Расчет страховой премии КАСКО 8-926-187-79-27 auto-insure.ru.
АВТО страхование +




Вск не могу оформить электронный полис осаго


Ford Focus Hatchback Restyling Frozen White › Бортжурнал › Как застраховаться онлайн в ВСК (решаем проблему непонятных символов в проверочном коде)

Всем привет!
По этой проблеме было много вопросов на форумах, но работающего решения не было. Сегодня я наконец победил сайт ВСК и получил от них полис ОСАГО онлайн. Те, кто прямо сейчас борется с проблемой странных символов в проверочном смс от ВСК, пролистайте вниз и решите свою проблему!
А пока обо всем по порядку.

Как известно, с 2017 года действует закон, который обязывает все страховые компании продавать полисы ОСАГО онлайн. Только почему-то как раз с 2017 года застраховаться онлайн на сайте страховой стало практически невозможно, причем даже у тех компаний (ВСК, РГС, РЕСО, …), которые такую услугу предоставляли задолго до этого закона. Лично я страховался онлайн в ВКС с 2015 года.

Сегодня (16 февраля 2018 года) кнопка "КУПИТЬ ОСАГО ОНЛАЙН" есть практически у каждой страховой. Однако, процесс оформления в 99% случаев это полный фейк. Вначале вы вроде бы заполняете все свои данные, а сайт страховой делает вид, что их обрабатывает. Причем очень часто эти данные действительно сверяются с базой РСА, а стоимость полиса действительно считается с учетом вашей многолетней безаварийной езды. Но! При завершении ввода всех данных сайт выдает ошибку. Каждый это делает по-своему, но результат одинаковый: вам сообщают о невозможности оформления полиса и шлют вас на х*р сайт РСА (egarant.autoins.ru), где в случае успеха Вам все-таки выпишут полис какой-нибудь случайной страховой.
Причин, по которым Вы не хотите получать полис у таких случайных страховых может быть много (отвечу в комментариях). Поэтому это инструкция для тех, кто хочет получить онлайн нормальный полис в нормальной компании (ВСК лично я к такой отношу).

Отшить 99.9 % онлайн-клиентов ВСК смогла чертовски изящно. К слову сказать, форма оформление ОСАГО у них реально работает. А если какие-то документы не бьются по базе, можно прикрепить сканы, и в моем случае это помогло. На тему заполнения в сети есть куча инфы — повторяться не буду.
Итак, вы заполнили все поля верно, стоимость полиса устраивает, и появляется заветная кнопка "Оформить полис."

Но не тут-то было!

После этого открывается следующее окно, где нужно подтвердить заявление кодом из смс. Пока этого не сделаешь, кнопка оплаты недоступна.

И тут же рядом та самая опция перехода на сайт РСА

Разумеется мы не хотим на сайт РСА, а жмем получить смс, но приходит нам вот что:

Полный размер

Такой засады никто не ожидал:) Но как же классно они придумали, а? И именно такие отзывы про "непонятные символы в смс" все чаще оставляют в адрес компании ВСК. Но самое удивительное то, что этот код не является ошибкой кодировки вашего телефона или сбоем системы — это набор реальных символов, которые необходимо ввести в поле SMS-код.
А следующая засада в том, что операция Вставить для этого поля не работает, а набрать их с клавиатуры (практически, см. Решение №2) невозможно.

Решение №1. Для браузера Google Chrome:

1) Правильно заполняем анкету в браузере гугл хром.
2) Переходим к оформлению.
3) Запрашиваем смс-код
4) Копируем смс полностью и отправляем себе на email, чтобы просмотреть его на компе. На этом этапе могут быть проблемы, если у вас не очень умный телефон. Тогда одолжите смартфон у внука!
5) Нажимаем F12. Справа появляется Chrome Developer Tools. (Пора смотреть на скрин)
6) Выбираем в верхнем окне вкладку Elements
7) Находим (Ctrl+F) "input-field__input ng-pristine ng-valid ng-touched"
8) Кликаем по записи "<input левой кнопкой, она должна выделиться синим
9) В окошке чуть ниже выбираем вкладку Event Listeners
10) Находим в списке и нажимаем на paste
11) Подводим курсор на строчку "input-field.ng…", рядом загорится кнопка remove — жмем её! После этого атрибут paste должен исчезнуть из списка. Кого напрягает, может нажать F12, чтобы закрыть DevTools
12) Заходим на почту, открываем ранее пересланное смс, копируем код и вставляем его в поле для СМС-кода.
13) Оплачиваем полис картой и наслаждаемся!

