Расчет страховой премии КАСКО 8-926-187-79-27 auto-insure.ru.
АВТО страхование +




Вопросы по каско


Вопросы по КАСКО

Компания ЮГ-БИЗНЕС поможет сэкономить Ваше время и деньги. Наши менеджеры подберут для Вас оптимальную программу страхования (КАСКО, ОСАГО, ДСГО, НС) выгодную не только по цене, но и по условиям страхования исходя из Ваших пожеланий.

Основные вопросы по страхованию КАСКО:

Страхование КАСКО добровольное или обязательное?

  • страхование КАСКО это добровольный вид страхования – защищающий Ваш автомобиль от Ущерба и Угона. Однако, если Вы покупаете автомобиль в кредит, то 90% банков обязывают своих клиентов приобрести полис КАСКО для снижения собственного риска частичной или полной утраты залогового имущества (автомобиля).

Цена КАСКО – почему на один автомобиль цена полиса КАСКО в страховых компаниях разная?

  • цена полиса (договора) КАСКО действительно может отличаться в 2 и более раз, в зависимости от страховой компании. Объясняется это тем, что каждая страховая компания ведет собственную статистику убыточности по каждой марке и модели автомобиля. Обычно 1 раз в месяц страховые компании проводят статистику и меняют цены. Так же ведется статистика по «аварийности» водителей, в зависимости от возраста, стажа, пола и даже наличия детей.

Время расчета стоимости КАСКО – сколько вам нужно времени для расчета автокаско?

Как мне выбрать самую оптимальную компанию и программу страхования?

  1. Вы можете обратиться в наш в офис продаж или заполнить анкету на страхование КАСКО онлайн. Компания ЮГ-БИЗНЕС сотрудничает с более 15-ю страховыми компаниями и мы можем предложить Вам любой страховой продукт наших партнеров. Список страховых компаний - партнеров ЮГ-БИЗНЕС.
  2. Менеджер компании произведет расчет и озвучит Вам все цены договора страхования КАСКО в страховых компаниях-партнерах.
  3. Также наши менеджеры проконсультируют Вас по всем преимуществам, условиям и «подводным камням» выбранной Вами страховой компании или договору автоКАСКО.
  4. Окончательно определившись с выбором страховой компании Вы можете обратиться к нам в компанию или вызвать бесплатно нашего представителя для оформления договора КАСКО.

Вопросы по КАСКО:

Часто задаваемые вопросы по условиям договора страхования КАСКО

вопрос
Что такое безагрегатная страховая сумма при страховании автомобиля по договору КАСКО?
ответ
Безагрегатная страховая сумма означает, что сколько бы у Вас не было аварий или выплат деньгами при страховых случаях, стоимость автомобиля не уменьшается в течении всего срока страхования. т.е. при полной гибели транспортного средства или угоне, Вы получите всю сумму на которую был застрахован автомобиль без учета предыдущих выплат.

вопрос
Можно ли застраховать автомобиль не на целый год?
ответ
Да, конечно, вы можете застраховать свой автомобиль на любой удобный для вас срок, от нескольких дней до года. Стоимость полиса КАСКО можно разбить на несколько платежей (рассрочка оплаты КАСКО). Исключением являются первичные договора КАСКО - при покупке автомобиля по банковским програмам автокредитования.


вопрос
Как страховые компании при страховании автомобиля КАСКО производят выплаты в случае ущерба?
ответ
Как правило, страховые компании предлагают Страхователю на выбор возмещение ущерба по КАСКО - либо на станции техобслуживания страховой компании, либо по калькуляции (при это стоимость полиса возрастает на 10-20%), а также практически все компании предоставляют возможность ремонтировать автомобиль и на сервисе по выбору страхователя.
 

вопрос
Как оценивается стоимость автомобиля при страховании КАСКО?
ответ
Новые автомобили оцениваются либо по средней рыночной цене автомобиля аналогичной комплектации, либо по той стоимости за которую данный автомобиль был приобретен. Не новые автомобили оцениваются исходя из их рыночной стоимости, которая складывается из пробега и комплектации и берется эта стоимость из справочников «Шваке», «НАМИ», а также сайтах по продаже автомобилей с пробегом.

вопрос
Считается ли страховым случаем ущерб автомобилю в результате падения деревьев на автомобиль?
ответ
Да, такие случаи покрываются договором КАСКО в рамках риска "Ущерб" и классифицируются как "падение посторонних предметов".

вопрос
Можно ли застраховать автомобиль по договору КАСКО без ТО?
ответ
Застраховать автомобиль по КАСКО без ТО, конечно, можно, но если на момент Вашего обращения в страховую компанию после ДТП тех.осмотра (диагностической карты) не будет, то страховая компания может отказать Вам в выплате страхового возмещения

вопрос
С какого момента после заключения договора страхования автомобиля вступает в силу страховой полис КАСКО?
ответ
При обращении в нашу компанию, страховой полис КАСКО начнет действовать сразу после оформления и осмотра машины.

