Расчет страховой премии КАСКО 8-926-187-79-27 auto-insure.ru.
АВТО страхование +




Ресо гарантия осаго расторжение договора


«Не возвращают деньги при расторжении договоров ОСАГО и каско»

Представитель СК

Надежда Сергеевна, добрый день!

Согласно п.9.4. Правил страхования средств автотранспорта, на основании которых был заключен Вами договор КАСКО, при досрочном прекращении договора по инициативе Страхователя Страховщик возвращает Страхователю часть страховой премии пропорционально неистекшим полным месяцам действия Договора страхования за вычетом расходов Страховщика (35% от страховой премии, если договором не предусмотрено иное), а также выплаченных и подлежащих выплате страховых возмещений.
Иные условия не были предусмотрены договором страхования, поэтому расчёт страховой премии произведён верно и в соответствии с Правилами.

Что касается досрочного расторжения договора ОСАГО.
В соответствии с п.1.14. Правил страхования ОСАГО Страхователь вправе досрочно прекратить договор в связи с заменой собственника ТС.
Порядок расторжения договора ОСАГО определён Постановлением Правительства РФ № 739 от 08.12.2005 г. «Об утверждении страховых тарифов по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств, их структуры и порядка применения страховщиками при определении страховой премии», далее – Постановление № 739, структура страхового тарифа определена следующим образом:

Ставка %
Брутто-ставка (ставка страховой премии с единицы страховой суммы) 100
Нетто-ставка (часть брутто-ставки, предназначенная для обеспечения текущих страховых выплат по договорам обязательного страхования) 77
Резервы компенсационных выплат – всего 3
Расходы на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств 20

Поэтому расторжение договора ОСАГО производится за минусом 23% на ведение дел.
17/05/17 Вы обратились к специалисту филиала с целью досрочного расторжения договоров ОСАГО и КАСКО.
Расчёт был произведен на основании Правил страхования, условий заключенных договоров и в соответствии с действующим законодательством.

К сожалению, Вы отказались получить возврат страховой премии в связи с досрочным расторжением договора, поскольку не согласны с представленным расчётом.

_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»

Расторжение договора ОСАГО – отзыв о страховой компании РЕСО-Гарантия

В компании "Ресо Гарантия" страховала автомобиль два года. В первый год использования наступил страховой случай, деньги были выплачены своевременно. Нареканий на счет выплат, ни у меня, ни у знакомых не было. 
Но в субботу 27.07.19 г. (примерно в 09:15 утра) в связи с продажей автомобиля, подъехала в главный офис по адресу: Нагорный проезд д.6 для расторжения договора. И по приезду меня весьма неприятно удивили тем, что в субботу данный отдел не работает и приезжайте в понедельник (альтернативных вариантов, в плане подъехать в офисы продаж или в любой другой офис - предложено не было) плюс всё это было сказано в недовольном тоне и девушка начала общаться дальше с коллегой по работе на личные темы.

После уже по телефону я вновь позвонила в компанию "РЕСО гарантия" и задала тот же вопрос: ответили, что в любом офисе продаж я могу расторгнуть договор и предложили ближайший с домом. По приезду в офис по адресу: ул Филёвская Б., д 19/18 к 1 мне отказали в данном вопросе и предложили проехать в другой офис, так как в этом работает всего один человек, который перегружен, а также отсутствует бухгалтер. Меня это весьма порадовало, но расторгнуть договор всё еще необходимость осталась, поэтому пришлось ехать в другой офис.

Следующий офис, который был предложен оператором по телефону, располагался на станции метро Кутузовская, по адресу:  Кутузовский пр-кт, д 35 и только тут у меня в субботу приняли заявление на расторжение договора. И уже в понедельник 29.07 деньги поступили по указанным реквизитам на карту. Хочется сказать огромное спасибо Наталье Я-вой, она также в тот день работала одна в офисе, но приняла заявления без лишний слов и всё оперативно сделала. 

Времени в тот день, примерно потрачено 4 часа, да не спорю, моя вина безусловно есть и если бы я не спешила к открытию, то сначала бы дозвонилась и узнала работают они в субботу или нет. Но думаю всё равно в два-три офиса, пришлось бы съездить, так как информация по телефону предоставляется некорректная.

