Расчет страховой премии КАСКО 8-926-187-79-27 auto-insure.ru.
АВТО страхование +




Система единого агента продаж осаго


Автостраховщики не нашли поддержки в ФАС по созданию единого агента ОСАГО в РФ - Экономика и бизнес

МОСКВА, 13 мая. /ТАСС/. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России не поддержала предложенную Российским союзом автостраховщиков (РСА) концепцию работы единого агента по продаже полисов ОСАГО в проблемных регионах РФ, сообщил ТАСС источник на страховом рынке.

По словам источника, в рамках рабочих дискуссий по созданию в России единого агента по продаже ОСАГО, ФАС сделала "два принципиальных замечания, которые фактически убивают всю идею автостраховщиков". Изначально предполагалось, что методом случайных чисел единый агент РСА в офисе страховой компании будет выбирать для автовладельца страховщика ОСАГО. Для примера, если человек приходит за полисом обязательной "автогражданки" с номером машины 1, то ему оформляется договор в "Согазе", с номером машины 2 - "Росгосстрахе", с номером 3 - в компании ВСК, и так далее. Однако ФАС выступила категорически против такой концепции.

"ФАС сказала, что при наличии агента РСА каждый гражданин должен иметь возможность самостоятельно выбирать страховую компанию. Если же такой принцип будет действовать, то очевидно, что тот, кто будет заниматься продажей полиса, будет регулировать потоки. Хороших клиентов в одну компанию, плохих в другую", - говорит собеседник, отмечая, что это идет в разрез самой идеи единого агента ОСАГО.

По словам источника, "как выходить из этой ситуации автостраховщикам, не понятно", и помогать им в решении спорного вопроса с ФАС теперь будет регулятор страхового рынка - Банк России.

В свою очередь заместитель начальника управления контроля финансовых рынков ФАС России Лилии Беляева сообщила ТАСС, что предложение автостраховщиков в ФАС России пока не поступало. "Вывод о наличии или об отсутствии признаков нарушения антимонопольного законодательства в действиях страховых организаций по заключению и реализации рассматриваемого агентского договора может быть сделан только после изучения всех его положений и иных связанных обстоятельств", - сказала она.

Как надо работать

Как ранее сообщала пресс-служба РСА, президиум РСА утвердил принципы работы единого агента по продаже полисов ОСАГО в проблемных регионах, согласно которому страховщики будут продавать полисы компаний-членов РСА. Система агентов вводится для устранения проблемы доступности полисов ОСАГО в ряде регионов, в первую очередь речь идет о Южном федеральном округе (Краснодарском крае, Ростовской и Волгоградской областях).

Согласно концепции РСА, между всеми страховыми организациями - членами союза будут заключаться агентские договоры. Каждая из компаний будет продавать полисы любой из компаний-членов РСА. Количество полисов, которое каждая из компаний предоставит в "общий котел" для проблемных регионов, будет рассчитываться исходя из ее доли на рынке ОСАГО и с учетом того, какое число договоров она заключает в конкретном субъекте федерации. В РСА заверили тогда, что использование такого механизма покупки ОСАГО будет не обязанностью, а опцией для автомобилистов и возможностью выбора. В РСА рассчитывают, что новая система продаж полисов ОСАГО заработает уже в июне, после утверждения общим собранием членов союза, намеченным на 7 июня.

Агент ОСАГО

 В 2016 году в Российской Федерации, начал свое действие единый агент ОСАГО. В основном работа системы началась в некоторых отдельно взятых регионах, при этом постепенно к ней подключалось все больше регионов, в которых выявлены некоторые трудности с доступом к такому типу страхования. На данный момент без полиса ОСАГО сложно представить современное существование, где присутствует большое изобилие транспортных средств.

