась семейным положением каждого вписываемого в страховку лица допущенного к управлению транспортного средства, при этом на вопрос с какой целью она интересуется, ответила "так надо". Показалось странным, что при этом у меня не попросили предъявить подлинники, либо электронку свидетельств о браке. Через час оформления К-ва К.К. сообщила, что возможно мне придется, а может быть и нет, пройти осмотр и диагностику моего нового автомобиля. Далее от нее последовал звонок всезнающему, после чего она сообщила мне, что т.к. в страховку вписывается дочь, которой 29 лет (стаж вождения более 9 лет) и она не достигла 31 года, то согласно распоряжения руководства необходимо проведение осмотра и диагностики автомобиля, которое может занять около двух недель в связи с очередями и занятостью персонала. Я попросил пригласить кого-либо из руководства или более компетентного персонала, для разъяснения подобных требований на проведение осмотра и диагностики нового автомобиля. Приглашенная куратор клиентского зала Т-ва О.А., также сослалась на какие-то внутренние распоряжения руководства, при этом отказалась их предоставить. На вопрос как попасть на прием к руководству и где можно ознакомиться с графиком приема граждан руководством ответила, графика нет, никого на месте нет и когда кто будет она не знает, так как оно - руководство ей не докладывает и перед персоналом не отчитывается. Жаль потраченного впустую времени. Пришлось отказаться от идеи страхования в ВСК. Застраховал в течение 10 минут автомобиль по ОСАГО в другой компании, занимающей более высокую строчку в рейтингах по сравнению с ВСК. P.S. Полагаю, что лицам не "дружащим" с интернетом вообще не стоит обращаться в ВСК. После посещения офиса на Вербной возник ряд вопросов. Непонятно почему в ВСК вынуждают клиентов проходить осмотр и диагностику нового автомобиля не достигшего трех лет и при этом клиент должен нести дополнительные финансовые расходы. Неужели ВСК настолько бедна, что не может установить Wi-Fi в офисе и не вынуждать клиентов бегать по этажам в поисках интернета. Почему в ВСК нет графика приема граждан руководством или это некомпетентность и хамское отношение со стороны сотрудников. Ранее в ВСК с подобным не сталкивался, или это присуще офису на Вербной 27. Страховой дом ВСК - «Страховая компания, которая не страхует.»Приветствую всех заглянувших!!!
Пришло время оформлять полис ОСАГО и вместе с этим начался целый месяц проблем и нервотрепки. Ранее наша машина была застрахована в РОСГОССТРАХЕ, но в этой компании я разочаровалась, да и они обязывают кроме машины страховать еще кучу всего, в общем даже связываться не хотела, решили попробовать СД ВСК. Сейчас очень распространено оформление ОСАГО онлайн, решила я попробовать это сделать. Процедура довольно проста и понятна, сначала нужно зарегистрироваться на их сайте, далее вбиваешь все необходимые данные, а вот потом проблема... Не знаю уж кто это придумал, в общем после проверки всех данных приходит ответ, что РСА решил, что мы не можем страховаться в ВСК и предлагает замещающего страховщика, абсолютно какую-то мутную компанию "НАСКО", находящуюся от нас за тридевять земель... Желания там страховаться никакого нет! Позвонили в службу поддержки на горячую линию, никто не смог дать мне вразумительного ответа, почему так происходит, девушка оператор так и сказала - "я не знаю!". Посоветовала обратиться в офис. Звоню в офис, спрашиваю когда можно прийти оформить ОСАГО, на что получаю ответ "если вы не являетесь клиентом нашей компании, то мы не можем вас застраховать, мы только продляем полюса наших клиентов". Посоветовали обратиться в другой офис, где страхуют онлайн. Обратились к специалистам, которые занимаются онлайн страхованием ВСК, получили ответ - "так как вы не проходили у нас техосмотр, то мы вас страховать не будем. Если хотите застраховаться, тогда вам придется пройти техосмотр еще раз, у нас". Такая вот ерунда и разочарование, это при том, что мы звонили в службу поддержки ВСК и нас заверили, что застрахуют в офисе в любом случае, а по факту - нет! Спасибо за внимание!!! |