Как расторгнуть договор ОСАГО по своей инициативе и вернуть деньги?

  1. как проверить сколько денег на тройке онлайн
  2. как можно проверить тройку баланс
  3. как узнать баланс карты тройка с телефона

Как расторгнуть договор страхования жизни по кредиту?

Процедура производится в одностороннем порядке и с небольшими финансовыми убытками или совсем без них, если страховой случай не произошел. Страховщик осуществляет частичный возврат денежных средств страхователю, решившему досрочно расторгнуть соглашение, если договор страхования действует несколько месяцев. Расчет выплат ставится в зависимость от времени, миновавшего с момента заключения документа.

Следует помнить! После «периода охлаждения», расторгнуть договор страхования представится возможность только, если вышеуказанный документ имеет соответствующий критерий. Оформление страхового полиса жизни является чаще всего дополнительной услугой при взятии кредита в банковском учреждении и считается добровольной процедурой.

Расторгнуть договор со страховой компанией можно, следуя пошаговому алгоритму действий:

  1. окончательное расторжение договора страхования и расчет выплат.
  2. сбор и подготовка необходимой документации;
  3. рассмотрение заявления в десятидневный период страховой компанией;
  4. обращение в страховую организацию с составленным письменным заявлением;

Перечисление денежных средств производится в срок, не превышающий десятидневный период.

Он не может быть менее 5 дней, а на практике зачастую больше. Но увеличение срока действия периода охлаждения по сравнению со стандартным сроком – решение страховой компании (банка), принимаемое на свое усмотрение. У некоторых банков такой срок составляет 14 дней.

Период (периоды), в течение которых заемщик вправе отказаться от страховки, но может претендовать только на частичный возврат уплаченных средств, например, 75%, 50%, 25% и другие ставки. Здесь у страховых компаний (банков) все индивидуально – от количества периодов, их длительности, до размера возврата и возможных дополнительных условий прекращения страховки. Отказ от страховки за периодами охлаждения и другими установленными сроками отказа с частичным возвратом средств.

В этом случае порядок и условия расторжения договора страхования по инициативе страхователя регулируются положениями ст.958 ГК РФ.

Особенности расторжения договора ОСАГО

Существует множество причин для отказа от действующей программы страхования. К основным из них относится плохое качество обслуживания, задержка выплат или просто неуважительное отношение к клиенту страховой компании. Все это толкает автовладельца на мысль о расторжении договора и заключении его с другой фирмой. Однако сделать это юридически грамотно довольно сложно, так как отношение между сторонами регулируются законодательством.

Вследствие расторжения договора о сотрудничестве со страховой компанией автовладелец может рассчитывать на получение выплат за весь период, который остался до истечения срока действия договора. От полученной суммы автоматически вычитается 23%. 20% идет на покрытие расходов организации, а 3% — используется для формирования средств Союза Российских Страховщиков. 77% от всей суммы используется для формирования страховых резервов.

Владелец транспортного средства может потребовать прекращения действия договора на любом этапе сотрудничества. В каждой страховой компании предусмотрен собственный механизм разрешения данного вопроса, но при этом основные нормы регулируются законодательством.

Как расторгнуть договор страхования имущества в ресо

Как Вы думаете, знает ли инспектор по пожарному надзору, что от того какую причину пожара он напишет в постановлении зависит решение о выплате страховой компании РЕСО, есть ли у него личная заинтересованность помочь клиенту Компании РЕСО? Конечно, ДА. Так что формально все основания для отказе в выплате соблюдены.Теперь я точно знаю, что красивые слова на сайте Компании РЕСО

— это только слоган для сбора денег доверчивого населения. Никто даже и не собирался защищать моё имущества, с меня получили стоимость полиса за 3 года и Компания РЕСО получила свою прибыль.

Перечень необходимых документов

Перед тем, как расторгнуть ОСАГО, следует собрать необходимые документы. В зависимости от ситуации список некоторых бумаг может изменяться. В 2019 году основной набор выглядит следующим образом:

  • квитанция о совершении регулярных платежей;
  • оригинал страхового договора;
  • документ о купле-продаже ТС;
  • документ, подтверждающий личность страхователя.

При необходимости следует также предоставить акт об утилизации и копию свидетельства о смерти с документами, подтверждающими факт вступления в наследство.

