Расчет страховой премии КАСКО 8-926-187-79-27 auto-insure.ru.
АВТО страхование +




Согаз не платит по осаго


Отзывы о страховой компании «СОГАЗ», мнения пользователей и клиентов страховой компании

Уважаемый СОГАЗ, сделайте уже что-нибудь со своим сайтом, невозможно оформить полис ОСАГО, жму "Продлить полис", выдает стандартное:

"Ошибка проверки данных. Дата выдачи первого водительского удостоверения Водителя 2 не соответствует данным базы РСА."

Понятно, но тогда возникает вопрос, как я застраховался с этими данными год назад, почему мне приходится каждый раз после тупняка вашего сайта ехать к вам в офис, занимать время... Читать далее

Уважаемый СОГАЗ, сделайте уже что-нибудь со своим сайтом, невозможно оформить полис ОСАГО, жму "Продлить полис", выдает стандартное:

"Ошибка проверки данных. Дата выдачи первого водительского удостоверения Водителя 2 не соответствует данным базы РСА."

Понятно, но тогда возникает вопрос, как я застраховался с этими данными год назад, почему мне приходится каждый раз после тупняка вашего сайта ехать к вам в офис, занимать время сотрудников, тратить свое время на то, чтобы они там вручную что-то забивали. Ну неужели нельзя автоматизировать эти процессы.

По другому водителю почему-тов РСА числится, что стаж водителя начался, когда ему было менее 18 лет. СОГАЗ раньше давал ввести эту дату, теперь нет, не может стаж водителя начаться ранее 18 лет. Ну кончено не может, а вот предыдущие страховые или РСА, считали, что может. Все, замкнутый круг.

Девушка на горячей линии говорит: "загрузите фото водительского удостоверения, и система пропустит дальше". А вот нет, не пропустила.

Я потратил час на ваш сайт, но так и не смог продлить страховку. Сфотал права на древний телефон, отправил себе на почту, выгрузил в бук, вот снова незадача, фотки-то оказывается можно только менее 2 мб вставлять. У меня уже истерика приключилась на этом месте. Пришлось прогонять их через Ватсапп.

Перезваниваю на горячую линию, а все, 20-00 по Москве,  какая горячая линия, о чем я вообще, все домой ушли.

Ну это просто форменное безобразие. СОГАЗу до банковского сервиса еще ооочень далеко топать, хотя он даже не топает, а ползет, если не лежит, еще неизвестно в каком направлении.

Вот теперь придется брать справку на работе, ехать к вам в офис, потому что без справки о том, что я корпоративный клиент, к вам не попадешь. Но это же не надо ни мне, ни вам. Все уходят в дистанционные каналы продаж, но точно не согаз. Еще не факт, что доеду я до вас. 

В общем за сайт вам большущий минусище.

Отзывы о страховой компании «СОГАЗ», мнения пользователей и клиентов страховой компании

09 января 2020 я приобрел навязанныйв ПАО ВТБ полис "Финансовый резерв" № FRVTB295-62500001232534 программы "Лайф+" страховой компании СОГАЗ. 

Приобретение данного полиса является акцептом на заключение договора страхования с АО «СОГАЗ» на условиях и в соответствии с Правилами общего добровольного страхования от несчастных случаев и болезней (далее Правила) в редакции от 01.08.2019, размещенными на сайте АО «СОГАЗ... Читать далее

09 января 2020 я приобрел навязанныйв ПАО ВТБ полис "Финансовый резерв" № FRVTB295-62500001232534 программы "Лайф+" страховой компании СОГАЗ. 

Приобретение данного полиса является акцептом на заключение договора страхования с АО «СОГАЗ» на условиях и в соответствии с Правилами общего добровольного страхования от несчастных случаев и болезней (далее Правила) в редакции от 01.08.2019, размещенными на сайте АО «СОГАЗ» по адресу https://www.sogaz.ru/upload/iblock/e37/165_pravila-obshchego-dobrovolnogo-strakhovaniya-ot-neschastnykh-sluchaev-i-bolezney-01.08.2019.pdfи Условиями страхования по страховому продукту "Финансовый резерв"
(версия 2.0) (далее - Условия).

Согласно пункту 1.1 Условий, положения, указанные в настоящих Условиях, являются приоритетными перед положениями Правил страхования.
Согласно пункту 6.5.1 Условий, Страхователь имеет право отказаться от договора страхования в течении 14 дней с возвратом страховой премии в полном объеме в срок не превышающий 10 (десяти) рабочих дней. 

10 января 2020 года, мною было передано Заявление об отказе от договора страхования в отделение по адресу: 105066, г. Москва, ул. Доброслободская, д.19, которое было принято специалистом К-вой О.В. с
отметкой о приеме на дубликате заявления.

24 января 2020 года, наступил 11 рабочий день. Деньги, на указанный мною в заявлении счет, не поступили. По состоянию на 26.01.2020 года деньги на счет не поступали. В контакт-центре формируют запрос, по которому со мной никто не связывается для урегулирования данной ситуации.

Уважаемый СОГАЗ, с небольшими правками я дублирую это сообщение как жалобу в регулятор, и как досудебную претензию Финансовому уполномоченному, и в Ваш адрес.