вопрос
Какие документы нужны для заключения договора автострахования КАСКО?
ответ
Для того чтобы заключить договор автострахования КАСКО на автомобиль - необходимо предоставить оригиналы или копии следующих документов: гражданский паспорт страхователя (или заменяющий его документ), ПТС, свидетельство о регистрации и водительские права всех лиц допущенных к управлению.

вопрос
Как можно снизить стоимость страхования КАСКО на автомобиль?
ответ
При обращении в ЮГ-БИЗНЕС Вы гарантированно сократите свои расходы и сэкономите время на поиски необходимого страхового продукта (КАСКО, ОСАГО, ДСАГО, НС).

вопрос
Существует ли рассрочка страхового платежа при автостраховании КАСКО и какие при этом могут быть «подводные камни»?
ответ
Во всех страховых компаниях существует возможность оплаты страховой премии при автостраховании КАСКО в рассрочку. При этом договор полностью действует уже после уплаты первого страхового взноса. Единственное, при страховом случае компания сначала попросит доплатить оставшуюся часть неоплаченной страховой премии, а после этого выплатит страховое возмещение ущерба, либо произведет взаимозачет.

вопрос
Что делать, если во время действия страхового полиса КАСКО были утеряны документы на машину?
ответ
Необходимо срочно поставить страховую компанию в известность, а при получении дубликата документов, сообщить их данные в компанию.

вопрос
Во время действия договора страхования КАСКО по рискам Ущерба или Угона - я решаю продать свой автомобиль. Какие мои действия?
ответ
Если у Вас не было обращений в страховую компанию в течении срока действия договора страхования КАСКО, то существует несколько вариантов переоформления полиса, либо возврата денег. По Вашему заявлению страховая компания производит расчет неиспользованных Вами денежных средств и:

  1. Зачисляет их на оплату нового полиса и при этом не удерживая % за ведение дела
  2. Либо по Вашему желанию выплачивает их наличными за вычетом обычно 30% (за ведение дела)
  3. Также по Вашему желанию если Вы продаете автомобиль по генеральной доверенности, то у Вас есть возможность переоформить полис страхования КАСКО на нового владельца.

вопрос
Что такое франшиза и для чего она применяется?
ответ
Франшиза – это часть страховой премии, которую при страховом случае Страхователь оплачивает сам за счет собственных средств. То есть при ДТП стоимость например стекла 300 долларов, а Вы оформили полис КАСКО с франшизой в размере 100 долларов, соответственно страховая компания оплатит Вам 200 долларов, т.е. разницу стоимостью ремонта и франшизой. Выгода франшизы в том, что франшиза позволяет снизить стоимость договора автострахования КАСКО по риску Ущерб или Угон.

вопрос
Как считается износ при Угоне автомобиля?
ответ
Как правило, 20% - за первый год эксплуатации автомобиля, 15% - за второй год, 10% - за третий и последующие годы.

вопрос
Является ли страховым случаем Ущерб по КАСКО в результате ДТП, если лицо, допущенное к управлению автомобилем, находилось в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения?
ответ
Такой Ущерб страховая компания возмещать не будет.

вопрос
Будет ли страховая компания выплачивать страховое возмещение по риску Ущерб в результате ДТП, если автомобилем управляло лицо, не вписанное в полис КАСКО?
ответ
Не будет. Если только договором не предусмотрено неограниченное количество водителей допущенное к управлению автотранспортным средством.

вопрос
Каковы сроки выплаты суммы ущерба при страховании автомобиля КАСКО по риску Угон?
ответ
Некоторые компании выплачивают страховое возмещение в течении 20-ти дней с момента возбуждения уголовного дела (приблизительно 10 дней). Но большинство компаний выплачивает в течении 20-ти дней после приостановления уголовного дела (как правило приостановление происходит через 2-2,5 месяца после возбуждения).

вопрос
В какие сроки нужно известить страховую компанию о страховом случае по КАСКО при Ущербе или Угоне?
ответ
При Угоне автомобиля - с момента обнаружения в течении суток. А при ущербе в зависимости от компании.

вопрос
Является ли нарушение ПДД (правил дорожного движения) поводом к отказу в выплате страхового возмещения по договору КАСКО?
ответ
Нет. В компаниях, с которыми мы работаем, нарушение ПДД не является поводом к отказу в выплате страхового возмещения. А с компаниями, где Вы не можете нарушать ПДД, советуем не связываться.

вопрос
Страхуют ли автомобили по договору КАСКО, купленные в автокредит?
ответ
Да. При этом, как правило, банк дает Вам на выбор список из нескольких аккредитованных страховых компаний, где вы можете приобрести полис автострахования КАСКО.

вопрос
Можно ли застраховать автомобиль по КАСКО с временным свидетельством о регистрации?
ответ
Можно. А при получении уже постоянного свидетельства о регистрации необходимо сообщить его новые данные.

Уважаемые клиенты если Вы не нашли интересующие Вас вопосы менеджеры компании всегда рады помочь! Вы можете задать вопрос обратившись к нам лично в офис или по телефону, а так же спомощью On-line заявки по расчету КАСКО.

Ответы на частые вопросы по КАСКО

Найдите свой или обращайтесь к нам. 

Вопрос 1: Как подать в суд на страховую компанию по КАСКО?