 Согласно законодательству, без такового полиса, автомобиль не допускается к эксплуатации. Но здесь возникает вопрос, как приобрести такой полис в отдаленных регионах, где страховые компании не так распространены, как в центре? Для упрощения возникших сложностей и существуют страховые агенты, которые представляют интересы определенного страхователя. Прежде всего обратившись за оформлением полиса к таковому лицу, рекомендуется запросить соответствующую доверенность на выполнение действий по страхованию транспортного средства. Нередко в отдаленных краях или областях можно столкнуться с мошенниками. Поэтому прежде, чем доверять агенту, запросите у него соответствующую документацию.

Что такое единый агент ОСАГО?

 Как уже было сказано выше с 2016 года на территории Российской Федерации, начал свое действие единый агент. Работа системы стартовала летом. Первоочередная задача проекта – доступ к оформлению страховых полисов у всех граждан, даже тех, кто проживает в отдаленных краях.

 В новом 2017 году такая система будет реализовывать страховку ОСАГО для автомобилистов методом автоматического подбора страховой компании. Иными словами, у лица, приобретающего документ через единого агента, не будет возможности подобрать наиболее оптимальные условия страхования, при обращении к системе. При этом автолюбитель может отказаться от услуг системы и самостоятельно обратиться в любую компанию для выбора более подходящих условий.

 Все компании, вошедшие в систему единого агента, получают трехзначные некоторое количество трехзначных номеров. Такое количество напрямую зависит от объема присутствия страховой компании на отечественном рынке. Согласно системе, если три последние цифры, которые присутствуют в тех паспорте транспортного средства, совпадают с трехзначным номером компании, то вам предстоит приобрести полис ОСАГО именно этой страховой компании.

Страховые компании системы единого агента ОСАГО

 Такая система приобретения полиса ОСАГО, должна значительно сократить усилия по поиску автомобилистами страховых компаний в отдаленных районах. Однако работа единого агента была воспринята с положительной стороны далеко не всеми. Прежде всего, некоторым владельцам транспортных средств предстоит сменить страхователя. В этом случае, возможны некоторые отличия по стоимости. Кроме того, к проекту присоединились не все страховые сообщества.

 Известно, что в состав системы единого агента ОСАГО вошли 68 страховых компаний, при этом 11 страховых сообществ ушли с современного рынка автогражданки, не подписав соглашение об агентском партнерстве.

 До последнего момента было не ясно, войду ли в состав проекта столь крупные компании, как Росгосстрах и ВТБ страхование. На данный момент стало известно, что компанией Росгосстрах все же было подписано соглашение об агентском партнерстве для отдаленных регионов Российской Федерации. Что касается ВТБ страхования, то руководством данного страхователя, соглашение так и не было подписано, из чего стало известно, что ВТБ страхование покидает рынок страховки ОСАГО.

 Остальные наиболее крупные компании оживленно поддержали введение системы единого агента ОСАГО и присоединились практически сразу с запуском проекта.

 В каждом отдельном регионе, количество компаний, вошедших в проект, заметно отличается.

В каких регионах работает единый агент ОСАГО

 Система, образованная в 2016 году, должна была существенно облегчить доступ автолюбителей к страховому продукту. Первоначально единый агент, начал свою работу на территории следующих районов: Республика Татарстан и Башкортостан, на всей территории краснодарского края, а также в Архангельской, Челябинской, Волгоградской, Ивановской, Мурманской и Ростовской областях. Именно в этих регионах отечественные автомобилисты имели некоторые трудности с доступом к оформлению страховых полисов, чтобы сделать страховку более доступной здесь начала свое действие система единого агента.

 После того, как работа единого агента прекрасно себя зарекомендовала в ранее перечисленных регионах, к ней решили присоединиться и иные районы, обладающие некоторым дефицитом с доступом граждан к страховому продукту. В сентябре 2016 года к проекту присоединились следующие регионы: Кировская, Нижегородская и Ульяновская области, Ставропольский край, а также Республика Мордовия. В ближайшее время ожидается, что к системе единого агента ОСАГО присоединятся и иные отдаленные регионы Российской Федерации.