Некоторые страховщики дополнительно могут потребовать паспорт ТС с указанием нового владельца, если причиной расторжения договора стала продажа автомобиля. Если правилами компании не предусмотрено совершение страховых выплат посредством наличных денежных средств, то дополнительно следует приложить копию сберегательной книжки с точными реквизитами расчетного счета.

РЕСО-ГАРАНТИЯ — отзывы о компании

В соответствии с п.1.14.

Для внесения изменений в договор страхования Страхователю необходимо обратиться в офис компании, предоставив справку из банка о погашении кредита. С уважением, _________________________________ Вера Ивановна Лабур Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия» 28.09.2017 Добрый день, Денис!

Благодарим за обращение. Уточните, пожалуйста, какое Вы имеете отношение к указанному Вами договору. Страхователем по договору SYS1095235099 выступает иное лицо.

Сроки обращения в страховую компанию

При условии продажи транспортного средства страхователь заинтересован в скорейшем обращении в страховую фирму с целью написания заявления о прекращении сотрудничества. Это обусловлено тем, что деньги возвращаются не с момента подписания договора купли-продажи, а с момента подачи заявления о намерении прекратить сотрудничество со страховщиком.

В случае смерти страхователя датой прекращения сотрудничества будет считаться дата смерти, поэтому спешка не имеет особого смысла.

Кому и в какие сроки выплачиваются деньги?

Чаще всего деньги возвращаются сразу же после подачи соответствующего заявления. Если сумма будет перечисляться на расчетный счет, то данная процедура может занять промежуток времени, эквивалентный 14-ти дням с момента подачи заявления. Перед тем, как вернуть деньги за ОСАГО, следует ознакомиться с перечнем тех, кому они могут быть перечислены:

  • собственник ТС;
  • наследники умершего страхователя;
  • страхователь, если он одновременно является владельцем автомобиля;
  • страхователь, если доверенность от собственника ТС на право получения денежных средств.

При условии, если автомобиль продается по «генеральной доверенности», но юридически прежний владелец остается собственником, можно просто вписать нового владельца в страховой полис. Вполне возможно, что при это даже не придется расторгать договор.

Как быть, если деньги не были выплачены?

Если по истечении двухнедельного промежутка времени соответствующий платеж со стороны страховой компании не был произведен, то для начала следует обратиться в центральный офис страховщика. Возможно, что деньги застряли на уровне бухгалтерии. Если платеж был произведен, то логичным решением будет повторная проверка собственного счета.

Однако бывают ситуации, при которых компания-страховщик отказывается в совершении выплат. В таком случае следует подготовить ксерокопию полиса и заявление о его расторжении, а после этого направиться в Союз Российских Страховщиков. Данная организация регулирует деятельность страховых компаний, поэтому может оказывать воздействие на страховщиков.

Эксперимент: как отказаться от добровольной страховки?

Подождали пока полис вступит в силу, и через два дня (6 июня) пошли в отделение оформлять отказ.

Выяснилось, что у Россгостраха сделать это можно только в одном отделении в городе. Также закон позволяет отправить заявление по почте.

«В случае если клиент направляет заявление по почте, то договор прекращает своё действие с момента получения данного заявления страховщиком (ст.

165.1 ГК РФ). Но поданным заявление признаётся с момента отправки письма в почтовом отделении (ст. 194 ГК РФ), т.е. важно успеть отправить заявление в срок до 5 дней, чтобы воспользоваться своим правом на расторжение в рамках периода охлаждения», – прокомментировала Сравни.ру юрист компании «ГлавСтрахКонтроль» Оксана Сокаль.

  1. пополнение тройки через терминал в метро
  2. ингосстрах контакты головного офиса
  3. как проверить остаток тройки через интернет
  4. пакет привилегия втб 24 что дает
  5. проверка счета карты тройка
  6. как посмотреть сколько средств на карте тройка
  7. офисы ингосстраха в москве адреса по юао

«Расторжение договора ОСАГО» - отзыв клиента о «РЕСО-ГАРАНТИЯ» в проекте «Народный top. Рейтинг страховых компаний»

Кристина (гость)

Расторжение договора ОСАГО

В компании «Ресо Гарантия» страховала автомобиль два года. В первый год использования наступил страховой случай, деньги были выплачены своевременно. Нареканий на счет выплат, ни у меня, ни у знакомых не было.