Ответ: В случае вашего несогласия с выплаченной суммой, либо в случае неправомерного отказа страховой компании в выплате страхового возмещения или если страховая не выплатила страховое возмещение в срок, оговоренный правилами страхования, вам, в первую очередь, необходимо: оценить ваш ущерб.

Нужно обратиться в независимую экспертную организацию, которая посчитает размер ущерба причинённого вам в результате страхового события. И уже на основании отчета эксперта, нужно обращаться в суд. Не забывайте! КАСКО – это индивидуальный продукт, и условия страхования могут быть индивидуальными. Поэтому, в случае отказа или недостаточной выплаты – обратитесь за помощью к юристу.

Вопрос 2: КАСКО: деньги или ремонт?

Ответ: при заключении договора добровольного страхования ТС, вы можете выбрать, как вам удобнее получать страховое возмещение: в денежном эквиваленте, или направлением на СТОА.

В полисе страхования ставится соответствующая отметка. В случае, если вы выбрали ремонт на СТОА, нельзя писать заявление на получение страхового возмещения деньгами. И наоборот: в случае, если вами выбран вариант «ремонт на СТОА», но страховщик не выдает направление, в срок оговоренный правилами страхования, то при обращении в суд, вы можете требовать возмещения ущерба деньгами.

Вопрос 3: Страховая компания не выплачивает деньги, потому что не отремонтировал автомобиль по КАСКО?

Ответ: в случае получения страхового возмещения в денежной форме, либо, в случае если вы застраховали поврежденный автомобиль, и в дальнейшем, отремонтировали его за свой счет – вы обязаны предоставить страховщику отремонтированный автомобиль. Если вы отремонтировали автомобиль, но, по тем или иным обстоятельствам, не предоставили его страховщику, то в случае наступлении страхового события, в котором пострадали ранее отремонтированные детали, страховщик вправе отказать в выплате страхового возмещения по этим деталям.

Вопрос 4: Ремонт по КАСКО: сроки?

Ответ: Договор добровольного страхования ТС (КАСКО) – это индивидуальный продукт, сроки выдачи направления на ремонт, или выплаты страхового возмещения, могут быть индивидуальными для каждого клиента. Эти сроки прописаны в правилах страхования, которые вам выдали при заключении договора страхования.

Вопрос 5: Возмещение ущерба по КАСКО без справки ГАИ.

Ответ: Правилами страхования могут быть оговорены случаи, когда вы вправе обратиться к страховщику за выплатой страхового возмещения, без справок из ГАИ. Как правило, это повреждение ЛКП (лакокрасочного покрытия) одной-двух деталей кузова, либо стекол. Если правилами страхования не оговорены случаи обращения к страховщику без справок, то каждое страховое событие должно подтверждаться документом из компетентных органов.

Вопрос 6 : Отказ страховой по КАСКО?

Ответ: Нередко страхователи сталкиваются с неправомерными отказами страховщика в выплате страхового возмещения, как правило, все они сводятся к банальному: «характер повреждения не соответствует обстоятельствам заявленным страхователем». Как правило, у страховщиков нет законных и обоснованных подтверждений своей позиции. В случае получении от страховщика отказа в выплате страхового возмещения, не спешите опускать руки, обратитесь за помощью к опытному юристу. Обычно все отказы можно оспорить в суде и получить страховое возмещение.

Вопрос 6 : Мало выплатили по КАСКО, что делать?

Ответ: В случае вашего несогласия с выплаченной суммой, либо в случае неправомерного отказа страховой компании в выплате страхового возмещения или если страховая не выплатила страховое возмещение в срок, оговоренный правилами страхования, вам, в первую очередь, необходимо: оценить ваш ущерб.

Нужно обратиться в независимую экспертную организацию, которая посчитает размер ущерба причинённого вам в результате страхового события. И уже на основании отчета эксперта, нужно обращаться в суд. Не забывайте! КАСКО – это индивидуальный продукт, и условия страхования могут быть индивидуальными. Поэтому, в случае отказа или недостаточной выплаты – обратитесь за помощью к юристу.

Вопрос 7: Может ли страховщик отказаться от принятия заявления потерпевшего?

Ответ: НЕТ! И еще раз НЕТ!!! Страховщик обязан принять заявление от потерпевшего. Будет ли он платить по этому заявлению – это вопрос другой, но принять заявление, страховщик ОБЯЗАН!

Вопрос 8: В течение какого срока можно подать в суд на страховую компанию?

Ответ: По КАСКО: можно подать в суд на страховщика в течение двух лет, с момента, когда страхователь узнал, или должен был узнать об отказе в выплате страхового возмещения. По ОСАГО: в течение трех лет.

Вопрос 9: Могу ли я не делать ремонт в СТОА и написать заявление на выплату деньгами?

Ответ: Если полисом страхования, либо правилами страхования оговорена возможность получения страхового возмещения как направлением на СТОА, так и в денежном эквиваленте – вы можете выбирать, какое возмещение будет удобнее. Если оговорено только направление на СТОА, или только деньгами, значит, вероятен только один из вариантов.