"Единый агент" пока не решил проблему очередей за ОСАГО - В стране

ЧЕЛЯБИНСК, 7 сентября. /ТАСС/. Российский союз автостраховщиков (РСА) в августе запустил продажу полисов автогражданской ответственности (ОСАГО) по системе "Единый агент" в девяти субъектах РФ. Суть проекта сводится к тому, что страховые компании могут продавать клиентам не только свои собственные полисы ОСАГО, но и полисы других компаний, подписавших специальное соглашение. Страховщики подчеркивают, что нововведение не является обязательным, но в случае внедрения должно привести к ликвидации очередей.

Однако эксперты и участники рынка спустя месяц после старта "Единого  Агента" в регионах отмечают, что проблема очередей пока не решена, при этом подчеркивают, что причина в основном в темпах внедрения системы.

Есть информация – нет очереди

В Челябинской области проблема выдачи полисов стоит достаточно остро.

"Федеральные страховые компании стали уходить с регионального рынка, из-за низкой рентабельности ОСАГО. В результате, региональные страховщики перестали справляться с потоком клиентов и поэтому искусственно ограничили продажи полисов ОСАГО, создали огромные очереди из автомобилистов", - рассказал ТАСС руководитель проекта "Доступное ОСАГО" штаба общественной поддержки губернатора Челябинской области Антон Ковалев. Кроме того, по его словам, агенты страховых компаний нередко манипулируют темой отсутствия бланков полисов ОСАГО.

Эксперт считает, что переломить ситуацию получится только после того, как  система "Единый агент" начнет работать в полную силу. "Система внедрена, но люди о ней не знают. А когда получают обрывочную информацию, то нередко пугаются того, что пришли в проверенную компанию, а им продают страховку какой-то другой компании", - пояснил Ковалев, подчеркнув, что положительных результатов можно добиться только доведя до широких масс общественности информацию об "Едином агенте". Штаб общественной поддержки губернатора Челябинской области уже выпустил соответствующую памятку, которую в ближайшее время передадут в СМИ.

Участники рынка считают, что для нормализации ситуации с полисами ОСАГО нужны и другие действенные шаги. По мнению председателя совета Ассоциации страховых организаций Краснодарского края Игоря Славинского "эффективно это заработает только, когда будут (работать) все элементы, которые сегодня вводятся". Этими элементами, по словам Славинского, являются обязательный осмотр транспортного средства после ДТП, а также направление его на ремонт, чтобы получение денег по страховке не было главной целью клиента. "Мы видим сегодня, что страховщики терпят убытки, получая решение судов о взыскании очень значительных сумм, при этом граждане получают из этой суммы  половину. Когда все эти элементы вместе начнут работать, граждане станут обращаться напрямую в страховые компании, тогда ситуация будет нормализована", - считает Славинский.

Неоднозначные ожидания регионов

В ряде регионов смотрят в будущее ОСАГО после внедрения «Единого агента» более оптимистично. По мнению заместителя управляющего отделением - национальным банком по республике Татарстан Волго-Вятского главного управления ЦБ Марата Шарифуллина, включение Татарстана в список территорий, на которых реализуется проект "Единый агент", позволит в значительной степени улучшить ситуацию на региональном рынке ОСАГО". Уже в ближайшее время "Единый агент" начнет работать в 15 страховых компаниях, которые охватывают до 99% республиканского рынка ОСАГО.

А в правительстве республики Башкортостан дают уже конкретные прогнозы. "Как заверили представители страховых компаний, очереди автовладельцев за полисами ОСАГО исчезнут к началу второй декады сентября", - сказали в пресс-службе правительства республики.

Между тем, в других регионах пока не склонны давать однозначную оценку нововведению. "Возможно, запуск "Единого агента РСА" не решит проблему очередей в полном объеме, но надеюсь, что напряженность снизится заметно", - считает зампредседателя правительства Ивановской области Светлана Давлетова. А в Краснодарском крае уже выстроились очереди к специалистам, обслуживающим по "Единому агенту". 

