Расчет страховой премии КАСКО 8-926-187-79-27 auto-insure.ru.
АВТО страхование +




Возмещение расходов на эвакуацию по осаго


Можно-ли требовать у страховой компании возмещения затрат на эвакуатор после ДТП

Добрый день, Надежда.

В соответствии с 

«Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

4.12. При причинении вреда имуществу потерпевшего возмещению в пределах страховой суммы подлежат:
иные расходы, произведенные потерпевшим в связи с причиненным вредом (в том числе эвакуация транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия, хранение поврежденного транспортного средства, доставка пострадавших в медицинскую организацию).

А также 

4.13. При причинении вреда имуществу потерпевшего (транспортным средствам, зданиям, сооружениям, постройкам, иному имуществу физических, юридических лиц) кроме документов, предусмотренных пунктом 3.10 настоящих Правил, потерпевший представляет:
документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по эвакуации поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов. Подлежат возмещению расходы по эвакуации транспортного средства от места дорожно-транспортного происшествия до места его ремонта или хранения.

Вам обязаны возместить затраты на эвакуатор.

Напишите соответствующую претензию и если не будет удовлетворена — обращайтесь в суд. 

В претензии так же укажите о применении ст.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

По крайней мере судя по написанному вами шансы в суде взыскать со страховой высоки.

в акте осмотра после ДТП указано, что автомобиль не на ходу.

А вот эта фраза будет хорошим аргументом в суде, так как автомобиль не мог быть эвакуирован с другого места кроме как с места ДТП

Но в любом случае нужно для начала получить письменный ответ на претензию и посмотреть как они обоснуют отказ. 

pravoved.ru

Нужно ли потерпевшему платить за эвакуацию автомобиля с места ДТП? 

Одна из проблем, которая может возникнуть как следствие дорожно-транспортного происшествия, связана с транспортировкой автомобиля, если он утратил способность двигаться своим ходом.

Это может быть вызвано разными причинами, не только после тяжелых аварий, когда происходит существенные повреждения ходовой части или других важных компонентов, без которых машина не поедет. Поэтому перед владельцем возникает вопрос, как переместить свой разбитый автомобиль на стоянку до решения всех вопросов со страховой компанией или сразу в автомастерскую (это уж кому как удается договориться).

Естественно, основной способ перевозки — вызов эвакуатора. Но если мы ведем речь об автовладельце, который в ДТП выступает потерпевшей стороной, а не виновником, то у него возникает еще один вопрос — кто должен оплачивать услуги эвакуатора?

Такая ситуация возникла с одной жительницей России, которая оказалась пострадавшей в аварии, в результате которой машина не могла самостоятельно покинуть место ДТП. Пришлось вызывать спецтехнику. Водительница заплатила за услугу эвакуатора, воспользовавшись терминалом и предусмотрительно сохранила чек, с которым впоследствии пошла в страховую компанию, резонно посчитав, что этот платеж должен являться частью понесенного ущерба.

Однако в страховом агентстве ей ответили: как бы не так, отказавшись включить эти расходы в сумму компенсации. Основание было очень простым: чека из терминала для оформления данного платежа недостаточно. В компании заявили, что необходимо предъявить договор с эвакуаторщиком, акт выполненных работ и прочие сопутствующие документы.

Но самом деле данные требования клиента вполне законны. Обязанность страховщика погашать расходы на эвакуацию застрахованного по ОСАГО автомобиля, пострадавшего в аварии, прописаны в нормах Банка России, регулирующего работу участников рынка страховых услуг. Там прямо сказано, что расходы по эвакуации транспортного средства от места ДТП до места его хранения или ремонта, подлежат возмещению.

В то же время страховщик вполне может затребовать пакет подтверждающих документов об оплате эвакуации автомобиля. Поэтому, чтобы не ввязываться в спор с агентством, которое вполне может доказать обязанность предоставлять все документы, лучше позаботиться о требуемых бумагах, запросив их в службе эвакуации, обосновав необходимость предоставления их для страховой компании. Любая цивилизованная организация должна по требованию клиента выдать заполненные бланки. Помните о своих правах и боритесь за них, если организация пытается уйти от исполнения своих обязанностей. В конце концов, это ваши деньги, которые вы не обязаны тратить, если оказались пострадавшими в ДТП.

Видео дня. Нейросеть поможет ГИБДД ловить нарушителей

Читайте также

auto.rambler.ru

Как вернуть деньги за услуги эвакуации и на что стоит обратить внимание при вызове эвакуатора.