Вопрос 10: Могу ли я отремонтировать машину за свои деньги, а потом требовать возмещение со страховой компании?

Ответ: Согласно правилам страхования, вы обязаны предоставить поврежденный автомобиль страховщику для осмотра поврежденного ТС. В случае, если вы выполнили эту обязанность, то имеете полное право ремонтировать автомобиль за свои деньги, а потом требовать возмещение со страховой компании.

Вопрос 11: Не платят по КАСКО т.к. авто продано неотремонтированное

Ответ: Если вы предоставили страховщику поврежденный автомобиль для осмотра, а потом продали его, и страховщик на этом основании отказывает вам в выплате страхового возмещения – этот отказ незаконен, и его надо оспаривать в суде.

Вопрос 12: Если не сохранилась квитанция на КАСКО?

Ответ: Если не сохранилась квитанция на оплату полиса КАСКО – это плохо! Данная квитанция является подтверждением, что страховая премия по договору добровольного страхования ТС, вами добросовестно оплачена. Особенно бдительными нужно быть, если вы оформляете договор страхования через брокерское агентство. Если потеряна квитанция на оплату полиса ОСАГО, это не страшно!

Вопрос 13: Взыскать по КАСКО, если второй участник ДТП скрылся

Ответ: Если виновник ДТП скрылся с места происшествия, вам необходимо:

  • никуда не уезжать;
  • вызвать сотрудников ГИБДД;
  • оформить повреждения, после чего, обратится с заявлением в страховую компанию, для получения страхового возмещения.

То, что второй участник скрылся с места ДТП, никак не должно сказаться на выплате страхового возмещения. В противном случае, подобный отказ можно оспорить в суде.

Вопрос 14: Как заставить страховку по каско выплатить по дилерским ценам?

Ответ: Если на момент ДТП ваш автомобиль находится на гарантийном обслуживании, страховщик обязан выплатить страховое возмещение по дилерским ценам. В случае, если автомобиль не на гарантии – страховое возмещение выплачивается по среднестатистическим ценам в конкретном регионе.

Вопрос 15: В машину ночью врезались и уехали – страховой случай?

Ответ: Если вы обнаружили повреждения на припаркованном автомобиле, вам необходимо зафиксировать их в компетентных органах. Главное, не надо ничего придумывать! Если вы не видели, что стало причиной повреждения вашего автомобиля, не надо выдумывать эти причины! В заявлении необходимо указать, что вы обнаружили повреждения на припаркованном автомобиле. Отсутствие виновника ДТП никак не повлияет на выплату страхового возмещения, в противном случае такой отказ можно оспорить в суде. По ОСАГО данное событие не будет являться страховым случаем.

Вопрос 16: У виновника ДТП нет страховки, может ли отказать страховая в выплате по КАСКО?

Ответ: Отсутствие страхового полиса у виновника ДТП, не может являться причиной отказа по КАСКО.

Вопрос 17: По КАСКО направили на ремонт в сервис, могу ли я отказаться и получить деньги?

Ответ: Если полисом страхования предусмотрено получение страхового возмещения в денежной форме, тогда можно, но если предусмотрено только направление на СТОА, но тогда только направление.

Вопрос 18: Стоит ли обращаться в ГАИ для получения справки, если из-под колес вылетала железяка и повредила кузов?

Ответ: Если правилами страхования предусмотрено обращение к страховщику без справок по одному или двум кузовным элементам (как правило, при повреждении лакокрасочного покрытия), и кусок железа, вылетевший из-под колес, повредил одну или две детали кузова, тогда сотрудников можно не вызывать. Если такого условия в правилах нет, то нужно вызывать сотрудников.

Вопрос по КАСКО - советы адвокатов и юристов

Советы юристов:

1. Оформила страховой случай по каско, мне назначили сервис для ремонта машины, могу ли я отказаться и выбрать другой?

1.1. Сиотря что прописано в вашем договоре.. если есть конкретные автосервисы то выберете по списку.. свой не можете.

Вам помог ответ? Да Нет

2. Кто может осматривать повреждение ТС и составлять акт осмотра (по КАСКО)?

2.1. Любое уполномоченное страховой компанией лицо может осматривать поврежденное ТС и составлять акт осмотра.

Вам помог ответ? Да Нет

3. Должен ли я платить за дефектовку авто если страховая по каско отправила на ремонт.

3.1. Вы ни чего не должны платить.

Вам помог ответ? Да Нет

4. Нужно ли указывать выплату по КАСКО за ДТП в декларации.

4.1. Да, в декларации страховую выплату указывать надо, но как нулевой доход.
В соответствии с п. 2 ст. 226 НК РФ страховая компания признается налоговым агентом, и обязанность по исчислению, удержанию и перечислению НДФЛ возлагается на неё - в день выплаты страхового возмещения.

Вам помог ответ? Да Нет

5. Авто по каско в тотале, можно ли оставить с него номера себе?

5.1. Оставьте их на хранение в МРЭО, и поставите а новый автомобиль.

Вам помог ответ? Да Нет

6. Можно вернуть страховку КАСКО по автокредиту?