РСА определил правила работы «Единого агента» по е-ОСАГО

РСА намерен включить в правила профдеятельности порядок работы страховщиков-заместителей, призванных обеспечить каждому страхователю возможность оформить электронный полис ОСАГО с 1 января 2017 г. Система будет работать по тем же принципам, по которым работает «Единый агент» оффлайн.

Это следует из документов заседания президиума РСА, имеющихся в распоряжении АСН. «Для обеспечения с 1 января 2017 года возможности заключения договора е-ОСАГО создается система замещения страховщика другим страховщиком», ‒ говорится в приоритетных направлениях деятельности союза, которые были одобрены президиумом 16 ноября. Участвовать в системе замещения будут обязаны все члены РСА.

«В случае невозможности заключения договора е-ОСАГО страховщиком, к которому обратился страхователь с заявлением о заключении такого договора, договор е-ОСАГО с данным страхователем обязан заключить другой страховщик», ‒ решил президиум союза. 

Предполагается, что количество договоров ОСАГО, которые могут выдавать страховщики-заместители, ограничиваться не будет, тогда как вне рамок системы замещения на количество полисов электронного ОСАГО будут распространяться стандартные ограничения. 

Выбираться страховщик-заместитель будет по тем же принципам, по которым выбирается страховщик в системе «Единого агента». Каждый страховщик получит массив номеров ПТС/ПСМ, размер которого будет зависеть от его доли в проблемных регионах. Доля определяется исходя из данных АИС РСА за предыдущий месяц. Расчеты, необходимые для определения заместителей, РСА будет проводить еженедельно.

В документах РСА отмечается, что урегулирование убытков по договорам е-ОСАГО, заключенным заместителями, осуществляется согласно законодательству РФ и правилам профессиональной деятельности РСА и не может ухудшать положение страхователей и потерпевших. Порядок взаимодействия участников системы замещения РСА пропишет в правилах профессиональной деятельности.

Страховщики отчитались об успехах единого агента РСА — журнал За рулем

В проблемных регионах продажи ОСАГО в октябре через новую структуру выросли на 17%. Об этом сообщает РСА (Российский союз автостраховщиков).

Страховщики в октябре нарастили продажи ОСАГО через единого агента РСА на 17% по сравнению с сентябрем этого года. В августе через систему было реализовано 12 254 договора ОСАГО, в сентябре — 76 182, и только за 20 дней октября — 88 960 договоров.

Глава РСА Игорь Юргенс отметил, что единый агент показал положительную динамику, и с помощью него страховщики начинают в регионах системную борьбу с «автоюристами».

Остался еще ряд регионов, желающих присоединиться к системе. Например, сегодня в Северной Осетии проходит совещание с местными органами власти по этой теме. По его итогам регион также может быть включен в систему единого агента.

В регионах, где действует единый агент, РСА будет проводить переговоры с местными властями и подписывать протоколы о мерах борьбы с криминальными автоюристами. В протоколах содержатся рекомендации судам, МВД, УФАС и УФНС. Например, главным управлениям МВД регионов предлагается организовать спецгруппы по расследованию дел о страховом мошенничестве и единое окно для приема соответствующих обращений. УФАС должна выявлять факты недобросовестной рекламы, прокуратура — проверять законность отказов в возбуждении уголовных дел, УФНС — факты неуплаты налогов автоюристами. В Нижегородской и Ростовской областях, а также Краснодарском крае уже есть положительный опыт совместной борьбы с мошенниками.

Без проведения таких совещаний и фиксации их результатов в протоколах страховое сообщество опасается запускать работу единого агента в новых регионах, отметил Юргенс.

Некоторые данные по динамике успехов единого агента:

Архангельская область: август — 1 заключенный договор ОСАГО, сентябрь — 1859, октябрь (на 20.10.16) — 2018;

Ивановская область: август — 194 договора, сентябрь — 4603, октябрь — 4015;

Мурманская область: август — 695 договоров, сентябрь — 1814, октябрь — 1264.