В субботу 27.07.19 г. в связи с продажей автомобиля, подъехала в главный офис по адресу: Нагорный проезд д.6 для расторжения договора. Но по приезду меня весьма неприятно удивили тем, что в субботу данный отдел не работает и приезжайте в понедельник (альтернативных вариантов, в плане подъехать в офисы продаж или в любой другой офис не предложили) предложено не было. После уже по телефону я вновь позвонила в компанию «РЕСО гарантия» и задала тот же вопрос: ответили, что в любом офисе продаж я могу расторгнуть договор и предложили ближайший с домом. По приезду в офис по адресу: ул Филёвская Б., д 19/18 к 1 мне отказали в данном вопросе и предложили проехать в другой офис, так как в этом работает всего один человек, который перегружен, а также отсутствует бухгалтер. Меня это весьма порадовало, но расторгнуть договор все же необходимость осталась. Следующий офис, который был предложен оператором по телефону, располагался на станции метро Кутузовская.

Далее приехала по адресу: Кутузовский пр-кт, д 35 и только тут у меня в субботу приняли заявление на расторжение договора. И уже в понедельник 29.07 деньги поступили по указанным реквизитам на карту. Хочется сказать огромное спасибо Наталье Языковой, она также в тот день работала одна в офисе, но приняла заявления без лишний слов и всё оперативно сделала.

Как расторгнуть договор осаго ресо

Расторжение договора страхования жизни

Согласно пункту 1.16 Правил страховая ОСАГО расчет суммы возврата неиспользованной части премии производится с даты, следующей за датой получения компанией письменного заявления.

Исходя из даты расторжения страховая компания рассчитывает сумму возврата пропорционально сроку, который остался до даты окончания действия полиса.

Николай Николаев купил в Росгосстрахе полис ОСАГО 01 мая 2017 года и заплатил страховую премию 8 345 ₽.

20 июня 2017 года Николай продал свой автомобиль и написал заявление на расторжение.

Сумма возврата за неистекший срок страхования составила — 8 345 х (314 дней / 365 дней) = 7178,99 ₽.

Больше всего выплат по «Зеленой карте» происходит за аварии в Белоруссии

Эксперты Страховой группы ERGO проанализировали количество выплат по международному полису страхования гражданской ответственности «Зеленая карта» за май-август 2017 года.

Процедура производится в одностороннем порядке и с небольшими финансовыми убытками или совсем без них, если страховой случай не произошел. Страховщик осуществляет частичный возврат денежных средств страхователю, решившему досрочно расторгнуть соглашение, если договор страхования действует несколько месяцев. Расчет выплат ставится в зависимость от времени, миновавшего с момента заключения документа.

Следует помнить! После «периода охлаждения», расторгнуть договор страхования представится возможность только, если вышеуказанный документ имеет соответствующий критерий. Оформление страхового полиса жизни является чаще всего дополнительной услугой при взятии кредита в банковском учреждении и считается добровольной процедурой.

Расторгнуть договор со страховой компанией можно, следуя пошаговому алгоритму действий:

  1. окончательное расторжение договора страхования и расчет выплат.
  2. сбор и подготовка необходимой документации;
  3. рассмотрение заявления в десятидневный период страховой компанией;
  4. обращение в страховую организацию с составленным письменным заявлением;

Перечисление денежных средств производится в срок, не превышающий десятидневный период.

Он не может быть менее 5 дней, а на практике зачастую больше. Но увеличение срока действия периода охлаждения по сравнению со стандартным сроком – решение страховой компании (банка), принимаемое на свое усмотрение. У некоторых банков такой срок составляет 14 дней.

Период (периоды), в течение которых заемщик вправе отказаться от страховки, но может претендовать только на частичный возврат уплаченных средств, например, 75%, 50%, 25% и другие ставки. Здесь у страховых компаний (банков) все индивидуально – от количества периодов, их длительности, до размера возврата и возможных дополнительных условий прекращения страховки. Отказ от страховки за периодами охлаждения и другими установленными сроками отказа с частичным возвратом средств.

В этом случае порядок и условия расторжения договора страхования по инициативе страхователя регулируются положениями ст.958 ГК РФ.

Вернут ли деньги за страховку при продаже авто?