6.1. Можно, если такая возможность возврата установлена договором страхования. Также безусловные основания установлены гл. 48 гк РФ страхование.

Вам помог ответ? Да Нет

7. Есть ли возможность отказаться от КАСКО по автокредиту и сделать перерасчёт?

7.1. От КАСКО нет, а вот от других навязанных услуг и страховок можно, если они есть?

Вам помог ответ? Да Нет

8. Как получить УТС после ремонта авто по каско.

8.1. Всё зависит от договора КАСКО. Если это не прописано, через независимую экспертизу и в суд, если только Вы не виновник ДТП,

Вам помог ответ? Да Нет

9. Автомобиль сгорел как получить компенсацию по каско.

9.1. Все очень просто пишите заявление в страховую предоставьте им документы.

Вам помог ответ? Да Нет

9.2. Олег. Вам с начала необходимо получить документы из полиции если возбудят УД, но для этого еще надо дождаться заключения пожнадзора. А затем с в страховую. Просто о наступлении страхового случая, Вам надо сообщить в страховую по телефону, иначе могут отказать.

Вам помог ответ? Да Нет


10. Разбил зеркало по своей вине задел ворота у меня каско. Выплатит ли мне страховая?

10.1. Все зависит от условий договора имущественного страхования (ст.929-930 ГК РФ), наличия франшизы и т.п. Нужно смотреть условия договора и правила страхования. Если франшизы нет, то при определенных условиях могут произвести возмещение. Также нужно уточнить о необходимости предоставления документов из ГИБДД.

Вам помог ответ? Да Нет

10.2. Дв. Если у вас застрахован риск "ущерб", то выплатит. Смотрите полис страхования.

Вам помог ответ? Да Нет

11. Можно вернуть деньги по каско и ОСАГО в связи с лишением прав, выезд на встречку?

11.1. ГК РФ Статья 958. Досрочное прекращение договора страхования

1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся:
гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;
прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.

2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.
3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

Вам помог ответ? Да Нет

12. Можно ли компенсировать по каско ремонт коробки передач.

12.1. В данном случае нужно посмотреть вашу страховку, и если у вас каско то машина какого года?, сколько у вас пробега, тут даже и не по каско можно обратиться а в автосалон где покупали автомашину. В большинстве случаев нужно добиваться ремонта или замены через суд.

Вам помог ответ? Да Нет

13. Отказали в выплате по каско, так как авто использовалось в такси, вывод сделан по наклейкам рекламы такси, имеется договор на рекламу, разрешения на такси не делалось, и в такси авто не использовалось, написать претензию страховщик либо сразу в суд?

13.1. Желательно получить письменный документ, в котором компания обосновывает невозможность оплатить ущерб. При этом в претензии укажите пункты договора, которые нарушила компания.
Ответ позволит Вам более четко сформулировать исковые требования.
Поэтому на мой взгляд претензия необходима - это важный этап в досудебной подготовке.
Всего хорошего!

Вам помог ответ? Да Нет

13.2. Пишите претензию обязательно досудебное урегулирование вопроса и 10 дней иск в суд оценочную ущерба штраф 50% неустоику проценты за пользование моральный вред и расходы на представителя.

Вам помог ответ? Да Нет

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

14. Страховая компания Ингосстрах отказала в ремонте по каско, ссылаясь что Водитель не вписан в страховку. Я собственник, страхователь и виновник ДТП, но как Водитель не вписан в договор, можно ли получить компенсацию.

14.1. можно, но через суд.

Вам помог ответ? Да Нет

15. Машина застрахована по КАСКО Росгосстрах Волгоград. Ударил машину сам об неподвижное препятствие. КАСКО заканчивается 10 мая. Какой порядок действий и какие документы надо собрать для бесплатного ремонта?

15.1. Берете документы по данному факту из полиции и обращайтесь с заявлением в СК.

Вам помог ответ? Да Нет

16. Водитель не вписанный в полис каско совершил ДТП и он виновен. В полис ОСАГО вписан. СК возместила ущерб по каско страхователю авто. Через год СК подала иск о возмещении средств к виновному водителю. Правомерно ли это и какие шансы в суде?

16.1. Александр.
Требования страховой компании правомерны, однако могут быть завышены.
Необходимо разбираться в ситуации, но точно есть шансы по снижению размера требований.

Вам помог ответ? Да Нет

17. Может ли собственник авто получить возмещение по каско, если страхователем является юр.лицо, которому собственник передал авто в аренду?

17.1. может на основании доверенности.

Вам помог ответ? Да Нет

18. Водитель не закрепил хорошо полуприцеп-цистерну к тягачу, прицеп упал и получил повреждения. Больше никто не пострадал. Является ли это ДТП, если при движении ТС? и можно ли получить выплату по КАСКО за прицеп.

18.1. Согласно п.1.2 ПДД РФ, "Дорожно-транспортное происшествие" - событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием, при котором погибли или ранены люди, повреждены транспортные средства, сооружения, грузы либо причинен иной материальный ущерб.
"Прицеп" - транспортное средство, не оборудованное двигателем и предназначенное для движения в составе с механическим транспортным средством. Термин распространяется также на полуприцепы и прицепы-роспуски.
Таким образом, вывод: событие, возникшее в процессе движения по дороге прицепа с его участием, при котором поврежден прицеп, является ДТП.