Вам обязаны вернуть деньги если:

1) Вы имеете действующий страховой полис,

2) Вы являетесь пострадавшим в ДТП, даже если остальные участники ДТП имеют только полиса ОСАГО или если виновник не имеет вообще никакого полиса (возмещение в судебном порядке).

3) Если ДТП произошло по вине дорожных служб (ямы, открытые люки и т.д.) при условии фиксации происшествия сотрудниками ГИБДД (возмещение в судебном порядке).

4) При поломке автомобиля, который находится на гарантийном обслуживании, при условии, что поломка произошла по вине сервиса или завода-изготовителя.

ст.18п.7. Закона о защите прав потребителя. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.(п. 7 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

 

Достаточно часто в результате ДТП автомобиль получив даже не значительные повреждения, своим ходом не может покинуть место аварии, и в этом случае остаётся только один вариант – обратиться в службу эвакуации. И далеко не у каждого есть гараж или место на даче, чтоб можно было безопасно оставить автомобиль. Мало кто знает о том, что возмещение оплаты услуг службы эвакуации и платной охраняемой стоянки можно получить со страховой компании по ОСАГО.

 

 

Статья 61 правил ОСАГО гласит:

  • Расходы по эвакуации транспортного средства от места ДТП до места его ремонта или хранения подлежат возмещению.
  • Возмещаются расходы на хранение со дня дорожно-транспортного происшествия до дня проведения страховщиком осмотра или независимой экспертизы.

 

Но также стоит отметить что, если вы самостоятельно организуете независимую экспертизу, то стоимость стоянки вам будут оплачивать только 5 дней с подачи заявления в страховую компанию.

 

Для того чтоб вам возместили потраченные деньги за услуги эвакуатора и автостоянки, вам потребуется предоставить в страховую компанию следующие документы:

  • Акт о выполненных работах, содержащий следующую информацию: Ф.И.О. или юр. Лицо заказчика, дата, марка машины, гос. Регистрационные знаки, маршрут, денежная премия за услугу с описанием тарифа (км, час, иные позиции и прейскуранты) подпись и печать исполнителя.
  • Квитанция об оплате (номерная) с датой, подписью и печатью от службы эвакуации.
  • Квитанция об оплате (номерная) с датой, подписью и печатью с автостоянки, с указанным периодом хранения.

 

Сложности могут возникнуть, как с автостоянками, так и с частными эвакуаторщиками, не так много автостоянок, которые выдают хоть какой-либо документ подтверждающий оплату и хранение автомобиля, тоже самое касается и частных извозчиков, как правило, большинство частных эвакуаторщиков работают не легально и соответственно не могут предоставить вам подтверждение об оплате услуг, в таком случае о возмещение потраченных денег речи быть не может.

Вывод напрашивается сам собой, вполне реально получить потраченные деньги за эвакуацию и хранение автомобиля, но лишь в том случае если внимательно отнеслись к фискальным документам.


Доверяйте профессионалам, мы качественно окажем услугу по реальным  фиксированным! расценкам и грамотно оформим необходимые документы. Мы готовы предоставить вам такую услугу как  качественная независимая экспертиза автомобилей, любых других самоходных транспортных средств и оборудования. Экспертизу проводит аттестованный специалист, включенный в государственный реестр экспертов-техников в порядке, установленном приказом Минюста России от 06.02.2013 №8.

evakuator-chekhov.ru

Ford Focus Sedan как Фокус › Бортжурнал › Суд определил кто должен оплачивать услуги эвакуатора.

С сегодняшнего дня одним неприятным вопросом стало меньше. Суд вынес решение о том что страховые компании обязаны возмещать все расходы на эвакуацию автомобиля с места ДТП, а так же возмещать стоимость ремонта городской инфраструктуры. На прошедшем пленуме посвященном вопросам ОСАГО к такому выводу пришел Верховный суд РФ.

Постановлении Верховного суда — «При причинении вреда потерпевшему возмещению подлежат: восстановительные и иные расходы, обусловленные наступлением страхового случая и необходимые для реализации потерпевшим права на получение страхового возмещения». А так же страховая компания обязана компенсировать эвакуацию автомобиля с места ДТП, его хранение, доставку пострадавшего в лечебное учреждение, восстановление дорожного знака и ограждения.

Это еще не все, Верховный суд постановил, что страховые компании по ОСАГО обязаны возмещать утрату товарной стоимости автомобиля после ДТП. Однако до того, как обратиться в суд, автовладелец должен попытаться урегулировать спор со страховой компанией в досудебном порядке. Как показывает практика решить со страховой компанией спор в досудебном порядке не представляется возможным.