Если после продажи авто осталась страховка можно ли вернуть часть денег? Этот вопрос сегодня актуален, ведь страхование является недешевой услугой. Часть цены полиса может быть возвращена при следующих условиях:

  • произошла гибель автомобиля;
  • человек, заключавший договор, умер;
  • состоялась продажа авто;
  • некоторые другие ситуации по законодательству.

Так что после продажи авто не затягивайте, а сразу обратитесь к специалистам Ресо, Росгосстрах, Ингосстрах или другой компании, с которой у вас соглашение. Подайте заявление по нужной форме и приложите копии документов, подтверждающих ваш случай. Страховым компаниям дается ровно четырнадцать суток на то, чтобы убедиться в достоверности указанной информации, после чего вернуть деньги за период, за который страхователь уже не будет пользоваться полисом ОСАГО.

В некоторых компаниях алгоритм возврата денег за страховку на авто может отличаться. Однако в целом и Ресо, и Ингосстрах, и Росгосстрах можно рассматривать вместе.

После продажи сохраняйте оставшиеся копии договора по купле и техпаспорту, где будет уже записан сменившийся владелец. С ними, а также с паспортом гражданина и оригиналом полиса ОСАГО придите в офис страховой компании и составьте заявление по образце на бланке, который выдаст вам консультант.

Рекомендуется настаивать на возврате денег до конца, ведь есть вероятность, что менеджеры будут предлагать оставить эти средства на вашем имени и учесть их в будущем, если вы будете страховать авто позже. При расчете суммы учитывайте, что день подачи бланка-анкеты с просьбой вернуть деньги является той датой, когда заканчивается ОСАГО, поэтому и рекомендуют делать это пораньше. После подачи осталось лишь подождать 14 дней, и деньги вернут вам на банковскую карточку, номер которой должны запросить менеджеры компании.

Как вернуть деньги за ОСАГО при продаже автомобиля Росгосстрах, Ресо, Ингосстрах? Стоит понимать, что и в Ресо, и в Росгосстрах, и в Ингосстрах действует один и тот же порядок. Обратить внимание нужно на то, что с собой при визите в отделение любой из компании требуется взять копию техпаспорта, где есть отметка о смене владельца, а также договор купли-продажи.

На сделке о купле-продаже стоит сделать акцент, ведь автомобилисты его путают с договором о сдаче на продажу. С последней вам не вернут деньги ни в одной страховой организации за вашу страховку на автомобиль. Зато если собран весь пакет документации и подано заявление, то компания, застраховавшая автомобиль, не имеет права отказать.

Если возникнут спорные ситуации, разобраться в них поможет наш юридический консультант. Для связи с ним необходимо оставить заявку на сайте.

После продажи сохраняйте оставшиеся копии договора по купле и техпаспорту, где будет уже записан сменившийся владелец. С ними, а также с паспортом гражданина и оригиналом полиса ОСАГО придите в офис страховой компании и составьте заявление по образце на бланке, который выдаст вам консультант.

Как расторгнуть договор страхования имущества в ресо

Как Вы думаете, знает ли инспектор по пожарному надзору, что от того какую причину пожара он напишет в постановлении зависит решение о выплате страховой компании РЕСО, есть ли у него личная заинтересованность помочь клиенту Компании РЕСО? Конечно, ДА. Так что формально все основания для отказе в выплате соблюдены.Теперь я точно знаю, что красивые слова на сайте Компании РЕСО

— это только слоган для сбора денег доверчивого населения. Никто даже и не собирался защищать моё имущества, с меня получили стоимость полиса за 3 года и Компания РЕСО получила свою прибыль.

РЕСО-ГАРАНТИЯ — отзывы о компании

В соответствии с п.1.14.

Для внесения изменений в договор страхования Страхователю необходимо обратиться в офис компании, предоставив справку из банка о погашении кредита. С уважением, _________________________________ Вера Ивановна Лабур Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия» 28.09.2017 Добрый день, Денис!

Благодарим за обращение. Уточните, пожалуйста, какое Вы имеете отношение к указанному Вами договору. Страхователем по договору SYS1095235099 выступает иное лицо.

Эксперимент: как отказаться от добровольной страховки?

Подождали пока полис вступит в силу, и через два дня (6 июня) пошли в отделение оформлять отказ.