Полный размер

Поздравляю! Всего 13 простых шагов и вы получили полис ВСК без стояния в очередях и переплат:)

Для других браузеров средства разработчика вызываются как правило также через F12. Дальше нужно покопаться в коде и отключить компонент input-field.ng-untouched.ng-pristine.ng-invalid.

Решение №2. Ввод дурацких символов прямо с клавиатуры.
Есть альтернативный способ настроить свою раскладку клавиатуры так, чтобы в ней появились все необходимые символы. Но возни тут будет побольше, так что проще установить Chrome.
Чтобы это сделать нужно установить Microsoft Keyboard Layout Creator и следовать этой или этой инструкции.

Электронный полис ОСАГО — Hyundai Solaris, 1.6 л., 2013 года на DRIVE2

Как-то мне не очень понятна возня с оформлением ОСАГО — какие-то ДОПы навязывают ? Где это ? О чём все шумят ?
Лично я за всю историю существования ОСАГО ни разу нигде и никому не переплачивал за полис. Может я на другой планете параллельно с вами существую ?
А теперь ещё и в офис страховой компании ходить не обязательно !
В соответствии с Федеральным законом №223-ФЗ от 21.07.2014 с 1 июля 2015 года на официальном сайте САО «ВСК» osago.vsk.ru/ возможно оформление электронного полиса ОСАГО. Электронный полис ОСАГО имеет серию «ХХХ». Для предъявления сотрудникам ГИБДД достаточно иметь при себе информацию о серии и номере полиса ОСАГО или распечатку полиса, полученного на Ваш адрес электронной почты или распечатанный из личного кабинета на сайте САО «ВСК».
Итак — оформляем электронный полис ОСАГО:
Для начала заходим на сайт РСА и узнаём стоимость полиса


Потом переходим на сайт любимой страховой компании

Полный размер


и находим там

Полный размер

Полный размер

и продлеваем полис !

Полный размер

Полный размер

Полный размер

оплачиваем онлайн

и получаем готовый полис

Полный размер

Полис теперь можно распечатать, файл приходит и на почту . Можно просто так ездить, без бумажного экземпляра (данные полиса пришли так же в СМС-сообщении на телефон)

Цена вопроса: 2 594 ₽ Пробег: 56 666 км

«Не проходит проверку во время оплаты (осаго онлайн)»

Евгений (гость)

Не проходит проверку во время оплаты (осаго онлайн)

Выбирал страховую компанию с возможностью страхования авто через интернет. Друг посоветовал обратиться в ВСК. При заполнении данных прошёл все проверки, однако при совершении попытки оплаты столкнулся с проблемой.
Нажимая кнопку «Оплатить полис» идёт бесконечная проверка и ничего не происходит. Что можно проверять, если подтверждены все данные об авто, владельце, водителях, даже номер телефона.
На мой взгляд, даже если не выдерживают сервера, зачем было открывать сервис и трепать людям нервы не только в офисах, но и дома? Если не выдерживает оборудование, улучшайте.
Не приемлемо в современных реалиях так играть со временем.

Выбирал страховую компанию с возможностью страхования авто через интернет. Друг посоветовал обратиться в ВСК.