Вам помог ответ? Да Нет

19. У меня сгорел кредитный автомобиль на трассе я его там и бросил т к от него нечего не осталось. Т е эвакуатор слишком дорого вызывать так как по металлу она стоит копейки. Не куда не обращался. ДТП не зафиксировал так как каско не было на него. Вопрос такой как мне его утилизировать документы остались.

19.1. Антон!
Вы можете обратиться в ГАИ с соответствующим заявлением и описать ситуацию.

Вам помог ответ? Да Нет

20. Отказ в выплате по каско был 25 марта 2017 г. (не признали страховым случаем). Можно ли оспорить отказ в течении 3 лет или в данном случае срок исковой давности 2 года по ч. 1 что. 966 ГК РФ)?

20.1. Срок исковой давности по требованиям из договора КАСКО - 2 года в соответствии с ч.1 ст.966 ГК РФ.

Вам помог ответ? Да Нет

20.2. КАСКО - имущественное страхование, срок исковой давности составляет 2 года. Однако, срок исковой давности применяется судом только по заявлению стороны спора.

Вам помог ответ? Да Нет

21. Машина попала в ДТП, но она находиться в залоге в банке что делать? По каско страховая отказала так как за рулём сидел водитель не вписанный в каско, но вписан в ОСАГО.

21.1. Ирина!
Если водитель автомобиля, который им управлял, не виновен в дтп, то автомобиль должен быть отремонтирован за счет страховой выплаты СК виновника. Если виновник не застрахован, то взыскание ущерба только через суд.

Если виновником в дтп является водитель Вашего автомобиля, не вписанный в каско, но вписан ный в осаго, ремонт Вашего автомобиля осуществляете самостоятельно и продолжаете платить кредит.
Если автомобиль восстановлению не подлежит, то банк его реализует и гасит этими средствами кредит. Недостающую для полного погашения часть кредит взыскивают с Вас.

Вам помог ответ? Да Нет

22. У знакомого были украинские права с 2012 года. При переезде в Россию в 2017 г. оформил российское ВО. Но ему почему-то в Российских правах проставили стаж с 2017 года. Сейчас в результате и ОСАГО, и КАСКО оформлять намного дороже чем могло бы быть, так как стаж получается маленький, хотя по факту он более 6 лет. Подскажите, правомерно ли поступили в ГИБДД при выдаче Российских прав?

22.1. уважаемый Константин! Т.к. в/у выдано после сдачи экзаменов согласно российским Правилам проведения экзаменов на право управления транспортными средствами и выдачи водительских удостоверений, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2014 г. N 1097 "О допуске к управлению транспортными средствами", то стаж, который был в другом государстве, не засчитывается в общий водительский стаж, который есть в РФ. Однако если не согласны, то Вы вправе обжаловать незаконные действия либо бездействие должностного лица вышестоящему должностному лицу либо в районный суд в порядке, предусмотренном статьями 218-219 Кодекса административного судопроизводства РФ.

Вам помог ответ? Да Нет

22.2. Отвечу проще, без портянок из закона.
Правомерно поступили.
Т.к. зачет стажа иностраннго государства не предусмотрен нормативными актами.
Федеральный закон от 10.12.1995 N 196-ФЗ (ред. от 30.07.2019) "О безопасности дорожного движения" ст. 25 и др.
Т.е. в законе просто нет ничего насчет зачета стажа.

Вам помог ответ? Да Нет

23. Взял машину по договору сублизанга для работы в такси. В договоре указано, что первый год оплата ОСАГО и каско за счёт лизингодателя. Попал в ДТП, Я виноват. Оказалось, что страховок нет вообще. Кто в таком случае должен платить за ремонт обеих машин?

23.1. Для ответа на Ваш вопрос необходимо детально изучит подписанный Вами Договор.

Вам помог ответ? Да Нет

23.2. Все зависит от условий подписанного договора страхования. Если в него включены условия, отличные от озвученных Вам при его подписании, то можно попытаться оспорить такой договор в суде.

Вам помог ответ? Да Нет

24. Гололед. Сильно пострадал бампер. По Каско он подлежит замене или ремонту. Машина приобретена в сентябре 2019 года в Ижевске. Каковы мои действия?

24.1. Обращаться надо к стаховщику.

Вам помог ответ? Да Нет

24.2. в зависимости от повреждений.

Вам помог ответ? Да Нет

25. Гололед. Сильно пострадал бампер. По Каско он подлежит замене или ремонту. Машина приобретена в сентябре 2019 года в Ижевске. Каковы мои действия?

25.1. Татьяна Юрьевна!
Вам нужно обратиться в страховую компанию, в которой застрахован автомобиль.

Вам помог ответ? Да Нет

26. Произошло ДТП. У меня автомобиль новый ещё на гарантии и есть каско. У второго участника не оказалось ниву на страховки и он благополучно уехал с места ДТП. Приехали сотрудники ДПС оформили сказали что теперь будет розыск и,т.д
В страховой по каско требуют постановление но пока ведётся расследование мне не кто не может дать постановление, могу ли я обратиться с определением о возбуждение уголовного дела, там же зафиксировано ДТП.