Выяснилось, что у Россгостраха сделать это можно только в одном отделении в городе. Также закон позволяет отправить заявление по почте.

«В случае если клиент направляет заявление по почте, то договор прекращает своё действие с момента получения данного заявления страховщиком (ст.

165.1 ГК РФ). Но поданным заявление признаётся с момента отправки письма в почтовом отделении (ст. 194 ГК РФ), т.е. важно успеть отправить заявление в срок до 5 дней, чтобы воспользоваться своим правом на расторжение в рамках периода охлаждения», – прокомментировала Сравни.ру юрист компании «ГлавСтрахКонтроль» Оксана Сокаль.

«Не возвращают деньги при расторжении договоров ОСАГО и каско»

Представитель СК

Надежда Сергеевна, добрый день!

Согласно п.9.4. Правил страхования средств автотранспорта, на основании которых был заключен Вами договор КАСКО, при досрочном прекращении договора по инициативе Страхователя Страховщик возвращает Страхователю часть страховой премии пропорционально неистекшим полным месяцам действия Договора страхования за вычетом расходов Страховщика (35% от страховой премии, если договором не предусмотрено иное), а также выплаченных и подлежащих выплате страховых возмещений.
Иные условия не были предусмотрены договором страхования, поэтому расчёт страховой премии произведён верно и в соответствии с Правилами.

Что касается досрочного расторжения договора ОСАГО.
В соответствии с п.1.14. Правил страхования ОСАГО Страхователь вправе досрочно прекратить договор в связи с заменой собственника ТС.
Порядок расторжения договора ОСАГО определён Постановлением Правительства РФ № 739 от 08.12.2005 г. «Об утверждении страховых тарифов по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств, их структуры и порядка применения страховщиками при определении страховой премии», далее – Постановление № 739, структура страхового тарифа определена следующим образом:

Ставка %
Брутто-ставка (ставка страховой премии с единицы страховой суммы) 100
Нетто-ставка (часть брутто-ставки, предназначенная для обеспечения текущих страховых выплат по договорам обязательного страхования) 77
Резервы компенсационных выплат – всего 3
Расходы на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств 20

Поэтому расторжение договора ОСАГО производится за минусом 23% на ведение дел.
17/05/17 Вы обратились к специалисту филиала с целью досрочного расторжения договоров ОСАГО и КАСКО.
Расчёт был произведен на основании Правил страхования, условий заключенных договоров и в соответствии с действующим законодательством.

К сожалению, Вы отказались получить возврат страховой премии в связи с досрочным расторжением договора, поскольку не согласны с представленным расчётом.

_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»

Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия», мнения пользователей и клиентов страховой компании

В декабре 2019 года я решил приобрести билеты на поезда дальнего следования на свою семью. Пользуясь приложением РЖД я не смог разобраться, как вписать своего трехмесячного сына в билет родителя (меня, или супруги) без выделения отдельного места. В итоге, взяв все документы, и обратился в кассу ЖД вокзала в г. Чебоксары.  

При покупке билетов кассир помогла мне выбрать тип вагона, места внутри вагона, включила нужное постельное белье... Читать далее

В декабре 2019 года я решил приобрести билеты на поезда дальнего следования на свою семью. Пользуясь приложением РЖД я не смог разобраться, как вписать своего трехмесячного сына в билет родителя (меня, или супруги) без выделения отдельного места. В итоге, взяв все документы, и обратился в кассу ЖД вокзала в г. Чебоксары.  

При покупке билетов кассир помогла мне выбрать тип вагона, места внутри вагона, включила нужное постельное белье, за все это кассир озвучила определённую сумму, которая мною была оплачена наличными. По приезду до пункта назначения решил сдать билеты в обратный путь. Причина - дорога с маленьким ребёнком далась тяжело, в обратный путь решили  возвращаться самолетом через Казань.

И тут меня ожидал неприятный сюрприз. При возврате билетов выяснилось, что мне в кассе ЖД вокзала Чебоксар оформили 4 страховых полиса, на меня, на мою супругу. Кассир не получала от меня согласие приобрести страхование, я интерес к страхованию не проявлял, оно вообще не обсуждалось, супруга по определению не могла дать согласия застраховаться, ее не было на вокзале физически в момент покупки билетов,  но по полисам, оформленным на неё, она выступает именно в статусе страхователя.  