  • Еще осенью в России могут ввести должность страхового омбудсмена, который будет разбирать спорные случаи по каско и ОСАГО. Он станет окончательной инстанцией в спорах, а за выполнением его предписаний проследит Банк России.
  • Верховный суд России, обобщив опыт судебной практики в области обязательного страхования автогражданской ответственности, отмечает, что не видит ничего предосудительного в деятельности автоюристов, скупающих право требования страховки у автовладельцев и добивающихся максимальных выплат от страховых компаний, если они действуют в рамках закона. Это лишь способствует повышению профессионального уровня страховых компаний.

Фото: Донат Сорокин/ТАСС

Ошибка в тексте? Выделите её мышкой! И нажмите: Ctrl + Enter

Единый агент ОСАГО начнет работу в регионах РФ с 1 июня — Российская газета

Страховщики решили в этом году в особо выдающихся регионах не доводить ситуацию до кризиса обязательной автогражданки. В качестве решения проблемы было принято назначить агента Российского союза автостраховщиков с правом продажи полисов любой страховой компании.

Напомним, что два года назад у нас начался кризис ОСАГО. Страховщики сворачивали свою деятельность в регионах, закрывали свои офисы, отгружали минимальное количество бланков автогражданки. В итоге, получилось так, что автомобилисты просто не могли сесть за руль, потому что ОСАГО - обязательное условие допуска на дороги. А если купить эту страховку нет возможности, то и машиной пользоваться нельзя. Этот кризис был связан с тем, что в этих регионах ОСАГО было крайне убыточно для самих компаний. А чувства социальной ответственности в связи с падением бизнеса они совсем не ощущали.

Ситуацию изменило повышение тарифов на ОСАГО. Страховщики вернулись на брошенные рынки. Кроме того, появилась возможность приобретения электронных полисов ОСАГО. Это также сняло часть проблемы. Во всяком случае для тех, у кого есть доступ в Интернет. Правда, пока электронные полисы продают не все компании. Но с 1 января 2017 года эту услугу обязаны будут предоставлять все страховщики, работающие на рынке ОСАГО.

Однако проблема дефицита бумажных полисов и живых продаж снова возвращается. В некоторых регионах особенно активную деятельность ведут так называемые автоюристы, которые скупают у автомобилистов, попавших в аварию, их претензии к страховщику за бесценок, а потом выставляют страховой компании огромные суммы. В итоге убыточность ОСАГО в этих регионах растет. Соответственно, компании снижают свое присутствие на рынке.

Особенно этим отличается Южный федеральный округ. Яркий показатель - статистика продаж электронных полисов по России. На первом месте Краснодарский край - почти 38 тысяч проданных электронных полисов. На втором месте - Волгоградская область. Здесь продано почти 22 тысячи е-полисов. На третьем месте - Ростовская область, почти 14 тысяч е-полисов.

По этим данным не сложно догадаться, где люди предпочитают общаться со страховщиком с помощью электронных средств. Не сложно предположить и почему это происходит. Именно из-за опасений столкнуться с ответом "бланков нет".

В этот раз РСА решил предвосхитить подобное развитие событий. На президиуме было принято решение о создании агента РСА, который будет продавать полисы всех страховых компаний, присутствующих на рынке. Для этого не будет создаваться отдельная структура. Любой страховщик, присутствующий в регионе, может стать таким агентом РСА. При этом конкретному потребителю он продаст полис той страховой компании, которая выпадет ему случайным образом.

По сути, такой агент будет просто за автовладельца оформлять электронный полис. Ведь не все водители настолько продвинуты в интернет-технологиях, чтобы сделать это самостоятельно. Если окажется так, что представительства компании, полис которой получил автомобилист, нет в этом регионе, то агент, при наступлении страхового случая, должен будет обслужить клиента, как своего.

Первые три агента РСА по согласованию с Центробанком начнут работать уже с 1 июня этого года.


Смотрите также