Прошу предоставить мне платежное поручение о переводе суммы страховой премии на счет, указанный мною в заявлении, как доказательство факта исполнения Вами обязательств по договору страхования.

Если же средства до сих пор не переведены, то прошу их в кратчайший срок перевести, а так же напоминаю, что в соответствии со статьей 395 ГК РФ за неправомерное удержание денежных средств, уклонения от их возврата,иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. В соответствии с п. 6 ст. 13З акона РФ «О защите прав потребителей» за несоблюдение исполнителем в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя взыскивается штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Уважаемое АО «Согаз» требую от вас исполнения всех условий договора, который вы составили и заключили со мной.

Согаз - «Мой опыт отказа от страховки в "период охлаждения"»

Добрый день!

Вообщем, перед новым годом ВТБ банк подложил мне свинью в виде 95 тыс страховки плюсом к кредиту в 550 тыс)))

Давно, работая в ВТБ, я знала, что можно спокойно отказаться от страховки спустя какое то время. Но прошло уже достаточно времени, рынок изменился и я полезла в интернет узнать как обстоят дела.

Сайт ЦБ РФ сообщил, что существует "период охлаждения", который составляет 14 календарных дней с даты заключения договора.

В кредитном договоре отсутствовала информация о повышении % ставки за отказ от страховки, а в страховом полисе был пункт про возможность расторжения договора страхования.

Далее я в интернете опять же, нашла варианты заявлений, выбрала на мой взгляд более правильное, переделала под себя и приложила копии документов.

20.12 - отправка заказного письма с уведомлением Почтой России (поехать самостоятельно перед Новым Годом не особо вышло, оно и к лучшему, тк отзывы пестрили рассказами о хамстве сотрудников, отказами принять заявление и тп).

24.12 - вручение адресату (согласно статусу по трек номеру)

24.01 - я позвонила на горячую линию уточнить как обстоят дела с миом заявлением. Оператор записала номер страхового полиса, почтового отправления, сказала, что в ближайшее время со мной свяжутся. На вопрос что включает понятие "ближайшее время" не пояснила.

27.01 - на сегодняшний день со мной никто не связался, но на своем счете я увидела поступление страховой сумму от 21.01.

Возможно, со мной никто не связался, тк выплата произведена и не посчитали нужным разъяснять. Либо, ближайшее время еще впереди и чуть позже они снизойдут до общения и сообщать, что все у же выплачено.

В сроки, предусмотренные законом они не уложились и, благодаря им, я заплатила % за "пользование" этими средствами.

Мои издержки - около 2+ тыс к платежу за счет увеличенной страховкой суммы кредита и почтовые расходы.

В целом, я довольна, тк нервотрепка могла быть, а возврат средств нет )) Малой кровью отделалась ))

Заявить об отказе от договора страхования

СООБЩЕНИЕ
о завершении передачи страхового портфеля

Общество с ограниченной ответственностью «Страховая компания «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» (сокращенное наименование – ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ» ОГРН 1047796105785; регистрационный номер в ЕГРССД 3825) сообщает, что 01.11.2019 процедура передачи страхового портфеля по добровольному страхованию жизни и по договорам личного страхования, за исключением договоров страхования жизни, АО ВТБ Страхование жизни завершена.

АО ВТБ Страхование жизни осуществило передачу страхового портфеля по вышеуказанным видам страхования, в состав которых включаются обязательства по договорам страхования, соответствующие сформированным страховым резервам, и активы, принимаемые для покрытия сформированных страховых резервов, включая обязательства по договорам страхования, действующим на дату принятия решения о передаче страхового портфеля, и обязательства по договорам страхования, срок действия которых истек на дату принятия решения о передаче страхового портфеля, но обязательства по которым не исполнены в полном объеме, вместе с правами требования уплаты страховых премий (страховых взносов). Передача была осуществлена на основании договора о передаче страхового портфеля между АО ВТБ Страхование жизни и ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ».

Страховая организация, принявшая страховой портфель:
1. Фирменное наименование на русском языке:
Полное: Общество с ограниченной ответственностью «Страховая компания «СОГАЗ-ЖИЗНЬ»
Сокращенное: ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ»
2. Фирменное наименование на английском языке:
Полное: нет
Сокращенное: SK SOGAZ ZHIZN' INSURANCE
3. Место нахождения: 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, дом 10
4. Официальный сайт ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: www.sogaz-life.ru

Основной деятельностью страховой организации, принявшей страховой портфель, является деятельность по страхованию жизни. Финансовое положение ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ» удовлетворяет требованиям финансовой устойчивости и платежеспособности с учетом принятых обязательств. ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ» имеет лицензии СЖ №3825 от 25.09.2018, СЛ №3825 от 25.09.2018 на осуществление видов страхования, по которым принят страховой портфель, а также лицензию на осуществление перестрахования ПС №3825 77 от 25.09.2018.

01.11.2019 года все права и обязанности по договорам страхования жизни перешли к страховой организации, принявшей страховой портфель - ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ».

Датой начала исполнения ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ» обязательств по принятым договорам страхования, включенным в переданные страховой портфель, является 01.11.2019 г.

По всем вопросам просим обращаться по адресу: 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, дом 10. Телефон: 8 800 600 04 40.


Смотрите также