А если ДТП произошло за пределами России, т.е. за рубежом, в этом случает данные правила не работают. «Договор обязательного страхования не распространяется на случаи причинения вреда жизни, здоровью и/или имуществу при использовании транспортного средства на территории иностранного государства, в том числе в случае, когда размер ущерба превышает предельную страховую сумму по правилам страхования «зеленая карта», — сказано в постановлении Верховного суда.

Уважаемые автомобилисты, Служба эвакуации в Чехове настоятельно рекомендует вам требовать возмещение денежных средств от стаховой компании. Если не получается в досудебном порядке не стесняйтесь идти в суд, как показывает практика в 8 из 10 случаев суд выносит решение в пользу автовладельца! Со своей стороны мы готовы предоставить Вам все документы об оплате наших услуг для предоставления в страховую компанию и в суд!

www.drive2.ru

Кто должен оплачивать услуги эвакуатора после аварии — Эвакуатор по России

КТО ОПЛАЧИВАЕТ УСЛУГИ ЭВАКУАТОРА ПОСЛЕ ДТП?

При серьезной аварии на дороге, после которой автомобиль нуждается в перевозке с места аварии в сервисный центр или на место хранения, чаще всего требуются услуги эвакуатора. А кто должен оплачивать эти услуги? Далеко не всегда вся тяжесть расходов ложится на плечи владельца транспортного средства. При вызове эвакуатора в Санкт-Петербурге или в Москве важно сразу доставить пострадавшее ТС в сервисный центр или другое место ремонта, потому-что дополнительные перевозки сначала к месту хранения, а уже потом к месту ремонта, страховые компании могут не оплатить.

Варианты оплаты услуг эвакуатора

Если пострадавший в аварии владелец автомобиля или другого транспортного средства является виновником ДТП, то оплачивать услуги эвакуатора будет он сам.

Если пострадавший в аварии невиновен в ДТП, то тогда есть такие варианты оплаты услуг эвакуатора:

  • У пострадавшего в аварии владельца ТС оформлен полис ОСАГО. В таком случае вступают в силу пункты 60 и 61 нормативного акта об обязательном страховании владельцев транспортных средств. При частичном повреждении имущества компенсируются средства, необходимые для того, чтобы привести имущество в состояние, в котором оно было до аварии. Подлежат компенсации и другие расходы на ликвидацию последствий ДТП, в том числе расходы на транспортировку пострадавших ТС к месту ремонта или хранения, а также хранение поврежденных ТС. Владелец должен предъявить в страховую компанию доказательства своих затрат на эвакуацию автомобиля, после чего эти затраты должны быть возмещены в предусмотренные договором сроки.
  • У пострадавшего в аварии владельца ТС оформлен договор КАСКО. Страховые компании часто ограничивают выплаты на эвакуацию различными способами. В некоторых договорах ограничено количество оплачиваемых по договору эвакуаций, в других ограничена сумма выплат на услуги эвакуации. Чаще всего на такие услуги предусмотрено не более 3-х процентов от общей суммы компенсаций. В том случае, если выплаченная по договору КАСКО компенсация не покрывает всех затрат на услуги эвакуатора, владелец пострадавшего авто вправе потребовать, чтобы недостающую сумму возместил виновник ДТП.

Если договоров КАСКО и ОСАГО нет, пострадавший может потребовать возмещения расходов на услуги эвакуатора от виновника аварии. Обычно виновники ДТП не хотят соглашаться оплачивать в дополнение к затратам на ремонт еще и услуги эвакуатора, но суд будет на стороне потерпевшего. Можно попробовать договориться на месте, или, в случае отказа виновника аварии оплачивать эти услуги, требовать возмещения через суд.

Возмещение расходов через суд или выплата компенсации от страховых компаний – это довольно длительный процесс, пострадавшему понадобится много терпения.

Если вдруг ваша машина сломалась на трассе, не стоит буксировать автомобиль до ближайшей автомастерской. Вы можете вызвать наш эвакуатор в Павловской слободе, Москве и области, в Санкт-Петербурге. Мы быстро приедем и доставим ваш автомобиль к вашему постоянному автосервису. Счастливого пути!

Все статьи

mmcbu.ru

Неустойка по закону об ОСАГО начисляется на сумму ремонта и иные расходы, в т.ч. по эвакуации ТС с места ДТП

"Обзор практики рассмотрения судами дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (утвержден Президиумом Верховного Суда РФ 22.06.2016 года):

25. Неустойка за несвоевременную выплату страхового возмещения, предусмотренная абзацем вторым пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО, подлежит начислению не только на сумму, составляющую стоимость восстановительного ремонта, но и на иные расходы, обусловленные наступлением страхового случая и необходимые для реализации потерпевшим права на получение страхового возмещения.