При заполнении данных прошёл все проверки, однако при совершении попытки оплаты столкнулся с проблемой. Нажимая кнопку "Оплатить полис" идёт бесконечная проверка и ничего не происходит. Что можно проверять, если подтверждены все данные об авто, владельце, водителях, даже номер телефона. На мой взгляд, даже если не выдерживают сервера, зачем было открывать сервис и трепать людям нервы не только в офисах, но и дома? Если не выдерживает оборудование, улучшайте. Не приемлемо в современных реалиях так играть со временем.

Качество обслуживания

Администратор: Формально отсутствие возможности оформить полис онлайн не является нарушением закона, но проект АСН «Народный рейтинг страховых компаний» призван быть мерилом того, насколько та или иная страховая компания клиентоориентирована и дорожит интересами потребителей, у автора возникли сложности с оформлением ОСАГО, и мы считаем справедливым оценку засчитать.

Ответ на отзыв

Представитель СК

Уважаемый Евгений!

К сожалению, сервис покупки и пролонгации е-ОСАГО работает нестабильно, но специалисты работают над этим. Пожалуйста, примите наши извинения за возможные неудобства. Рекомендуем попробовать еще раз, в случае неудачи обратитесь за полисом в ближайший офис компании или посреднику.

Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК»
Новикова Елена

«оформление электронного полиса ОСАГО» - отзыв клиента о «ВСК» в проекте «Народный top. Рейтинг страховых компаний»

оформление электронного полиса ОСАГО

Проблема решена!

Расскажу про свой опыт продления полиса ОСАГО в СК ВСК.

Вчера вечером решила пролонгировать действующий полис, который заканчивается.
Спокойно села в 17-00, обложилась документами, и, в абсолютной уверенности, что все пройдет гладко и без запинок, приступила к заполнению данных.

Надо сказать, что данных вносить при продлении полиса приходится не так и много.
В полнейшем спокойствии я дошла до 2-го шага (оформление полиса), передо мной уже маячила заветная кнопочка «оплатить полис», оставалась самая ерунда: подписать заявление. И тут начался цирк с конями…

Программа подумала, выдала мне доп.окошечко, в котором необходимо было внести номер ПТС. Я как порядочная внесла все данные, и программа, еще немного подумав, предложила мне оформить полис в замещающей страховой компании.

Я как-то не очень хотела этого делать, поэтому перезагрузила страницу и ввела все данные заново. Как можно догадаться, ситуация повторилась.

Попробовав еще несколько раз, попутно посмотрев в инете, что это за ерунда такая с замещающими компаниями, я стала звонить в офис ВСК.

Девушка мне мило ответила текстовкой, которую она, видимо, как на автомате повторяет уже не первую тысячу раз: «С 1-го января принят закон о замещающих страховых компаниях, это инициатива РСА, если вам предлагают замещающую СК, то ничего не поделаешь, страхуйтесь там. Если же вы очень хотите остаться с нами, приезжайте к нам в офис, оформляйте документы на месте».

Перспектива вырисовывалась так себе, поэтому попробовав еще раз 5, не дождавшись никаких изменения, я стала звонить в РСА.

Через 10 минут прослушивания музыки в трубке телефона, для разнообразия со мной стал общаться приветливый мужской голос, который сообщил, что мне нужно оставаться на линии и еще немного подождать, потому что все операторы заняты, но в течение 10 минут кто-то точно освободиться и всенепременно выслушает меня.

Я же доверчивая, поэтому поверила в 10 минут… Через каждые 3 минуты я слушала тот же приветливый голос мужчины, который уже привычно обещал мне, что всего 10 минут и все будет.
В общей сложности, 10 минут мужчины в трубке соответствовали 45 минутам общечеловеческого времени.

Наконец мне ответила уставшая девушка, я от неожиданности, даже не сразу поняла, что на том конце трубки не записанный голос, а живой человек.

Девушка из РСА мне сообщила, что на сайт замещающей компании меня перебрасывает потому что, вероятно, на сайте ВСК технический сбой, как только у них все исправится, я смогу спокойно продлить полис у них. Оформление в замещающей компании это не обязаловка, а всего лишь запасной вариант, в случае невозможности оформления полиса на сайте родной компании.