26.1. Постановления о возбуждении уг.дела недостаточно для выплаты страховки. Нужно либо постановление о привлечении к адм. ответственности, либо приговор суда, вступивший в законную силу.

Вам помог ответ? Да Нет

26.2. Надо смотреть условия договора КАСКО. Там должно быть прописано все, что нужно для получения выплаты.

Вам помог ответ? Да Нет

27. Столкнулся с бордюром на рабочем авто. При обращении в страховую по каско обвиняют в оставлении места ДТП. Документы все на компании я не где не указан.

27.1. Павел! Каков Ваш юридический вопрос?

Вам помог ответ? Да Нет

27.2. В полис КАСКО вы вписаны? Кто вас обвиняет? Условия страхования позволяют без справки ГАИ оформить страховой случай?

Вам помог ответ? Да Нет

28. В аварию попал водитель не вписанный к каско, а только в ОСАГО. Страховая машину отремонтировала, при этом возмещению по ремонту требует с виновника ДТП по договору субградации. Возможно не выплачивать виновнику ущерб?

28.1. Нет такой возможности. Требование законно. Согласно ст. 387 ГК РФ права кредитора по обязательству переходят к другому лицу на основании закона при наступлении указанных в нем обстоятельств:

4) при суброгации страховщику прав кредитора к должнику, ответственному за наступление страхового случая.

Вам помог ответ? Да Нет

29. Автомобиль застрахован по КАСКО,. фотографии при страховании делали после поездки и дождя. На фото следы мошек и т.д. на бампере и крыше. Произошел страховой случай, машина перевернулась. Страховая отказывает в покраске, меняет, но не красит. Что делать?

29.1. Писать им грамотную претензию если не ответят то обращайтесь в суд и читайте договор каско.

Вам помог ответ? Да Нет

29.2. Т.е., СК сейчас хочет сказать, что следы мошек и т.д. на фото - это якобы деффекты ЛКП которые уже были на автомобиле при заключении договора КАСКО? Так кроме фотографий, должен быть ещё акт осмотра автомобиля сотрудником СК, в котором и должны быть отражены все деффекты.
Необходимо направить в СК мотивированную претензию, а затем, если в течении 10 дней со дня её получения СК она не будет удовлетворена - иск о защите прав потребителей.

Вам помог ответ? Да Нет

30. Порезали 4 колеса, страховку по каско платить отказываются, говорят не страховой случай.

30.1. Ув. Вячеслав, для ответа на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с полисом КАСКО и правилами страхования.

Вам помог ответ? Да Нет

30.2. Надо видеть полис, чтобы знать, страховой это случай или нет.

Вам помог ответ? Да Нет


Задайте свои вопросы по КАСКО и получите ответы у ГК БРОКЕРС

1 В каких случаях я могу обращаться в страховую?

Все зависит от наполненности вашей страховой программы. Мы можем подобрать как «полное» КАСКО, так и настроить его под конкретные страховые случаи: ущерб, угон и так далее.

2 Какая страховая компания лучше?

Мы сотрудничаем с 27 страховыми компаниями и постоянно следим за их надежностью и финансовой стабильностью. Если у клиентов возникают проблемы с получением страховой выплаты, мы помогаем получить компенсацию. Поэтому все страховые компании, с которыми мы работаем – лучшие. Мы подбираем страховые программы, а не компании.

3 Чем отличаются друг от друга страховые программы?

Существуют страховые программы с ограничениями, например, только от угона или с франшизой – ограничением в выплатах. Мы помогаем подобрать КАСКО по бюджету, необходимым страховым случаям и другим критериям.

4 Почему нужно оформлять у вас, а не в автосалоне?

Автосалон делает одно предложение по КАСКО, не объясняя вам разницу и условия программы. Мы сделаем для вас выборку по предложениям и разъясним все условия страхования.

5 Почему нужно оформлять у вас, а не у других компаний?

Страховые советники и агенты предлагают различные условия. Мы гордимся своим сервисом: у нас отличная клиентская служба, документы можно отправить с помощью мессенджера, а получить курьером. Наши сотрудники отлично разбираются в страховых продуктах и помогут вам подобрать подходящую программу.

6 Вы можете сделать скидки за счет комиссионных?

Мы продаем страховые продукты по цене страховых компаний. Комиссионные мы получаем позднее. За ту же стоимость, что предлагает страховая или другой советник, вы получите отличный сервис: клиентскую службу, помощь в заполнении заявлений и разбирательствах, ассистанс. У нас 70 000 клиентов, каждый из которых подтвердит наш профессионализм, стоящий своих денег.

7 Страховая компания предложила мне вариант дешевле

Вы уверены, что это точно та же программа? Нет ли в ней ограничений и франшизы? Мы продаем продукты по цене страховой компании. Будьте внимательны и изучайте правила страхования в договоре. Или обратитесь к нашим консультантам, мы объясним разницу и сделаем вам точно такое же предложение.