Анализ судебной практики свидетельствует, что при разрешении требований о взыскании неустойки суды исходят из того, что неустойка за несвоевременную выплату страхового возмещения, предусмотренная абзацем вторым пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО, не подлежит начислению на сумму расходов по эвакуации транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия и т.п.

Данный вывод судов нельзя признать правильным по следующим основаниям.

В силу абзаца второго пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с названным Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В соответствии с разъяснениями, изложенными в пункте 55 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 января 2015 г. N 2, размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуральной форме определяется в размере 1 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору.

Под страховой выплатой понимается конкретная денежная сумма, подлежащая выплате страховщиком в возмещение вреда, причиненного жизни, здоровью и/или имуществу потерпевшего (пункт 3 статьи 10 Закона N 4015-1, статьи 1 и 12 Закона об ОСАГО).

Как разъяснил Пленум Верховного Суда Российской Федерации в пункте 28 постановления от 29 января 2015 г. N 2, при причинении вреда потерпевшему возмещению подлежат восстановительные и иные расходы, обусловленные наступлением страхового случая и необходимые для реализации потерпевшим права на получение страхового возмещения (например, расходы на услуги аварийного комиссара, расходы на эвакуацию транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия, хранение поврежденного транспортного средства, доставку пострадавшего в лечебное учреждение, восстановление дорожного знака и/или ограждения, доставку ремонтных материалов к месту дорожно-транспортного происшествия и т.д.).

Расходы, понесенные потерпевшим в связи с необходимостью восстановления права, нарушенного вследствие причиненного дорожно-транспортным происшествием вреда, подлежат возмещению страховщиком в пределах сумм, установленных статьей 7 Закона об ОСАГО (пункт 4 статьи 931 ГК РФ, абзац восьмой статьи 1, абзац первый пункта 1 статьи 12 Закона об ОСАГО).

В связи с изложенным неустойка за несвоевременную выплату страхового возмещения, предусмотренная абзацем вторым пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО, подлежит начислению не только на стоимость восстановительного ремонта, но и иные расходы, обусловленные наступлением страхового случая и необходимые для реализации потерпевшим права на получение страхового возмещения, являющиеся составной частью страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю.

logos-pravo.ru

Кто платит за эвакуатор в случае ДТП?

В случае происшествия ДТП на дороге транспортное средство чаще всего подлежит транспортировке посредством эвакуатора. Возмещать понесенные расходы и оплачивать подобные услуги может не только владелец транспортного средства -но для этого нужно знать некоторые нюансы.

Чтобы максимально сократить расходы, связанные с отказом от выплат, необходимо транспортное средство в максимально сжатые сроки отправить на место ремонта. Все дело в том, что практически всегда невозмещенными остаются расходы, затраченные на транспортировку авто к месту хранения и от него в сервисный центр.

Кто может оплачивать услуги эвакуатора?

В большинстве случаев эвакуацию транспортного средства оплачивает его владелец. Но бывают ситуации, когда он может избежать подобных затрат. Если оформлен полис ОСАГО, можно воспользоваться правилами обязательного страхования. В частности в пункте №60-61 указано, что всевозможные расходы, включающие и эвакуацию, подлежат возмещению. Предъявив доказательства понесенных на транспортировку расходов, владелец авто вправе требовать их возмещения. Это касается эвакуации машины непосредственно с места ДТП до автосервиса или стоянки для хранения. Что касается сроков возмещения расходов, они могут быть различными.

Известно, что еще существует практика, предполагающая возмещение подобных расходов лицом, виновным в произошедшем ДТП. Этот случай актуален, если в аварии не виноват владелец транспортного средства. Известно, что помимо существенных и видимых затрат на ремонт авто виновник редко соглашается возмещать еще и дополнительные расходы, однако подойдя к ситуации со знанием дела, с него можно стребовать оплату эвакуатора в законном порядке.

Услуги эвакуации практически во всех случаях не придется оплачивать владельцу авто, если у него оформлен полис КАСКО. Конечно, страховые компании ищут массу способов, чтобы оградить себя от покрытия подобных расходов, но в большинстве случаев они их все же выплачивают. Одни из них ограничивают стоимость услуг, другие прописывают в договоре количество бесплатных эвакуаций, при этом учитывается техническое состояние машины, преодолеваемое расстояние. Чтобы взыскать с компании финансовые затраты, необходимо досконально знать условия заключенного договора.

В случае, когда такие варианты не уместны, владельцу транспортного средства придется самостоятельно заниматься эвакуацией авто, нести соответствующие расходы.

taxi-evakuator.ru


Смотрите также