К слову сказать, пока я ждала ответа девушки из РСА, я попробовала оформить полис в замещающей компании (через сайт РСА). После внесения всех данных (которых необходимо вносить значительно больше, чем при продлении на сайте ВСК), последующей корректировки данных (программа находила неточности, надо отдать должное, справедливые неточности), сайт выдал техническую ошибку с предложением обратиться в тех.поддержку.

Девушке из РСА я про эти тех.ошибки тоже сказала. Она была очень удивлена, и попросила отправить принтскрины ошибок на сайт РСА.

Послушно сделав принскрины, решила еще помучаться, очень уж хотелось мне продлить действующий полис.

Я вернулась на сайт ВСК и продолжила свои мучения. Сайт периодически стал выдавать новый вид ошибки. Что-то вроде «произошел сбой, попробуйте повторить свой запрос». Думаю, ни для кого не будет новостью, что при повторной отправке заявок ничего не менялось. Приходилось периодически перегружать страницу, начинать все сначала. Но дальше стадии «подписать заявления» продвинуться мне не удавалось. Сайт чередовал мне ошибку с просьбой повторить запрос и предложение оформить полис в замещающей компании.

Попутно почитав на форуме, что подобная ситуация не уникальна, а также стандартные ответы представителя СК о том, что возросло число обращений в ряде регионов, и им очень жаль, что мы тут все нервничаем, но они прикладывают все усилия к тому, чтобы исправить сложившуюся ситуацию, я была несколько удивлена.

Я долистала отзывы до начала июня, и читала все эти копированные ответы СК о том, что они прилагают все усилия… Нет, ну серьезно, сегодня 1 августа, Ваших усилий не хватает, чтобы исправить эту ситуацию в течение уже более 2-х месяцев?

Меня также насторожила в ответах СК эта фраза в о том, что ситуация сложилась «в некоторых регионах»… Заподозрив неладное, я уже начала не быть такой спокойной… Я нахожусь в южном регионе, а по телевизору стали снова появляться сюжеты про проблемы с оформлением полисов на югах, т.к. у нас очень уж настырные автоюристы, которые разорили все СК, что с югом никто из них уже связываться и не хочет.

В 11-ом часу ночи папа предложил самое верное решение ситуации — написать президенту, тогда точно все будет. Я подумала, что время радикальных решений еще не настало, и у меня еще есть немного нервных сил побороться с сайтом, у кого выдержки больше.

Позвонила подруге, которая сообщила, что она сражаласьь с разными СК в нашем регионе несколько недель (она умная, она начала попытки застраховаться заблаговременно, не то что некоторые). С онлайн оформлением не вышло ровным счетом ничего: то замещающие страховые компании, то повторите попытку, то зависает намертво… В общем, ситуация под кодовым названием «дохлый Барсик».

Она так же сообщила мне, что от людей «близких к окружению» так сказать, поступила информация о том, что сайты «повесили» специально, чтобы стимулировать людей обращаться в офисы, где им естественно сообщать о том, что без страхования жизни всех родственников близких и не очень, имущества (своего, соседей, коллег и проходящих мимо случайных людей), нервов (своих и работников СК), или участия в акции «приведи друга», полис ОСАГО оформить ну никак нельзя…

Мои ковульсия продолжались до 2-30 ночи. Ничего нового сайт мне не предложил, в итоге я отправилась спать, с мыслью «утро вечера мудренее».

С 9 утра квест «оформи полис ОСАГО» продолжился.

Я еще пару раз попробовала пролонгировать полис. Но утро вечера ни разу не мудренее в этом случае… Все также выскакивали уже привычные мне окошечки.

С надеждой в голосе я набрала еще раз страховую компанию, и попросила честно ответить, есть смысл продолжать мне мои мучения. Девушка затянула мне уже знакомую песню про инициативу РСА и бла бла бла… Я сказала, что это все я уже знаю, и не собираюсь ругаться или возмущаться, просто скажите как есть, сайт работает или нет. Она ответила, что все работает, полиса оформляются.