КАСКО - вопросы и ответы

Спасибо за теплые слова...

Знание своего дела (страхование автомобилей), которым занимаюсь уже более 5 лет - это главный принцип работы, без которого трудно находиться в дружеских и доверительных отношениях с клиентом. Уверен, что всем мои знания и опыт пригодятся не раз.

Через некоторое время я постараюсь выложить еще несколько интересных случаев из моей работы.
А пока в продолжение темы:

Вы должны понимать, что если по Вашему страховому случаю органами ОВД возбуждено уголовное дело (угон или противоправные действия третьих лиц), то страховая компания имеет право потребовать от Вас постановление по данному делу, которое будет вынесено судом. Обычно, выдача Вам подобного постановления будет произведена не ранее чем через 60 дней с момента возбуждения уголовного дела, поэтому на «быструю» выплату в таких случаях рассчитывать не приходится...

Оформляя полис КАСКО на новый автомобиль, Вы должны понимать, что риск «Угон/Хищение» не действует (или, в зависимости от компании, действует в размере 50% от страховой суммы) до тех пор, пока автомобиль не будет зарегистрирован в органах ГИБДД. Также риск "Угон/хищение не действует до момента установки оговоренных в страховом полисе противоугонных систем, которые должны быть установлены на автомобиль.

Всегда носите с собой все документы и ключи от автомобиля, если Вам приходиться его покидать, пусть даже на пару минут! Если после угона Вы не сможете показать страховой компании 2 комплекта ключей от зажигания и противоугонных устройств, а также ПТС и свидетельство о регистрации на автомобиль — Вам откажут в выплате. Исключением является лишь разбойное нападение, самый сложный случай как для клиента, так и для страховой компании при рассмотрении дела...

Внимательно подходите к согласованию условий заключения договора! Старайтесь никогда не подписываться под условиями:
охраняемая стоянка/гараж для хранения ТС с 0:00 до 06:00. Если Вам хоть раз в год придется оставить машину на даче у друзей и ее угонят или в два часа ночи Вам в дворе поцарапают дверь — последует отказ в выплате, т. к. Вы нарушили условия договора.
условная/безусловная/динамическая франшиза при заключении договора. Беря франшизу, как условие, Вы экономите только один раз, причем экономия, как правило, равна размеру франшизы, а страховая компания может сэкономить на Вас столько раз, сколько обращений у Вас будет за год...
грубое нарушение ПДД не является страховым случаем. Довольно «скользкий» пункт. Вам однозначно откажут за 2 сплошных в пьяном виде и без этой оговорки, но у некоторых страховых компаний в эту формулировку «зашиты» такие нарушения, как «Не уступил дорогу» и «Повернул налево там, где это запрещено». Выводы делайте сами!
сколы и царапины, а также наезд на препятствие не является страховым случаем. Бегите из такой страховой компании, т. к. эти повреждения являются самыми «популярными»!

Если Вам необоснованно затягивают выплату и не могут объяснить причины задержки — напишите жалобу на имя начальника урегулирования убытков и в службу контроля качества страховой компании с требованием объяснить причины задержки или предоставить мотивированный отказ. Это помогает в 30% случаев. Следующий шаг — оформите с помощью юриста досудебную претензию на имя генерального директора компании, копию которой отправьте в Федеральную Службу Страхового Надзора, а если речь идет об ОСАГО, то еще одну копию в Российский Союз Автостраховщиков. Это помогает еще в 40% случаев. В оставшихся 30% — Вам, вероятно, придется судиться со страховой компанией...

Прежде чем подписать направление на сервис для ремонта, которое Вам выдано страховой компанией по страховому случаю, позвоните на этот сервис и узнайте, когда Вас смогут записать на ремонт. Если сроки Вас удивят, в плохом смысле этого слова, попросите компанию предложить другие варианты возмещения или другие СТОА. Также следует поинтересоваться, нет ли у СТОА проблем со страховой компанией (оплата счетов и т.п.). Бывают случаи, когда Ваше авто принимают на ремонт, а потом через две недели выясняется, что ремонтиоовать его даже не начали, т.к. у СТОА плохие финансовые отношения со страховой компанией. Лучше подобных ситуаций избегать заранее.

Если Вы страхуете КАСКО и у Вас на автомобиле установлена сигнализация с автозапуском, Вы должны обязательно согласовать с компанией тот факт, что у Вас нет на руках одного ключа зажигания или иммобилайзера в одном из ключей, т. к. «автозапуск» может обойти защиту автомобиля только таким способом (ключ/иммобилайзер из ключа постоянно находиться в салоне ТС). По правилам страхования, в случае угона ТС Вы обязаны будете предоставить оба ключа зажигания, а ведь на руках у Вас будет только один...

С уважением,
Белов Виталий

Немаловажным моментом является и процедура получения страхового возмещения, когда страхователь выбирает, что ему взять - "калькуляцию" или "направление на СТОА". Если подходить к этому вопросу грамотно и профессионально, то можно избежать еще целую кучу потенциальных неприятностей. Но об этом расскажу чуть позже... Жаль, что тема быстро "съезжает" вниз...


Смотрите также