Все билеты я покупал сам, имея документы своей семьи. Кассир озвучила сумму денег, умолчав о страховании, и я ее оплатил, только после этого получил документы на руки, избежать навязанной страховки у меня шансов не было. По факту случившегося я был вынужден изучить обнаруженные страховые полисы, изучить правила страхования, чтобы понять - какие условия, к которым ни я, ни моя супруга не присоединялись. По факту - в полисах меня и моей супруги отсутствует подпись вносителя денежных средств, расшифровка и дата. Это ожидаемо, мы с супругой о их существовании узнали не сразу, полисы были склеены к ЖД билету второй страницей, мы их не сразу заметили. Подпись представителя страховщика во всех полисах отсутствует.

В соотвествии с правилами страхования Ресо Гарантия договор заключается с устного заявления страхователя в письменной форме с соблюдением признаков действительности сделки в соотвествии с ГК РФ. Я устного заявления не делал, в кассе вокзала запись речевого регистратора мне предоставить отказались, сославшись на то, что запись со мной не сохранилась.  Вопрос - почему страховая компания установила такие правила, что сейчас не возможно установить - делал я или не делал это устного заявление, что хочу застраховаться. Заинтересована ли страховая компания в прозрачности ведения бизнеса? Почему в страховых полисах отсутствует подпись представителя страховщика ?

Кассир АО ФПК вину не признала, говорит, что  я был проинформирован о включённой оплате услуг страхования. Тут возникает другой вопрос - кто и как обучает агентов, если в их логике клиента достаточно уведомить о включении услуг страхования, почему они не знают, что от пассажира надо согласие получить? Но и самой консультации не было, как описал выше.

26 декабря 2019 года я написал заявления на возврат денежных средств, приложил страховые полисы, вы их получили, прошло практически три месяца - денежные средства мне до сих пор не вернули,. Как это прокомментируете ? Что вообще происходит , уважаемая Ресо - Гарантия???

Настаиваю, чтобы  со мной связался руководитель, ответственный за сотрудничество с Акционерным   обществом Федеральная пассажирская компания по продаже пассажирам услуг  добровольного страхования от несчастных случаев. У меня к вам есть вопросы, контактный номер будет указан.

«расторжение договора о страховании жизни»

расторжение договора о страховании жизни

Проблема решена!

Мною 14.01.2019 с указанной страховой компанией был заключен договор страхования по которому я в полном объеме оплатила страховую премию в размере147 929 руб 72 коп. В соответствии с положениями данного договора страховая компания приняла на себя обязательство за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить мне (страхователю) или определенному договором (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки, либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Я своевременно и в полном объеме оплатила страховую премию, указанную в договоре.При этом 29.07.2019 я полностью погосила автокредит, о чем у меня имеется спаравка из банка.
02.08.2019 я обратилась в РЕСО-Гарантия о требовании возместить мне часть не использованной суммы в связи с досрочным погашением автокредита. О данной возможности я была проинформирована сотрудником банка как при заключении договора так и в момент расторжения.
к сожалению, на мое требование о возмещении части неиспользованной премии, было отвечено отказом на основании п. 3 ст. 958 ГК РФ при досрочном отказе Страхователя (Выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

Однако согласно Ст.32 ФЗ «О защите прав потребителя» гласит о том, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты затрат, понесенных исполнителем. Другими словами, если кредит будет закрыт досрочно, то страховщику будет нечего обслуживать, следовательно, заемщик может вернуть уплаченные взносы за оставшийся срок кредита обратно.

Свои обязательства по кредитному договору я выполнила, договор был погашен полностью досрочно 26 июля 2019 года, о чем была приложена справка из банка.
Следовательно существование страховых рисков прекратилось, так как согласно условия договора страхования, в случае наступления страхового случая, страховая компания должна была оплатить задолженность Заемщика перед банком. А в данном случае, так как кредит погащен досрочно полностью, страховая сумма равна нулю. Поэтому Ответчик обязан вернуть мне часть неиспользованной денежной суммы по договору страхования жизни.
В связи с вышеизложенным прошу выплатить мне часть неиспользованной премии, в противном случае я буду вынуждена обратиться в суд


Смотрите также