Поблагодарив девушку, мы закончили разговор, и я пошла уже жалеть себя за то, что у меня «рука не в том повидле», я заслужила такую нелюбовь фортуны за то, что вчера выкинула в окно цикаду, которая залетела в окно на свет, в надежде спеть мне на ночь свои серенады, а я, как бесчувственная скотина, выставила ее прочь в темную ночь, и вообще, я почти поняла, что самая несчастная на свете…

Тут у меня зародилась странная мысль, а что если попросить друзей, проживающих не в этих «некоторых регионах», а далеко от югов, попробовать продлить полис.

Попытка номер раз провалилась, программа запросила номер ПТС, а это — билет на сайт к замещающей компании. Я почти окончательно потеряла надежду в осуществлении моей затеи (а надежды были ОГО-ГО какие, подруга, которая проживает не в южном регионе и вызвалась мне помочь, глубоко беременный человек, а беременным всегда везет, т.е. почти 100% вариант на выигрыш).
Мы поболтали с ней еще немного, я вылила на нее все свои печали, она притомилась слушать мою душещипательную вечерне-ночную историю и предложила попробовать еще разочек. Я сказала: «Ну пробуй». И пошла собирать бутерброды и термосок с чайком в предвкушении суточних ожиданий своей очереди под дверьми страховой компании, бесконечных перекличек и тренировки своей зрительной памяти с целью отсечения всех «вас здесь не стояло» (я не знаю, действительно такая ситуация сейчас или нет, но я помню рассказы бывалых с прошлых лет, начинающихся со слов «и стояли мы день и ночь, день и ночь...).

И тут звонок от беременной подруги: „Быстро быстро быстро, номер карты, пока удача не отвернулась от нас. Заявление подписалось, кнопка “оплатить полис» активна!"

Не веря в происходящее, дрожащими руками я нашла карту, продиктовала ей все данные и, затаив дыхание, мы ждали ответа от «шайтан машины» о том, что «платеж прошел, получите свой полис».

Пока мы молчали в трубке телефона, боясь спугнуть нежданно нагрянувшую удачу, мне пришла смска о списании ден.средств за полис. Я почти выдохнула, потому что теперь было бы легче получить полис от СК, если бы что-то поло не так.

Но ничего форс-мажорного не произошло, транзакция благополучно завершилась, на экране у подруги появились поздравления с удачной покупкой и номером заветного полиса.

Сайт сжалился надо мной, и нам не пришлось ждать обещанных 30 минут до получения на почту полиса. Он пришел почти сразу.

Я проронила скупую мужскую слезу, обсыпала подругу словесными благодарностями, пожеланиями счастья, здоровья, долгих лет жизни, мужа богатого и детей побольше (это я с перепугу, она вроде не жалуется, но лишним не будет). Мы завершили разговор, и пошли заниматься своими не такими важными делами.

В итоге.
Не знаю, что сыграло решающую роль: мы достигли предельного лимита терпения по этому логину и паролю, магнитные бури сегодня не такие активные, оформление через другой регион, или все же дело в удачливости беременных, но результата мы достигли. Год живем спокойно (хотя теперь я не так скептически буду реагировать на сюжеты про небывалые проблемы с оформлением полисов ОСАГО, раньше я довольно спокойно их смотрела, потому что в такой ситуации оказалась впервые). Хочется верить, что на будущий год, все пройдет без сучка и задоринки (на всякий случай: тьфу-тьфу-тьфу, стук-стук-стук по дереву, чтобы не сглазить).

ПиСи. Я пробовала заходить на сайт через разные браузеры (этот совет я прочитала в ответах представителей СК). Эффективность этого способа решения проблемы — ноль целых ноль десятых (может это мой личный опыт)

все-таки продлили полис ОСАГО через сайт

на это ушло мнооооооого времени и терпения, к тому же это получилось сделать только из другого региона


Смотрите также